More boilerplate.
[privoxy.git] / doc / source / contacting.sgml
1 <!--
2  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/contacting.sgml,v $
3
4  Purpose     :  Entity included in other project documents.
5                 
6  $Id: contacting.sgml,v 1.0 2002/04/02 00:54:19 hal9 Exp $
7
8  Written by and Copyright (C) 2001 the SourceForge
9  Privoxy team. http://www.privoxy.org/
10
11  Based on the Internet Junkbuster originally written
12  by and Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and 
13  Junkbusters Corporation.  http://www.junkbusters.com
14 -->
15
16 <!-- 
17  
18  READ:
19  ======================================================================
20  NOTE: The left margin spacing is *important* when using 'literallayout'
21  WYSISWYG!!! Don't mess this up!!! Careful with linebreaks too, ie 
22  <para> forces a linebreak.
23  ======================================================================
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25 -->
26
27 <para>
28  We value your feedback. However, to provide you with the best support, please
29  note:
30
31  <itemizedlist>
32
33   <listitem>
34    <literallayout>
35  Use the Sourceforge Support Forum to get help:
36    
37  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118</ulink>
38    </literallayout>
39   </listitem>
40  
41   <listitem>
42    <literallayout>
43  Submit bugs only through our Sourceforge Bug Forum:
44  
45  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118</ulink>. 
46     </literallayout>
47   <para>
48    Make sure that the bug has not already been submitted.  Please try to
49    verify that it is a <application>Privoxy</application> bug, and not a
50    browser or site bug first. If you are using your own custom configuration,
51    please try the stock configs to see if the problem is a configuration
52    related bug.  And if not using the latest development snapshot, please try
53    the latest one. Or even better, CVS sources. Please be sure to include the
54    <application>Privoxy</application>/<application>Junkbuster</application>
55    version, platform, browser, any pertinent log data, any other relevant
56    details (please be specific) and, if possible, some way to reproduce the
57    bug.
58   </para>
59  </listitem>
60  
61   <listitem>
62    <literallayout>
63  Submit feature requests only through our Sourceforge feature request 
64  forum:
65  
66  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>.
67    </literallayout>
68   </listitem>
69
70
71  <listitem>
72    <literallayout>
73  For any other issues, feel free to use the mailing lists:
74  
75  <ulink url="http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118">http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118</ulink>.
76  </literallayout>
77
78  <para>
79   Anyone interested in actively participating in development and related
80   discussions can also join the appropriate mailing list. Archives are
81   available too. 
82  </para>
83  </listitem>
84
85  </itemizedlist>
86 </para>
87