A few more additions.
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
index 7c202c0..b84c590 100644 (file)
@@ -1,13 +1,12 @@
-<!DOCTYPE Article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN">
+<!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN">
 <!--
-<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML//EN">
- File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/webserver/faq.html,v $
+ File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
 
  Purpose     :  FAQ
                 This file belongs into
                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
                 
- $Id: faq.html,v 1.3 2001/09/10 17:43:59 swa Exp $
+ $Id: faq.sgml,v 1.15 2002/03/17 07:25:59 hal9 Exp $
 
  Written by and Copyright (C) 2001 the SourceForge
  IJBSWA team.  http://ijbswa.sourceforge.net
@@ -21,7 +20,7 @@
 <artheader>
 <title>Junkbuster Frequently Asked Questions</title>
 
-<pubdate>$Id: faq.html,v 1.3 2001/09/10 17:43:59 swa Exp $</pubdate>
+<pubdate>$Id: faq.sgml,v 1.15 2002/03/17 07:25:59 hal9 Exp $</pubdate>
 
 <authorgroup>
  <author>
 
 <abstract>
  <para>
-    The FAQ document gives users and developers alike answers to frequently
-asked questions about the Internet Junkbuster. The Internet Junkbuster is an application
-that provides privacy and security to the user of the world wide web.
+The FAQ document gives users and developers alike answers to frequently asked
+questions about the Internet Junkbuster. <application>Internet
+Junkbuster</application> is a web proxy with advanced filtering capabilities
+for protecting privacy, filtering web page content, managing cookies,
+controlling access, and removing ads, banners, pop-ups and other obnoxious
+Internet Junk. Junkbuster has a very flexible configuration and can be
+customized to suit individual needs and tastes. <application>Internet
+Junkbuster</application> has application for both stand-alone systems and
+multi-user networks.
  </para>
  <para>
-You can find the latest version of the document at <ulink url="http://ijbswa.sourceforge.net/doc/faq/">http://ijbswa.sourceforge.net/faq/</ulink>.
+You can find the latest version of the document at <ulink url="http://ijbswa.sourceforge.net/faq/">http://ijbswa.sourceforge.net/faq/</ulink>.
+Please see the Contact section in the user-manual if you want to contact the developers.
  </para>
 
- <para>
-  Feel free to send a note to the developers at <email>ijbswa-developers@lists.sourceforge.net</email>.
- </para>
+<!--   <para> -->
+<!--    Feel free to send a note to the developers at <email>ijbswa-developers@lists.sourceforge.net</email>. -->
+<!--   </para> -->
 </abstract>
 </artheader>
 
 
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
+
+<!--
 <sect1 id="introduction"><title>Introduction</title>
-<para>To be filled.
+<para>
+   Fillme.
 </para>
 </sect1>
-
+-->
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 
 <sect1 id="questions"><title>Frequently Asked Questions</title>
 
+<!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
+
+<sect2 id="general"><title>General Information</title>
+
+<sect3 id="newjb"><title>What is this new version of <application>Junkbuster</application>?</title>
+ <para>
+  The original <application>Internet Junkbuster</application> (tm) is a 
+  coyrighted product of <ulink url="http://www.junkbusters.com">Junkbusters
+  Corporation</ulink>. Development of this effort stopped some time ago as of
+  version 2.0.2. Stefan Walherr started the ijbswa project on <ulink
+  url="http://ijbswa.sourceforge.net">Sourceforge</ulink> to rekindle
+  development. Other developers subsequently joined with Stefan, and have
+  since added many new features, refinements and enhancements. 
+ </para>
+ <para>
+  The new <application>Junkbuster</application> started with the same
+  code base, but has changed significantly at this point.
+ </para>
+
+</sect3>
+
+<sect3 id="differs"><title>How does it differ from the old <application>Junkbuster?</application></title>
+ <para>
+   All the old features remain. The new <application>Junkbuster</application> 
+   still blocks ads and banners, still manages cookies, and still helps protect
+   your privacy. But, these are all enhanced, and many new features have been 
+   added, all in the same vein.
+ </para>
+ <para>
+  The configuration has changed significantly as well. This is something that
+  users will notice right off the bat. The <quote>blocklist</quote> file does
+  not exist any more. This is replaced by <quote>actions</quote> files, such
+  as <filename>ijb.actions</filename>. This is where most of the per site
+  configuration is now.
+
+ </para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="features"><title>What are some of the new features?</title>
+<!--
+ The section is in both user-manual and faq. Please keep in sync!!!
+-->
+<para>
+ <itemizedlist>
+
+ <listitem>
+  <para>
+   Integrated browser based configuration and control utility (<ulink
+   url="http://i.j.b">http://i.j.b</ulink>). Browser-based tracing of rule
+   and filter effects.
+  </para>
+ </listitem> 
+<!--
+ <listitem>
+  <para>
+   Modularized configuration that will allow for system wide settings, and
+   individual user settings. (not implemented yet, probably a 3.1 feature)
+  </para>
+ </listitem> 
+-->
+ <listitem>
+  <para>
+    Blocking of annoying pop-up browser windows.
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   HTTP/1.1 compliant (most, but not all 1.1 features are supported).
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   Support for Perl Compatible Regular Expressions in the configuration files, and 
+   generally a more sophisticated and flexible configuration syntax over
+   previous versions. 
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   GIF de-animation. 
+  </para>
+ </listitem> 
+ <listitem>
+  <para>
+   Web page content filtering (removes banners based on size,
+   invisible <quote>web-bugs</quote>, JavaScript, pop-ups, status bar abuse,
+   etc.)
+  </para>
+ </listitem> 
+ <listitem>
+  <para>
+   Bypass many click-tracking scripts (avoids script redirection).
+  </para>
+ </listitem> 
+ <listitem>
+  <para>
+   Multi-threaded (POSIX and native threads).
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   Auto-detection and re-reading of config file changes.
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   User-customizable HTML templates (e.g. 404 error page).
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   Improved cookie management features (e.g. session based cookies).
+  </para>
+</listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   Builds from source on most UNIX-like systems. Packages available for: Linux
+   (RedHat, SuSE, or Debian), Windows, Sun Solaris, Mac OSX, OS/2, HP-UX 11 and AmigaOS.
+  </para>
+ </listitem> 
+
+ <listitem>
+  <para>
+   In addition, the configuration is much more powerful and versatile over-all.
+  </para>
+</listitem> 
+
+ </itemizedlist>
+</para>
+
+</sect3>
+
+<sect3 id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
+<application>Junkbuster</application> work? </title>
+ <para>
+  When you connect to a web site with <application>Junkbuster</application>, 
+  you are really connecting to your locally running version of 
+  <application>Junkbuster</application>. <application>Junkbuster</application>
+  intercepts your requests for the web page, and relays that to the 
+  <quote>real</quote> web site. The web site sends the HTTP data stream 
+  back to <application>Junkbuster</application>, where
+  <application>Junkbuster</application> can work its magic before it 
+  relays this data back to your web browser.
+
+ </para>
+
+ <para>
+  Since <application>Junkbuster</application> sits between you and the 
+  WWW, it is in a position to intercept and completely manage all web traffic and 
+  HTTP content before it gets to your browser.
+  <application>Junkbuster</application> uses various programming methods to do
+  this, all of which is under your control via the various configuration
+  files and options.
+
+ </para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="browsers2"><title>My browser does the same things as 
+Junkbuster. Why should I use Junkbuster at all?</title>
+ <para>
+  Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
+  functionality as <application>Junkbuster</application>. Maybe this is
+  adequate for you. But <application>Junkbuster</application> is much more
+  verstatile and powerful, and can do a number of things that browsers just can't.
+ </para>
+ <para>
+  In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or 
+  have a LAN with multiple computers. This way all the configuration 
+  is in one place, and you don't have to maintain a similar configuration 
+  for possibly many browsers.
+
+ </para>
+</sect3>
+
+
+
+<sect3 id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a 
+warranty? Registration?</title>
+ <para>
+  <application>Junkbuster</application> is licensed under the 
+  GNU General Public License (GPL). It is free to use, copy, 
+  modify or distribute as you wish under the terms of this license.
+  See <ulink
+  url="http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html">http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html</ulink>
+  for specifics.
+  </para>
+ <para>
+  There is no warranty of any kind, expressed, implied or otherwise. That is
+  something that would cost real money ;-) There is no registration either.
+  <application>Junkbuster</application> really is <emphasis>free</emphasis>
+  in every respect!
+
+ </para>
+</sect3>
+
+</sect2>
+
+
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 
 <sect2 id="installation"><title>Installation</title>
+<sect3 id="newinstall"><title>Can I install the new 
+ <application>Junkbuster</application> over the old one?</title>
+ <para>
+   We recommend you uninstall the old <application>Junkbuster</application>
+   first to minimize conflicts and confusion. You may want to 
+   save your old configuration files for future reference. The configuration
+   is substantially changed.
+ </para>
+ <para>
+  See the user-manual for platform specific installation instructions.
+  [FIXME: This is meant for after the name change!]
+ </para>
+</sect3>
+
+<sect3>
+<title id="nothing">I just installed Junkbuster, and nothing is happening.
+All the ads are there. What's wrong?</title>
+
+<para>
+ Did you configure your browser to use <application>Junkbuster</application> 
+ as a proxy? It does not sound like it. See below. You might also try flushing
+ the browser's caches to force a full re-reading of pages.
+
+</para>
+
+</sect3>
+
+<sect3 id="localhost"><title>What is the proxy address of Junkbuster?</title>
+ <para>
+  If you set up the <application>Junkbuster</application> to run on
+  the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
+  networked computer on a LAN), the proxy will be on <quote>localhost</quote>
+  (which is the special name used by every computer on the Internet to refer
+  to itself) and the port will be 8118 (unless you have told the Internet
+  Junkbuster to run on a different port with the
+  <emphasis>listen-address</emphasis> config option). 
+ </para>
  <para>
-  To be done later.
+  When configuring your browser's proxy settings you typically enter
+  the word <quote>localhost</quote> in the boxes next to <quote>HTTP</quote>
+  and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and then the number <quote>8118</quote>
+  for <quote>port</quote>.  This tells your browser to send all web 
+  requests to <quote>Junkbuster</quote> instead of directly to the 
+  Interenet.
  </para>
+ <para>
+  <application>Junkbuster</application> can also be used to proxy for 
+  a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP 
+  address of the LAN host where <application>Junkbuster</application> 
+  is running, or the equivalent hostname. Port assignment would be 
+  same as above.
+ </para>
+ <para>
+  <application>Junkbuster</application> does not currently handle
+  protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, or other Internet
+  protocols. 
+ </para>
+</sect3>
+
 </sect2>
 
+
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 
 <sect2 id="configuration"><title>Configuration</title>
 
+<sect3 id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
+ <para>
+   No. These will not work. You will need to re-enter your old 
+   data into the new configuration structure.
+ </para>
+</sect3>
+
+<!--
+FIXME: Commenting these out until we have some data there. HB 03/17/02.
+
 <sect3 id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo account work?</title>
  <para>
-  <comment>Blank para tag to quiet jade processing errors</comment>
+   Fillme.
  </para>
 </sect3>
 
 <sect3 id="hotmail"> <title>How can I make my Hotmail account work?</title>
   <para>
+   Fillme.
   </para>
 </sect3>
 
 <sect3 id="gmx"> <title>How can I make my GMX account work?</title>
  <para>
+   Fillme.
+ </para>
+</sect3>
+-->
+
+<sect3 id="configfiles"> <title>What are the differences between
+ijb-intermediate.action, ijb-basic.action, etc.?</title>
+ <para>
+Configuring the Internet Junkbuster is not easy. To help you get started, we
+provide you with three different default configurations. The following table
+shows you, which features are enabled in each configuration.
+ </para>
+ <para>
+<table frame=all><title>Default Configurations</title>
+<tgroup cols=5 align=left colsep=1 rowsep=1>
+<colspec colname=c1>
+<colspec colname=c2>
+<colspec colname=c3>
+<colspec colname=c4>
+<colspec colname=c5>
+<thead>
+<row>
+  <entry>Feature</entry>
+  <entry>ijb.action</entry>
+  <entry>ijb-basic.action</entry>
+  <entry>ijb-intermediate.action</entry>
+  <entry>ijb-advanced.action</entry>
+</row>
+</thead>
+
+<!--  <tfoot> -->
+<!--  <row> -->
+<!--    <entry>f1</entry> -->
+<!--    <entry>f2</entry> -->
+<!--    <entry>f3</entry> -->
+<!--    <entry>f4</entry> -->
+<!--    <entry>f5</entry> -->
+<!--  </row> -->
+<!--  </tfoot> -->
+
+<tbody>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>ad-filtering</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>blank image</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>de-animate GIFs</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>referer forging</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>jon's +no-cookies-keep (i.e. session cookies only)</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>no-popup windows</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>fast redirects</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>hide-referrer</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>hide-useragent</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry>x</entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>content-modification</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+  <entry>x</entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>feature-x</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>feature-y</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+</row>
+<!-- new row -->
+<row>
+  <entry>feature-z</entry>
+  <entry>?</entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+  <entry></entry>
+</row>
+<!-- finish -->
+</tbody>
+</tgroup>
+</table>
+</para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration with a
+browser? Does that not raise security issues?</title>
+ <para>
+What I don't understand, is how I can browser edit the config file as a
+regular user, while the whole /etc/junkbuster hierarchy belongs to the user
+"junkbuster", with only 644 perms.
+ </para>
+ <para>
+When you use the browser-based editor, JunkBuster itself is writing to the
+config files.  Because JunkBuster is running as the user "junkbuster", it can
+update the config files.
+ </para>
+ <para>
+If you don't like this, setting "enable-edit-actions 0" in the config file
+will disable the browser-based editor.  If you're that paranoid, you should
+also consider setting "enable-remote-toggle 0" to prevent browser-based
+enabling/disabling of JunkBuster.
+ </para>
+ <para>
+Note that normally only local users can connect to JunkBuster, so this is not
+(normally) a security problem.
  </para>
 </sect3>
 
@@ -92,24 +553,372 @@ You can find the latest version of the document at <ulink url="http://ijbswa.sou
 
 <sect2 id="misc"><title>Misc</title>
 
+<sect3 id="loadingtimes"><title>I noticed considerable
+delays in page requests compared to the old IJB. What's wrong?</title>
+<para>
+Using the default filtering configuration, I noticed considerable delays in
+page requests compared to the old IJB. Loading pages with large contents
+seemed to take forever, then suddenly delivering all the content at once.
+ </para>
+<para>
+The whole content must be loaded in order to filter, and nothing is is
+sent to the browser during this time. The loading time does not really
+change in real numbers, but the feeling is different, because most
+browsers are able to start rendering incomplete content, giving the
+user a feeling of "it works". 
+ </para>
+<para>
+To modify the content of a page (i.e. make frames resizeable again, etc.) and
+not just replace ads, the Internet Junkbuster needs to download the entire
+page first, do its content magic and then send the page to the browser.
+</para>
+</sect3>
+
+
+<sect3 id="configurl"><title>What is the "http://i.j.b/"?</title>
+<para>
+Since JunkBuster sits between your web browser and the Internet, it can be
+programmed to handle certain pages specially.
+</para>
+
+<para>
+With recent versions of JunkBuster (version 2.9.x), you can get some
+information about JunkBuster and change some settings by going to
+http://i.j.b/ or, equivalently, http://ijbswa.sourceforge.net/config/
+(Note that i.j.b is far easier to type but may not work in some
+configurations).
+</para>
+
+<para>
+These pages are *not* forwarded to a server on the internet - instead they are
+handled by a special web server which is built in to JunkBuster.
+</para>
+
+<para>
+If you are not running JunkBuster, then http://i.j.b/ will fail, and
+http://ijbswa.sourceforge.net/config/ will return a web page telling you
+you're not running JunkBuster.
+</para>
+
+<para>
+If you have version 2.0.2, then the equivalent is
+http://example.com/show-proxy-args (but you get far less information, and you
+should really consider upgrading to 2.9.x).
+</para>
+</sect3>
+
+
+<sect3 id="badfiledesc"><title>I get the message 'Bad File Descriptor', why?</title>
+<para>
+   Fillme.
+</para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="proxy-chaining"><title>How do I chain Junkbuster with other proxies
+(e.g. squid)?</title>
+<para>
+   Fillme.
+</para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="jointeam"><title>I would like to help you, what do I do?</title>
+<para>
+   Well, helping the team is always a good idea. We welcome new developers,
+   RPM gurus or documentation makers. Simply get an account on sourceforge.net
+   and mail your id to the developer mailing list. Once we have added you to
+   the team, you'll have write access to the CVS repository, and together
+   we'll find a suitable task for you.
+</para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
+<para>
+    No. The format of the blocklists has changed significantly in the versions
+    2.9.x. Once we have released the new version, there will again be
+    blocklists that you can update automatically.
+</para>
+</sect3>
+
+<sect3 id="newads"><title>How can I submit new ads?</title>
+<para>
+    As of now, please discontinue to submit new ad blocking infos. Once we
+    have released the new version, there will again be a form on the website,
+    which you can use to contribute new ads.
+</para>
+</sect3>
+
 <sect3 id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
 <para>
- You cannot hide your IP address with Junkbuster.
+ You cannot hide your IP address with Junkbuster or any other software, since
+the server needs to know your IP address to send the answer to you.
+</para>
+<para>
+Fortunately there are many publicly usable anonymous proxies out there, which
+solve the problem by providing a further level of indirection between you and
+the web server, shared by many people and thus letting your requests "drown"
+in white noise of unrelated requests as far as user tracking is concerned.
+</para>
+<para>
+Most of them will, however, log your IP address and make it available to the
+authorities in case you abuse that anonymity for criminal purposes. In fact
+you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
+on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
+</para>
+<para>
+You can find a list of anonymous public proxies at <ulink
+url="http://www.multiproxy.org/anon_list.htm">multiproxy.org</ulink> and many
+more through Google.
+</para>
+</sect3>
+
+<!--  <sect3 id="image"><title>What is the imagefile (simage.ini, etc.) for?</title> -->
+<!--  <para> -->
+<!--   Anytime the Junkbuster determines (with the help of the blocklist) that a URL -->
+<!--   contains an advertisement, it has to decide whether this advertisement is an -->
+<!--   image or not. The Junkbuster uses the imagefile for that purpose. -->
+<!--  </para> -->
+<!--  </sect3> -->
+
+<sect3>
+<title id="anonforsure">Can Junkbuster guarantee I am anonymous?</title>
+<para>
+ No. Your chances of remaining anonymous are greatly improved, but unless you
+ are an expert on Internet security it would be safest to assume that
+ everything you do on the Web can be traced back to you.
+</para>
+<para>
+ <application>Junkbuster</application> can remove various information about you,
+ and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom  to decide which sites 
+ you can trust. But it's still possible that web sites can find out who you
+ are. Here's one way this can happen.
+</para>
+<para>
+ A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
+ as when transferring a file by FTP. <application>Junkbuster</application>
+ does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
+ mail handler of your browser disclosing your email address, you might
+ consider products such as <application>NSClean</application>.
+</para>
+<para>
+ Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
+ out any information they can have access to: see the manufacturer's license
+ agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
+ that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
+ source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
+ Luke!
+</para>
+
+</sect3>
+
+<sect3>
+<title id="sitebreak">Might some things break because header information is
+being altered?</title>
+
+<para>
+ Definitely. More and more sites use HTTP header content to decide what to
+ display and how to display it. There is many ways that this can be handled, 
+ so having hard and fast rules, is tricky.
+</para>
+
+<para>
+ <quote>USER AGENT</quote> in particular is often used in this way to identify
+ the browser, and adjust content accordingly. Changing this now is not
+ recommended, since so many sites do look for this. You may get undesirable 
+ results by changing this.
+</para>
+
+<para>
+ For instance, different browsers use different encodings of Russian and Czech
+ characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
+ User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
+ operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
+ to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
+ something closer. And then some page access counters work by looking at the
+ <quote>REFERER</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
+ weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
+ <quote>REFERER</quote> or cookie is provided, is another example. There are
+ many, many other ways things can go wrong when trying to fool a web server.
+</para>
+
+<para>
+ If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration 
+ accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may 
+ be required, but by no means the only one.
+
+</para>
+
+</sect3>
+
+
+<sect3>
+<title id="caching">Can Junkbuster act as a <quote>caching</quote> proxy to 
+speed up web browsing?</title>
+<para>
+ No, it does not have this ability at all. You want something like 
+ <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> for this. And, yes, 
+ before you ask, <application>Junkbuster</application> can co-exist 
+ with other kinds of proxies like <quote>Squid</quote>.
+</para>
+</sect3>
+
+
+<sect3>
+<title id="logo">The Junkbuster logo that replaces ads is very blocky 
+and ugly looking. Can't a better font be used?</title>
+
+<para>
+ This is not a font problem. The logo is an image that is created by 
+ <application>Junkbuster</application> on the fly. So as to not waste 
+ memory, the image is rather small. The blockiness comes when the 
+ image is scaled to fill a largish area. There is not much to be done 
+ about this, other than to use one of the other
+ <quote>imageblocker</quote> directives: <emphasis>pattern</emphasis>, 
+ <emphasis>blank</emphasis>, or a URL of your chosing.
+</para>
+
+</sect3>
+
+
+<sect3>
+<title id="wasted">I have large empty spaces now where ads used to be. 
+Why does Junkbuster leave these large gaps?</title>
+<para>
+ It would be easy enough to just eliminate this space altogether, rather than
+ fill it with blank space. But, this would create problems with many pages
+ that use the overall size of the ad to help organize the page layout and 
+ hold the various components of the page where they were intended to be. It is 
+ best left this way.
+
 </para>
+
 </sect3>
 
-<sect3 id="image"><title>What is the imagefile (simage.ini, etc.) for?</title>
+<sect3>
+<title id="secure">Junkbuster runs as a <quote>server</quote>. How 
+secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
 <para>
- Anytime the Junkbuster determines (with the help of the blocklist) that a URL
- contains an advertisement, it has to decide whether this advertisement is an
- image or not. The Junkbuster uses the imagefile for that purpose..
+ There are no known exploits that might effect
+ <application>Junkbuster</application>. On Unix-like systems, 
+ <application>Junkbuster</application> can run as a non-privileged 
+ user, which is how we recommend it be run. Also, by default 
+ <application>Junkbuster</application> only listens to requests 
+ from <quote>localhost</quote>. It is not itself directly exposed to the
+ Internet in this configuration. If you want to have
+ <application>Junkbuster</application> serve as a LAN proxy, this will have to
+ be opened up to allow for external requests. In this case, we'd recommend
+ that the port used by <application>Junkbuster</application> (default is
+ 8118), be firewalled from outside (Internet) connections. Better safe than 
+ sorry.
+
 </para>
+
+</sect3>
+
+<!--
+<sect3>
+<title id="blank">Now I see the ugly Junkbuster logo (or checkboard pattern) in
+place of ads. How can I get rid of this? I don't want to see anything.</title>
+<para>
+</para>
+</sect3>
+-->
+</sect2>
+
+
+<!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
+
+<sect2>
+<title id="trouble">Troubleshooting</title>
+
+<sect3>
+<title id="refused">I just upgraded and am getting <quote>connection refused</quote>
+with every web page?</title>
+<para>
+ Either <application>Junkbuster</application> is not running, or your 
+ browser is configured for a different port than what
+ <application>Junkbuster</application> is using.
+</para>
+
+<para>
+ The old <application>Junkbuster</application> used port 8000 by 
+ default. This has been changed to port 8118 now, due to a conflict 
+ with NAS (Network Audio Service), which uses port 8000. If you haven't, 
+ you need to change your browser to the new port number, or alternately 
+ change <application>Junkbuster's</application> <quote>listen-address</quote>
+ setting in the <filename>config</filename> file used to start 
+ <application>Junkbuster</application>.
+</para>
+
+</sect3>
+
+<sect3>
+<title id="flushit">I just added a new rule, but the steenkin ad is 
+still getting through. How?</title>
+<para>
+ If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
+ held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
+ the need for any request to the server. The best thing to do is try flusing
+ the browser's caches. And then try again.
+</para>
+
+<para>
+ If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
+ applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
+ url="http://ijbswa.sourceforge.net/config/show-url-info">http://ijbswa.sourceforge.net/config/show-url-info</ulink>
+ and see if any actions match your new rule.
+
+</para>
+
+</sect3>
+
+<sect3>
+<title id="badsite">One of my favorite sites does not work with Junkbuster.
+What can I do?</title>
+
+<para>
+ First verify that it is indeed a <application>Junkbuster</application> problem, 
+ by disabling <application>Junkbuster</application> filtering and blocking. 
+ Go to <ulink url="http://i.j.b/">http://i.j.b/</ulink> and click on 
+ <quote>Toggle Junkbuster On or Off</quote>, then disable it. Now try that 
+ page again.
+</para>
+
+<para>
+ If still a problem, go to <quote>Show which actions apply to a URL and
+ why</quote> from  <ulink url="http://i.j.b/">http://i.j.b/</ulink> and 
+ paste the full URL of the page in question into the prompt. See which 
+ actions are being applied to the URL. Now, armed with this information, 
+ go to <quote>Edit the actions list</quote>. Here you should see various 
+ sections that have various <quote>Junkbuster</quote> features disabled 
+ for specific sites. Disabled <quote>actions</quote> will have a
+ <quote>-</quote> (minus sign) in front of them. Add your problem page 
+ URL to one of these sections that looks like it is disabling the feature that
+ is causing the problem. Re-try the page. There might be some trial and error
+ involved.
+
+</para>
+
+<para>
+ Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish 
+ the same thing by editing the appropriate <quote>actions</quote> file.
+
+</para>
+
 </sect3>
 
 </sect2>
 
 </sect1>
 
+
+<!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
+<sect1 id="knownissues"><title>Known Issues</title>
+<para>
+   Fillme.
+</para>
+</sect1>
+
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 <sect1 id="contact"><title>Contact the developers</title>
 <para>Please see the user manual for information on how to contact the developers.
@@ -118,13 +927,13 @@ You can find the latest version of the document at <ulink url="http://ijbswa.sou
 
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 <sect1 id="copyright"><title>Copyright and History</title>
-<para>To be filled.
+<para>Please see the user manual for information on Copyright and History.
 </para>
 </sect1>
 
 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
-<para>To be filled.
+<para>Please see the user manual for information on references.
 </para>
 </sect1>
 
@@ -152,7 +961,55 @@ You can find the latest version of the document at <ulink url="http://ijbswa.sou
  or write to the Free Software Foundation, Inc., 59
  Temple Place - Suite 330, Boston, MA  02111-1307, USA.
 
-$Log: faq.html,v $
+$Log: faq.sgml,v $
+Revision 1.15  2002/03/17 07:25:59  hal9
+Correcting some of my typos, and some additions.
+
+Revision 1.14  2002/03/17 02:39:13  hal9
+A little more added ...
+
+Revision 1.13  2002/03/17 00:22:20  hal9
+Adding new stuff, and trying to incorporate stuff from old faq.
+
+Revision 1.12  2002/03/11 20:13:21  swa
+typo
+
+Revision 1.11  2002/03/11 18:42:27  swa
+new section
+
+Revision 1.10  2002/03/11 13:13:27  swa
+correct feedback channels
+
+Revision 1.9  2002/03/10 23:34:04  swa
+more info on not hiding ip address
+
+Revision 1.8  2002/03/09 15:55:48  swa
+added default config section
+
+Revision 1.7  2002/03/07 18:16:55  swa
+looks better
+
+Revision 1.6  2002/03/07 13:16:31  oes
+Committing changes by Stefan
+
+Revision 1.5  2002/03/02 15:50:04  swa
+2.9.11 version. more input for docs.
+
+Revision 1.4  2002/02/24 14:34:24  jongfoster
+Formatting changes.  Now changing the doctype to DocBook XML 4.1
+will work - no other changes are needed.
+
+Revision 1.3  2001/09/23 10:13:48  swa
+upload process established. run make webserver and
+the documentation is moved to the webserver. documents
+are now linked correctly.
+
+Revision 1.2  2001/09/13 15:20:17  swa
+merged standards into developer manual
+
+Revision 1.1  2001/09/12 15:36:41  swa
+source files for junkbuster documentation
+
 Revision 1.3  2001/09/10 17:43:59  swa
 first proposal of a structure.