FAQ: Explicitly mention that sponsor logos are served from our server
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE">
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
6 <!entity seealso SYSTEM "seealso.sgml">
7 <!entity contacting SYSTEM "contacting.sgml">
8 <!entity history SYSTEM "history.sgml">
9 <!entity copyright SYSTEM "copyright.sgml">
10 <!entity license SYSTEM "license.sgml">
11 <!entity p-version "3.0.26">
12 <!entity p-status "UNRELEASED">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 <!entity % p-newstuff "INCLUDE">      <!-- exclude stuff from devel versions -->
20 <!entity % seealso-extra "INCLUDE"> <!-- extra stuff from seealso.sgml    -->
21 <!entity  my-app "<application>Privoxy</application>">
22 ]>
23 <!--
24  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
25
26  Purpose     :  FAQ
27                 This file belongs into
28                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
29
30  $Id: faq.sgml,v 2.129 2016/07/28 08:25:33 fabiankeil Exp $
31
32  Copyright (C) 2001-2014 Privoxy Developers https://www.privoxy.org/
33  See LICENSE.
34
35  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
36  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
37  http://www.junkbusters.com/
38
39  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
40   <QandAEntry>
41    <question>
42     <para>
43      How are you?
44     </para>
45    </question>
46    <answer>
47     <para>
48      Fine.
49     </para>
50    </answer>
51   </QandAEntry>
52  </QandASet>
53
54  ========================================================================
55  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching
56  this file!
57
58  Please we keep the info in this file as version independent as possible
59  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are
60  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that
61  it makes sense to both users of older and newer versions.
62  ========================================================================
63
64
65 -->
66
67
68 <article id="index" class="faq">
69 <artheader>
70 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
71
72 <pubdate>
73  <subscript>
74 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
75 <!-- in this part of an article. FIXME -->
76  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2016 by
77  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy Developers</ulink>
78  </subscript>
79 </pubdate>
80
81 <pubdate>$Id: faq.sgml,v 2.129 2016/07/28 08:25:33 fabiankeil Exp $</pubdate>
82
83 <!--
84
85 Note: this should generate a separate page, and a live link to it.
86 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
87 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright
88 statement will be in copyright.smgl.
89
90 Hal.
91
92 <legalnotice id="legalnotice">
93  <para>
94   text goes here ........
95  </para>
96 </legalnotice>
97
98 -->
99
100 <!--
101 <authorgroup>
102  <author>
103   <affiliation>
104    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
105    </affiliation>
106  </author>
107 </authorgroup>
108 -->
109 <abstract>
110 <![%dummy;[
111 <para>
112  <comment>
113   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
114   If I knew enough to fix it, I would.
115   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
116  </comment>
117 </para>
118 ]]>
119  <para>
120  This FAQ gives quick answers to frequently asked questions about
121  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
122  It is not a substitute for the
123  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>Privoxy User Manual</citetitle></ulink>.
124 <!--
125  This works, at least in some situtations:
126  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
127 -->
128  </para>
129
130 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
131  <para>What is Privoxy?</para> &p-intro;
132 <!-- end boilerplate -->
133
134  <para>
135   Please note that this document is a work in progress. This copy represents
136   the state at the release of version &p-version;.
137   You can find the latest version of the document at <ulink
138   url="https://www.privoxy.org/faq/">https://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
139   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
140   contact the developers.
141  </para>
142
143 </abstract>
144 </artheader>
145
146
147 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
148
149 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
150 <sect2 renderas="sect3" id="who-uses"><title>Who should give &my-app; a try?</title>
151  <para>
152   Anyone who is interested in security, privacy, or in
153   finer-grained control over their web and Internet experience.
154  </para>
155 </sect2>
156
157 <sect2 renderas="sect3" id="bestchoice"><title>Is Privoxy the best choice for
158 me?</title>
159  <para>
160   &my-app; is certainly a good choice, especially for those who want more
161   control and security. Those with the willingness to read the documentation
162   and the ability to fine-tune their installation will benefit the most.
163  </para>
164  <para>
165   One of <application>Privoxy's</application>
166   strengths is that it is highly configurable giving you the ability to
167   completely personalize your installation. Being familiar with, or at least
168   having an interest in learning about <ulink
169   url="http://en.wikipedia.org/wiki/Http">HTTP</ulink> and other networking
170   protocols, <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Html">HTML</ulink>, and
171   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expressions"><quote>Regular
172   Expressions</quote></ulink>
173   will be a big plus and will help you get the most out of &my-app;.
174   A new installation just includes a very basic configuration. The user
175   should take this as a starting point only, and enhance it as he or she
176   sees fit. In fact, the user is encouraged, and expected to, fine-tune the
177   configuration.
178  </para>
179  <para>
180   Much of <application>Privoxy's</application> configuration can be done
181   with a <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Web_browser">Web browser</ulink>.
182   But there are areas where configuration is done using a
183   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Text_editors">text editor</ulink>
184   to edit configuration files. Also note that the web-based action editor
185   doesn't use authentication and should only be enabled in environments
186   where all clients with access to &my-app; listening port can be trusted.
187   </para>
188 </sect2>
189
190 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
191 Privoxy work? </title>
192  <para>
193   A <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">web proxy</ulink>
194   is a service, based on a software such as &my-app;, that clients
195   (i.e. browsers) can use instead of connecting to web servers directly.
196   The clients then ask the proxy to request objects (web pages, images, movies etc)
197   on their behalf and to forward the data to the clients.
198   It is a <quote>go-between</quote>. For details, see
199   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">Wikipedia's proxy definition</ulink>.
200  </para>
201  <para>
202   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
203   efficiency (caching) and others, and there are any number of proxies
204   to accommodate those needs.
205  </para>
206  <para>
207   &my-app; is a proxy that is primarily focused on
208   privacy enhancement, ad and junk elimination and freeing the user from
209   restrictions placed on his activities. Sitting between your browser(s) and the Internet,
210   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
211   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
212   this, all of which are under your complete control via the various configuration
213   files and options. Being a proxy also makes it easier to share
214   configurations among multiple browsers and/or users.
215  </para>
216 </sect2>
217
218 <sect2 renderas="sect3" id="otherstuff">
219 <title>Does Privoxy do anything more than ad blocking?</title>
220  <para>
221   Yes, ad blocking is but one possible use. There are many, many ways &my-app;
222   can be used to sanitize and customize web browsing.
223 </para>
224 </sect2>
225
226 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of
227 <quote><citetitle>Junkbuster</citetitle></quote>?</title>
228
229 <!-- Include history.sgml -->
230  &history;
231 <!-- end -->
232
233 </sect2>
234
235
236 <sect2 renderas="sect3" id="whyprivoxy">
237 <title>Why <quote>Privoxy</quote>? Why change the name from
238 Junkbuster at all?</title>
239 <para>
240  Though outdated, Junkbusters Corporation continued to offer their original
241  version of the <application>Internet Junkbuster</application> for a while,
242  so publishing our <application> Junkbuster</application>-derived software
243  under the same name would have led to confusion.
244 </para>
245 <para>
246  There were also potential legal reasons not to use the
247  <application>Junkbuster</application> name, as it was (and maybe still is)
248  a registered trademark of Junkbusters Corporation.
249  There were, however, no objections from Junkbusters Corporation to the
250  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact,
251  shared our ideals and goals.
252 </para>
253 <para>
254  The Privoxy developers also believed that there were so many improvements
255  over the original code, that it was time to make a clean break from the past
256  and make a name in their own right.
257 </para>
258 <para>
259  <application>Privoxy</application> is the
260  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
261  modification and junk suppression gives <emphasis>you</emphasis>, the user, more
262  control, more freedom, and allows you to browse your personal and
263  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
264 </para>
265 </sect2>
266
267 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does Privoxy differ
268 from the old Junkbuster?</title>
269 <para>
270  <application>Privoxy</application> picks up where
271  <application>Junkbuster</application> left off.
272  <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
273  still manages <ulink
274  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>, and still
275  helps protect your privacy. But, most of these features have been enhanced,
276  and many new ones have been added, all in the same vein.
277  </para>
278 <para>
279  <application>Privoxy</application>'s new features include:
280 </para>
281
282 <!-- Include newfeatures.sgml: -->
283  &newfeatures;
284 <!-- end include -->
285
286 </sect2>
287
288 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
289 <title>How does Privoxy know what is an ad, and what is not?</title>
290 <para>
291  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
292 </para>
293 <para>
294  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
295  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
296  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
297  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
298  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
299  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
300  patterns</ulink> to sort out and block the requests for things that sound
301  like they would be ads or banners.
302 </para>
303 <para>
304  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
305  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
306  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
307  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
308  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
309  your browser doesn't request them anymore in the first place.
310 </para>
311 <para>
312  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
313  and readily configurable.
314 </para>
315 </sect2>
316
317 <sect2 renderas="sect3" id="mistakes">
318 <title>Can Privoxy make mistakes?
319 This does not sound very scientific.</title>
320 <para>
321  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
322  rule accidentally block or change something by mistake. You will almost surely
323  run into such situations at some point. It is tricky writing rules to
324  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
325 </para>
326
327 <para>
328  But this should not be a big concern since the
329  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
330  includes tools to help identify these types of situations so they can be
331  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
332  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
333 </para>
334
335 </sect2>
336
337 <sect2 renderas="sect3" id="configornot">
338 <title>Will I have to configure Privoxy
339  before I can use it?</title>
340 <para>
341  That depends on your expectations.
342  The default installation should give you a good starting
343  point, and block <emphasis>most</emphasis> ads and unwanted content,
344  but many of the more advanced features are off by default, and require
345  you to activate them.
346 </para>
347 <para>
348  You do have to set up your browser to use
349  <application>Privoxy</application> (see the <link
350  linkend="firststep">Installation section below</link>).
351 </para>
352 <para>
353  And you will certainly run into situations where there are false positives,
354  or ads not being blocked that you may not want to see. In these cases, you
355  would certainly benefit by customizing <application>Privoxy's</application>
356  configuration to more closely match your individual situation. And we
357  encourage you to do this. This is where the real power of
358  <application>Privoxy</application> lies!
359 </para>
360
361 </sect2>
362
363 <sect2 renderas="sect3" id="lan">
364 <title>Can Privoxy run as a server on a network?</title>
365  <para>
366   Yes, &my-app; runs as a server already, and can easily be configured to
367   <quote>serve</quote> more than one client. See <link linkend="lanconfig">
368   How can I set up Privoxy to act as a proxy for my LAN</link> below.
369 </para>
370 </sect2>
371
372 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
373 Privoxy. Why should I use Privoxy at all?</title>
374  <para>
375   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
376   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
377   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is very
378   versatile and powerful, and can probably do a number of things
379   your browser just can't.
380  </para>
381  <para>
382   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or
383   have a LAN with multiple computers since &my-app; can run as a server
384   application. This way all the configuration is in one place, and you don't
385   have to maintain a similar configuration for possibly many browsers or
386   users.
387  </para>
388  <para>
389   Note, however, that it's recommended to leverage both your browser's
390   and <application>Privoxy's</application> privacy enhancing features
391   at the same time. While your browser probably lacks some features
392   &my-app; offers, it should also be able to do some things more
393   reliably, for example restricting and suppressing JavaScript.
394  </para>
395 </sect2>
396
397 <sect2 renderas="sect3" id="whytrust"><title>Why should I trust Privoxy?</title>
398  <para>
399   The most important reason is because you have access to
400   <emphasis>everything</emphasis>, and you can control everything. You can
401   check every line of every configuration file yourself. You can check every
402   last bit of source code should you desire. And even if you can't read code,
403   there should be some comfort in knowing that <!-- thousands of -->other people can,
404   and do read it. You can build the software from scratch, if you want,
405   so that you know the executable is clean, and that it is
406   <emphasis>yours</emphasis>. In fact, we encourage this level of scrutiny. It
407   is one reason we use &my-app; ourselves.
408  </para>
409 </sect2>
410
411 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a
412 warranty? Registration?</title>
413  <para>
414   <application>Privoxy</application> is free software and licensed under the <ulink
415   url="http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public License (GPL) version 2</ulink>.
416   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
417   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
418   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file
419   that should be included.
420  </para>
421  <para>
422   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
423   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
424  </para>
425
426 </sect2>
427
428 <sect2 renderas="sect3" id="spyware">
429 <title>Can Privoxy remove spyware? Adware? Viruses?</title>
430 <para>
431  No, at least not reliably enough to trust it. &my-app; is not designed to be
432  a malware removal tool and the default configuration doesn't even try to
433  filter out any malware.
434 </para>
435 <para>
436  &my-app; could help prevent contact from (known) sites that use such
437  tactics with appropriate configuration rules, and thus could conceivably
438  prevent contamination from such sites. However, keeping such a configuration
439  up to date would require a lot of time and effort that would be better spend
440  on keeping your software itself up to date so it doesn't have known
441  vulnerabilities.
442 </para>
443 </sect2>
444
445
446 <sect2 renderas="sect3" id="otherads">
447 <title>Can I use Privoxy with other ad-blocking software?</title>
448 <para>
449  &my-app; should work fine with other proxies and other software in general.
450 </para>
451 <para>
452  But it is probably not necessary to use &my-app; in conjunction with other
453  ad-blocking products, and this could conceivably cause undesirable results.
454  It might be better to choose one software or the other and work a little to
455  tweak its configuration to your liking.
456 </para>
457 <para>
458  Note that this is an advice specific to ad blocking.
459 </para>
460 </sect2>
461
462 <sect2 renderas="sect3" id="help-the-developers"><title>I would like to help you, what can I do?</title>
463
464 <sect3 renderas="sect4" id="participate"><title>Would you like to participate?</title>
465 <para>
466    Well, we <emphasis>always</emphasis> need help. There is something for
467    everybody who wants to help us. We welcome new developers, packagers,
468    testers, documentation writers or really anyone with a desire to help in
469    any way. You <emphasis>DO NOT</emphasis> need to be a
470    <quote>programmer</quote>. There are many other tasks available. In fact,
471    the programmers often can't spend as much time programming because of some
472    of the other, more mundane things that need to be done, like checking the
473    Tracker feedback sections or responding to user questions on the mailing
474    lists.
475  </para>
476  <para>
477   So first thing, subscribe to the <ulink
478    url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-users">Privoxy Users</ulink>
479   or the <ulink url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-devel">Privoxy
480   Developers</ulink> mailing list, join the discussion, help out other users, provide general
481   feedback or report problems you noticed.
482  </para>
483  <para>
484   If you intend to help out with the trackers, you also might want to <ulink
485    url="https://sourceforge.net/user/registration">get an account on SourceForge.net</ulink>
486    so we don't confuse you with the other name-less users.
487  </para>
488  <para>
489    We also have a <ulink
490    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
491    While it is partly out of date, it's still worth reading.
492 </para>
493 <para>
494    Our <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
495    may be of interest to you as well.
496    Please let us know if you want to work on one of the items listed.
497 </para>
498 </sect3>
499
500 <sect3 renderas="sect4" id="donate"><title>Would you like to donate?</title>
501 <para>
502  Donations are welcome. Our
503  <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
504  is rather long and being able to pay one (or more) developers to work on Privoxy
505  would make a huge difference, even if it was only for a couple of weeks. Donations may
506  also be used for Privoxy-related travel expenses (for example to attend conferences),
507  for hardware used for Privoxy development and for hosting expenses etc.
508 </para>
509
510 <para>
511  <application>Privoxy</application> is an associated
512  project of <ulink url="http://www.spi-inc.org/">Software
513  in the Public Interest (SPI)</ulink>, which allows us to receive
514  tax-deductible donations in the United States. If you want to donate through
515  SPI, please use <ulink url="http://www.spi-inc.org/donations">SPI's donation page</ulink>
516  to see what the options are.
517 </para>
518
519 <para>
520  You can also donate to Privoxy using a bank account or a "Paypal" address:
521 </para>
522 <literallayout>
523  Name on account: <ulink url="https://www.zwiebelfreunde.de/">Zwiebelfreunde e.V.</ulink>
524  IBAN: DE95430609671126825604
525  BIC: GENODEM1GLS
526  Bank: GLS Bank
527 </literallayout>
528 <literallayout>
529  "Paypal" address: privoxy@zwiebelfreunde.de
530 </literallayout>
531 <para>
532  Donations made through Zwiebelfreunde e.V. are tax-deductible in Germany
533  and other countries that recognize German charitable clubs. Feel free to
534  use the Subject field to provide a name to be credited and a list of TODO
535  list items you are interested in the most. For example: Max Mustermann: #16, #1, #14.
536 </para>
537
538 <para>
539  Note that donations made through Zwiebelfreunde e.V. currently can't be checked
540  automatically so you may not get credited right away. The credits currently
541  reflect donations received before 2016-01-14.
542 </para>
543
544 <para>
545  If you have any questions regarding donations please mail to either the
546  public user mailing list or, if it's a private matter, to
547  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink> (Privoxy's SPI liaison)
548  directly.
549 </para>
550 </sect3>
551 </sect2>
552 <sect2 id="sponsor"><title>How can I become a sponsor and get my logo or link on privoxy.org?</title>
553 <para>
554  We are currently offering the following sponsor levels as an experiment:
555 </para>
556 <variablelist>
557  <varlistentry>
558   <term>Gold (10000 EUR/year)</term>
559   <listitem>
560    <para>
561     Logo shown at the bottom of the
562     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
563     Logo, link and self description on the
564     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
565    </para>
566   </listitem>
567  </varlistentry>
568  <varlistentry>
569   <term>Silver (1000 EUR/year)</term>
570   <listitem>
571    <para>
572     Logo shown randomly at the bottom of the
573     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
574     Logo, link and self description on the
575     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
576    </para>
577   </listitem>
578  </varlistentry>
579  <varlistentry>
580   <term>Bronze (500 EUR/year)</term>
581   <listitem>
582    <para>
583     Logo and link on the <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
584    </para>
585   </listitem>
586  </varlistentry>
587 </variablelist>
588 <para>
589  The logo sizes depend on the sponsor level. Logos are served from
590  our server, no requests are made to the sponsor website unless
591  the links are being used.
592 </para>
593 <para>
594  The details may change over time but changes will only affect new sponsors
595  (or existing sponsors that explicitly agreed to the changes).
596 </para>
597 <para>
598  If you want to become a sponsor, please contact
599  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink>.
600  New sponsors are only accepted if no developer objects.
601 </para>
602
603 </sect2>
604
605 </sect1>
606
607
608 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
609
610 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
611
612 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
613 <title>Which browsers are supported by Privoxy?</title>
614 <para>
615  Any browser that can be configured to use a proxy, which
616  should be virtually all browsers, including
617  <application>Firefox</application>, <application>Internet
618  Explorer</application>, <application>Opera</application>, and
619  <application>Safari</application> among others.
620  Direct browser support is not an absolute requirement since
621  <application>Privoxy</application> runs as a separate application and talks
622  to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
623  does.
624 </para>
625 </sect2>
626
627 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
628 <title>Which operating systems are supported?</title>
629 <!--
630 Include supported.sgml here:
631 -->
632 &supported;
633 </sect2>
634
635 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
636 <title>Can I use Privoxy with my email client?</title>
637 <para>
638  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
639  any application can be used, whether it is strictly speaking a
640  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
641  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
642  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
643  with <application>Outlook</application>?</link> below for more on
644  this.
645 </para>
646 <para>
647  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
648  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
649  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
650  text for these reasons.
651 </para>
652 </sect2>
653
654 <!-- Nobody is going to still be doing this!
655 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install
656  Privoxy over Junkbuster?</title>
657  <para>
658    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
659    first to minimize conflicts and confusion. You may want to
660    save your old configuration files for future reference. The configuration
661    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
662    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
663    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
664    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink>
665    for details.
666  </para>
667  <para>
668   Note: Some installers may automatically un-install
669   <application>Junkbuster</application>, if present!
670  </para>
671
672 </sect2>
673 -->
674
675 <sect2 renderas="sect3" id="firststep">
676 <title>I just installed Privoxy. Is there anything
677 special I have to do now?</title>
678
679 <para>
680  All browsers should be told to use <application>Privoxy</application>
681  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number
682  in the appropriate configuration area for the browser. It's possible
683  to combine &my-app; with a packet filter to intercept HTTP requests
684  even if the client isn't explicitly configured to use &my-app;,
685  but where possible, configuring the client is recommended. See
686  <ulink url="../user-manual/startup.html">the User Manual for more
687  details</ulink>. You should also flush your browser's memory and disk
688  cache to get rid of any cached junk items, and remove any stored
689  <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>.
690
691 </para>
692
693 </sect2>
694
695 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of Privoxy?</title>
696  <para>
697   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
698   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
699   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal>
700   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
701   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
702   to itself) and the port will be 8118 (unless you used the <ulink
703   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
704   config option to tell <application>Privoxy</application> to run on
705   a different port).
706  </para>
707  <para>
708   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
709   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
710   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
711   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>.
712   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
713   instead of directly to the Internet.
714  </para>
715  <para>
716   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for
717   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP
718   address of the LAN host where <application>Privoxy</application>
719   is running, or the equivalent hostname, e.g. <literal>192.168.1.1</literal>.
720   Port assignment would be same as above. Note that
721   <application>Privoxy</application> doesn't listen on any LAN interfaces by
722   default.
723  </para>
724  <para>
725   <application>Privoxy</application> does not currently handle
726   any other protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, etc.
727  </para>
728 </sect2>
729
730 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
731 <title>I just installed Privoxy, and nothing is happening.
732 All the ads are there. What's wrong?</title>
733
734 <para>
735  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application>
736  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
737  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify
738  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser
739  is correctly configured by entering the special URL:
740  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>.
741  <!-- Use http://p.p/ instead of http://config.privoxy.org/ here because
742       of potential redirect caching problem (see next Q). -->
743  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
744  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
745  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying
746  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
747  your <application>Privoxy</application> installation.
748  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
749  be that the browser is not set up correctly, or that
750  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
751  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>. For instructions
752  on starting <application>Privoxy</application> and browser configuration,
753  see the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
754  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
755  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
756 </para>
757
758 </sect2>
759
760 <sect2 renderas="sect3" id="notused">
761 <title>I get a <quote>Privoxy is not being used</quote> dummy page although
762 Privoxy is running and being used.</title>
763
764 <para>
765  First, make sure that Privoxy is <emphasis>really</emphasis> running and
766  being used by visiting <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>. You
767  should see the <application>Privoxy</application> main page. If not, see
768  the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
769  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
770  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
771 </para>
772
773 <para>
774  Now if <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> works for you, but
775  other parts of <application>Privoxy</application>'s web interface show
776  the dummy page, your browser has cached a redirection it encountered before
777  <application>Privoxy</application> was being used. You need to clear your
778  browser's cache. Note that shift-reloading the dummy page won't help, since
779  that'll only refresh the dummy page, not the redirection that lead you there.
780 </para>
781
782 <para>
783  The procedure for clearing the cache varies from browser to browser. For
784  example, <application>Mozilla/Netscape</application> users would click
785  <guibutton>Edit</guibutton> --> <guibutton>Preferences</guibutton> -->
786  <guibutton>Advanced</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
787  then click both <quote><guibutton>Clear Memory Cache</guibutton></quote>
788  and <quote><guibutton>Clear Disk Cache</guibutton></quote>.
789  In some <application>Firefox</application> versions it's
790  <guibutton>Tools</guibutton> --> <guibutton>Options</guibutton> -->
791  <guibutton>Privacy</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
792  then click <quote><guibutton>Clear Cache Now</guibutton></quote>.
793  <!-- In my Firefox versions it's the Netscape way. fk 2007-11-19-->
794 </para>
795 </sect2>
796
797 </sect1>
798
799
800 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
801
802 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
803 <sect2 renderas="sect3" id="actionsfile">
804 <title>What exactly is an <quote>actions</quote> file?</title>
805
806 <para>
807  &my-app; utilizes the concept of <quote>
808  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink></quote>
809  that are used to manipulate and control web page data.
810  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
811  are where these <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
812  that <application>Privoxy</application> could take while processing a certain
813  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
814  that apply globally to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
815  There is a wide array of actions available that give the user a high degree
816  of control and flexibility on how to process each and every web page.
817 </para>
818
819 <para>
820  Actions can be defined on a <ulink
821  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
822  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
823  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
824  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
825  if you are blocking <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
826  as one of your default actions, but need to accept cookies from a given site,
827  you would need to define an exception for this site in one of your actions
828  files, preferably in <filename>user.action</filename>.
829 </para>
830
831 </sect2>
832
833 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
834 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list
835 some of these <quote>actions</quote>.</title>
836 <para>
837  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
838  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
839  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User
840  Manual</ulink>. It includes a <ulink
841  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
842  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
843  file tutorial</ulink> to get you started.
844 </para>
845 </sect2>
846
847
848 <sect2 renderas="sect3" id="actconfig">
849 <title>How are actions files configured? What is the easiest
850 way to do this?</title>
851
852 <para>
853  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
854  with a text editor. But probably the easiest way is to access
855  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
856  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
857  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
858  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
859  change the current configuration</ulink></quote> from the menu. Note
860  that this feature must be explicitly enabled in the main config file
861  (see <ulink
862  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
863 </para>
864 </sect2>
865
866
867 <sect2 renderas="sect3">
868 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
869 the differences?</title>
870 <para>
871  Please have a look at the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
872  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> for a detailed explanation.
873 </para>
874
875 </sect2>
876
877 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
878  <para>
879   Based on your feedback and the continuing development, updates of
880   <filename>default.action</filename> will be
881   made available from time to time on the <ulink
882   url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
883   our <ulink url="https://sourceforge.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
884  </para>
885
886  <para>
887   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
888   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
889   url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-announce">subscribe
890   to our announce mailing list</ulink>, privoxy-announce@lists.privoxy.org.
891  </para>
892
893 </sect2>
894
895 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
896  <para>
897   The syntax and purpose of configuration files has remained roughly the
898   same throughout the 3.x series, but backwards compatibility is not guaranteed.
899   Also each release contains updated, <quote>improved</quote> versions and it is
900   therefore strongly recommended to install the newer configuration files
901   and merge back your modifications.
902  </para>
903 </sect2>
904
905 <sect2 renderas="sect3" id="difficult">
906 <title>Why is the configuration so complicated?</title>
907  <para>
908   <quote>Complicated</quote> is in the eye of the beholder.
909  </para>
910  <para>
911   Privoxy is currently mainly written by and for people who are already
912   familiar with the underlying concepts like regular expressions, HTTP and HTML,
913   or are willing to become familiar with them to be able to get the most
914   out of a powerful and flexible tool such as Privoxy.
915  </para>
916  <para>
917   While everybody is expected to be able to get a Privoxy default installation
918   up and running, fine-tuning requires a certain amount of background
919   information and Privoxy's documentation mainly concentrates on the
920   Privoxy-specific parts while only providing references to the rest.
921  </para>
922  <para>
923   If you or anyone you know has the skills, time and energy to
924   reduce the barrier of entry, please <link linkend="participate">get involved</link>.
925  </para>
926 </sect2>
927
928 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/Gmail account work?</title>
929  <para>
930   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
931   It may, however, make all <ulink
932  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
933   temporary, so that your browser will forget your
934   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
935   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
936   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
937   look like:
938  </para>
939  <para>
940   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
941 #
942 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
943 .login.yahoo.com</screen>
944  </para>
945  <para>
946   These kinds of sites are often quite complex and heavy with
947   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> and
948   thus <quote>fragile</quote>. So if <emphasis>still</emphasis> a problem,
949   we have an <ulink
950   url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> just for such
951   sticky situations:
952  </para>
953  <para>
954   <screen># Gmail is a _fragile_ site:
955 #
956 { <literal>fragile</literal> }
957  # Gmail is ...
958  mail.google.com</screen>
959  </para>
960  <para>
961   Be sure to flush your browser's caches whenever making these kinds of
962   changes, just to make sure the changes <quote>take</quote>.
963  </para>
964  <para>
965   Make sure the domain, host and path are appropriate as well. Your browser can
966   tell you where you are specifically and you should use that information for
967   your configuration settings. Note that above it is not referenced as
968   <literal>gmail.com</literal>, which is a valid domain name.
969  </para>
970
971 </sect2>
972
973 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
974 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Advanced</quote> defaults?</title>
975  <para>
976   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
977   help you get started, we provide you with three different default action
978   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
979   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
980   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
981   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default
982   profiles are set.
983  </para>
984
985 <para>
986  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
987  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
988  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
989  you will have to make later. New users are best to start off in
990  <quote>Cautious</quote> setting. This is safest and will have the fewest
991  problems. See the <ulink
992  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
993  for a more detailed discussion.
994 </para>
995
996 <para>
997  It should be noted that the <quote>Advanced</quote> profile (formerly known
998  as the <quote>Adventuresome</quote> profile) is more
999  aggressive, and will make use of some of
1000  <application>Privoxy's</application> advanced features. Use at your own risk!
1001 </para>
1002
1003 </sect2>
1004
1005 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration
1006 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
1007  <para>
1008   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
1009   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
1010   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
1011  </para>
1012  <para>
1013   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
1014   itself is writing to the config files.  Because
1015   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
1016   it can update its own config files.
1017  </para>
1018  <para>
1019   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
1020   a LAN) or aren't entirely in control of your own browser, you will probably want
1021   to make sure that the web-based editor and remote toggle features are
1022   <quote>off</quote> by setting <quote><literal><ulink
1023   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
1024   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
1025   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
1026   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1027  </para>
1028  <para>
1029   As of &my-app; 3.0.7 these options are disabled by default.
1030  </para>
1031 </sect2>
1032
1033
1034 <sect2 renderas="sect3" id="filterfile">
1035 <title>What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
1036 <para>
1037  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
1038  file is where <emphasis>filters</emphasis> as supplied by the developers are defined.
1039  Filters are a special subset of actions that can be used to modify or
1040  remove web page content or headers on the fly. Content filters can
1041  be applied to <emphasis>anything</emphasis> in the page source,
1042  header filters can be applied to either server or client headers.
1043  Regular expressions are used to accomplish this.
1044 </para>
1045 <para>
1046  There are a number of pre-defined filters to deal with common annoyances. The
1047  filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
1048  <ulink
1049  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
1050  action</ulink> in one of the actions files. Content filtering is automatically
1051  disabled for inappropriate MIME types, but if you know better than Privoxy
1052  what should or should not be filtered you can filter any content you like.
1053 </para>
1054 <para>
1055  Filters should
1056  <emphasis>not</emphasis> be confused with <ulink
1057  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><literal>blocks</literal></ulink>, which
1058  is a completely different action, and is more typically used to block ads and
1059  unwanted sites.
1060 </para>
1061
1062 <para>
1063  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at
1064  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
1065  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
1066  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP.
1067  <![%p-newstuff;[ You should
1068  place any modifications to the default filters, or any new ones you create
1069  in a separate file, such as <filename>user.filter</filename>, so they won't
1070  be overwritten during upgrades.
1071  The ability to define multiple filter files
1072  in <filename>config</filename> is a new feature as of v. 3.0.5.]]>
1073 </para>
1074
1075 <para>
1076  There is no GUI editor option for this part of the configuration,
1077  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included
1078  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
1079  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1080  Note that the custom actions editor must be explicitly enabled in
1081  the main config file (see <ulink
1082  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
1083 </para>
1084
1085 <para>
1086  If you intend to develop your own filters, you might want to have a look at
1087  <ulink
1088  url="https://www.fabiankeil.de/sourcecode/pft/">Privoxy-Filter-Test</ulink>.
1089 </para>
1090
1091 </sect2>
1092
1093 <sect2 renderas="sect3" id="lanconfig">
1094 <title>How can I set up Privoxy to act as a proxy for my
1095  LAN?</title>
1096 <para>
1097  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests
1098  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
1099  a network, this needs to be changed in the <ulink
1100  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
1101  the <literal><ulink
1102  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
1103  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
1104  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
1105  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
1106  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
1107  should look like:
1108 </para>
1109
1110 <para>
1111  <screen>
1112   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
1113 </para>
1114
1115 <para>
1116  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure
1117  all browsers on the network then to use this address and port number.
1118 </para>
1119
1120 <para>
1121  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on
1122  all available interfaces:
1123 </para>
1124
1125 <para>
1126  <screen>
1127   listen-address    :8118</screen>
1128 </para>
1129
1130 <para>
1131  And then use <application>Privoxy's</application>
1132  <ulink
1133  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink>
1134  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended
1135  as well.
1136 </para>
1137
1138 <para>
1139  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
1140  operating system.
1141 </para>
1142
1143 <para>
1144  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
1145  we recommend that you double-check the <ulink
1146  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
1147  options!
1148 </para>
1149
1150 </sect2>
1151
1152
1153 <sect2 renderas="sect3" id="noseeum">
1154 <title>Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
1155 <para>
1156  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
1157  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1158  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
1159  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
1160  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
1161  whose URLs match both a <literal><ulink
1162  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
1163  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
1164  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
1165 </para>
1166 <para>
1167  If you want to see nothing, then change the <ulink
1168  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1169  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the
1170  <filename>user.action</filename> file, or through the <ulink
1171  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1172 </para>
1173
1174 </sect2>
1175
1176 <sect2 renderas="sect3" id="whyseeum">
1177 <title>Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
1178 <para>
1179  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
1180  isn't</link>, is an educated guess. While we hope that the standard configuration
1181  is rather smart, it will make occasional mistakes. The checkerboard image is visually
1182  decent, and it shows you where images have been blocked, which can be very
1183  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
1184  erroneously blocked. It is recommended for new users so they can
1185  <quote>see</quote> what is happening. Some people might also enjoy seeing how
1186  many banners they <emphasis>don't</emphasis> have to see.
1187 </para>
1188
1189 </sect2>
1190
1191 <sect2 renderas="sect3" id="blockedbytext">
1192 <title>I see some images being replaced with text
1193 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
1194 <para>
1195  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
1196  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
1197  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
1198  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
1199  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
1200  only HTML when it has requested an HTML document.
1201 </para>
1202 <para>
1203  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
1204  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
1205  large red "BLOCKED" banner if space allows.
1206 </para>
1207 <para>
1208  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
1209  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
1210  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
1211  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
1212  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
1213  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
1214 </para>
1215 </sect2>
1216
1217
1218 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
1219 <title>Can Privoxy run as a service
1220 on Win2K/NT/XP?</title>
1221 <para>
1222 <![%p-newstuff;[
1223  Yes. Version 3.0.5 introduces full <application>Windows</application> service
1224  functionality. See <ulink url="../user-manual/installation.html#installation-pack-win">
1225  the <citetitle>User Manual</citetitle></ulink> for details on how to install and configure
1226  <application>Privoxy</application> as a service.
1227 </para>
1228 <para>
1229  Earlier ]]>3.x versions could run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
1230  See the discussion at <ulink
1231  url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
1232  for details, and a sample configuration.
1233 </para>
1234 </sect2>
1235
1236
1237 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
1238 <title>How can I make Privoxy work with other proxies?</title>
1239 <para>
1240  This can be done and is often useful to combine the benefits of
1241  <application>Privoxy</application> with those of a another proxy,
1242  for example to cache content.
1243  See the <ulink
1244  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
1245  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> which
1246  describes how to do this. If you intend to use Privoxy with Tor,
1247  please also have a look at
1248  <link linkend="TOR">How do I use Privoxy together with Tor</link>.
1249 </para>
1250 </sect2>
1251
1252 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
1253 <title>Can I just set Privoxy to use port 80
1254 and thus avoid individual browser configuration?</title>
1255
1256 <para>
1257  No, its more complicated than that. This only works with special kinds
1258  of proxies known as <quote>intercepting</quote> proxies
1259  (<link linkend="INTERCEPTING">see below</link>).
1260 </para>
1261
1262 </sect2>
1263
1264 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
1265 <title>Can Privoxy run as a <quote>transparent
1266 </quote> proxy?</title>
1267 <para>
1268  The whole idea of Privoxy is to modify client requests
1269  and server responses in all sorts of ways and therefore
1270  it's not a transparent proxy as described in
1271  <ulink url="http://tools.ietf.org/html/rfc2616">RFC 2616</ulink>.
1272 </para>
1273 <para>
1274  However, some people say <quote>transparent proxy</quote> when they
1275  mean <quote>intercepting proxy</quote>. If you are one of them,
1276  please read the <link linkend="INTERCEPTING">next entry</link>.
1277 </para>
1278
1279 </sect2>
1280
1281 <sect2 renderas="sect3" id="intercepting">
1282 <title>Can Privoxy run as a <quote>intercepting</quote> proxy?</title>
1283 <para>
1284  <application>Privoxy</application> can't intercept traffic itself,
1285   but it can handle requests that where intercepted and redirected
1286   with a packet filter (like <application>PF</application> or
1287   <application>iptables</application>), as long as the <literal>Host</literal>
1288   header is present.
1289   </para>
1290 <para>
1291   As the <literal>Host</literal> header is required by HTTP/1.1 and as most
1292   web sites rely on it anyway, this limitation shouldn't be a problem.
1293 </para>
1294 <para>
1295   Please refer to your packet filter's documentation to learn how to
1296   intercept and redirect traffic into <application>Privoxy</application>.
1297   Afterward you just have to configure <application>Privoxy</application> to
1298   <ulink url="../user-manual/config.html#ACCEPT-INTERCEPTED-REQUESTS">accept
1299   intercepted requests</ulink>.
1300 </para>
1301
1302 </sect2>
1303
1304 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1305 <title>How can I configure Privoxy for use with Outlook?</title>
1306 <para>
1307  Versions of <application>Outlook</application> prior to Office 2007, use
1308  <application>Internet Explorer</application> components to both render HTML,
1309  and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email. So however
1310  you have <application>Privoxy</application> configured to work with IE, this
1311  configuration should automatically be shared, at least with older version of
1312  Internet Explorer.
1313 </para>
1314 <para>
1315  Starting with Office 2007, Microsoft is instead using the MS-Word rendering
1316  engine with Outlook. It is unknown whether this can be configured to use a
1317  proxy.
1318  <!-- FIXME HB 2009-02-15 -->
1319 </para>
1320 </sect2>
1321
1322 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1323 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1324 <para>
1325  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1326  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1327  distinguish between web pages and HTML mail.
1328  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1329  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses
1330  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever
1331  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1332  that matter).
1333 </para>
1334 <para>
1335  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and
1336  security issues), see
1337  <ulink url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1338 </para>
1339 </sect2>
1340
1341 <sect2 renderas="sect3" id="sneaky-cookies">
1342 <title>I sometimes notice cookies sneaking through. How?</title>
1343 <para>
1344  <ulink
1345  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Cookies</ulink> can be
1346  set in several ways. The classic method is via the
1347  <literal>Set-Cookie</literal> HTTP header. This is straightforward, and an
1348  easy one to manipulate, such as the &my-app; concept of
1349  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink>.
1350  There is also the possibility of using
1351   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> to
1352  set cookies (&my-app; calls these <literal>content-cookies</literal>). This
1353  is trickier because the syntax can vary widely, and thus requires a certain
1354  amount of guesswork. It is not realistic to catch all of these short of
1355  disabling Javascript, which would break many sites. And lastly, if the
1356  cookies are embedded in a HTTPS/SSL secure session via Javascript, they are beyond
1357  <application>Privoxy's</application> reach.
1358 </para>
1359 <para>
1360  All in all, &my-app; can help manage cookies in general, can help minimize
1361  the loss of privacy posed by cookies, but can't realistically stop all
1362  cookies.
1363 </para>
1364 </sect2>
1365
1366 <sect2 renderas="sect3" id="evil-cookies">
1367 <title>Are all cookies bad? Why?</title>
1368 <para>
1369  No, in fact there are many beneficial uses of
1370  <ulink
1371  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>. Cookies are just a
1372  method that browsers can use to store data between pages, or between browser
1373  sessions. Sometimes there is a good reason for this, and the user's life is a
1374  bit easier as a result. But there is a long history of some websites taking
1375  advantage of this layer of trust, and using the data they glean from you and
1376  your browsing habits for their own purposes, and maybe to your potential
1377  detriment. Such sites are using you and storing their data on your system.
1378  That is why the privacy conscious watch from whom those cookies come, and why
1379  they really <emphasis>need</emphasis> to be there.
1380 </para>
1381 <para>
1382   See the
1383    <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Wikipedia cookie
1384   definition</ulink> for more.
1385 </para>
1386 </sect2>
1387
1388 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1389 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1390
1391 <para>
1392   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to
1393   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1394   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related
1395   to cookies. But there may be cases where you want cookies to last.
1396 </para>
1397 <para>
1398   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1399   both in and out, for <literal>example.com</literal>:
1400 </para>
1401 <para>
1402  <screen>
1403  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1404   .example.com</screen>
1405 </para>
1406 <para>
1407  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note that some of these may
1408  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1409  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1410  includes an alias for this situation, called
1411  <literal>allow-all-cookies</literal>.
1412 </para>
1413 </sect2>
1414
1415 <sect2 renderas="sect3" id="multiples">
1416 <title>Can I have separate configurations for different users?</title>
1417 <para>
1418  Each instance of <application>Privoxy</application> has its own
1419  configuration, including such attributes as the TCP port that it listens on.
1420  What you can do is run multiple instances of <application>Privoxy</application>, each with
1421  a unique
1422  <ulink url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
1423  configuration setting, and configuration path, and then
1424  each of these can have their own configurations. Think of it as per-port
1425  configuration.
1426 </para>
1427 <para>
1428  Simple enough for a few users, but for large installations, consider having
1429  groups of users that might share like configurations.
1430 </para>
1431 </sect2>
1432
1433 <sect2 renderas="sect3" id="whitelists">
1434 <title>Can I set-up Privoxy as a whitelist of
1435 <quote>good</quote> sites?</title>
1436 <para>
1437  Sure. There are a couple of things you can do for simple white-listing.
1438  Here's one real easy one:
1439 </para>
1440  <screen>
1441  ############################################################
1442  # Blacklist
1443  ############################################################
1444  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">+block</ulink> }
1445  / # Block *all* URLs
1446
1447  ############################################################
1448  # Whitelist
1449  ############################################################
1450  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1451   kids.example.com
1452   toys.example.com
1453   games.example.com</screen>
1454 <para>
1455  This allows access to only those three sites by first blocking all URLs, and
1456  then subsequently allowing three specific exceptions.
1457 </para>
1458 <para>
1459  Another approach is <application>Privoxy's</application>
1460  <literal>trustfile</literal> concept, which incorporates the notion of
1461  <quote>trusted referrers</quote>. See the <ulink
1462  url="../user-manual/config.html#TRUSTFILE">Trust documentation</ulink>
1463  for details.
1464 </para>
1465 <para>
1466  These are fairly simple approaches and are not completely foolproof. There
1467  are various other configuration options that should be disabled (described
1468  elsewhere here and in <ulink url="../user-manual/">the User Manual</ulink>)
1469  so that users can't modify their own configuration and easily circumvent the
1470  whitelist.
1471 </para>
1472 </sect2>
1473
1474 <sect2 renderas="sect3" id="no-adblock">
1475 <title>How can I turn off ad-blocking?</title>
1476 <para>
1477  Ad blocking is achieved through a complex application of various &my-app;
1478  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions</ulink>. These
1479  actions are deployed against simple images, banners, flash animations,
1480  text pages, JavaScript, pop-ups and pop-unders, etc., so its not as simple as
1481  just turning one or two actions off. The various actions that make up
1482  &my-app; ad blocking are hard-coded into the default configuration files. It
1483  has been assumed that everyone using &my-app; is interested in this
1484  particular feature.
1485  </para>
1486  <para>
1487  If you want to do without this, there are several approaches you can take:
1488  You can manually undo the many block rules in
1489  <filename>default.action</filename>. Or even easier, just create your own
1490  <filename>default.action</filename> file from scratch without the many ad
1491  blocking rules, and corresponding exceptions. Or lastly, if you are not
1492  concerned about the additional blocks that are done for privacy reasons, you
1493  can very easily over-ride <emphasis>all</emphasis> blocking with the
1494  following very simple rule in your <filename>user.action</filename>:
1495  </para>
1496  <para>
1497  <screen>
1498  # Unblock everybody, everywhere
1499  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1500  / # UN-Block *all* URLs</screen>
1501 </para>
1502 <para>
1503  Or even a more comprehensive reversing of various ad related actions:
1504 </para>
1505 <para>
1506  <screen>
1507  # Unblock everybody, everywhere, and turn off appropriate filtering, etc
1508  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> \
1509   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-SIZE">-filter{banners-by-size}</ulink> \
1510   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-LINK">-filter{banners-by-link}</ulink> \
1511   <literal>allow-popups</literal> \
1512  }
1513  / # UN-Block *all* URLs and allow ads</screen>
1514 </para>
1515 <para>
1516  This last <quote>action</quote> in this compound statement,
1517  <literal>allow-popups</literal>, is an <ulink
1518  url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> that disables
1519  various pop-up blocking features.
1520 </para>
1521 </sect2>
1522
1523 <sect2 renderas="sect3" id="templates">
1524 <title>How can I have custom template pages, like the
1525 <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1526 <para>
1527  &my-app; <quote>templates</quote> are specialized text files utilized by
1528  &my-app; for various purposes and can easily be modified using any text
1529  editor. All the template pages are installed in a sub-directory appropriately
1530  named: <filename>templates</filename>.  Knowing something about HTML syntax
1531  will of course be helpful.
1532 </para>
1533 <para>
1534  Be forewarned that the default templates are subject to being overwritten
1535  during upgrades. You can, however, create completely new templates,
1536  place them in another directory and specify the alternate path in the main
1537  <filename>config</filename>. For details, have a look at the <ulink
1538  url="../user-manual/config.html#templdir">templdir</ulink> option.
1539 </para>
1540 </sect2>
1541
1542 <sect2 renderas="sect3" id="blockall">
1543 <title>How can I remove the <quote>Go There Anyway</quote> link from
1544 the <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1545 <para>
1546  There is more than one way to do it (although Perl is not involved).
1547 </para>
1548 <para>
1549  Editing the BLOCKED template page (see above) may dissuade some users, but
1550  this method is easily circumvented. Where you need this level of control, you
1551  might want to build &my-app; from source, and disable various features that are
1552  available as compile-time options. You should
1553  <command>configure</command> the sources as follows:
1554 </para>
1555 <para>
1556  <screen>
1557  ./configure  --disable-toggle  --disable-editor  --disable-force</screen>
1558 </para>
1559 <para>
1560  This will create an executable with hard-coded security features so that
1561  &my-app; does not allow easy bypassing of blocked sites, or changing the
1562  current configuration via any connected user's web browser.
1563 </para>
1564 <para>
1565  Finally, all of these features can also be toggled on/off via options in
1566  <application>Privoxy's</application> main  <ulink
1567  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">config</ulink> file which
1568  means you don't have to recompile anything.
1569 </para>
1570 </sect2>
1571
1572 </sect1>
1573
1574 <!--  ~  End section  ~  -->
1575
1576
1577 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1578
1579 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1580
1581 <sect2 renderas="sect3" id="slowsme">
1582 <title>How much does Privoxy slow my browsing down? This
1583 has to add extra time to browsing.</title>
1584 <para>
1585  How much of an impact depends on many things, including the CPU of the host
1586  system, how aggressive the configuration is, which specific actions are being triggered,
1587  the size of the page, the bandwidth of the connection, etc.
1588 </para>
1589 <para>
1590  Overall, it should not slow you down any in real terms, and may actually help
1591  speed things up since ads, banners and other junk are not typically being
1592  retrieved and displayed. The actual processing time required by
1593  <application>Privoxy</application> itself for each page, is relatively small
1594  in the overall scheme of things, and happens very quickly. This is typically
1595  more than offset by time saved not downloading and rendering ad images and
1596  other junk content (if ad blocking is being used).
1597 </para>
1598
1599 <para>
1600  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1601  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1602  <literal><ulink
1603  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1604  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document
1605  needs to be buffered before displaying. And on very large documents,
1606  filtering may have some measurable impact. How much depends on the page size,
1607  the actual definition of the filter(s), etc. See below. Most other actions
1608  have little to no impact on speed.
1609 </para>
1610 <para>
1611  Also, when filtering is enabled but zlib support isn't available, compression
1612  is often disabled (see <ulink
1613  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>).
1614  This can have an impact on speed as well, although it's probably smaller than
1615  you might think. Again, the page size, etc. will determine how much of an impact.
1616 </para>
1617
1618 </sect2>
1619
1620
1621 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I notice considerable
1622 delays in page requests. What's wrong?</title>
1623 <para>
1624  If you use any <literal><ulink
1625  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1626  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1627  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1628  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering
1629  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1630 </para>
1631 <para>
1632  The loading time typically does not really change much in real numbers, but
1633  the feeling is different, because most browsers are able to start rendering
1634  incomplete content, giving the user a feeling of "it works". This effect is
1635  more noticeable on slower dialup connections. Extremely large documents
1636  may have some impact on the time to load the page where there is filtering
1637  being done. But overall, the difference should be very minimal. If there is a
1638  big impact, then probably some other situation is contributing (like
1639  anti-virus software).
1640  </para>
1641 <para>
1642  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note
1643  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1644  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1645  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1646  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1647  filtering.
1648 </para>
1649 </sect2>
1650
1651 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1652 "http://p.p/"?</title>
1653 <para>
1654  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1655  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and
1656  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1657 </para>
1658 <para>
1659  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet,
1660  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1661  <quote>web server</quote>.
1662 </para>
1663 <para>
1664  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1665  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1666  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1667  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1668  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1669  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1670  web site at config.privoxy.org.
1671 </para>
1672 <para>
1673  Note that config.privoxy.org resolves to a public IP address.
1674  If you use config.privoxy.org as ping or traceroute target you will
1675  reach the system on the Internet (Privoxy can't intercept ICMP requests).
1676  If you want to ping the system Privoxy runs on,
1677  you should use its IP address or local DNS name (if it has got one).
1678 </para>
1679
1680 </sect2>
1681
1682 <!--
1683  out of date 09/02/06 HB
1684 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1685  <para>
1686   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1687   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are
1688   actively maintained instead. See next question ...
1689 </para>
1690 </sect2>
1691 -->
1692 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads, or report
1693 problems?</title>
1694 <para>
1695 Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1696 various ways to interact with the developers.
1697 </para>
1698
1699 </sect2>
1700
1701 <sect2 renderas="sect3" id="newads2"><title>If I do submit missed ads, will
1702 they be included in future updates?</title>
1703 <para>
1704  Whether such submissions are eventually included in the
1705  <filename>default.action</filename> configuration file depends on how
1706  significant the issue is. We of course want to address any potential
1707  problem with major, high-profile sites such as <citetitle>Google</citetitle>,
1708  <citetitle>Yahoo</citetitle>, etc. Any site with global or regional reach,
1709  has a good chance of being a candidate. But at the other end of the spectrum
1710  are any number of smaller, low-profile sites such as for local clubs or
1711  schools. Since their reach and impact are much less, they are best handled by
1712  inclusion in the user's <filename>user.action</filename>, and thus would be
1713  unlikely to be included.
1714 </para>
1715
1716 </sect2>
1717
1718
1719 <sect2 renderas="sect3" id="noonecares"><title>Why doesn't anyone answer my support
1720 request?</title>
1721 <para>
1722 Rest assured that it has been read and considered. Why it is not answered,
1723 could be for various reasons, including no one has a good answer for it, no
1724 one has had time to yet investigate it thoroughly, it has been reported
1725 numerous times already, or because not enough information was provided to help
1726 us help you. Your efforts are not wasted, and we do appreciate them.
1727 </para>
1728
1729 </sect2>
1730
1731
1732 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1733 <para>
1734  If you run both the browser and &my-app; locally, you cannot hide your IP
1735  address with <application>Privoxy</application> or ultimately any other
1736  software alone. The server needs to know your IP address so that it knows
1737  where to send the responses back.
1738 </para>
1739 <para>
1740  There are many publicly usable "anonymous" proxies out there, which
1741  provide a further level of indirection between you and the web server.
1742 </para>
1743 <para>
1744  However, these proxies are called "anonymous" because you don't need
1745  to authenticate, not because they would offer any real anonymity.
1746  Most of them will log your IP address and make it available to the
1747  authorities in case you violate the law of the country they run in. In fact
1748  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1749  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1750 </para>
1751 <para>
1752  If you want to hide your IP address from most adversaries,
1753  you should consider chaining <application>Privoxy</application>
1754  with <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>.
1755  The configuration details can be found in
1756  <ulink url="#TOR">How do I use <application>Privoxy</application> together
1757  with <application>Tor</application> section</ulink>
1758  just below.
1759 </para>
1760 </sect2>
1761
1762 <sect2 renderas="sect3" id="anonforsure">
1763 <title>Can Privoxy guarantee I am anonymous?</title>
1764 <para>
1765  No. Your chances of remaining anonymous are improved, but unless you
1766  <ulink url="#TOR">chain <application>Privoxy</application> with <application>Tor</application></ulink>
1767  or a similar proxy and know what you're doing when it comes to configuring
1768  the rest of your system, you should assume that everything you do
1769  on the Web can be traced back to you.
1770 </para>
1771 <para>
1772  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1773  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom to decide which sites
1774  you can trust, and what details you want to reveal. But it neither
1775  hides your IP address, nor can it guarantee that the rest of the system
1776  behaves correctly. There are several possibilities how a web sites can find
1777  out who you are, even if you are using a strict <application>Privoxy</application>
1778  configuration and chained it with <application>Tor</application>.
1779 </para>
1780 <para>
1781  Most of <application>Privoxy's</application> privacy-enhancing features can be easily subverted
1782  by an insecure browser configuration, therefore you should use a browser that can
1783  be configured to only execute code from trusted sites, and be careful which sites you trust.
1784  For example there is no point in having <application>Privoxy</application>
1785  modify the User-Agent header, if websites can get all the information they want
1786  through JavaScript, ActiveX, Flash, Java etc.
1787 </para>
1788 <para>
1789  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1790  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1791  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1792  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1793  consider products such as <application>NSClean</application>.
1794 </para>
1795 <para>
1796  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1797  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1798  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1799  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1800  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1801  Luke!
1802 </para>
1803
1804 </sect2>
1805
1806 <sect2 renderas="sect3" id="proxytest">
1807 <title>A test site says I am not using a Proxy.</title>
1808 <para>
1809  Good! Actually, they are probably testing for some other kinds of proxies.
1810  Hiding yourself completely would require additional steps.
1811 </para>
1812 </sect2>
1813
1814 <sect2 renderas="sect3" id="tor"><title>How do I use Privoxy
1815  together with Tor?</title>
1816 <para>
1817  Before you configure <application>Privoxy</application> to use
1818  <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>,
1819  please follow the <citetitle>User Manual</citetitle> chapters
1820  <ulink url="../user-manual/installation.html">2. Installation</ulink> and
1821  <ulink url="../user-manual/startup.html">5. Startup</ulink> to make sure
1822  <application>Privoxy</application> itself is setup correctly.
1823 </para>
1824 <para>
1825  If it is, refer to <ulink url="https://www.torproject.org/documentation.html">Tor's
1826  extensive documentation</ulink> to learn how to install <application>Tor</application>,
1827  and make sure <application>Tor</application>'s logfile says that
1828  <quote>Tor has successfully opened a circuit</quote> and it
1829  <quote>looks like client functionality is working</quote>.
1830 </para>
1831 <para>
1832  If either <application>Tor</application> or <application>Privoxy</application>
1833  isn't working, their combination most likely will neither. Testing them on their
1834  own will also help you to direct problem reports to the right audience.
1835  If <application>Privoxy</application> isn't working, don't bother the
1836  <application>Tor</application> developers. If <application>Tor</application>
1837  isn't working, don't send bug reports to the <application>Privoxy</application> Team.
1838 </para>
1839 <para>
1840  If you verified that <application>Privoxy</application> and <application>Tor</application>
1841  are working, it is time to connect them. As far as <application>Privoxy</application>
1842  is concerned, <application>Tor</application> is just another proxy that can be reached
1843  by socks4, socks4a and socks5. Most likely you are interested in <application>Tor</application>
1844  to increase your anonymity level, therefore you should use socks5, to make sure DNS
1845  requests are done through <application>Tor</application> and thus invisible to your
1846  local network. Using socks4a would work too, but with socks5 you get more precise error
1847  messages.
1848 </para>
1849
1850 <para>
1851  <application>Privoxy's</application>
1852  <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>
1853  is already prepared for <application>Tor</application>, if you are using a
1854  default <application>Tor</application> configuration and run it on the same
1855  system as &my-app;, you just have to edit the
1856  <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding section</ulink>
1857  and uncomment the line:
1858 </para>
1859 <para>
1860  <screen>
1861 #        forward-socks5t             /     127.0.0.1:9050 .
1862  </screen>
1863 </para>
1864 <para>
1865  Note that if you got Tor through one of the bundles, you may
1866  have to change the port from 9050 to 9150 (or even another one).
1867  For details, please check the documentation on the
1868  <ulink url="https://torproject.org/">Tor website</ulink>.
1869 </para>
1870
1871 <para>
1872  This is enough to reach the Internet, but additionally you might want to
1873  uncomment the following forward rules, to make sure your local network is still
1874  reachable through Privoxy:
1875 </para>
1876 <para>
1877  <screen>
1878 #        forward         192.168.*.*/     .
1879 #        forward            10.*.*.*/     .
1880 #        forward           127.*.*.*/     .
1881  </screen>
1882 </para>
1883 <para>
1884  Unencrypted connections to systems in these address ranges will
1885  be as (un)secure as the local network is, but the alternative is
1886  that your browser can't reach the network at all. Then again,
1887  that may actually be desired and if you don't know for sure
1888  that your browser has to be able to reach the local network,
1889  there's no reason to allow it.
1890 </para>
1891 <para>
1892  If you want your browser to be able to reach servers in your local
1893  network by using their names, you will need additional exceptions
1894  that look like this:
1895 </para>
1896 <para>
1897  <screen>
1898 #        forward           localhost/     .
1899  </screen>
1900 </para>
1901 <para>
1902  Save the modified configuration file and open
1903  <ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1904  in your browser, confirm that <application>Privoxy</application> has reloaded its configuration
1905  and that there are no other forward lines, unless you know that you need them. If everything looks good,
1906  refer to
1907  <ulink url="https://wiki.torproject.org/noreply/TheOnionRouter/TorFAQ#IsMyConnectionPrivate">Tor
1908  Faq 4.2</ulink> to learn how to verify that you are really using <application>Tor</application>.
1909 </para>
1910 <para>
1911  Afterward, please take the time to at least skim through the rest
1912  of <application>Tor's</application> documentation. Make sure you understand
1913  what <application>Tor</application> does, why it is no replacement for
1914  application level security, and why you probably don't want to
1915  use it for unencrypted logins.
1916 </para>
1917 </sect2>
1918
1919 <sect2 renderas="sect3" id="sitebreak">
1920 <title>Might some things break because header information or
1921 content is being altered?</title>
1922
1923 <para>
1924  Definitely. It is common for sites to use browser type, browser version,
1925  HTTP header content, and various other techniques in order to dynamically
1926  decide what to display and how to display it. What you see, and what I see,
1927  might be very different. There are many, many ways that this can be handled,
1928  so having hard and fast rules, is tricky.
1929 </para>
1930
1931 <para>
1932  The <quote>User-Agent</quote> is sometimes used in this way to identify
1933  the browser, and adjust content accordingly.
1934 </para>
1935
1936 <para>
1937  Also, different browsers use different encodings of non-English
1938  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1939  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1940  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1941  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1942  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1943  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1944  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1945  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1946  can forge both headers without giving information away). There are
1947  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server. The
1948  results of which could inadvertently cause pages to load incorrectly,
1949  partially, or even not at all. And there may be no obvious clues as to just
1950  what went wrong, or why. Nowhere will there be a message that says
1951  <quote><emphasis>Turn off <literal>fast-redirects</literal> or else!</emphasis>
1952  </quote>
1953 </para>
1954
1955 <para>
1956  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1957  HTML elements.
1958 </para>
1959
1960 <para>
1961  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration
1962  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may
1963  be required, but by no means the only one.
1964 </para>
1965
1966 </sect2>
1967
1968
1969 <sect2 renderas="sect3" id="caching">
1970 <title>Can Privoxy act as a <quote>caching</quote> proxy to
1971 speed up web browsing?</title>
1972 <para>
1973  No, it does not have this ability at all. You want something like
1974  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> or
1975  <ulink url="http://www.pps.jussieu.fr/~jch/software/polipo/">Polipo</ulink> for this.
1976  And, yes, before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist
1977  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1978  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1979  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1980  manual</ulink> for details.
1981 </para>
1982 </sect2>
1983
1984 <sect2 renderas="sect3" id="firewall">
1985 <title>What about as a firewall? Can Privoxy protect me?</title>
1986 <para>
1987  Not in the way you mean, or in the way some firewall vendors claim they can.
1988  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but can't
1989  protect your system from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1990  to use <emphasis>both</emphasis>.
1991 </para>
1992 </sect2>
1993
1994 <sect2 renderas="sect3" id="wasted">
1995 <title>I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1996 ads used to be. Why?</title>
1997 <para>
1998  It is technically possible to eliminate banners and ads in a way that frees
1999  their allocated page space. This could easily be done by blocking with
2000  <application>Privoxy's</application> filters,
2001  and eliminating the <emphasis>entire</emphasis> image references from the
2002  HTML page source.
2003 </para>
2004 <para>
2005  But, this would consume considerably more CPU resources (IOW, slow things
2006  down), would likely destroy the layout of some web pages which rely on the
2007  banners utilizing a certain amount of page space, and might fail in other
2008  cases, where the screen space is reserved (e.g. by HTML tables for instance).
2009  Also, making ads and banners disappear without any trace complicates
2010  troubleshooting, and would sooner or later be problematic.
2011 </para>
2012 <para>
2013  The better alternative is to instead let them stay, and block the resulting
2014  requests for the banners themselves as is now the case. This leaves either
2015  empty space, or the familiar checkerboard pattern.
2016 </para>
2017 <para>
2018  So the developers won't support this in the default configuration, but you
2019  can of course define appropriate filters yourself to achieve this.
2020 </para>
2021 </sect2>
2022
2023 <sect2 renderas="sect3" id="ssl">
2024 <title>How can Privoxy filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
2025 <para>
2026  Since secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your browser
2027  and the secure site, and are meant to be reliably <emphasis>secure</emphasis>,
2028  there is little that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
2029  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
2030 </para>
2031 <para>
2032  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
2033  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
2034  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
2035  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
2036 </para>
2037 <para>
2038  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
2039  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
2040  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
2041  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of
2042  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
2043 </para>
2044 <para>
2045  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
2046  JS page content, see <literal><ulink
2047  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>),
2048  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions.
2049  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most
2050  cookies come by traditional means.
2051 </para>
2052
2053 </sect2>
2054
2055 <sect2 renderas="sect3" id="secure">
2056 <title>Privoxy runs as a <quote>server</quote>. How
2057 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
2058 <para>
2059  On Unix-like systems, <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged
2060  user, which is how we recommend it be run. Also, by default
2061  <application>Privoxy</application> listens to requests from <quote>localhost</quote>
2062  only.
2063 </para>
2064 <para>
2065  The server aspect of <application>Privoxy</application> is not itself directly
2066  exposed to the Internet in this configuration. If you want to have
2067  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
2068  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
2069  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main
2070  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
2071  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
2072  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
2073  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
2074  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
2075  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
2076 </para>
2077
2078 </sect2>
2079
2080 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
2081 <title>Can I temporarily disable Privoxy?</title>
2082 <para>
2083  &my-app; doesn't have a transparent proxy mode,
2084  but you can toggle off blocking and content filtering.
2085 </para>
2086 <para>
2087  The easiest way to do that is to point your browser
2088  to the remote toggle URL: <ulink
2089  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
2090 </para>
2091 <para>
2092  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink>
2093  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this
2094  feature. Note that this is a feature that may need to be enabled in the main
2095  <filename>config</filename> file.
2096 </para>
2097 </sect2>
2098
2099
2100 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
2101 <title>When <quote>disabled</quote> is Privoxy totally
2102 out of the picture?</title>
2103 <para>
2104  No, this just means all optional filtering and actions are disabled.
2105  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just
2106  doing less of the things that <application>Privoxy</application> would
2107  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in
2108  the interaction between your browser and web sites. See below to bypass
2109  the proxy.
2110 </para>
2111 </sect2>
2112
2113 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff2">
2114 <title>How can I tell Privoxy to totally ignore certain sites?</title>
2115 <para>
2116  Bypassing a proxy, or proxying based on arbitrary criteria, is purely a browser
2117  configuration issue, not a &my-app; issue. Modern browsers typically do have
2118  settings for not proxying certain sites. Check your browser's help files.
2119 </para>
2120 </sect2>
2121
2122
2123 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
2124 <title>My logs show Privoxy <quote>crunches</quote>
2125 ads, but also its own internal CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
2126 <para>
2127  A <quote>crunch</quote> simply means <application>Privoxy</application> intercepted
2128  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
2129  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
2130  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
2131  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
2132  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
2133  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
2134  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
2135  a <quote>crunch</quote>.
2136 </para>
2137 <para>
2138  Since version 3.0.7, Privoxy will also log the crunch reason.
2139  If you are using an older version you might want to upgrade.
2140 </para>
2141 </sect2>
2142
2143 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
2144 <title>Can Privoxy affect files that I download
2145 from a webserver? FTP server?</title>
2146 <para>
2147  From the webserver's perspective, there is no difference between
2148  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
2149  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
2150  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
2151  it will still be blocked, and of course this is obvious.
2152  </para>
2153  <para>
2154  Filtering is potentially more of a concern since the results are not always
2155  so obvious, and the effects of filtering are there whether the file is simply
2156  viewed, or downloaded. And potentially whether the content is some obnoxious
2157  advertisement, or Mr. Jimmy's latest/greatest source code jewel. Of course,
2158  one of these presumably is <quote>bad</quote> content that we don't want, and
2159  the other is <quote>good</quote> content that we do want.
2160  <application>Privoxy</application> is blind to the differences, and can only
2161  distinguish <quote>good from bad</quote> by the configuration parameters
2162  <emphasis>we</emphasis> give it.
2163 </para>
2164 <para>
2165  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
2166  to the <quote>Content Type</quote> as reported by the webserver. If this is
2167  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
2168  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
2169  appropriate. <application>Privoxy</application> potentially can filter HTML
2170  as well as plain text documents, subject to configuration parameters of
2171  course. Also, documents that are of an unknown type (generally assumed to be
2172  <quote>text/plain</quote>) can be filtered, as will those that might be
2173  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
2174  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
2175  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
2176 </para>
2177 <para>
2178  Note that versions later than 3.0.2 do NOT filter document types reported as
2179  <quote>text/plain</quote>. Prior to this, <application>Privoxy</application>
2180  did filter this document type.
2181 </para>
2182 <para>
2183  In short, filtering is <quote>ON</quote> if a) the content type as reported
2184  by the webserver is appropriate <emphasis>and</emphasis> b) the configuration
2185  allows it (or at least does not disallow it). That's it. There is no magic
2186  cookie anywhere to say this is <quote>good</quote> and this is
2187  <quote>bad</quote>. It's the configuration that lets it all happen or not.
2188 </para>
2189 <para>
2190  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
2191  particularly if the content is source code, or other critical content. Source
2192  code sometimes might be mistaken for Javascript (i.e. the kind that might
2193  open a pop-up window). It is recommended to turn off filtering for download
2194  sites (particularly if the content may be plain text files and you are using
2195  version 3.0.2 or earlier) in your <filename>user.action</filename> file. And
2196  also, for any site or page where making <emphasis>any</emphasis> changes at
2197  all to the content is to be avoided.
2198 </para>
2199 <para>
2200  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP
2201  and HTTPS (SSL) protocols.
2202 </para>
2203 </sect2>
2204
2205 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
2206 <title>I just downloaded a Perl script, and Privoxy
2207 altered it! Yikes, what is wrong!</title>
2208 <para>
2209  Please read above.
2210 </para>
2211 </sect2>
2212
2213 <sect2 renderas="sect3" id="hostsfile">
2214 <title>Should I continue to use a <quote>HOSTS</quote> file for ad-blocking?</title>
2215 <para>
2216  One time-tested technique to defeat common ads is to trick the local DNS
2217  system by giving a phony IP address for the ad generator in the local
2218  <filename>HOSTS</filename> file, typically using <literal>127.0.0.1</literal>, aka
2219  <literal>localhost</literal>. This effectively blocks the ad.
2220 </para>
2221 <para>
2222  There is no reason to use this technique in conjunction with
2223  <application>Privoxy</application>. <application>Privoxy</application>
2224  does essentially the same thing, much more elegantly and with much more
2225  flexibility. A large <filename>HOSTS</filename> file, in fact, not only
2226  duplicates effort, but may get in the way and seriously slow down your system.
2227  It is recommended to remove such entries from your <filename>HOSTS</filename> file. If you think
2228  your hosts list is neglected by <application>Privoxy's </application>
2229  configuration, consider adding your list to your <filename>user.action</filename> file:
2230 </para>
2231 <para>
2232  <screen>
2233   { +block }
2234    www.ad.example1.com
2235    ad.example2.com
2236    ads.galore.example.com
2237    etc.example.com</screen>
2238 </para>
2239 </sect2>
2240
2241 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
2242 <title>Where can I find more information about Privoxy
2243 and related issues?</title>
2244 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
2245  &seealso;
2246 <!-- end boilerplate -->
2247
2248 <!--
2249 <para>
2250  Please see the
2251  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for
2252  others references.
2253 </para>
2254 -->
2255 </sect2>
2256
2257 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
2258 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to
2259 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
2260
2261 <para>
2262  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
2263  in the default configuration as shipped. You have either manually
2264  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
2265  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
2266  fun!</quote> or you are using an older Privoxy version and have implicitly
2267  activated it by choosing the <quote>Advanced</quote> profile in the
2268  web-based editor. Please upgrade.
2269 </para>
2270 </sect2>
2271
2272 <sect2 renderas="sect3" id="valid">
2273 <title>Does Privoxy produce <quote>valid</quote> HTML (or XHTML)?</title>
2274
2275 <para>
2276  Privoxy generates HTML in both its own <quote>templates</quote>, and possibly
2277  whenever there are text substitutions via a &my-app; filter. While this
2278  should always conform to the HTML 4.01 specifications, it has not been
2279  validated against this or any other standard.
2280 </para>
2281 </sect2>
2282
2283 <sect2 renderas="sect3" id="surprise-privoxy">
2284 <title>How did you manage to get Privoxy on my computer without my consent?</title>
2285
2286 <para>
2287  We didn't. We make Privoxy available for download, but we don't go
2288  around installing it on other people's systems behind their back.
2289  If you discover Privoxy running on your system and are sure you didn't
2290  install it yourself, somebody else did. You may not even be running
2291  the real Privoxy, but maybe something else that only pretends to be
2292  Privoxy, or maybe something that is based on the real Privoxy,
2293  but has been modified.
2294 </para>
2295 <para>
2296  Lately there have been reports of problems with some kind of
2297  "parental control" software based on Privoxy that came preinstalled on
2298  certain <ulink url="https://sourceforge.net/p/ijbswa/bugs/813/">ASUS Netbooks</ulink>.
2299  The problems described are inconsistent with the behaviour of official
2300  Privoxy versions, which suggests that the preinstalled software may
2301  contain vendor modifications that we don't know about and thus can't debug.
2302 </para>
2303 <para>
2304  Privoxy's <link linkend="copyright">license</link> allows vendor
2305  modifications, but the vendor has to comply with the license,
2306  which involves informing the user about the changes and to make
2307  the changes available under the same license as Privoxy itself.
2308 </para>
2309 <para>
2310  If you are having trouble with a modified Privoxy version,
2311  please try to talk to whoever made the modifications before
2312  reporting the problem to us. Please also try to convince
2313  whoever made the modifications to talk to us.  If you think
2314  somebody gave you a modified Privoxy version without complying
2315  to the license, please let us know.
2316 </para>
2317 </sect2>
2318
2319
2320 </sect1>
2321
2322
2323 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2324
2325 <sect1 id="trouble">
2326 <title>Troubleshooting</title>
2327
2328 <sect2 renderas="sect3" id="refused">
2329 <title>I cannot connect to any websites. Or, I am getting
2330 <quote>connection refused</quote> message with every web page. Why?</title>
2331 <para>
2332  There are several possibilities:
2333 </para>
2334 <para>
2335 <itemizedlist>
2336 <listitem><para>
2337 <application>Privoxy</application> is not running. Solution: verify
2338  that &my-app; is installed correctly, has not crashed, and is indeed running.
2339  Turn on <application>Privoxy's</application> logging, and look at the logs to see what they say.
2340 </para></listitem>
2341  <listitem><para>Or your browser is configured for a different port than what
2342  <application>Privoxy</application> is using. Solution: verify that &my-app;
2343  and your browser are set to the same port (<literal>listen-address</literal>).
2344 </para></listitem>
2345  <listitem><para>Or if using a forwarding rule, you have a configuration problem or a
2346  problem with a host in the forwarding chain. Solution: temporarily alter your
2347  configuration and take the forwarders out of the equation.
2348 </para></listitem>
2349  <listitem><para>
2350   Or you have a firewall that is interfering and blocking you. Solution:
2351   try disabling or removing the firewall as a simple test.
2352  </para></listitem>
2353 </itemizedlist>
2354 </para>
2355
2356 </sect2>
2357
2358 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2359 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
2360 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
2361  <para>
2362   More than likely this is a problem with your TCP/IP networking. ZoneAlarm has
2363   been reported to cause this symptom -- even if not running! The solution is
2364   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
2365   something better behaved in its place. Other personal firewall type products
2366   may cause similar type problems if not configured correctly.
2367  </para>
2368 </sect2>
2369
2370 <sect2 renderas="sect3" id="flushit">
2371 <title>I just added a new rule, but the steenkin ad is
2372 still getting through. How?</title>
2373 <para>
2374  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
2375  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
2376  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
2377  will not be involved. Flush the browser's caches, and then try again.
2378 </para>
2379
2380 <para>
2381  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
2382  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
2383  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2384  and see if it really matches your new rule. Blocking ads is like blocking
2385  spam: a lot of tinkering is required to stay ahead of the game. And
2386  remember you need to block the URL of the ad in question, which may be
2387  entirely different from the site URL itself. Most ads are hosted on different
2388  servers than the main site itself. If you right-click on the ad, you should
2389  be able to get all the relevant information you need. Alternately, you can
2390  find the correct URL by looking at <application>Privoxy's</application> logs
2391  (you may need to enable logging in the main config file if its disabled).
2392 </para>
2393 <para>
2394  Below is a slightly modified real-life log snippet that originates with one
2395  requested URL: <literal>www.example.com</literal> (name of site was changed
2396  for this example, the number of requests is real). You can see in this the
2397  complexity of what goes into making up this one <quote>page</quote>. There
2398  are eight different domains involved here, with thirty two separate URLs
2399  requested in all, making up all manner of images, Shockwave Flash,
2400  JavaScript, CSS stylesheets, scripts, and other related content. Some of this
2401  content is obviously <quote>good</quote> or <quote>bad</quote>, but not all.
2402  Many of the more questionable looking requests, are going to outside domains
2403  that seem to be identifying themselves with suspicious looking names, making
2404  our job a little easier. &my-app; has <quote>crunched</quote> (meaning caught
2405  and BLOCKED) quite a few items in this example, but perhaps missed a few as well.
2406 </para>
2407 <para>
2408 <screen>
2409 <![CDATA[
2410 Request: www.example.com/
2411 Request: www.example.com/favicon.ico
2412 Request: img.example.com/main.css
2413 Request: img.example.com/sr.js
2414 Request: example.betamarker.com/example.html
2415 Request: www.lik-sang.com/Banners/bestsellers/skyscraper.php?likref=BSellers
2416 Request: img.example.com/pb.png
2417 Request: www.google-analytics.com/urchin.js crunch! (Blocked)
2418 Request: www.advertising-department.com/ats/switch.ps.php?26856 crunch! (Blocked)
2419 Request: img.example.com/p.gif
2420 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example&mode=behind crunch! (Blocked)
2421 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=5c3cf&tmpl=PBa.tmpl crunch! (Blocked)
2422 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example crunch! (Blocked)
2423 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/best_sellers.css
2424 Request: www.adtrak.net/adx.js crunch! (Blocked)
2425 Request: img.example.com/hbg.gif
2426 Request: img.example.com/example.jpg
2427 Request: img.example.com/mt.png
2428 Request: img.example.com/mm.png
2429 Request: img.example.com/mb.png
2430 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=a71b91fa5&tmpl=Ua.tmp crunch! (Blocked)
2431 Request: www.example.com/tracker.js
2432 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/lsi_head.gif
2433 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=020548130&what=zone:61 crunch! (Blocked)
2434 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=463594413&what=zone:58&source=Ua crunch! (Blocked)
2435 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/bottomani.swf
2436 Request: mmm.elitemediagroup.net/install.php?allowpop=no&popupmincook=0&allowsp2=1 crunch! (Blocked)
2437 Request: www.example.com/tracker.js?screen=1400x1050&win=962x693
2438 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=61 crunch! (Blocked)
2439 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=5c3cf599a9efd0320d26&si
2440 Request: 66.70.21.80/img/pixel.gif
2441 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=58&source=Ua&block=86400 crunch! (Blocked)
2442 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=a71b9f6504b0c5681fa5&si=Ua
2443 ]]>
2444 </screen>
2445 </para>
2446 <para>
2447  Despite 12 out of 32 requests being blocked, the page looked, and seemed to
2448  behave perfectly <quote>normal</quote> (minus some ads, of course).
2449 </para>
2450
2451 </sect2>
2452
2453 <sect2 renderas="sect3" id="badsite">
2454 <title>One of my favorite sites does not work with Privoxy.
2455 What can I do?</title>
2456
2457 <para>
2458  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem,
2459  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
2460  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>
2461  (the toggle feature may need to be enabled in the main
2462  <filename>config</filename>),
2463  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
2464  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
2465  caches).
2466 </para>
2467
2468 <para>
2469  If the problem went away, we know we have a configuration related problem.
2470  Now go to <ulink
2471  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2472  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which
2473  actions are being applied to the URL, and which matches in which actions
2474  files are responsible for that. It might be helpful also to look at your logs
2475  for this site too, to see what else might be happening (note: logging may need
2476  to be enabled in the main config file). Many sites are
2477  complex and require a number of related pages to help present their content.
2478  Look at what else might be used by the page in question, and what of that
2479  might be <emphasis>required</emphasis>.
2480  Now, armed with this information, go to
2481  <ulink
2482  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2483  and select the appropriate actions files for editing. </para>
2484 <para>
2485  You can now either look for a section which disables the actions that
2486  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
2487  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
2488  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
2489  if the problem persists, disable more and more actions until you have
2490  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
2491  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
2492 </para>
2493 <para>
2494  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish
2495  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest
2496  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
2497  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
2498  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
2499  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
2500  your privacy and protection more than necessary,
2501 </para>
2502 <para>
2503  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
2504  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">User Manual appendix,
2505  Troubleshooting: the Anatomy of an Action</ulink>.
2506  There is also an <ulink
2507  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>
2508  with general configuration information and examples.
2509 </para>
2510 <para>
2511  As a last resort, you can always see if your browser has a setting that will
2512  bypass the proxy setting for selective sites. Modern browsers can do this.
2513 </para>
2514
2515 </sect2>
2516
2517
2518 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2519 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
2520 <title>After installing Privoxy, I have to log in
2521 every time I start IE. What gives?</title>
2522
2523 <para>
2524  This is a quirk that affects the installation of
2525  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
2526  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
2527  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
2528 </para>
2529
2530 <para>
2531  When setting up an NT based Windows system with
2532  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
2533  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
2534  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
2535  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
2536  connection available to other accounts that you may have set-up on your
2537  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
2538  configured for the kids.
2539 </para>
2540
2541 <para>
2542  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
2543  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
2544  specific DUN connection on which you wish to use
2545  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
2546  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
2547  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
2548  However when you do this from another user you will notice that the DUN
2549  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
2550  you have to store the password under each different user!
2551 </para>
2552
2553 <para>
2554  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
2555  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
2556  each user individually. As such this enforces individual configurations
2557  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
2558  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for
2559  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
2560 </para>
2561
2562 <para>
2563 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
2564 </para>
2565 </sect2>
2566
2567
2568 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2569 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
2570 <title>I cannot connect to any FTP sites. Privoxy
2571  is blocking me.</title>
2572  <para>
2573   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic,
2574   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
2575   as an FTP proxy. The same is true for <emphasis>any protocol other than HTTP
2576   or HTTPS (SSL)</emphasis>.
2577  </para>
2578  <para>
2579   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
2580   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
2581   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may
2582   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy
2583   such traffic.
2584  </para>
2585  <para>
2586   To complicate matters, some systems may have a generic <quote>proxy</quote>
2587   setting, which will enable various protocols, including
2588   <emphasis>both</emphasis> HTTP and FTP proxying! So it is possible to
2589   accidentally enable FTP proxying in these cases. And of course, if this
2590   happens, <application>Privoxy</application> will indeed cause problems since
2591   it does not know FTP. <![%p-newstuff;[Newer version will give a sane error
2592   message if a FTP connection is attempted.]]> Just disable the FTP setting
2593   and all will be well again.
2594  </para>
2595  <para>
2596   Will <application>Privoxy</application> ever proxy FTP traffic? Unlikely.
2597   There just is not much reason, and the work to make this happen is more than
2598   it may seem.
2599  </para>
2600 </sect2>
2601
2602 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2603 <sect2 id="macosxie" renderas="sect3">
2604 <title>In Mac OS X, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use
2605  Privoxy as the HTTP proxy.</title>
2606  <para>
2607   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
2608   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
2609   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
2610   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox
2611   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.
2612   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
2613   IE, it should reflect these values.
2614  </para>
2615 </sect2>
2616
2617 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2618 <sect2 renderas="sect3" id="macosxuninstall">
2619 <title>In Mac OS X, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to
2620  uninstall it. Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
2621  empty the trash.</title>
2622  <para>
2623  Note: This ONLY applies to privoxy 3.0.6 and earlier.
2624  </para>
2625  <para>
2626   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
2627   not enough to delete it. <application>Privoxy</application> supplies an
2628   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
2629   these details. Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
2630   file out of the trash and double-click on it. You will be prompted for
2631   confirmation and the administration password.
2632  </para>
2633  <para>
2634   The trash may still appear full after this command; emptying the trash
2635   from the desktop should make it appear empty again.
2636  </para>
2637 </sect2>
2638
2639 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2640 <sect2 renderas="sect3" id="macosximages">
2641 <title>In Mac OS X Panther (10.3), images often fail to load and/or I
2642  experience random delays in page loading. I'm using
2643  <literal>localhost</literal> as my browser's proxy setting.</title>
2644  <para>
2645   We believe this is due to an IPv6-related bug in Mac OS X, but don't fully
2646   understand the issue yet. In any case, changing the proxy setting to
2647   <literal>127.0.0.1</literal> instead of <literal>localhost</literal>
2648   works around the problem.
2649  </para>
2650 </sect2>
2651
2652 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2653 <sect2 renderas="sect3" id="macosxaccountdeletion">
2654 <title>I just upgraded to Mac OS X 10.9 (Mavericks) and now &my-app; has stopped
2655  working.</title>
2656  <para>
2657   The upgrade process to Mac OS X Mavericks (10.9) from an earlier version of OS
2658   X deletes all user accounts that are either not part of OS X itself or are
2659   not interactive user accounts (ones you log in with). Since, for the sake of
2660   security, &my-app; runs as a non-privileged user that is created by its
2661   installer (_privoxy), it can no longer start up once that account gets deleted.
2662   The solution is to perform a complete uninstall using the supplied
2663   <application>uninstall.command</application> script (either back up your
2664   configuration files or select to not have the uninstaller remove them when it
2665   prompts you) and then reinstall &my-app; using the installer package and merge
2666   in your configuration.
2667  </para>
2668 </sect2>
2669
2670 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
2671 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
2672 Why?</title>
2673 <para>
2674  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
2675  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
2676  (from the <filename>config</filename> file
2677  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
2678  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition.
2679 </para>
2680 <para>
2681  Typically, this would be considered a minor system configuration error. It is
2682  not a fatal error to <application>Privoxy</application> however, but may
2683  result in a much slower response from <application>Privoxy</application> on
2684  some platforms due to DNS timeouts.
2685 </para>
2686 <para>
2687  This can be caused by a problem with the local <filename>hosts</filename>
2688  file. If this file has been changed from the original, try reverting it to
2689  see if that helps. Make sure whatever name(s) are used for the local system,
2690  that they resolve both ways.
2691 </para>
2692 <para>
2693  You should also be able to work around the problem with the
2694  <ulink url="../user-manual/config.html#HOSTNAME">hostname option</ulink>.
2695 </para>
2696 </sect2>
2697
2698 <sect2 renderas="sect3" id="inuse">
2699 <title>When I try to launch Privoxy, I get an
2700 error message <quote>port 8118 is already in use</quote> (or similar wording).
2701 Why?</title>
2702 <para>
2703  Port 8118 is <application>Privoxy's</application> default TCP
2704  <quote>listening</quote> port. Typically this message would mean that there
2705  is already one instance of <application>Privoxy</application> running, and
2706  your system is actually trying to start a second
2707  <application>Privoxy</application> on the same port, which will not work.
2708  (You can have multiple instances but they must be assigned different ports.)
2709  How and why this might happen varies from platform to platform, but you need
2710  to check your installation and start-up procedures.
2711 </para>
2712 </sect2>
2713
2714 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer">
2715 <title>
2716  Pages with UTF-8 fonts are garbled.
2717 </title>
2718 <para>
2719  This may be the result of an overly aggressive filter. The filters that
2720  are enabled in the default configuration aren't expected to cause problems
2721  like this. If you enabled the <quote>demoronizer</quote> filter, please
2722  try temporarily disabling it.
2723 </para>
2724 <para>
2725  If that doesn't help, temporarily disable all filters to see if another
2726  filter could be the culprit. If the problem disappears, enable the filters
2727  one by one, until the problem reappears and the offending filter is found.
2728 </para>
2729 <para>
2730  Once the problem-causing filter is known, it can be fixed or disabled.
2731 </para>
2732 <para>
2733  Upgrading <application>Privoxy</application>, or going to the most recent
2734  <filename>default.action</filename> file available from <ulink
2735  url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">SourceForge</ulink>
2736  might be worth a try, too.
2737 </para>
2738 </sect2>
2739
2740 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer2">
2741 <title>
2742  Why are binary files (such as images) corrupted when Privoxy
2743  is used?
2744 </title>
2745 <para>
2746  This may also be caused by an (<link linkend="DEMORONIZER">overly aggressive
2747  filter</link> in conjunction with a web server that is misreporting the content
2748  type. By default binary files are exempted from
2749  <application>Privoxy's</application> filtering
2750  (unless the web server by mistake says the file is something else).
2751 </para>
2752 </sect2>
2753
2754 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer3">
2755 <title>
2756  What is the <quote>demoronizer</quote> and why is it there?
2757 </title>
2758 <para>
2759  The original demoronizer was a Perl script that cleaned up HTML pages which
2760  were created with certain Microsoft products. MS has used proprietary extensions
2761  to standardized font encodings (ISO 8859-1), which has caused problems for pages
2762  that are viewed with non-Microsoft products (and are expecting to see a
2763  standard set of fonts). The demoronizer corrected these errors so the pages
2764  displayed correctly. <application>Privoxy</application> borrowed from this
2765  script, introducing a filter based on the original demoronizer, which in turn could
2766  correct these errors on the fly.
2767 </para>
2768 <para>
2769  But this is only needed in some situations, and will cause serious problems in some
2770  other situations.
2771 </para>
2772 <para>
2773  If you are using Microsoft products, you do not need it. If you need to view
2774  pages with UTF-8 characters (such as Cyrillic or Chinese), then it will
2775  cause corruption of the fonts, and thus <emphasis>should not be on</emphasis>.
2776 </para>
2777 <para>
2778  On the other hand, if you use non-Microsoft products, and you occasionally
2779  notice weird characters on pages, you might want to try it.
2780 </para>
2781 </sect2>
2782
2783 <sect2 renderas="sect3" id="windowopen">
2784 <title>
2785  Why do I keep seeing <quote>PrivoxyWindowOpen()</quote> in raw source code?
2786 </title>
2787 <para>
2788  <application>Privoxy</application> is attempting to disable malicious
2789   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink>
2790   in this case, with the <literal>unsolicited-popups</literal>
2791  filter. <application>Privoxy</application> cannot tell very well
2792  <quote>good</quote> code snippets from <quote>bad</quote> code snippets.
2793 </para>
2794 <para>
2795  If you see this in HTML source, and the page displays without problems, then
2796  this is good, and likely some pop-up window was disabled. If you see this
2797  where it is causing a problem, such as a downloaded program source code file,
2798  then you should set an exception for this site or page such that the
2799  integrity of the page stays in tact by disabling all filtering.
2800 </para>
2801 </sect2>
2802
2803 <sect2 renderas="sect3" id="dnserrors">
2804 <title>
2805  I am getting too many DNS errors like <quote>404 No Such Domain</quote>. Why
2806  can't Privoxy do this better?
2807 </title>
2808 <para>
2809  There are potentially several factors here. First of all, the DNS resolution
2810  is done by the underlying operating system -- not
2811  <application>Privoxy</application> itself. <application>Privoxy</application>
2812  merely initiates the process and hands it off, and then later reports
2813  whatever the outcome was and tries to give a coherent message if there seems
2814  to be a problem. In some cases, this might otherwise be mitigated by the
2815  browser itself which might try some work-arounds and alternate approaches (e.g
2816  adding <quote>www.</quote> to the URL).
2817 </para>
2818 <para>
2819  In other cases, if <application>Privoxy</application> is being chained
2820  with another proxy, this could complicate the issue, and cause undue
2821  delays and timeouts. In the case of a <quote>socks4a</quote> proxy, the socks
2822  server handles all the DNS.  <application>Privoxy</application> would just be
2823  the <quote>messenger</quote> which is reporting whatever problem occurred
2824  downstream, and not the root cause of the error.
2825 </para>
2826 <![%p-newstuff;[
2827 <para>
2828  In any case, versions newer than 3.0.3 include various improvements to help
2829  <application>Privoxy</application> better handle these cases.
2830 </para>]]>
2831 </sect2>
2832
2833 <sect2 renderas="sect3" id="allcpu">
2834 <title>
2835  At one site Privoxy just hangs, and starts taking
2836  all CPU. Why is this?
2837 </title>
2838 <para>
2839  This is probably a manifestation of the <quote>100% cpu</quote> problem that
2840  occurs on pages containing many (thousands upon thousands) of blank lines. The blank lines
2841  are in the raw HTML source of the page, and the browser just ignores them. But the
2842  pattern matching in <application>Privoxy's</application> page filtering
2843  mechanism is trying to match against absurdly long strings and this becomes
2844  very CPU-intensive, taking a long, long time to complete.
2845 </para>
2846 <para>
2847  Until a better solution comes along, disable filtering on these pages,
2848  particularly the <literal>js-annoyances</literal> and
2849  <literal>unsolicited-popups</literal> filters. If you run into this problem
2850  with a recent &my-app; version, please send a problem report.
2851 </para>
2852 </sect2>
2853
2854 <sect2 renderas="sect3" id="slowcrawl">
2855 <title>I just installed Privoxy, and all my
2856 browsing has slowed to a crawl. What gives? </title>
2857 <para>
2858  This should not happen, and for the overwhelming number of users world-wide,
2859  it does not happen. I would suspect some inadvertent interaction of software
2860  components such as anti-virus software, spyware protectors, personal
2861  firewalls or similar components. Try disabling (or uninstalling) these one
2862  at a time and see if that helps. Either way, if you are using a
2863  recent &my-app; version, please report the problem.
2864 </para>
2865 </sect2>
2866
2867 <sect2 renderas="sect3" id="preventcomp">
2868 <title>Why do my filters work on some sites but not on others? </title>
2869 <para>
2870  It's probably due to compression. It is a common practice for web servers to
2871  send their content <quote>compressed</quote> in order to speed things up, and
2872  then let the browser <quote>uncompress</quote> them. When compiled with zlib support
2873  &my-app; can decompress content before filtering, otherwise you may want to enable
2874 <ulink
2875  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>.
2876 </para>
2877 <para>
2878  As of &my-app; 3.0.9, zlib support is enabled in the default builds.
2879 </para>
2880 </sect2>
2881
2882
2883 <sect2 renderas="sect3" id="ssl-warnings">
2884 <title>On some HTTPS sites my browser warns me about unauthenticated content,
2885  the URL bar doesn't get highlighted and the lock symbol appears to be broken.
2886  What's going on?</title>
2887 <para>
2888  Probably the browser is requesting ads through HTTPS and &my-app;
2889  is blocking the requests. Privoxy's error messages are delivered
2890  unencrypted and while it's obvious for the browser that the HTTPS
2891  request is already blocked by the proxy, some warn about unauthenticated
2892  content anyway.
2893 </para>
2894 <para>
2895  To work around the problem you can redirect those requests to an invalid
2896  local address instead of blocking them. While the redirects aren't
2897  encrypted either, many browsers don't care. They simply follow the
2898  redirect, fail to reach a server and display an error message instead
2899  of the ad.
2900 </para>
2901 <para>
2902  To do that, enable logging to figure out which requests get blocked by
2903  &my-app; and add the hosts (no path patterns) to a section like this:
2904 </para>
2905 <para>
2906 <screen>
2907 <![CDATA[
2908 {+redirect{http://127.0.0.1:0/} -block -limit-connect}
2909 .ivwbox.de:443/
2910 ]]>
2911 </screen>
2912 </para>
2913 <para>
2914  Additionally you have to configure your browser to contact
2915  <quote>127.0.0.1:0</quote> directly (instead of through &my-app;).
2916 </para>
2917 <para>
2918  To add a proxy exception in <application>Mozilla Firefox</application>
2919  open the <quote>Preferences</quote>, click the <quote>Settings</quote>
2920  button located on the <quote>Network</quote> tab in the <quote>Advanced</quote>
2921  section, and add <quote>127.0.0.1:0</quote> in the <quote>No Proxy for:</quote>
2922  field.
2923 </para>
2924 </sect2>
2925
2926
2927 <sect2 renderas="sect3" id="se-linux">
2928 <title>I get selinux error messages. How can I fix this?</title>
2929 <para>
2930  Please report the problem to the creator of your selinux policies.
2931 </para>
2932 <para>
2933  The problem is that some selinux policy writers aren't familiar
2934  with the application they are trying to <quote>secure</quote> and
2935  thus create policies that make no sense.
2936 </para>
2937 <para>
2938  In <application>Privoxy's</application> case the problem usually
2939  is that the policy only allows outgoing connections for certain
2940  destination ports (e.g. 80 and 443). While this may cover the
2941  standard ports, websites occasionally use other ports as well.
2942  This isn't a security problem and therefore <application>Privoxy's</application>
2943  default configuration doesn't block these requests.
2944 </para>
2945 <para>
2946  If you really want to block these ports (and don't be able
2947  to load websites that don't use standard ports), you should
2948  configure Privoxy to block these ports as well, so it doesn't
2949  trigger the selinux warnings.
2950 </para>
2951 </sect2>
2952
2953
2954 <sect2 renderas="sect3" id="gentoo-ricers">
2955 <title>I compiled &my-app; with Gentoo's portage and it appears to be very slow. Why?</title>
2956 <para>
2957  Probably you unintentionally compiled &my-app; without threading support
2958  in which case requests have to be serialized and only one can be served
2959  at the same time.
2960 </para>
2961 <para>
2962  Check your <quote>USE</quote> flags and make sure they include
2963  <quote>threads</quote>. If they don't, add the flag and rebuild &my-app;.
2964 </para>
2965 <para>
2966  If you compiled &my-app; with threading support (on POSIX-based systems),
2967  the <quote>Conditional #defines</quote> section on <ulink
2968  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2969  will list <quote>FEATURE_PTHREAD</quote> as <quote>enabled</quote>.
2970 </para>
2971 </sect2>
2972
2973 <sect2 renderas="sect3" id="tainted-sockets">
2974 <title>What are tainted sockets and how do I prevent them?</title>
2975 <para>
2976  &my-app; marks sockets as tainted when it can't use them to
2977  serve additional requests.
2978  This does not necessarily mean that something went wrong and
2979  information about tainted sockets is only logged if connection
2980  debugging is enabled (debug 2).
2981 </para>
2982 <para>
2983  For example server sockets that were used for CONNECT requests
2984  (which are used to tunnel https:// requests) are considered tainted
2985  once the client closed its connection to &my-app;.
2986  Technically &my-app; could keep the connection to the server open,
2987  but the server would not accept requests that do not belong to the
2988  previous TLS/SSL session (and the client may even have terminated
2989  the session).
2990 </para>
2991 <para>
2992  Server sockets are also marked tainted when a client requests a
2993  resource, but closes the connection before &my-app; has completely
2994  received (and forwarded) the resource to the client.
2995  In this case the server would (probably) accept additional requests,
2996  but &my-app; could not get the response without completely reading
2997  the leftovers from the previous response.
2998 </para>
2999 <para>
3000  These are just two examples, there are currently a bit more than
3001  25 scenarios in which a socket is considered tainted.
3002 </para>
3003 <para>
3004  While sockets can also be marked tainted as a result of a technical
3005  problem that may be worth fixing, the problem will be explicitly
3006  logged as error.
3007 </para>
3008 </sect2>
3009
3010 <sect2 renderas="sect3" id="pcre-stack-limit">
3011 <title>After adding my custom filters, &my-app; crashes when visitting certain websites</title>
3012 <para>
3013  This can happen if your custom filters require more memory than &my-app;
3014  is allowed to use.
3015  Usually the problem is that the operating system enforces a stack size limit
3016  that isn't sufficient.
3017 </para>
3018 <para>
3019  Unless the problem occurs with the filters available in the default configuration,
3020  this is not considered a Privoxy bug.
3021 </para>
3022 <para>
3023  To prevent the crashes you can rewrite your filter to use less ressources,
3024  increase the relevant memory limit or recompile pcre to use less stack space.
3025  For details please see the
3026  <ulink url="http://pcre.org/original/doc/html/pcrestack.html">pcrestack man page</ulink>
3027  and the documentation of your operating system.
3028 </para>
3029 </sect2>
3030
3031 </sect1>
3032
3033   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3034   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
3035 <!-- Include contacting.sgml  -->
3036  &contacting;
3037 <!-- end contacting -->
3038   </sect1>
3039
3040 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3041 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
3042
3043  <!-- Include copyright.sgml -->
3044   &copyright;
3045  <!-- end -->
3046
3047
3048   <para>
3049    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
3050    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as
3051    appropriate for <application>Privoxy</application>.
3052   </para>
3053
3054  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3055  <sect2><title>License</title>
3056  <!-- Include copyright.sgml: -->
3057   &license;
3058  <!-- end copyright -->
3059  </sect2>
3060  <!--  ~  End section  ~  -->
3061
3062  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3063  <sect2><title>History</title>
3064  <!-- Include history.sgml -->
3065   &history;
3066  <!-- end -->
3067  </sect2>
3068
3069  </sect1>
3070  <!--  ~  End section  ~  -->
3071
3072
3073 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3074 <!--
3075 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
3076 -->
3077 <!-- Include seealso.sgml -->
3078 <!--
3079  &see;
3080 -->
3081 <!-- end  -->
3082 <!--
3083 </sect1>
3084 -->
3085
3086  <!--
3087  This program is free software; you can redistribute it
3088  and/or modify it under the terms of the GNU General
3089  Public License as published by the Free Software
3090  Foundation; either version 2 of the License, or (at
3091  your option) any later version.
3092
3093  This program is distributed in the hope that it will
3094  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
3095  implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A
3096  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
3097  License for more details.
3098
3099  The GNU General Public License should be included with
3100  this file.  If not, you can view it at
3101  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
3102  or write to the Free Software Foundation, Inc.,
3103  51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
3104 -->
3105
3106 </article>