e281a6295a04d28ba62ca986203e06363d28d4d9
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE">
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
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11 <!entity p-version "3.0.29">
12 <!entity p-status "UNRELEASED">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 <!entity % p-newstuff "INCLUDE">      <!-- exclude stuff from devel versions -->
20 <!entity % seealso-extra "INCLUDE"> <!-- extra stuff from seealso.sgml    -->
21 <!entity  my-app "<application>Privoxy</application>">
22 ]>
23 <!--
24  File        :  doc/source/faq.sgml
25
26  Purpose     :  FAQ
27
28  Copyright (C) 2001-2018 Privoxy Developers https://www.privoxy.org/
29  See LICENSE.
30
31  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
32  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
33  http://www.junkbusters.com/
34
35  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
36   <QandAEntry>
37    <question>
38     <para>
39      How are you?
40     </para>
41    </question>
42    <answer>
43     <para>
44      Fine.
45     </para>
46    </answer>
47   </QandAEntry>
48  </QandASet>
49
50  ========================================================================
51  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching
52  this file!
53
54  Please we keep the info in this file as version independent as possible
55  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are
56  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that
57  it makes sense to both users of older and newer versions.
58  ========================================================================
59
60
61 -->
62
63
64 <article id="index" class="faq">
65 <artheader>
66 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
67
68 <pubdate>
69  <subscript>
70 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
71 <!-- in this part of an article. FIXME -->
72  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2018 by
73  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy Developers</ulink>
74  </subscript>
75 </pubdate>
76
77 <!--
78
79 Note: this should generate a separate page, and a live link to it.
80 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
81 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright
82 statement will be in copyright.smgl.
83
84 Hal.
85
86 <legalnotice id="legalnotice">
87  <para>
88   text goes here ........
89  </para>
90 </legalnotice>
91
92 -->
93
94 <!--
95 <authorgroup>
96  <author>
97   <affiliation>
98    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
99    </affiliation>
100  </author>
101 </authorgroup>
102 -->
103 <abstract>
104 <![%dummy;[
105 <para>
106  <comment>
107   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
108   If I knew enough to fix it, I would.
109   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
110  </comment>
111 </para>
112 ]]>
113  <para>
114  This FAQ gives quick answers to frequently asked questions about
115  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
116  It is not a substitute for the
117  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>Privoxy User Manual</citetitle></ulink>.
118 <!--
119  This works, at least in some situations:
120  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
121 -->
122  </para>
123
124 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
125  <para>What is Privoxy?</para> &p-intro;
126 <!-- end boilerplate -->
127
128  <para>
129   Please note that this document is a work in progress. This copy represents
130   the state at the release of version &p-version;.
131   You can find the latest version of the document at <ulink
132   url="https://www.privoxy.org/faq/">https://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
133   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
134   contact the developers.
135  </para>
136
137 </abstract>
138 </artheader>
139
140
141 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
142
143 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
144 <sect2 renderas="sect3" id="who-uses"><title>Who should give &my-app; a try?</title>
145  <para>
146   Anyone who is interested in security, privacy, or in
147   finer-grained control over their web and Internet experience.
148  </para>
149 </sect2>
150
151 <sect2 renderas="sect3" id="bestchoice"><title>Is Privoxy the best choice for
152 me?</title>
153  <para>
154   &my-app; is certainly a good choice, especially for those who want more
155   control and security. Those with the willingness to read the documentation
156   and the ability to fine-tune their installation will benefit the most.
157  </para>
158  <para>
159   One of <application>Privoxy's</application>
160   strengths is that it is highly configurable giving you the ability to
161   completely personalize your installation. Being familiar with, or at least
162   having an interest in learning about <ulink
163   url="http://en.wikipedia.org/wiki/Http">HTTP</ulink> and other networking
164   protocols, <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Html">HTML</ulink>, and
165   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expressions"><quote>Regular
166   Expressions</quote></ulink>
167   will be a big plus and will help you get the most out of &my-app;.
168   A new installation just includes a very basic configuration. The user
169   should take this as a starting point only, and enhance it as he or she
170   sees fit. In fact, the user is encouraged, and expected to, fine-tune the
171   configuration.
172  </para>
173  <para>
174   Much of <application>Privoxy's</application> configuration can be done
175   with a <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Web_browser">Web browser</ulink>.
176   But there are areas where configuration is done using a
177   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Text_editors">text editor</ulink>
178   to edit configuration files. Also note that the web-based action editor
179   doesn't use authentication and should only be enabled in environments
180   where all clients with access to &my-app; listening port can be trusted.
181   </para>
182 </sect2>
183
184 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
185 Privoxy work? </title>
186  <para>
187   A <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">web proxy</ulink>
188   is a service, based on a software such as &my-app;, that clients
189   (i.e. browsers) can use instead of connecting to web servers directly.
190   The clients then ask the proxy to request objects (web pages, images, movies etc)
191   on their behalf and to forward the data to the clients.
192   It is a <quote>go-between</quote>. For details, see
193   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">Wikipedia's proxy definition</ulink>.
194  </para>
195  <para>
196   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
197   efficiency (caching) and others, and there are any number of proxies
198   to accommodate those needs.
199  </para>
200  <para>
201   &my-app; is a proxy that is primarily focused on
202   privacy enhancement, ad and junk elimination and freeing the user from
203   restrictions placed on his activities. Sitting between your browser(s) and the Internet,
204   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
205   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
206   this, all of which are under your complete control via the various configuration
207   files and options. Being a proxy also makes it easier to share
208   configurations among multiple browsers and/or users.
209  </para>
210 </sect2>
211
212 <sect2 renderas="sect3" id="otherstuff">
213 <title>Does Privoxy do anything more than ad blocking?</title>
214  <para>
215   Yes, ad blocking is but one possible use. There are many, many ways &my-app;
216   can be used to sanitize and customize web browsing.
217 </para>
218 </sect2>
219
220 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of
221 <quote><citetitle>Junkbuster</citetitle></quote>?</title>
222
223 <!-- Include history.sgml -->
224  &history;
225 <!-- end -->
226
227 </sect2>
228
229
230 <sect2 renderas="sect3" id="whyprivoxy">
231 <title>Why <quote>Privoxy</quote>? Why change the name from
232 Junkbuster at all?</title>
233 <para>
234  Though outdated, Junkbusters Corporation continued to offer their original
235  version of the <application>Internet Junkbuster</application> for a while,
236  so publishing our <application> Junkbuster</application>-derived software
237  under the same name would have led to confusion.
238 </para>
239 <para>
240  There were also potential legal reasons not to use the
241  <application>Junkbuster</application> name, as it was (and maybe still is)
242  a registered trademark of Junkbusters Corporation.
243  There were, however, no objections from Junkbusters Corporation to the
244  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact,
245  shared our ideals and goals.
246 </para>
247 <para>
248  The Privoxy developers also believed that there were so many improvements
249  over the original code, that it was time to make a clean break from the past
250  and make a name in their own right.
251 </para>
252 <para>
253  <application>Privoxy</application> is the
254  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
255  modification and junk suppression gives <emphasis>you</emphasis>, the user, more
256  control, more freedom, and allows you to browse your personal and
257  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
258 </para>
259 </sect2>
260
261 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does Privoxy differ
262 from the old Junkbuster?</title>
263 <para>
264  <application>Privoxy</application> picks up where
265  <application>Junkbuster</application> left off.
266  <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
267  still manages <ulink
268  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>, and still
269  helps protect your privacy. But, most of these features have been enhanced,
270  and many new ones have been added, all in the same vein.
271  </para>
272 <para>
273  <application>Privoxy</application>'s new features include:
274 </para>
275
276 <!-- Include newfeatures.sgml: -->
277  &newfeatures;
278 <!-- end include -->
279
280 </sect2>
281
282 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
283 <title>How does Privoxy know what is an ad, and what is not?</title>
284 <para>
285  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
286 </para>
287 <para>
288  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
289  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
290  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
291  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
292  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
293  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
294  patterns</ulink> to sort out and block the requests for things that sound
295  like they would be ads or banners.
296 </para>
297 <para>
298  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
299  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
300  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
301  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
302  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
303  your browser doesn't request them anymore in the first place.
304 </para>
305 <para>
306  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
307  and readily configurable.
308 </para>
309 </sect2>
310
311 <sect2 renderas="sect3" id="mistakes">
312 <title>Can Privoxy make mistakes?
313 This does not sound very scientific.</title>
314 <para>
315  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
316  rule accidentally block or change something by mistake. You will almost surely
317  run into such situations at some point. It is tricky writing rules to
318  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
319 </para>
320
321 <para>
322  But this should not be a big concern since the
323  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
324  includes tools to help identify these types of situations so they can be
325  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
326  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
327 </para>
328
329 </sect2>
330
331 <sect2 renderas="sect3" id="configornot">
332 <title>Will I have to configure Privoxy
333  before I can use it?</title>
334 <para>
335  That depends on your expectations.
336  The default installation should give you a good starting
337  point, and block <emphasis>most</emphasis> ads and unwanted content,
338  but many of the more advanced features are off by default, and require
339  you to activate them.
340 </para>
341 <para>
342  You do have to set up your browser to use
343  <application>Privoxy</application> (see the <link
344  linkend="firststep">Installation section below</link>).
345 </para>
346 <para>
347  And you will certainly run into situations where there are false positives,
348  or ads not being blocked that you may not want to see. In these cases, you
349  would certainly benefit by customizing <application>Privoxy's</application>
350  configuration to more closely match your individual situation. And we
351  encourage you to do this. This is where the real power of
352  <application>Privoxy</application> lies!
353 </para>
354
355 </sect2>
356
357 <sect2 renderas="sect3" id="lan">
358 <title>Can Privoxy run as a server on a network?</title>
359  <para>
360   Yes, &my-app; runs as a server already, and can easily be configured to
361   <quote>serve</quote> more than one client. See <link linkend="lanconfig">
362   How can I set up Privoxy to act as a proxy for my LAN</link> below.
363 </para>
364 </sect2>
365
366 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
367 Privoxy. Why should I use Privoxy at all?</title>
368  <para>
369   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
370   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
371   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is very
372   versatile and powerful, and can probably do a number of things
373   your browser just can't.
374  </para>
375  <para>
376   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or
377   have a LAN with multiple computers since &my-app; can run as a server
378   application. This way all the configuration is in one place, and you don't
379   have to maintain a similar configuration for possibly many browsers or
380   users.
381  </para>
382  <para>
383   Note, however, that it's recommended to leverage both your browser's
384   and <application>Privoxy's</application> privacy enhancing features
385   at the same time. While your browser probably lacks some features
386   &my-app; offers, it should also be able to do some things more
387   reliably, for example restricting and suppressing JavaScript.
388  </para>
389 </sect2>
390
391 <sect2 renderas="sect3" id="whytrust"><title>Why should I trust Privoxy?</title>
392  <para>
393   The most important reason is because you have access to
394   <emphasis>everything</emphasis>, and you can control everything. You can
395   check every line of every configuration file yourself. You can check every
396   last bit of source code should you desire. And even if you can't read code,
397   there should be some comfort in knowing that <!-- thousands of -->other people can,
398   and do read it. You can build the software from scratch, if you want,
399   so that you know the executable is clean, and that it is
400   <emphasis>yours</emphasis>. In fact, we encourage this level of scrutiny. It
401   is one reason we use &my-app; ourselves.
402  </para>
403 </sect2>
404
405 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a
406 warranty? Registration?</title>
407  <para>
408   <application>Privoxy</application> is free software and licensed under the <ulink
409   url="http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public License (GPL) version 2</ulink>.
410   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
411   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
412   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file
413   that should be included.
414  </para>
415  <para>
416   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
417   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
418  </para>
419
420 </sect2>
421
422 <sect2 renderas="sect3" id="spyware">
423 <title>Can Privoxy remove spyware? Adware? Viruses?</title>
424 <para>
425  No, at least not reliably enough to trust it. &my-app; is not designed to be
426  a malware removal tool and the default configuration doesn't even try to
427  filter out any malware.
428 </para>
429 <para>
430  &my-app; could help prevent contact from (known) sites that use such
431  tactics with appropriate configuration rules, and thus could conceivably
432  prevent contamination from such sites. However, keeping such a configuration
433  up to date would require a lot of time and effort that would be better spend
434  on keeping your software itself up to date so it doesn't have known
435  vulnerabilities.
436 </para>
437 </sect2>
438
439
440 <sect2 renderas="sect3" id="otherads">
441 <title>Can I use Privoxy with other ad-blocking software?</title>
442 <para>
443  &my-app; should work fine with other proxies and other software in general.
444 </para>
445 <para>
446  But it is probably not necessary to use &my-app; in conjunction with other
447  ad-blocking products, and this could conceivably cause undesirable results.
448  It might be better to choose one software or the other and work a little to
449  tweak its configuration to your liking.
450 </para>
451 <para>
452  Note that this is an advice specific to ad blocking.
453 </para>
454 </sect2>
455
456 <sect2 renderas="sect3" id="help-the-developers"><title>I would like to help you, what can I do?</title>
457
458 <sect3 renderas="sect4" id="participate"><title>Would you like to participate?</title>
459 <para>
460    Well, we <emphasis>always</emphasis> need help. There is something for
461    everybody who wants to help us. We welcome new developers, packagers,
462    testers, documentation writers or really anyone with a desire to help in
463    any way. You <emphasis>DO NOT</emphasis> need to be a
464    <quote>programmer</quote>. There are many other tasks available. In fact,
465    the programmers often can't spend as much time programming because of some
466    of the other, more mundane things that need to be done, like checking the
467    Tracker feedback sections or responding to user questions on the mailing
468    lists.
469  </para>
470  <para>
471   So first thing, subscribe to the <ulink
472    url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-users">Privoxy Users</ulink>
473   or the <ulink url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-devel">Privoxy
474   Developers</ulink> mailing list, join the discussion, help out other users, provide general
475   feedback or report problems you noticed.
476  </para>
477  <para>
478   If you intend to help out with the trackers, you also might want to <ulink
479    url="https://sourceforge.net/user/registration">get an account on SourceForge.net</ulink>
480    so we don't confuse you with the other name-less users.
481  </para>
482  <para>
483    We also have a <ulink
484    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
485    While it is partly out of date, it's still worth reading.
486 </para>
487 <para>
488    Our <ulink url="https://www.privoxy.org/gitweb/?p=privoxy.git;a=blob_plain;f=TODO;hb=HEAD">TODO list</ulink>
489    may be of interest to you as well.
490    Please let us know if you want to work on one of the items listed.
491 </para>
492 </sect3>
493
494 <sect3 renderas="sect4" id="donate"><title>Would you like to donate?</title>
495 <para>
496  Donations are welcome. Our
497  <ulink url="https://www.privoxy.org/gitweb/?p=privoxy.git;a=blob_plain;f=TODO;hb=HEAD">TODO list</ulink>
498  is rather long and being able to pay one (or more) developers to work on Privoxy
499  would make a huge difference, even if it was only for a couple of weeks. Donations may
500  also be used for Privoxy-related travel expenses (for example to attend conferences),
501  for hardware used for Privoxy development and for hosting expenses etc.
502 </para>
503
504 <para>
505  <application>Privoxy</application> is an associated
506  project of <ulink url="https://www.spi-inc.org/">Software
507  in the Public Interest (SPI)</ulink>, which allows us to receive
508  tax-deductible donations in the United States.
509  You can <ulink url="https://www.spi-inc.org/projects/privoxy/">donate via Paypal</ulink>
510  and <ulink url="https://co.clickandpledge.com/advanced/default.aspx?wid=34115">Click & Pledge</ulink>.
511  For details, please have a look at
512  <ulink url="https://www.spi-inc.org/donations">SPI's general donation page</ulink>.
513 </para>
514
515 <para>
516  You can also donate to Privoxy using a bank account or a "Paypal" address:
517 </para>
518 <literallayout>
519  Name on account: <ulink url="https://www.zwiebelfreunde.de/">Zwiebelfreunde e.V.</ulink>
520  IBAN: DE95430609671126825604
521  BIC: GENODEM1GLS
522  Bank: GLS Bank
523 </literallayout>
524 <literallayout>
525  "Paypal" address: privoxy@zwiebelfreunde.de
526 </literallayout>
527 <para>
528  Donations made through Zwiebelfreunde e.V. are tax-deductible in Germany
529  and other countries that recognize German charitable clubs. Feel free to
530  use the Subject field to provide a name to be credited and a list of TODO
531  list items you are interested in the most. For example: Max Mustermann: #16, #1, #14.
532 </para>
533
534 <para>
535  Note that donations made through Zwiebelfreunde e.V. currently can't be checked
536  automatically so you may not get credited right away. The credits currently
537  reflect donations received before 2016-01-14.
538 </para>
539
540 <para>
541  If you have any questions regarding donations please mail to either the
542  public user mailing list or, if it's a private matter, to
543  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink> (Privoxy's SPI liaison)
544  directly.
545 </para>
546 </sect3>
547 </sect2>
548 <sect2 id="sponsor"><title>How can I become a sponsor and get my logo or link on privoxy.org?</title>
549 <para>
550  We are currently offering the following sponsor levels as an experiment:
551 </para>
552 <variablelist>
553  <varlistentry>
554   <term>Gold (12000 USD/year)</term>
555   <listitem>
556    <para>
557     Logo shown at the bottom of the
558     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
559     Logo, link and self description on the
560     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
561    </para>
562   </listitem>
563  </varlistentry>
564  <varlistentry>
565   <term>Silver (1200 USD/year)</term>
566   <listitem>
567    <para>
568     Logo shown randomly at the bottom of the
569     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
570     Logo, link and self description on the
571     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
572    </para>
573   </listitem>
574  </varlistentry>
575  <varlistentry>
576   <term>Bronze (600 USD/year)</term>
577   <listitem>
578    <para>
579     Logo and link on the <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
580    </para>
581   </listitem>
582  </varlistentry>
583 </variablelist>
584 <para>
585  The logo sizes depend on the sponsor level. Logos are served from
586  our server, no requests are made to the sponsor website unless
587  the links are being used.
588 </para>
589 <para>
590  The details may change over time but changes will only affect new sponsors
591  (or existing sponsors that explicitly agreed to the changes).
592 </para>
593 <para>
594  If you want to become a sponsor, please contact
595  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink>.
596  New sponsors are only accepted if no developer objects.
597 </para>
598
599 </sect2>
600
601 </sect1>
602
603
604 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
605
606 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
607
608 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
609 <title>Which browsers are supported by Privoxy?</title>
610 <para>
611  Any browser that can be configured to use a proxy, which
612  should be virtually all browsers, including
613  <application>Firefox</application>, <application>Internet
614  Explorer</application>, <application>Opera</application>, and
615  <application>Safari</application> among others.
616  Direct browser support is not an absolute requirement since
617  <application>Privoxy</application> runs as a separate application and talks
618  to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
619  does.
620 </para>
621 </sect2>
622
623 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
624 <title>Which operating systems are supported?</title>
625 <!--
626 Include supported.sgml here:
627 -->
628 &supported;
629 </sect2>
630
631 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
632 <title>Can I use Privoxy with my email client?</title>
633 <para>
634  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
635  any application can be used, whether it is strictly speaking a
636  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
637  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
638  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
639  with <application>Outlook</application>?</link> below for more on
640  this.
641 </para>
642 <para>
643  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
644  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
645  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
646  text for these reasons.
647 </para>
648 </sect2>
649
650 <!-- Nobody is going to still be doing this!
651 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install
652  Privoxy over Junkbuster?</title>
653  <para>
654    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
655    first to minimize conflicts and confusion. You may want to
656    save your old configuration files for future reference. The configuration
657    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
658    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
659    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
660    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink>
661    for details.
662  </para>
663  <para>
664   Note: Some installers may automatically un-install
665   <application>Junkbuster</application>, if present!
666  </para>
667
668 </sect2>
669 -->
670
671 <sect2 renderas="sect3" id="firststep">
672 <title>I just installed Privoxy. Is there anything
673 special I have to do now?</title>
674
675 <para>
676  All browsers should be told to use <application>Privoxy</application>
677  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number
678  in the appropriate configuration area for the browser. It's possible
679  to combine &my-app; with a packet filter to intercept HTTP requests
680  even if the client isn't explicitly configured to use &my-app;,
681  but where possible, configuring the client is recommended. See
682  <ulink url="../user-manual/startup.html">the User Manual for more
683  details</ulink>. You should also flush your browser's memory and disk
684  cache to get rid of any cached junk items, and remove any stored
685  <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>.
686 </para>
687
688 </sect2>
689
690 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of Privoxy?</title>
691  <para>
692   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
693   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
694   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal>
695   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
696   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
697   to itself) and the port will be 8118 (unless you used the <ulink
698   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
699   config option to tell <application>Privoxy</application> to run on
700   a different port).
701  </para>
702  <para>
703   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
704   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
705   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
706   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>.
707   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
708   instead of directly to the Internet.
709  </para>
710  <para>
711   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for
712   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP
713   address of the LAN host where <application>Privoxy</application>
714   is running, or the equivalent hostname, e.g. <literal>192.168.1.1</literal>.
715   Port assignment would be same as above. Note that
716   <application>Privoxy</application> doesn't listen on any LAN interfaces by
717   default.
718  </para>
719  <para>
720   <application>Privoxy</application> does not currently handle
721   any other protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, etc.
722  </para>
723 </sect2>
724
725 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
726 <title>I just installed Privoxy, and nothing is happening.
727 All the ads are there. What's wrong?</title>
728
729 <para>
730  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application>
731  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
732  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify
733  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser
734  is correctly configured by entering the special URL:
735  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>.
736  <!-- Use http://p.p/ instead of http://config.privoxy.org/ here because
737       of potential redirect caching problem (see next Q). -->
738  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
739  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
740  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying
741  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
742  your <application>Privoxy</application> installation.
743  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
744  be that the browser is not set up correctly, or that
745  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
746  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>. For instructions
747  on starting <application>Privoxy</application> and browser configuration,
748  see the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
749  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
750  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
751 </para>
752
753 </sect2>
754
755 <sect2 renderas="sect3" id="notused">
756 <title>I get a <quote>Privoxy is not being used</quote> dummy page although
757 Privoxy is running and being used.</title>
758
759 <para>
760  First, make sure that Privoxy is <emphasis>really</emphasis> running and
761  being used by visiting <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>. You
762  should see the <application>Privoxy</application> main page. If not, see
763  the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
764  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
765  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
766 </para>
767
768 <para>
769  Now if <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> works for you, but
770  other parts of <application>Privoxy</application>'s web interface show
771  the dummy page, your browser has cached a redirection it encountered before
772  <application>Privoxy</application> was being used. You need to clear your
773  browser's cache. Note that shift-reloading the dummy page won't help, since
774  that'll only refresh the dummy page, not the redirection that lead you there.
775 </para>
776
777 <para>
778  The procedure for clearing the cache varies from browser to browser. For
779  example, <application>Mozilla/Netscape</application> users would click
780  <guibutton>Edit</guibutton> --> <guibutton>Preferences</guibutton> -->
781  <guibutton>Advanced</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
782  then click both <quote><guibutton>Clear Memory Cache</guibutton></quote>
783  and <quote><guibutton>Clear Disk Cache</guibutton></quote>.
784  In some <application>Firefox</application> versions it's
785  <guibutton>Tools</guibutton> --> <guibutton>Options</guibutton> -->
786  <guibutton>Privacy</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
787  then click <quote><guibutton>Clear Cache Now</guibutton></quote>.
788  <!-- In my Firefox versions it's the Netscape way. fk 2007-11-19-->
789 </para>
790 </sect2>
791
792 </sect1>
793
794
795 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
796
797 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
798 <sect2 renderas="sect3" id="actionsfile">
799 <title>What exactly is an <quote>actions</quote> file?</title>
800
801 <para>
802  &my-app; utilizes the concept of <quote>
803  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink></quote>
804  that are used to manipulate and control web page data.
805  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
806  are where these <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
807  that <application>Privoxy</application> could take while processing a certain
808  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
809  that apply globally to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
810  There is a wide array of actions available that give the user a high degree
811  of control and flexibility on how to process each and every web page.
812 </para>
813
814 <para>
815  Actions can be defined on a <ulink
816  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
817  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
818  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
819  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
820  if you are blocking <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
821  as one of your default actions, but need to accept cookies from a given site,
822  you would need to define an exception for this site in one of your actions
823  files, preferably in <filename>user.action</filename>.
824 </para>
825
826 </sect2>
827
828 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
829 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list
830 some of these <quote>actions</quote>.</title>
831 <para>
832  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
833  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
834  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User
835  Manual</ulink>. It includes a <ulink
836  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
837  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
838  file tutorial</ulink> to get you started.
839 </para>
840 </sect2>
841
842
843 <sect2 renderas="sect3" id="actconfig">
844 <title>How are actions files configured? What is the easiest
845 way to do this?</title>
846
847 <para>
848  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
849  with a text editor. But probably the easiest way is to access
850  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
851  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
852  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
853  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
854  change the current configuration</ulink></quote> from the menu. Note
855  that this feature must be explicitly enabled in the main config file
856  (see <ulink
857  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
858 </para>
859 </sect2>
860
861
862 <sect2 renderas="sect3">
863 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
864 the differences?</title>
865 <para>
866  Please have a look at the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
867  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> for a detailed explanation.
868 </para>
869
870 </sect2>
871
872 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
873  <para>
874   Based on your feedback and the continuing development, updates of
875   <filename>default.action</filename> will be
876   made available from time to time on the <ulink
877   url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
878   our <ulink url="https://sourceforge.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
879  </para>
880
881  <para>
882   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
883   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
884   url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-announce">subscribe
885   to our announce mailing list</ulink>, privoxy-announce@lists.privoxy.org.
886  </para>
887
888 </sect2>
889
890 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
891  <para>
892   The syntax and purpose of configuration files has remained roughly the
893   same throughout the 3.x series, but backwards compatibility is not guaranteed.
894   Also each release contains updated, <quote>improved</quote> versions and it is
895   therefore strongly recommended to install the newer configuration files
896   and merge back your modifications.
897  </para>
898 </sect2>
899
900 <sect2 renderas="sect3" id="difficult">
901 <title>Why is the configuration so complicated?</title>
902  <para>
903   <quote>Complicated</quote> is in the eye of the beholder.
904  </para>
905  <para>
906   Privoxy is currently mainly written by and for people who are already
907   familiar with the underlying concepts like regular expressions, HTTP and HTML,
908   or are willing to become familiar with them to be able to get the most
909   out of a powerful and flexible tool such as Privoxy.
910  </para>
911  <para>
912   While everybody is expected to be able to get a Privoxy default installation
913   up and running, fine-tuning requires a certain amount of background
914   information and Privoxy's documentation mainly concentrates on the
915   Privoxy-specific parts while only providing references to the rest.
916  </para>
917  <para>
918   If you or anyone you know has the skills, time and energy to
919   reduce the barrier of entry, please <link linkend="participate">get involved</link>.
920  </para>
921 </sect2>
922
923 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/Gmail account work?</title>
924  <para>
925   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
926   It may, however, make all <ulink
927  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
928   temporary, so that your browser will forget your
929   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
930   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
931   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
932   look like:
933  </para>
934   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
935 #
936 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
937 .login.yahoo.com</screen>
938  <para>
939   These kinds of sites are often quite complex and heavy with
940   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> and
941   thus <quote>fragile</quote>. So if <emphasis>still</emphasis> a problem,
942   we have an <ulink
943   url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> just for such
944   sticky situations:
945  </para>
946   <screen># Gmail is a _fragile_ site:
947 #
948 { <literal>fragile</literal> }
949  # Gmail is ...
950  mail.google.com</screen>
951  <para>
952   Be sure to flush your browser's caches whenever making these kinds of
953   changes, just to make sure the changes <quote>take</quote>.
954  </para>
955  <para>
956   Make sure the domain, host and path are appropriate as well. Your browser can
957   tell you where you are specifically and you should use that information for
958   your configuration settings. Note that above it is not referenced as
959   <literal>gmail.com</literal>, which is a valid domain name.
960  </para>
961
962 </sect2>
963
964 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
965 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Advanced</quote> defaults?</title>
966  <para>
967   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
968   help you get started, we provide you with three different default action
969   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
970   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
971   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
972   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default
973   profiles are set.
974  </para>
975
976 <para>
977  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
978  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
979  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
980  you will have to make later. New users are best to start off in
981  <quote>Cautious</quote> setting. This is safest and will have the fewest
982  problems. See the <ulink
983  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
984  for a more detailed discussion.
985 </para>
986
987 <para>
988  It should be noted that the <quote>Advanced</quote> profile (formerly known
989  as the <quote>Adventuresome</quote> profile) is more
990  aggressive, and will make use of some of
991  <application>Privoxy's</application> advanced features. Use at your own risk!
992 </para>
993
994 </sect2>
995
996 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration
997 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
998  <para>
999   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
1000   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
1001   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
1002  </para>
1003  <para>
1004   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
1005   itself is writing to the config files.  Because
1006   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
1007   it can update its own config files.
1008  </para>
1009  <para>
1010   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
1011   a LAN) or aren't entirely in control of your own browser, you will probably want
1012   to make sure that the web-based editor and remote toggle features are
1013   <quote>off</quote> by setting <quote><literal><ulink
1014   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
1015   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
1016   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
1017   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1018  </para>
1019  <para>
1020   As of &my-app; 3.0.7 these options are disabled by default.
1021  </para>
1022 </sect2>
1023
1024
1025 <sect2 renderas="sect3" id="filterfile">
1026 <title>What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
1027 <para>
1028  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
1029  file is where <emphasis>filters</emphasis> as supplied by the developers are defined.
1030  Filters are a special subset of actions that can be used to modify or
1031  remove web page content or headers on the fly. Content filters can
1032  be applied to <emphasis>anything</emphasis> in the page source,
1033  header filters can be applied to either server or client headers.
1034  Regular expressions are used to accomplish this.
1035 </para>
1036 <para>
1037  There are a number of pre-defined filters to deal with common annoyances. The
1038  filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
1039  <ulink
1040  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
1041  action</ulink> in one of the actions files. Content filtering is automatically
1042  disabled for inappropriate MIME types, but if you know better than Privoxy
1043  what should or should not be filtered you can filter any content you like.
1044 </para>
1045 <para>
1046  Filters should
1047  <emphasis>not</emphasis> be confused with <ulink
1048  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><literal>blocks</literal></ulink>, which
1049  is a completely different action, and is more typically used to block ads and
1050  unwanted sites.
1051 </para>
1052
1053 <para>
1054  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at
1055  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
1056  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
1057  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP.
1058  <![%p-newstuff;[ You should
1059  place any modifications to the default filters, or any new ones you create
1060  in a separate file, such as <filename>user.filter</filename>, so they won't
1061  be overwritten during upgrades.
1062  The ability to define multiple filter files
1063  in <filename>config</filename> is a new feature as of v. 3.0.5.]]>
1064 </para>
1065
1066 <para>
1067  There is no GUI editor option for this part of the configuration,
1068  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included
1069  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
1070  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1071  Note that the custom actions editor must be explicitly enabled in
1072  the main config file (see <ulink
1073  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
1074 </para>
1075
1076 <para>
1077  If you intend to develop your own filters, you might want to have a look at
1078  <ulink
1079  url="https://www.fabiankeil.de/sourcecode/pft/">Privoxy-Filter-Test</ulink>.
1080 </para>
1081
1082 </sect2>
1083
1084 <sect2 renderas="sect3" id="lanconfig">
1085 <title>How can I set up Privoxy to act as a proxy for my
1086  LAN?</title>
1087 <para>
1088  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests
1089  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
1090  a network, this needs to be changed in the <ulink
1091  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
1092  the <literal><ulink
1093  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
1094  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
1095  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
1096  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
1097  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
1098  should look like:
1099 </para>
1100
1101  <screen>
1102   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
1103
1104 <para>
1105  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure
1106  all browsers on the network then to use this address and port number.
1107 </para>
1108
1109 <para>
1110  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on
1111  all available interfaces:
1112 </para>
1113
1114  <screen>
1115   listen-address    :8118</screen>
1116
1117 <para>
1118  And then use <application>Privoxy's</application>
1119  <ulink
1120  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink>
1121  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended
1122  as well.
1123 </para>
1124
1125 <para>
1126  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
1127  operating system.
1128 </para>
1129
1130 <para>
1131  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
1132  we recommend that you double-check the <ulink
1133  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
1134  options!
1135 </para>
1136
1137 </sect2>
1138
1139
1140 <sect2 renderas="sect3" id="noseeum">
1141 <title>Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
1142 <para>
1143  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
1144  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1145  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
1146  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
1147  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
1148  whose URLs match both a <literal><ulink
1149  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
1150  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
1151  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
1152 </para>
1153 <para>
1154  If you want to see nothing, then change the <ulink
1155  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1156  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the
1157  <filename>user.action</filename> file, or through the <ulink
1158  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1159 </para>
1160
1161 </sect2>
1162
1163 <sect2 renderas="sect3" id="whyseeum">
1164 <title>Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
1165 <para>
1166  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
1167  isn't</link>, is an educated guess. While we hope that the standard configuration
1168  is rather smart, it will make occasional mistakes. The checkerboard image is visually
1169  decent, and it shows you where images have been blocked, which can be very
1170  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
1171  erroneously blocked. It is recommended for new users so they can
1172  <quote>see</quote> what is happening. Some people might also enjoy seeing how
1173  many banners they <emphasis>don't</emphasis> have to see.
1174 </para>
1175
1176 </sect2>
1177
1178 <sect2 renderas="sect3" id="blockedbytext">
1179 <title>I see some images being replaced with text
1180 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
1181 <para>
1182  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
1183  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
1184  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
1185  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
1186  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
1187  only HTML when it has requested an HTML document.
1188 </para>
1189 <para>
1190  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
1191  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
1192  large red "BLOCKED" banner if space allows.
1193 </para>
1194 <para>
1195  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
1196  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
1197  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
1198  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
1199  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
1200  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
1201 </para>
1202 </sect2>
1203
1204
1205 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
1206 <title>Can Privoxy run as a service
1207 on Win2K/NT/XP?</title>
1208 <para>
1209 <![%p-newstuff;[
1210  Yes. Version 3.0.5 introduces full <application>Windows</application> service
1211  functionality. See <ulink url="../user-manual/installation.html#INSTALLATION-PACK-WIN">
1212  the <citetitle>User Manual</citetitle></ulink> for details on how to install and configure
1213  <application>Privoxy</application> as a service.
1214 </para>
1215 <para>
1216  Earlier ]]>3.x versions could run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
1217  See the discussion at <ulink
1218  url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
1219  for details, and a sample configuration.
1220 </para>
1221 </sect2>
1222
1223
1224 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
1225 <title>How can I make Privoxy work with other proxies?</title>
1226 <para>
1227  This can be done and is often useful to combine the benefits of
1228  <application>Privoxy</application> with those of a another proxy,
1229  for example to cache content.
1230  See the <ulink
1231  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
1232  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> which
1233  describes how to do this. If you intend to use Privoxy with Tor,
1234  please also have a look at
1235  <link linkend="TOR">How do I use Privoxy together with Tor</link>.
1236 </para>
1237 </sect2>
1238
1239 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
1240 <title>Can I just set Privoxy to use port 80
1241 and thus avoid individual browser configuration?</title>
1242
1243 <para>
1244  No, its more complicated than that. This only works with special kinds
1245  of proxies known as <quote>intercepting</quote> proxies
1246  (<link linkend="INTERCEPTING">see below</link>).
1247 </para>
1248
1249 </sect2>
1250
1251 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
1252 <title>Can Privoxy run as a <quote>transparent
1253 </quote> proxy?</title>
1254 <para>
1255  The whole idea of Privoxy is to modify client requests
1256  and server responses in all sorts of ways and therefore
1257  it's not a transparent proxy as described in
1258  <ulink url="http://tools.ietf.org/html/rfc2616">RFC 2616</ulink>.
1259 </para>
1260 <para>
1261  However, some people say <quote>transparent proxy</quote> when they
1262  mean <quote>intercepting proxy</quote>. If you are one of them,
1263  please read the <link linkend="INTERCEPTING">next entry</link>.
1264 </para>
1265
1266 </sect2>
1267
1268 <sect2 renderas="sect3" id="intercepting">
1269 <title>Can Privoxy run as a <quote>intercepting</quote> proxy?</title>
1270 <para>
1271  <application>Privoxy</application> can't intercept traffic itself,
1272   but it can handle requests that where intercepted and redirected
1273   with a packet filter (like <application>PF</application> or
1274   <application>iptables</application>), as long as the <literal>Host</literal>
1275   header is present.
1276   </para>
1277 <para>
1278   As the <literal>Host</literal> header is required by HTTP/1.1 and as most
1279   web sites rely on it anyway, this limitation shouldn't be a problem.
1280 </para>
1281 <para>
1282   Please refer to your packet filter's documentation to learn how to
1283   intercept and redirect traffic into <application>Privoxy</application>.
1284   Afterward you just have to configure <application>Privoxy</application> to
1285   <ulink url="../user-manual/config.html#ACCEPT-INTERCEPTED-REQUESTS">accept
1286   intercepted requests</ulink>.
1287 </para>
1288
1289 </sect2>
1290
1291 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1292 <title>How can I configure Privoxy for use with Outlook?</title>
1293 <para>
1294  Versions of <application>Outlook</application> prior to Office 2007, use
1295  <application>Internet Explorer</application> components to both render HTML,
1296  and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email. So however
1297  you have <application>Privoxy</application> configured to work with IE, this
1298  configuration should automatically be shared, at least with older version of
1299  Internet Explorer.
1300 </para>
1301 <para>
1302  Starting with Office 2007, Microsoft is instead using the MS-Word rendering
1303  engine with Outlook. It is unknown whether this can be configured to use a
1304  proxy.
1305  <!-- FIXME HB 2009-02-15 -->
1306 </para>
1307 </sect2>
1308
1309 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1310 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1311 <para>
1312  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1313  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1314  distinguish between web pages and HTML mail.
1315  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1316  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses
1317  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever
1318  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1319  that matter).
1320 </para>
1321 <para>
1322  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and
1323  security issues), see
1324  <ulink url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1325 </para>
1326 </sect2>
1327
1328 <sect2 renderas="sect3" id="sneaky-cookies">
1329 <title>I sometimes notice cookies sneaking through. How?</title>
1330 <para>
1331  <ulink
1332  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Cookies</ulink> can be
1333  set in several ways. The classic method is via the
1334  <literal>Set-Cookie</literal> HTTP header. This is straightforward, and an
1335  easy one to manipulate, such as the &my-app; concept of
1336  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink>.
1337  There is also the possibility of using
1338   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> to
1339  set cookies (&my-app; calls these <literal>content-cookies</literal>). This
1340  is trickier because the syntax can vary widely, and thus requires a certain
1341  amount of guesswork. It is not realistic to catch all of these short of
1342  disabling Javascript, which would break many sites. And lastly, if the
1343  cookies are embedded in a HTTPS/SSL secure session via Javascript, they are beyond
1344  <application>Privoxy's</application> reach unless you enable
1345  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#HTTPS-INSPECTION">https-inspection</ulink>.
1346 </para>
1347 <para>
1348  All in all, &my-app; can help manage cookies in general, can help minimize
1349  the loss of privacy posed by cookies, but can't realistically stop all
1350  cookies.
1351 </para>
1352 </sect2>
1353
1354 <sect2 renderas="sect3" id="evil-cookies">
1355 <title>Are all cookies bad? Why?</title>
1356 <para>
1357  No, in fact there are many beneficial uses of
1358  <ulink
1359  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>. Cookies are just a
1360  method that browsers can use to store data between pages, or between browser
1361  sessions. Sometimes there is a good reason for this, and the user's life is a
1362  bit easier as a result. But there is a long history of some websites taking
1363  advantage of this layer of trust, and using the data they glean from you and
1364  your browsing habits for their own purposes, and maybe to your potential
1365  detriment. Such sites are using you and storing their data on your system.
1366  That is why the privacy conscious watch from whom those cookies come, and why
1367  they really <emphasis>need</emphasis> to be there.
1368 </para>
1369 <para>
1370   See the
1371    <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Wikipedia cookie
1372   definition</ulink> for more.
1373 </para>
1374 </sect2>
1375
1376 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1377 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1378
1379 <para>
1380   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to
1381   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1382   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related
1383   to cookies. But there may be cases where you want cookies to last.
1384 </para>
1385 <para>
1386   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1387   both in and out, for <literal>example.com</literal>:
1388 </para>
1389  <screen>
1390  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1391   .example.com</screen>
1392 <para>
1393  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note that some of these may
1394  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1395  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1396  includes an alias for this situation, called
1397  <literal>allow-all-cookies</literal>.
1398 </para>
1399 </sect2>
1400
1401 <sect2 renderas="sect3" id="multiples">
1402 <title>Can I have separate configurations for different users?</title>
1403 <para>
1404  Each instance of <application>Privoxy</application> has its own
1405  configuration, including such attributes as the TCP port that it listens on.
1406  What you can do is run multiple instances of <application>Privoxy</application>, each with
1407  a unique
1408  <ulink url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
1409  configuration setting, and configuration path, and then
1410  each of these can have their own configurations. Think of it as per-port
1411  configuration.
1412 </para>
1413 <para>
1414  Simple enough for a few users, but for large installations, consider having
1415  groups of users that might share like configurations.
1416 </para>
1417 </sect2>
1418
1419 <sect2 renderas="sect3" id="whitelists">
1420 <title>Can I set-up Privoxy as a whitelist of
1421 <quote>good</quote> sites?</title>
1422 <para>
1423  Sure. There are a couple of things you can do for simple white-listing.
1424  Here's one real easy one:
1425 </para>
1426  <screen>
1427  ############################################################
1428  # Blacklist
1429  ############################################################
1430  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">+block</ulink> }
1431  / # Block *all* URLs
1432
1433  ############################################################
1434  # Whitelist
1435  ############################################################
1436  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1437   kids.example.com
1438   toys.example.com
1439   games.example.com</screen>
1440 <para>
1441  This allows access to only those three sites by first blocking all URLs, and
1442  then subsequently allowing three specific exceptions.
1443 </para>
1444 <para>
1445  Another approach is <application>Privoxy's</application>
1446  <literal>trustfile</literal> concept, which incorporates the notion of
1447  <quote>trusted referrers</quote>. See the <ulink
1448  url="../user-manual/config.html#TRUSTFILE">Trust documentation</ulink>
1449  for details.
1450 </para>
1451 <para>
1452  These are fairly simple approaches and are not completely foolproof. There
1453  are various other configuration options that should be disabled (described
1454  elsewhere here and in <ulink url="../user-manual/">the User Manual</ulink>)
1455  so that users can't modify their own configuration and easily circumvent the
1456  whitelist.
1457 </para>
1458 </sect2>
1459
1460 <sect2 renderas="sect3" id="no-adblock">
1461 <title>How can I turn off ad-blocking?</title>
1462 <para>
1463  Ad blocking is achieved through a complex application of various &my-app;
1464  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions</ulink>. These
1465  actions are deployed against simple images, banners, flash animations,
1466  text pages, JavaScript, pop-ups and pop-unders, etc., so its not as simple as
1467  just turning one or two actions off. The various actions that make up
1468  &my-app; ad blocking are hard-coded into the default configuration files. It
1469  has been assumed that everyone using &my-app; is interested in this
1470  particular feature.
1471  </para>
1472  <para>
1473  If you want to do without this, there are several approaches you can take:
1474  You can manually undo the many block rules in
1475  <filename>default.action</filename>. Or even easier, just create your own
1476  <filename>default.action</filename> file from scratch without the many ad
1477  blocking rules, and corresponding exceptions. Or lastly, if you are not
1478  concerned about the additional blocks that are done for privacy reasons, you
1479  can very easily over-ride <emphasis>all</emphasis> blocking with the
1480  following very simple rule in your <filename>user.action</filename>:
1481  </para>
1482  <screen>
1483  # Unblock everybody, everywhere
1484  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1485  / # UN-Block *all* URLs</screen>
1486 <para>
1487  Or even a more comprehensive reversing of various ad related actions:
1488 </para>
1489  <screen>
1490  # Unblock everybody, everywhere, and turn off appropriate filtering, etc
1491  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> \
1492   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-SIZE">-filter{banners-by-size}</ulink> \
1493   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-LINK">-filter{banners-by-link}</ulink> \
1494   <literal>allow-popups</literal> \
1495  }
1496  / # UN-Block *all* URLs and allow ads</screen>
1497 <para>
1498  This last <quote>action</quote> in this compound statement,
1499  <literal>allow-popups</literal>, is an <ulink
1500  url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> that disables
1501  various pop-up blocking features.
1502 </para>
1503 </sect2>
1504
1505 <sect2 renderas="sect3" id="templates">
1506 <title>How can I have custom template pages, like the
1507 <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1508 <para>
1509  &my-app; <quote>templates</quote> are specialized text files utilized by
1510  &my-app; for various purposes and can easily be modified using any text
1511  editor. All the template pages are installed in a sub-directory appropriately
1512  named: <filename>templates</filename>.  Knowing something about HTML syntax
1513  will of course be helpful.
1514 </para>
1515 <para>
1516  Be forewarned that the default templates are subject to being overwritten
1517  during upgrades. You can, however, create completely new templates,
1518  place them in another directory and specify the alternate path in the main
1519  <filename>config</filename>. For details, have a look at the <ulink
1520  url="../user-manual/config.html#TEMPLDIR">templdir</ulink> option.
1521 </para>
1522 </sect2>
1523
1524 <sect2 renderas="sect3" id="blockall">
1525 <title>How can I remove the <quote>Go There Anyway</quote> link from
1526 the <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1527 <para>
1528  There is more than one way to do it (although Perl is not involved).
1529 </para>
1530 <para>
1531  Editing the BLOCKED template page (see above) may dissuade some users, but
1532  this method is easily circumvented. Where you need this level of control, you
1533  might want to build &my-app; from source, and disable various features that are
1534  available as compile-time options. You should
1535  <command>configure</command> the sources as follows:
1536 </para>
1537  <screen>
1538  ./configure  --disable-toggle  --disable-editor  --disable-force</screen>
1539 <para>
1540  This will create an executable with hard-coded security features so that
1541  &my-app; does not allow easy bypassing of blocked sites, or changing the
1542  current configuration via any connected user's web browser.
1543 </para>
1544 <para>
1545  Finally, all of these features can also be toggled on/off via options in
1546  <application>Privoxy's</application> main  <ulink
1547  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">config</ulink> file which
1548  means you don't have to recompile anything.
1549 </para>
1550 </sect2>
1551
1552 </sect1>
1553
1554 <!--  ~  End section  ~  -->
1555
1556
1557 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1558
1559 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1560
1561 <sect2 renderas="sect3" id="slowsme">
1562 <title>How much does Privoxy slow my browsing down? This
1563 has to add extra time to browsing.</title>
1564 <para>
1565  How much of an impact depends on many things, including the CPU of the host
1566  system, how aggressive the configuration is, which specific actions are being triggered,
1567  the size of the page, the bandwidth of the connection, etc.
1568 </para>
1569 <para>
1570  Overall, it should not slow you down any in real terms, and may actually help
1571  speed things up since ads, banners and other junk are not typically being
1572  retrieved and displayed. The actual processing time required by
1573  <application>Privoxy</application> itself for each page, is relatively small
1574  in the overall scheme of things, and happens very quickly. This is typically
1575  more than offset by time saved not downloading and rendering ad images and
1576  other junk content (if ad blocking is being used).
1577 </para>
1578
1579 <para>
1580  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1581  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1582  <literal><ulink
1583  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1584  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document
1585  needs to be buffered before displaying. And on very large documents,
1586  filtering may have some measurable impact. How much depends on the page size,
1587  the actual definition of the filter(s), etc. See below. Most other actions
1588  have little to no impact on speed.
1589 </para>
1590 <para>
1591  Also, when filtering is enabled but zlib support isn't available, compression
1592  is often disabled (see <ulink
1593  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>).
1594  This can have an impact on speed as well, although it's probably smaller than
1595  you might think. Again, the page size, etc. will determine how much of an impact.
1596 </para>
1597
1598 </sect2>
1599
1600
1601 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I notice considerable
1602 delays in page requests. What's wrong?</title>
1603 <para>
1604  If you use any <literal><ulink
1605  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1606  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1607  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1608  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering
1609  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1610 </para>
1611 <para>
1612  The loading time typically does not really change much in real numbers, but
1613  the feeling is different, because most browsers are able to start rendering
1614  incomplete content, giving the user a feeling of "it works". This effect is
1615  more noticeable on slower dialup connections. Extremely large documents
1616  may have some impact on the time to load the page where there is filtering
1617  being done. But overall, the difference should be very minimal. If there is a
1618  big impact, then probably some other situation is contributing (like
1619  anti-virus software).
1620  </para>
1621 <para>
1622  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note
1623  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1624  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1625  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1626  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1627  filtering.
1628 </para>
1629 </sect2>
1630
1631 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1632 "http://p.p/"?</title>
1633 <para>
1634  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1635  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and
1636  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1637 </para>
1638 <para>
1639  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet,
1640  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1641  <quote>web server</quote>.
1642 </para>
1643 <para>
1644  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1645  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1646  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1647  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1648  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1649  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1650  web site at config.privoxy.org.
1651 </para>
1652 <para>
1653  Note that config.privoxy.org resolves to a public IP address.
1654  If you use config.privoxy.org as ping or traceroute target you will
1655  reach the system on the Internet (Privoxy can't intercept ICMP requests).
1656  If you want to ping the system Privoxy runs on,
1657  you should use its IP address or local DNS name (if it has got one).
1658 </para>
1659
1660 </sect2>
1661
1662 <!--
1663  out of date 09/02/06 HB
1664 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1665  <para>
1666   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1667   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are
1668   actively maintained instead. See next question ...
1669 </para>
1670 </sect2>
1671 -->
1672 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads, or report
1673 problems?</title>
1674 <para>
1675 Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1676 various ways to interact with the developers.
1677 </para>
1678
1679 </sect2>
1680
1681 <sect2 renderas="sect3" id="newads2"><title>If I do submit missed ads, will
1682 they be included in future updates?</title>
1683 <para>
1684  Whether such submissions are eventually included in the
1685  <filename>default.action</filename> configuration file depends on how
1686  significant the issue is. We of course want to address any potential
1687  problem with major, high-profile sites such as <citetitle>Google</citetitle>,
1688  <citetitle>Yahoo</citetitle>, etc. Any site with global or regional reach,
1689  has a good chance of being a candidate. But at the other end of the spectrum
1690  are any number of smaller, low-profile sites such as for local clubs or
1691  schools. Since their reach and impact are much less, they are best handled by
1692  inclusion in the user's <filename>user.action</filename>, and thus would be
1693  unlikely to be included.
1694 </para>
1695
1696 </sect2>
1697
1698
1699 <sect2 renderas="sect3" id="noonecares"><title>Why doesn't anyone answer my support
1700 request?</title>
1701 <para>
1702 Rest assured that it has been read and considered. Why it is not answered,
1703 could be for various reasons, including no one has a good answer for it, no
1704 one has had time to yet investigate it thoroughly, it has been reported
1705 numerous times already, or because not enough information was provided to help
1706 us help you. Your efforts are not wasted, and we do appreciate them.
1707 </para>
1708
1709 </sect2>
1710
1711
1712 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1713 <para>
1714  If you run both the browser and &my-app; locally, you cannot hide your IP
1715  address with <application>Privoxy</application> or ultimately any other
1716  software alone. The server needs to know your IP address so that it knows
1717  where to send the responses back.
1718 </para>
1719 <para>
1720  There are many publicly usable "anonymous" proxies out there, which
1721  provide a further level of indirection between you and the web server.
1722 </para>
1723 <para>
1724  However, these proxies are called "anonymous" because you don't need
1725  to authenticate, not because they would offer any real anonymity.
1726  Most of them will log your IP address and make it available to the
1727  authorities in case you violate the law of the country they run in. In fact
1728  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1729  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1730 </para>
1731 <para>
1732  If you want to hide your IP address from most adversaries,
1733  you should consider chaining <application>Privoxy</application>
1734  with <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>.
1735  The configuration details can be found in
1736  <ulink url="#TOR">How do I use <application>Privoxy</application> together
1737  with <application>Tor</application> section</ulink>
1738  just below.
1739 </para>
1740 </sect2>
1741
1742 <sect2 renderas="sect3" id="anonforsure">
1743 <title>Can Privoxy guarantee I am anonymous?</title>
1744 <para>
1745  No. Your chances of remaining anonymous are improved, but unless you
1746  <ulink url="#TOR">chain <application>Privoxy</application> with <application>Tor</application></ulink>
1747  or a similar proxy and know what you're doing when it comes to configuring
1748  the rest of your system, you should assume that everything you do
1749  on the Web can be traced back to you.
1750 </para>
1751 <para>
1752  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1753  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom to decide which sites
1754  you can trust, and what details you want to reveal. But it neither
1755  hides your IP address, nor can it guarantee that the rest of the system
1756  behaves correctly. There are several possibilities how a web sites can find
1757  out who you are, even if you are using a strict <application>Privoxy</application>
1758  configuration and chained it with <application>Tor</application>.
1759 </para>
1760 <para>
1761  Most of <application>Privoxy's</application> privacy-enhancing features can be easily subverted
1762  by an insecure browser configuration, therefore you should use a browser that can
1763  be configured to only execute code from trusted sites, and be careful which sites you trust.
1764  For example there is no point in having <application>Privoxy</application>
1765  modify the User-Agent header, if websites can get all the information they want
1766  through JavaScript, ActiveX, Flash, Java etc.
1767 </para>
1768 <para>
1769  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1770  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1771  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1772  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1773  consider products such as <application>NSClean</application>.
1774 </para>
1775 <para>
1776  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1777  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1778  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1779  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1780  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1781  Luke!
1782 </para>
1783
1784 </sect2>
1785
1786 <sect2 renderas="sect3" id="proxytest">
1787 <title>A test site says I am not using a Proxy.</title>
1788 <para>
1789  Good! Actually, they are probably testing for some other kinds of proxies.
1790  Hiding yourself completely would require additional steps.
1791 </para>
1792 </sect2>
1793
1794 <sect2 renderas="sect3" id="tor"><title>How do I use Privoxy
1795  together with Tor?</title>
1796 <para>
1797  Before you configure <application>Privoxy</application> to use
1798  <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>,
1799  please follow the <citetitle>User Manual</citetitle> chapters
1800  <ulink url="../user-manual/installation.html">2. Installation</ulink> and
1801  <ulink url="../user-manual/startup.html">5. Startup</ulink> to make sure
1802  <application>Privoxy</application> itself is setup correctly.
1803 </para>
1804 <para>
1805  If it is, refer to <ulink url="https://www.torproject.org/documentation.html">Tor's
1806  extensive documentation</ulink> to learn how to install <application>Tor</application>,
1807  and make sure <application>Tor</application>'s logfile says that
1808  <quote>Tor has successfully opened a circuit</quote> and it
1809  <quote>looks like client functionality is working</quote>.
1810 </para>
1811 <para>
1812  If either <application>Tor</application> or <application>Privoxy</application>
1813  isn't working, their combination most likely will neither. Testing them on their
1814  own will also help you to direct problem reports to the right audience.
1815  If <application>Privoxy</application> isn't working, don't bother the
1816  <application>Tor</application> developers. If <application>Tor</application>
1817  isn't working, don't send bug reports to the <application>Privoxy</application> Team.
1818 </para>
1819 <para>
1820  If you verified that <application>Privoxy</application> and <application>Tor</application>
1821  are working, it is time to connect them. As far as <application>Privoxy</application>
1822  is concerned, <application>Tor</application> is just another proxy that can be reached
1823  by socks4, socks4a and socks5. Most likely you are interested in <application>Tor</application>
1824  to increase your anonymity level, therefore you should use socks5, to make sure DNS
1825  requests are done through <application>Tor</application> and thus invisible to your
1826  local network. Using socks4a would work too, but with socks5 you get more precise error
1827  messages.
1828 </para>
1829
1830 <para>
1831  <application>Privoxy's</application>
1832  <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>
1833  is already prepared for <application>Tor</application>, if you are using a
1834  default <application>Tor</application> configuration and run it on the same
1835  system as &my-app;, you just have to edit the
1836  <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding section</ulink>
1837  and uncomment the line:
1838 </para>
1839  <screen>
1840 #        forward-socks5t             /     127.0.0.1:9050 .
1841 </screen>
1842 <para>
1843  Note that if you got Tor through one of the bundles, you may
1844  have to change the port from 9050 to 9150 (or even another one).
1845  For details, please check the documentation on the
1846  <ulink url="https://torproject.org/">Tor website</ulink>.
1847 </para>
1848
1849 <para>
1850  This is enough to reach the Internet, but additionally you might want to
1851  uncomment the following forward rules, to make sure your local network is still
1852  reachable through Privoxy:
1853 </para>
1854  <screen>
1855 #        forward         192.168.*.*/     .
1856 #        forward            10.*.*.*/     .
1857 #        forward           127.*.*.*/     .
1858 </screen>
1859 <para>
1860  Unencrypted connections to systems in these address ranges will
1861  be as (un)secure as the local network is, but the alternative is
1862  that your browser can't reach the network at all. Then again,
1863  that may actually be desired and if you don't know for sure
1864  that your browser has to be able to reach the local network,
1865  there's no reason to allow it.
1866 </para>
1867 <para>
1868  If you want your browser to be able to reach servers in your local
1869  network by using their names, you will need additional exceptions
1870  that look like this:
1871 </para>
1872  <screen>
1873 #        forward           localhost/     .
1874 </screen>
1875 <para>
1876  Save the modified configuration file and open
1877  <ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1878  in your browser, confirm that <application>Privoxy</application> has reloaded its configuration
1879  and that there are no other forward lines, unless you know that you need them. If everything looks good,
1880  refer to
1881  <ulink url="https://wiki.torproject.org/noreply/TheOnionRouter/TorFAQ#IsMyConnectionPrivate">Tor
1882  Faq 4.2</ulink> to learn how to verify that you are really using <application>Tor</application>.
1883 </para>
1884 <para>
1885  Afterward, please take the time to at least skim through the rest
1886  of <application>Tor's</application> documentation. Make sure you understand
1887  what <application>Tor</application> does, why it is no replacement for
1888  application level security, and why you probably don't want to
1889  use it for unencrypted logins.
1890 </para>
1891 </sect2>
1892
1893 <sect2 renderas="sect3" id="sitebreak">
1894 <title>Might some things break because header information or
1895 content is being altered?</title>
1896
1897 <para>
1898  Definitely. It is common for sites to use browser type, browser version,
1899  HTTP header content, and various other techniques in order to dynamically
1900  decide what to display and how to display it. What you see, and what I see,
1901  might be very different. There are many, many ways that this can be handled,
1902  so having hard and fast rules, is tricky.
1903 </para>
1904
1905 <para>
1906  The <quote>User-Agent</quote> is sometimes used in this way to identify
1907  the browser, and adjust content accordingly.
1908 </para>
1909
1910 <para>
1911  Also, different browsers use different encodings of non-English
1912  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1913  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1914  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1915  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1916  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1917  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1918  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1919  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1920  can forge both headers without giving information away). There are
1921  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server. The
1922  results of which could inadvertently cause pages to load incorrectly,
1923  partially, or even not at all. And there may be no obvious clues as to just
1924  what went wrong, or why. Nowhere will there be a message that says
1925  <quote><emphasis>Turn off <literal>fast-redirects</literal> or else!</emphasis>
1926  </quote>
1927 </para>
1928
1929 <para>
1930  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1931  HTML elements.
1932 </para>
1933
1934 <para>
1935  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration
1936  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may
1937  be required, but by no means the only one.
1938 </para>
1939
1940 </sect2>
1941
1942
1943 <sect2 renderas="sect3" id="caching">
1944 <title>Can Privoxy act as a <quote>caching</quote> proxy to
1945 speed up web browsing?</title>
1946 <para>
1947  No, it does not have this ability at all. You want something like
1948  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> or
1949  <ulink url="http://www.pps.jussieu.fr/~jch/software/polipo/">Polipo</ulink> for this.
1950  And, yes, before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist
1951  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1952  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1953  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1954  manual</ulink> for details.
1955 </para>
1956 </sect2>
1957
1958 <sect2 renderas="sect3" id="firewall">
1959 <title>What about as a firewall? Can Privoxy protect me?</title>
1960 <para>
1961  Not in the way you mean, or in the way some firewall vendors claim they can.
1962  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but can't
1963  protect your system from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1964  to use <emphasis>both</emphasis>.
1965 </para>
1966 </sect2>
1967
1968 <sect2 renderas="sect3" id="wasted">
1969 <title>I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1970 ads used to be. Why?</title>
1971 <para>
1972  It is technically possible to eliminate banners and ads in a way that frees
1973  their allocated page space. This could easily be done by blocking with
1974  <application>Privoxy's</application> filters,
1975  and eliminating the <emphasis>entire</emphasis> image references from the
1976  HTML page source.
1977 </para>
1978 <para>
1979  But, this would consume considerably more CPU resources (IOW, slow things
1980  down), would likely destroy the layout of some web pages which rely on the
1981  banners utilizing a certain amount of page space, and might fail in other
1982  cases, where the screen space is reserved (e.g. by HTML tables for instance).
1983  Also, making ads and banners disappear without any trace complicates
1984  troubleshooting, and would sooner or later be problematic.
1985 </para>
1986 <para>
1987  The better alternative is to instead let them stay, and block the resulting
1988  requests for the banners themselves as is now the case. This leaves either
1989  empty space, or the familiar checkerboard pattern.
1990 </para>
1991 <para>
1992  So the developers won't support this in the default configuration, but you
1993  can of course define appropriate filters yourself to achieve this.
1994 </para>
1995 </sect2>
1996
1997 <sect2 renderas="sect3" id="ssl">
1998 <title>How can Privoxy filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
1999 <para>
2000  If you enable
2001  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#HTTPS-INSPECTION">https-inspection</ulink>
2002  <application>Privoxy</application> will impersonate the destination
2003  server and can thus filter encrypted requests and responses as well.
2004 </para>
2005 <para>
2006  Without
2007  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#HTTPS-INSPECTION">https-inspection</ulink>
2008  secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your
2009  browser and the secure site, and there is little
2010  that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
2011  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
2012 </para>
2013 <para>
2014  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
2015  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
2016  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
2017  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
2018 </para>
2019 <para>
2020  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
2021  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
2022  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
2023  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of
2024  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
2025 </para>
2026 <para>
2027  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
2028  JS page content, see <literal><ulink
2029  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>),
2030  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions.
2031  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most
2032  cookies come by traditional means.
2033 </para>
2034
2035 </sect2>
2036
2037 <sect2 renderas="sect3" id="http2">
2038 <title>Does Privoxy support HTTP/2?</title>
2039 <para>
2040   Privoxy currently doesn't parse HTTP/2 but applications
2041   can tunnel HTTP/2 through Privoxy if Privoxy is configured
2042   to allow CONNECT requests (default) which are also used
2043   for HTTPS.
2044 </para>
2045 <para>
2046   Adding HTTP/2 support is on the TODO list but currently
2047   nobody is known to work on it.
2048 </para>
2049 </sect2>
2050
2051 <sect2 renderas="sect3" id="secure">
2052 <title>Privoxy runs as a <quote>server</quote>. How
2053 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
2054 <para>
2055  On Unix-like systems, <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged
2056  user, which is how we recommend it be run. Also, by default
2057  <application>Privoxy</application> listens to requests from <quote>localhost</quote>
2058  only.
2059 </para>
2060 <para>
2061  The server aspect of <application>Privoxy</application> is not itself directly
2062  exposed to the Internet in this configuration. If you want to have
2063  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
2064  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
2065  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main
2066  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
2067  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
2068  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
2069  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
2070  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
2071  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
2072 </para>
2073
2074 </sect2>
2075
2076 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
2077 <title>Can I temporarily disable Privoxy?</title>
2078 <para>
2079  &my-app; doesn't have a transparent proxy mode,
2080  but you can toggle off blocking and content filtering.
2081 </para>
2082 <para>
2083  The easiest way to do that is to point your browser
2084  to the remote toggle URL: <ulink
2085  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
2086 </para>
2087 <para>
2088  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink>
2089  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this
2090  feature. Note that this is a feature that may need to be enabled in the main
2091  <filename>config</filename> file.
2092 </para>
2093 </sect2>
2094
2095
2096 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
2097 <title>When <quote>disabled</quote> is Privoxy totally
2098 out of the picture?</title>
2099 <para>
2100  No, this just means all optional filtering and actions are disabled.
2101  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just
2102  doing less of the things that <application>Privoxy</application> would
2103  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in
2104  the interaction between your browser and web sites. See below to bypass
2105  the proxy.
2106 </para>
2107 </sect2>
2108
2109 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff2">
2110 <title>How can I tell Privoxy to totally ignore certain sites?</title>
2111 <para>
2112  Bypassing a proxy, or proxying based on arbitrary criteria, is purely a browser
2113  configuration issue, not a &my-app; issue. Modern browsers typically do have
2114  settings for not proxying certain sites. Check your browser's help files.
2115 </para>
2116 </sect2>
2117
2118
2119 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
2120 <title>My logs show Privoxy <quote>crunches</quote>
2121 ads, but also its own internal CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
2122 <para>
2123  A <quote>crunch</quote> means <application>Privoxy</application> intercepted
2124  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
2125  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
2126  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
2127  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
2128  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
2129  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
2130  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
2131  a <quote>crunch</quote>.
2132 </para>
2133 <para>
2134  Since version 3.0.7, Privoxy will also log the crunch reason.
2135  If you are using an older version you might want to upgrade.
2136 </para>
2137 </sect2>
2138
2139 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
2140 <title>Can Privoxy affect files that I download
2141 from a webserver? FTP server?</title>
2142 <para>
2143  From the webserver's perspective, there is no difference between
2144  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
2145  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
2146  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
2147  it will still be blocked, and of course this is obvious.
2148  </para>
2149  <para>
2150  Filtering is potentially more of a concern since the results are not always
2151  so obvious, and the effects of filtering are there whether the file is simply
2152  viewed, or downloaded. And potentially whether the content is some obnoxious
2153  advertisement, or Mr. Jimmy's latest/greatest source code jewel. Of course,
2154  one of these presumably is <quote>bad</quote> content that we don't want, and
2155  the other is <quote>good</quote> content that we do want.
2156  <application>Privoxy</application> is blind to the differences, and can only
2157  distinguish <quote>good from bad</quote> by the configuration parameters
2158  <emphasis>we</emphasis> give it.
2159 </para>
2160 <para>
2161  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
2162  to the <quote>Content Type</quote> as reported by the webserver. If this is
2163  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
2164  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
2165  appropriate. <application>Privoxy</application> potentially can filter HTML
2166  as well as plain text documents, subject to configuration parameters of
2167  course. Also, documents that are of an unknown type (generally assumed to be
2168  <quote>text/plain</quote>) can be filtered, as will those that might be
2169  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
2170  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
2171  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
2172 </para>
2173 <para>
2174  Note that versions later than 3.0.2 do NOT filter document types reported as
2175  <quote>text/plain</quote>. Prior to this, <application>Privoxy</application>
2176  did filter this document type.
2177 </para>
2178 <para>
2179  In short, filtering is <quote>ON</quote> if a) the content type as reported
2180  by the webserver is appropriate <emphasis>and</emphasis> b) the configuration
2181  allows it (or at least does not disallow it). That's it. There is no magic
2182  cookie anywhere to say this is <quote>good</quote> and this is
2183  <quote>bad</quote>. It's the configuration that lets it all happen or not.
2184 </para>
2185 <para>
2186  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
2187  particularly if the content is source code, or other critical content. Source
2188  code sometimes might be mistaken for Javascript (i.e. the kind that might
2189  open a pop-up window). It is recommended to turn off filtering for download
2190  sites (particularly if the content may be plain text files and you are using
2191  version 3.0.2 or earlier) in your <filename>user.action</filename> file. And
2192  also, for any site or page where making <emphasis>any</emphasis> changes at
2193  all to the content is to be avoided.
2194 </para>
2195 <para>
2196  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP
2197  and HTTPS (SSL) protocols.
2198 </para>
2199 </sect2>
2200
2201 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
2202 <title>I just downloaded a Perl script, and Privoxy
2203 altered it! Yikes, what is wrong!</title>
2204 <para>
2205  Please read above.
2206 </para>
2207 </sect2>
2208
2209 <sect2 renderas="sect3" id="hostsfile">
2210 <title>Should I continue to use a <quote>HOSTS</quote> file for ad-blocking?</title>
2211 <para>
2212  One time-tested technique to defeat common ads is to trick the local DNS
2213  system by giving a phony IP address for the ad generator in the local
2214  <filename>HOSTS</filename> file, typically using <literal>127.0.0.1</literal>, aka
2215  <literal>localhost</literal>. This effectively blocks the ad.
2216 </para>
2217 <para>
2218  There is no reason to use this technique in conjunction with
2219  <application>Privoxy</application>. <application>Privoxy</application>
2220  does essentially the same thing, much more elegantly and with much more
2221  flexibility. A large <filename>HOSTS</filename> file, in fact, not only
2222  duplicates effort, but may get in the way and seriously slow down your system.
2223  It is recommended to remove such entries from your <filename>HOSTS</filename> file. If you think
2224  your hosts list is neglected by <application>Privoxy's </application>
2225  configuration, consider adding your list to your <filename>user.action</filename> file:
2226 </para>
2227  <screen>
2228   { +block }
2229    www.ad.example1.com
2230    ad.example2.com
2231    ads.galore.example.com
2232    etc.example.com</screen>
2233 </sect2>
2234
2235 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
2236 <title>Where can I find more information about Privoxy
2237 and related issues?</title>
2238 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
2239  &seealso;
2240 <!-- end boilerplate -->
2241
2242 <!--
2243 <para>
2244  Please see the
2245  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for
2246  others references.
2247 </para>
2248 -->
2249 </sect2>
2250
2251 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
2252 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to
2253 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
2254
2255 <para>
2256  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
2257  in the default configuration as shipped. You have either manually
2258  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
2259  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
2260  fun!</quote> or you are using an older Privoxy version and have implicitly
2261  activated it by choosing the <quote>Advanced</quote> profile in the
2262  web-based editor. Please upgrade.
2263 </para>
2264 </sect2>
2265
2266 <sect2 renderas="sect3" id="valid">
2267 <title>Does Privoxy produce <quote>valid</quote> HTML (or XHTML)?</title>
2268
2269 <para>
2270  Privoxy generates HTML in both its own <quote>templates</quote>, and possibly
2271  whenever there are text substitutions via a &my-app; filter. While this
2272  should always conform to the HTML 4.01 specifications, it has not been
2273  validated against this or any other standard.
2274 </para>
2275 </sect2>
2276
2277 <sect2 renderas="sect3" id="surprise-privoxy">
2278 <title>How did you manage to get Privoxy on my computer without my consent?</title>
2279
2280 <para>
2281  We didn't. We make Privoxy available for download, but we don't go
2282  around installing it on other people's systems behind their back.
2283  If you discover Privoxy running on your system and are sure you didn't
2284  install it yourself, somebody else did. You may not even be running
2285  the real Privoxy, but maybe something else that only pretends to be
2286  Privoxy, or maybe something that is based on the real Privoxy,
2287  but has been modified.
2288 </para>
2289 <para>
2290  Lately there have been reports of problems with some kind of
2291  "parental control" software based on Privoxy that came preinstalled on
2292  certain <ulink url="https://sourceforge.net/p/ijbswa/bugs/813/">ASUS Netbooks</ulink>.
2293  The problems described are inconsistent with the behaviour of official
2294  Privoxy versions, which suggests that the preinstalled software may
2295  contain vendor modifications that we don't know about and thus can't debug.
2296 </para>
2297 <para>
2298  Privoxy's <link linkend="copyright">license</link> allows vendor
2299  modifications, but the vendor has to comply with the license,
2300  which involves informing the user about the changes and to make
2301  the changes available under the same license as Privoxy itself.
2302 </para>
2303 <para>
2304  If you are having trouble with a modified Privoxy version,
2305  please try to talk to whoever made the modifications before
2306  reporting the problem to us. Please also try to convince
2307  whoever made the modifications to talk to us.  If you think
2308  somebody gave you a modified Privoxy version without complying
2309  to the license, please let us know.
2310 </para>
2311 </sect2>
2312
2313
2314 </sect1>
2315
2316
2317 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2318
2319 <sect1 id="trouble">
2320 <title>Troubleshooting</title>
2321
2322 <sect2 renderas="sect3" id="refused">
2323 <title>I cannot connect to any websites. Or, I am getting
2324 <quote>connection refused</quote> message with every web page. Why?</title>
2325 <para>
2326  There are several possibilities:
2327 </para>
2328 <itemizedlist>
2329 <listitem><para>
2330 <application>Privoxy</application> is not running. Solution: verify
2331  that &my-app; is installed correctly, has not crashed, and is indeed running.
2332  Turn on <application>Privoxy's</application> logging, and look at the logs to see what they say.
2333 </para></listitem>
2334  <listitem><para>Or your browser is configured for a different port than what
2335  <application>Privoxy</application> is using. Solution: verify that &my-app;
2336  and your browser are set to the same port (<literal>listen-address</literal>).
2337 </para></listitem>
2338  <listitem><para>Or if using a forwarding rule, you have a configuration problem or a
2339  problem with a host in the forwarding chain. Solution: temporarily alter your
2340  configuration and take the forwarders out of the equation.
2341 </para></listitem>
2342  <listitem><para>
2343   Or you have a firewall that is interfering and blocking you. Solution:
2344   try disabling or removing the firewall as a simple test.
2345  </para></listitem>
2346 </itemizedlist>
2347
2348 </sect2>
2349
2350 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2351 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
2352 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
2353  <para>
2354   More than likely this is a problem with your TCP/IP networking. ZoneAlarm has
2355   been reported to cause this symptom -- even if not running! The solution is
2356   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
2357   something better behaved in its place. Other personal firewall type products
2358   may cause similar type problems if not configured correctly.
2359  </para>
2360 </sect2>
2361
2362 <sect2 renderas="sect3" id="flushit">
2363 <title>I just added a new rule, but the steenkin ad is
2364 still getting through. How?</title>
2365 <para>
2366  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
2367  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
2368  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
2369  will not be involved. Flush the browser's caches, and then try again.
2370 </para>
2371
2372 <para>
2373  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
2374  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
2375  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2376  and see if it really matches your new rule. Blocking ads is like blocking
2377  spam: a lot of tinkering is required to stay ahead of the game. And
2378  remember you need to block the URL of the ad in question, which may be
2379  entirely different from the site URL itself. Most ads are hosted on different
2380  servers than the main site itself. If you right-click on the ad, you should
2381  be able to get all the relevant information you need. Alternately, you can
2382  find the correct URL by looking at <application>Privoxy's</application> logs
2383  (you may need to enable logging in the main config file if its disabled).
2384 </para>
2385 <para>
2386  Below is a slightly modified real-life log snippet that originates with one
2387  requested URL: <literal>www.example.com</literal> (name of site was changed
2388  for this example, the number of requests is real). You can see in this the
2389  complexity of what goes into making up this one <quote>page</quote>. There
2390  are eight different domains involved here, with thirty two separate URLs
2391  requested in all, making up all manner of images, Shockwave Flash,
2392  JavaScript, CSS stylesheets, scripts, and other related content. Some of this
2393  content is obviously <quote>good</quote> or <quote>bad</quote>, but not all.
2394  Many of the more questionable looking requests, are going to outside domains
2395  that seem to be identifying themselves with suspicious looking names, making
2396  our job a little easier. &my-app; has <quote>crunched</quote> (meaning caught
2397  and BLOCKED) quite a few items in this example, but perhaps missed a few as well.
2398 </para>
2399 <screen>
2400 <![CDATA[
2401 Request: www.example.com/
2402 Request: www.example.com/favicon.ico
2403 Request: img.example.com/main.css
2404 Request: img.example.com/sr.js
2405 Request: example.betamarker.com/example.html
2406 Request: www.lik-sang.com/Banners/bestsellers/skyscraper.php?likref=BSellers
2407 Request: img.example.com/pb.png
2408 Request: www.google-analytics.com/urchin.js crunch! (Blocked)
2409 Request: www.advertising-department.com/ats/switch.ps.php?26856 crunch! (Blocked)
2410 Request: img.example.com/p.gif
2411 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example&mode=behind crunch! (Blocked)
2412 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=5c3cf&tmpl=PBa.tmpl crunch! (Blocked)
2413 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example crunch! (Blocked)
2414 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/best_sellers.css
2415 Request: www.adtrak.net/adx.js crunch! (Blocked)
2416 Request: img.example.com/hbg.gif
2417 Request: img.example.com/example.jpg
2418 Request: img.example.com/mt.png
2419 Request: img.example.com/mm.png
2420 Request: img.example.com/mb.png
2421 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=a71b91fa5&tmpl=Ua.tmp crunch! (Blocked)
2422 Request: www.example.com/tracker.js
2423 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/lsi_head.gif
2424 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=020548130&what=zone:61 crunch! (Blocked)
2425 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=463594413&what=zone:58&source=Ua crunch! (Blocked)
2426 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/bottomani.swf
2427 Request: mmm.elitemediagroup.net/install.php?allowpop=no&popupmincook=0&allowsp2=1 crunch! (Blocked)
2428 Request: www.example.com/tracker.js?screen=1400x1050&win=962x693
2429 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=61 crunch! (Blocked)
2430 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=5c3cf599a9efd0320d26&si
2431 Request: 66.70.21.80/img/pixel.gif
2432 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=58&source=Ua&block=86400 crunch! (Blocked)
2433 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=a71b9f6504b0c5681fa5&si=Ua
2434 ]]>
2435 </screen>
2436 <para>
2437  Despite 12 out of 32 requests being blocked, the page looked, and seemed to
2438  behave perfectly <quote>normal</quote> (minus some ads, of course).
2439 </para>
2440
2441 </sect2>
2442
2443 <sect2 renderas="sect3" id="badsite">
2444 <title>One of my favorite sites does not work with Privoxy.
2445 What can I do?</title>
2446
2447 <para>
2448  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem,
2449  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
2450  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>
2451  (the toggle feature may need to be enabled in the main
2452  <filename>config</filename>),
2453  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
2454  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
2455  caches).
2456 </para>
2457
2458 <para>
2459  If the problem went away, we know we have a configuration related problem.
2460  Now go to <ulink
2461  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2462  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which
2463  actions are being applied to the URL, and which matches in which actions
2464  files are responsible for that. It might be helpful also to look at your logs
2465  for this site too, to see what else might be happening (note: logging may need
2466  to be enabled in the main config file). Many sites are
2467  complex and require a number of related pages to help present their content.
2468  Look at what else might be used by the page in question, and what of that
2469  might be <emphasis>required</emphasis>.
2470  Now, armed with this information, go to
2471  <ulink
2472  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2473  and select the appropriate actions files for editing. </para>
2474 <para>
2475  You can now either look for a section which disables the actions that
2476  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
2477  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
2478  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
2479  if the problem persists, disable more and more actions until you have
2480  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
2481  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
2482 </para>
2483 <para>
2484  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish
2485  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest
2486  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
2487  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
2488  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
2489  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
2490  your privacy and protection more than necessary,
2491 </para>
2492 <para>
2493  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
2494  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">User Manual appendix,
2495  Troubleshooting: the Anatomy of an Action</ulink>.
2496  There is also an <ulink
2497  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>
2498  with general configuration information and examples.
2499 </para>
2500 <para>
2501  As a last resort, you can always see if your browser has a setting that will
2502  bypass the proxy setting for selective sites. Modern browsers can do this.
2503 </para>
2504
2505 </sect2>
2506
2507
2508 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2509 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
2510 <title>After installing Privoxy, I have to log in
2511 every time I start IE. What gives?</title>
2512
2513 <para>
2514  This is a quirk that affects the installation of
2515  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
2516  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
2517  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
2518 </para>
2519
2520 <para>
2521  When setting up an NT based Windows system with
2522  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
2523  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
2524  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
2525  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
2526  connection available to other accounts that you may have set-up on your
2527  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
2528  configured for the kids.
2529 </para>
2530
2531 <para>
2532  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
2533  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
2534  specific DUN connection on which you wish to use
2535  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
2536  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
2537  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
2538  However when you do this from another user you will notice that the DUN
2539  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
2540  you have to store the password under each different user!
2541 </para>
2542
2543 <para>
2544  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
2545  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
2546  each user individually. As such this enforces individual configurations
2547  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
2548  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for
2549  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
2550 </para>
2551
2552 <para>
2553 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
2554 </para>
2555 </sect2>
2556
2557
2558 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2559 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
2560 <title>I cannot connect to any FTP sites. Privoxy
2561  is blocking me.</title>
2562  <para>
2563   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic,
2564   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
2565   as an FTP proxy. The same is true for <emphasis>any protocol other than HTTP
2566   or HTTPS (SSL)</emphasis>.
2567  </para>
2568  <para>
2569   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
2570   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
2571   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may
2572   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy
2573   such traffic.
2574  </para>
2575  <para>
2576   To complicate matters, some systems may have a generic <quote>proxy</quote>
2577   setting, which will enable various protocols, including
2578   <emphasis>both</emphasis> HTTP and FTP proxying! So it is possible to
2579   accidentally enable FTP proxying in these cases. And of course, if this
2580   happens, <application>Privoxy</application> will indeed cause problems since
2581   it does not know FTP. <![%p-newstuff;[Newer version will give a sane error
2582   message if a FTP connection is attempted.]]> Just disable the FTP setting
2583   and all will be well again.
2584  </para>
2585  <para>
2586   Will <application>Privoxy</application> ever proxy FTP traffic? Unlikely.
2587   There just is not much reason, and the work to make this happen is more than
2588   it may seem.
2589  </para>
2590 </sect2>
2591
2592 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2593 <sect2 id="macosxie" renderas="sect3">
2594 <title>In Mac OS X, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use
2595  Privoxy as the HTTP proxy.</title>
2596  <para>
2597   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
2598   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
2599   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
2600   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox
2601   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.
2602   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
2603   IE, it should reflect these values.
2604  </para>
2605 </sect2>
2606
2607 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2608 <sect2 renderas="sect3" id="macosxuninstall">
2609 <title>In Mac OS X, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to
2610  uninstall it. Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
2611  empty the trash.</title>
2612  <para>
2613  Note: This ONLY applies to privoxy 3.0.6 and earlier.
2614  </para>
2615  <para>
2616   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
2617   not enough to delete it. <application>Privoxy</application> supplies an
2618   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
2619   these details. Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
2620   file out of the trash and double-click on it. You will be prompted for
2621   confirmation and the administration password.
2622  </para>
2623  <para>
2624   The trash may still appear full after this command; emptying the trash
2625   from the desktop should make it appear empty again.
2626  </para>
2627 </sect2>
2628
2629 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2630 <sect2 renderas="sect3" id="macosximages">
2631 <title>In Mac OS X Panther (10.3), images often fail to load and/or I
2632  experience random delays in page loading. I'm using
2633  <literal>localhost</literal> as my browser's proxy setting.</title>
2634  <para>
2635   We believe this is due to an IPv6-related bug in Mac OS X, but don't fully
2636   understand the issue yet. In any case, changing the proxy setting to
2637   <literal>127.0.0.1</literal> instead of <literal>localhost</literal>
2638   works around the problem.
2639  </para>
2640 </sect2>
2641
2642 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2643 <sect2 renderas="sect3" id="macosxaccountdeletion">
2644 <title>I just upgraded to Mac OS X 10.9 (Mavericks) and now &my-app; has stopped
2645  working.</title>
2646  <para>
2647   The upgrade process to Mac OS X Mavericks (10.9) from an earlier version of OS
2648   X deletes all user accounts that are either not part of OS X itself or are
2649   not interactive user accounts (ones you log in with). Since, for the sake of
2650   security, &my-app; runs as a non-privileged user that is created by its
2651   installer (_privoxy), it can no longer start up once that account gets deleted.
2652   The solution is to perform a complete uninstall using the supplied
2653   <application>uninstall.command</application> script (either back up your
2654   configuration files or select to not have the uninstaller remove them when it
2655   prompts you) and then reinstall &my-app; using the installer package and merge
2656   in your configuration.
2657  </para>
2658 </sect2>
2659
2660 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
2661 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
2662 Why?</title>
2663 <para>
2664  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
2665  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
2666  (from the <filename>config</filename> file
2667  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
2668  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition.
2669 </para>
2670 <para>
2671  Typically, this would be considered a minor system configuration error. It is
2672  not a fatal error to <application>Privoxy</application> however, but may
2673  result in a much slower response from <application>Privoxy</application> on
2674  some platforms due to DNS timeouts.
2675 </para>
2676 <para>
2677  This can be caused by a problem with the local <filename>hosts</filename>
2678  file. If this file has been changed from the original, try reverting it to
2679  see if that helps. Make sure whatever name(s) are used for the local system,
2680  that they resolve both ways.
2681 </para>
2682 <para>
2683  You should also be able to work around the problem with the
2684  <ulink url="../user-manual/config.html#HOSTNAME">hostname option</ulink>.
2685 </para>
2686 </sect2>
2687
2688 <sect2 renderas="sect3" id="inuse">
2689 <title>When I try to launch Privoxy, I get an
2690 error message <quote>port 8118 is already in use</quote> (or similar wording).
2691 Why?</title>
2692 <para>
2693  Port 8118 is <application>Privoxy's</application> default TCP
2694  <quote>listening</quote> port. Typically this message would mean that there
2695  is already one instance of <application>Privoxy</application> running, and
2696  your system is actually trying to start a second
2697  <application>Privoxy</application> on the same port, which will not work.
2698  (You can have multiple instances but they must be assigned different ports.)
2699  How and why this might happen varies from platform to platform, but you need
2700  to check your installation and start-up procedures.
2701 </para>
2702 </sect2>
2703
2704 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer">
2705 <title>
2706  Pages with UTF-8 fonts are garbled.
2707 </title>
2708 <para>
2709  This may be the result of an overly aggressive filter. The filters that
2710  are enabled in the default configuration aren't expected to cause problems
2711  like this. If you enabled the <quote>demoronizer</quote> filter, please
2712  try temporarily disabling it.
2713 </para>
2714 <para>
2715  If that doesn't help, temporarily disable all filters to see if another
2716  filter could be the culprit. If the problem disappears, enable the filters
2717  one by one, until the problem reappears and the offending filter is found.
2718 </para>
2719 <para>
2720  Once the problem-causing filter is known, it can be fixed or disabled.
2721 </para>
2722 <para>
2723  Upgrading <application>Privoxy</application>, or going to the most recent
2724  <filename>default.action</filename> file available from <ulink
2725  url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">SourceForge</ulink>
2726  might be worth a try, too.
2727 </para>
2728 </sect2>
2729
2730 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer2">
2731 <title>
2732  Why are binary files (such as images) corrupted when Privoxy
2733  is used?
2734 </title>
2735 <para>
2736  This may also be caused by an (<link linkend="DEMORONIZER">overly aggressive
2737  filter</link> in conjunction with a web server that is misreporting the content
2738  type. By default binary files are exempted from
2739  <application>Privoxy's</application> filtering
2740  (unless the web server by mistake says the file is something else).
2741 </para>
2742 </sect2>
2743
2744 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer3">
2745 <title>
2746  What is the <quote>demoronizer</quote> and why is it there?
2747 </title>
2748 <para>
2749  The original demoronizer was a Perl script that cleaned up HTML pages which
2750  were created with certain Microsoft products. MS has used proprietary extensions
2751  to standardized font encodings (ISO 8859-1), which has caused problems for pages
2752  that are viewed with non-Microsoft products (and are expecting to see a
2753  standard set of fonts). The demoronizer corrected these errors so the pages
2754  displayed correctly. <application>Privoxy</application> borrowed from this
2755  script, introducing a filter based on the original demoronizer, which in turn could
2756  correct these errors on the fly.
2757 </para>
2758 <para>
2759  But this is only needed in some situations, and will cause serious problems in some
2760  other situations.
2761 </para>
2762 <para>
2763  If you are using Microsoft products, you do not need it. If you need to view
2764  pages with UTF-8 characters (such as Cyrillic or Chinese), then it will
2765  cause corruption of the fonts, and thus <emphasis>should not be on</emphasis>.
2766 </para>
2767 <para>
2768  On the other hand, if you use non-Microsoft products, and you occasionally
2769  notice weird characters on pages, you might want to try it.
2770 </para>
2771 </sect2>
2772
2773 <sect2 renderas="sect3" id="windowopen">
2774 <title>
2775  Why do I keep seeing <quote>PrivoxyWindowOpen()</quote> in raw source code?
2776 </title>
2777 <para>
2778  <application>Privoxy</application> is attempting to disable malicious
2779   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink>
2780   in this case, with the <literal>unsolicited-popups</literal>
2781  filter. <application>Privoxy</application> cannot tell very well
2782  <quote>good</quote> code snippets from <quote>bad</quote> code snippets.
2783 </para>
2784 <para>
2785  If you see this in HTML source, and the page displays without problems, then
2786  this is good, and likely some pop-up window was disabled. If you see this
2787  where it is causing a problem, such as a downloaded program source code file,
2788  then you should set an exception for this site or page such that the
2789  integrity of the page stays in tact by disabling all filtering.
2790 </para>
2791 </sect2>
2792
2793 <sect2 renderas="sect3" id="dnserrors">
2794 <title>
2795  I am getting too many DNS errors like <quote>404 No Such Domain</quote>. Why
2796  can't Privoxy do this better?
2797 </title>
2798 <para>
2799  There are potentially several factors here. First of all, the DNS resolution
2800  is done by the underlying operating system -- not
2801  <application>Privoxy</application> itself. <application>Privoxy</application>
2802  merely initiates the process and hands it off, and then later reports
2803  whatever the outcome was and tries to give a coherent message if there seems
2804  to be a problem. In some cases, this might otherwise be mitigated by the
2805  browser itself which might try some work-arounds and alternate approaches (e.g
2806  adding <quote>www.</quote> to the URL).
2807 </para>
2808 <para>
2809  In other cases, if <application>Privoxy</application> is being chained
2810  with another proxy, this could complicate the issue, and cause undue
2811  delays and timeouts. In the case of a <quote>socks4a</quote> proxy, the socks
2812  server handles all the DNS.  <application>Privoxy</application> would just be
2813  the <quote>messenger</quote> which is reporting whatever problem occurred
2814  downstream, and not the root cause of the error.
2815 </para>
2816 <![%p-newstuff;[
2817 <para>
2818  In any case, versions newer than 3.0.3 include various improvements to help
2819  <application>Privoxy</application> better handle these cases.
2820 </para>]]>
2821 </sect2>
2822
2823 <sect2 renderas="sect3" id="allcpu">
2824 <title>
2825  At one site Privoxy just hangs, and starts taking
2826  all CPU. Why is this?
2827 </title>
2828 <para>
2829  This is probably a manifestation of the <quote>100% cpu</quote> problem that
2830  occurs on pages containing many (thousands upon thousands) of blank lines. The blank lines
2831  are in the raw HTML source of the page, and the browser just ignores them. But the
2832  pattern matching in <application>Privoxy's</application> page filtering
2833  mechanism is trying to match against absurdly long strings and this becomes
2834  very CPU-intensive, taking a long, long time to complete.
2835 </para>
2836 <para>
2837  Until a better solution comes along, disable filtering on these pages,
2838  particularly the <literal>js-annoyances</literal> and
2839  <literal>unsolicited-popups</literal> filters. If you run into this problem
2840  with a recent &my-app; version, please send a problem report.
2841 </para>
2842 </sect2>
2843
2844 <sect2 renderas="sect3" id="slowcrawl">
2845 <title>I just installed Privoxy, and all my
2846 browsing has slowed to a crawl. What gives? </title>
2847 <para>
2848  This should not happen, and for the overwhelming number of users world-wide,
2849  it does not happen. I would suspect some inadvertent interaction of software
2850  components such as anti-virus software, spyware protectors, personal
2851  firewalls or similar components. Try disabling (or uninstalling) these one
2852  at a time and see if that helps. Either way, if you are using a
2853  recent &my-app; version, please report the problem.
2854 </para>
2855 </sect2>
2856
2857 <sect2 renderas="sect3" id="preventcomp">
2858 <title>Why do my filters work on some sites but not on others? </title>
2859 <para>
2860  It's probably due to compression. It is a common practice for web servers to
2861  send their content <quote>compressed</quote> in order to speed things up, and
2862  then let the browser <quote>uncompress</quote> them. When compiled with zlib support
2863  &my-app; can decompress content before filtering, otherwise you may want to enable
2864 <ulink
2865  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>.
2866 </para>
2867 <para>
2868  As of &my-app; 3.0.9, zlib support is enabled in the default builds.
2869 </para>
2870 </sect2>
2871
2872
2873 <sect2 renderas="sect3" id="ssl-warnings">
2874 <title>On some HTTPS sites my browser warns me about unauthenticated content,
2875  the URL bar doesn't get highlighted and the lock symbol appears to be broken.
2876  What's going on?</title>
2877 <para>
2878  Probably the browser is requesting ads through HTTPS and &my-app;
2879  is blocking the requests. Privoxy's error messages are delivered
2880  unencrypted and while it's obvious for the browser that the HTTPS
2881  request is already blocked by the proxy, some warn about unauthenticated
2882  content anyway.
2883 </para>
2884 <para>
2885  To work around the problem you can redirect those requests to an invalid
2886  local address instead of blocking them. While the redirects aren't
2887  encrypted either, many browsers don't care. They simply follow the
2888  redirect, fail to reach a server and display an error message instead
2889  of the ad.
2890 </para>
2891 <para>
2892  To do that, enable logging to figure out which requests get blocked by
2893  &my-app; and add the hosts (no path patterns) to a section like this:
2894 </para>
2895 <screen>
2896 <![CDATA[
2897 {+redirect{http://127.0.0.1:0/} -block -limit-connect}
2898 .ivwbox.de:443/
2899 ]]>
2900 </screen>
2901 <para>
2902  Additionally you have to configure your browser to contact
2903  <quote>127.0.0.1:0</quote> directly (instead of through &my-app;).
2904 </para>
2905 <para>
2906  To add a proxy exception in <application>Mozilla Firefox</application>
2907  open the <quote>Preferences</quote>, click the <quote>Settings</quote>
2908  button located on the <quote>Network</quote> tab in the <quote>Advanced</quote>
2909  section, and add <quote>127.0.0.1:0</quote> in the <quote>No Proxy for:</quote>
2910  field.
2911 </para>
2912 </sect2>
2913
2914
2915 <sect2 renderas="sect3" id="se-linux">
2916 <title>I get selinux error messages. How can I fix this?</title>
2917 <para>
2918  Please report the problem to the creator of your selinux policies.
2919 </para>
2920 <para>
2921  The problem is that some selinux policy writers aren't familiar
2922  with the application they are trying to <quote>secure</quote> and
2923  thus create policies that make no sense.
2924 </para>
2925 <para>
2926  In <application>Privoxy's</application> case the problem usually
2927  is that the policy only allows outgoing connections for certain
2928  destination ports (e.g. 80 and 443). While this may cover the
2929  standard ports, websites occasionally use other ports as well.
2930  This isn't a security problem and therefore <application>Privoxy's</application>
2931  default configuration doesn't block these requests.
2932 </para>
2933 <para>
2934  If you really want to block these ports (and don't be able
2935  to load websites that don't use standard ports), you should
2936  configure Privoxy to block these ports as well, so it doesn't
2937  trigger the selinux warnings.
2938 </para>
2939 </sect2>
2940
2941
2942 <sect2 renderas="sect3" id="gentoo-ricers">
2943 <title>I compiled &my-app; with Gentoo's portage and it appears to be very slow. Why?</title>
2944 <para>
2945  Probably you unintentionally compiled &my-app; without threading support
2946  in which case requests have to be serialized and only one can be served
2947  at the same time.
2948 </para>
2949 <para>
2950  Check your <quote>USE</quote> flags and make sure they include
2951  <quote>threads</quote>. If they don't, add the flag and rebuild &my-app;.
2952 </para>
2953 <para>
2954  If you compiled &my-app; with threading support (on POSIX-based systems),
2955  the <quote>Conditional #defines</quote> section on <ulink
2956  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2957  will list <quote>FEATURE_PTHREAD</quote> as <quote>enabled</quote>.
2958 </para>
2959 </sect2>
2960
2961 <sect2 renderas="sect3" id="tainted-sockets">
2962 <title>What are tainted sockets and how do I prevent them?</title>
2963 <para>
2964  &my-app; marks sockets as tainted when it can't use them to
2965  serve additional requests.
2966  This does not necessarily mean that something went wrong and
2967  information about tainted sockets is only logged if connection
2968  debugging is enabled (debug 2).
2969 </para>
2970 <para>
2971  For example server sockets that were used for CONNECT requests
2972  (which are used to tunnel https:// requests) are considered tainted
2973  once the client closed its connection to &my-app;.
2974  Technically &my-app; could keep the connection to the server open,
2975  but the server would not accept requests that do not belong to the
2976  previous TLS/SSL session (and the client may even have terminated
2977  the session).
2978 </para>
2979 <para>
2980  Server sockets are also marked tainted when a client requests a
2981  resource, but closes the connection before &my-app; has completely
2982  received (and forwarded) the resource to the client.
2983  In this case the server would (probably) accept additional requests,
2984  but &my-app; could not get the response without completely reading
2985  the leftovers from the previous response.
2986 </para>
2987 <para>
2988  These are just two examples, there are currently a bit more than
2989  25 scenarios in which a socket is considered tainted.
2990 </para>
2991 <para>
2992  While sockets can also be marked tainted as a result of a technical
2993  problem that may be worth fixing, the problem will be explicitly
2994  logged as error.
2995 </para>
2996 </sect2>
2997
2998 <sect2 renderas="sect3" id="pcre-stack-limit">
2999 <title>After adding my custom filters, &my-app; crashes when visitting certain websites</title>
3000 <para>
3001  This can happen if your custom filters require more memory than &my-app;
3002  is allowed to use.
3003  Usually the problem is that the operating system enforces a stack size limit
3004  that isn't sufficient.
3005 </para>
3006 <para>
3007  Unless the problem occurs with the filters available in the default configuration,
3008  this is not considered a Privoxy bug.
3009 </para>
3010 <para>
3011  To prevent the crashes you can rewrite your filter to use less resources,
3012  increase the relevant memory limit or recompile pcre to use less stack space.
3013  For details please see the
3014  <ulink url="http://pcre.org/original/doc/html/pcrestack.html">pcrestack man page</ulink>
3015  and the documentation of your operating system.
3016 </para>
3017 </sect2>
3018
3019 <sect2 renderas="sect3" id="file-permissions">
3020 <title>What to do if editing the config file of privoxy is access denied?</title>
3021 <para>
3022  Your userid probably isn't allowed to edit the file.
3023  <!--  show how to check permissions? -->
3024  On Windows you can use the windows equivalent of sudo:
3025 </para>
3026  <screen>runas /user:administrator "notepad \privoxy\config.txt"</screen>
3027
3028 <para>
3029  or fix the file permissions:
3030 </para>
3031 <screen>C:\Privoxy>icacls config.txt
3032 config.txt BUILTIN\Administrators:(I)(F)
3033            NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
3034            BUILTIN\Users:(I)(RX)
3035            NT AUTHORITY\Authenticated Users:(I)(M)
3036
3037 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3038
3039 C:\Privoxy>icacls config.txt /grant Lee:F
3040 processed file: config.txt
3041 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3042
3043 C:\Privoxy>icacls config.txt
3044 config.txt I3668\Lee:(F)
3045            BUILTIN\Administrators:(I)(F)
3046            NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
3047            BUILTIN\Users:(I)(RX)
3048            NT AUTHORITY\Authenticated Users:(I)(M)
3049
3050 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3051
3052 C:\Privoxy></screen>
3053
3054 <para>
3055  or try to point-n-click your way through adjusting the file
3056  permissions in windows explorer.
3057 </para>
3058 </sect2>
3059
3060 </sect1>
3061
3062   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3063   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
3064 <!-- Include contacting.sgml  -->
3065  &contacting;
3066 <!-- end contacting -->
3067   </sect1>
3068
3069 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3070 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
3071
3072  <!-- Include copyright.sgml -->
3073   &copyright;
3074  <!-- end -->
3075
3076
3077   <para>
3078    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
3079    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as
3080    appropriate for <application>Privoxy</application>.
3081   </para>
3082
3083  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3084  <sect2><title>License</title>
3085  <!-- Include copyright.sgml: -->
3086   &license;
3087  <!-- end copyright -->
3088  </sect2>
3089  <!--  ~  End section  ~  -->
3090
3091  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3092  <sect2><title>History</title>
3093  <!-- Include history.sgml -->
3094   &history;
3095  <!-- end -->
3096  </sect2>
3097
3098  </sect1>
3099  <!--  ~  End section  ~  -->
3100
3101
3102 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3103 <!--
3104 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
3105 -->
3106 <!-- Include seealso.sgml -->
3107 <!--
3108  &see;
3109 -->
3110 <!-- end  -->
3111 <!--
3112 </sect1>
3113 -->
3114
3115  <!--
3116  This program is free software; you can redistribute it
3117  and/or modify it under the terms of the GNU General
3118  Public License as published by the Free Software
3119  Foundation; either version 2 of the License, or (at
3120  your option) any later version.
3121
3122  This program is distributed in the hope that it will
3123  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
3124  implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A
3125  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
3126  License for more details.
3127
3128  The GNU General Public License should be included with
3129  this file.  If not, you can view it at
3130  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
3131  or write to the Free Software Foundation, Inc.,
3132  51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
3133 -->
3134
3135 </article>