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[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE">
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
6 <!entity seealso SYSTEM "seealso.sgml">
7 <!entity contacting SYSTEM "contacting.sgml">
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11 <!entity p-version "3.0.27">
12 <!entity p-status "UNRELEASED">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 <!entity % p-newstuff "INCLUDE">      <!-- exclude stuff from devel versions -->
20 <!entity % seealso-extra "INCLUDE"> <!-- extra stuff from seealso.sgml    -->
21 <!entity  my-app "<application>Privoxy</application>">
22 ]>
23 <!--
24  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
25
26  Purpose     :  FAQ
27                 This file belongs into
28                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
29
30  Copyright (C) 2001-2018 Privoxy Developers https://www.privoxy.org/
31  See LICENSE.
32
33  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
34  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
35  http://www.junkbusters.com/
36
37  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
38   <QandAEntry>
39    <question>
40     <para>
41      How are you?
42     </para>
43    </question>
44    <answer>
45     <para>
46      Fine.
47     </para>
48    </answer>
49   </QandAEntry>
50  </QandASet>
51
52  ========================================================================
53  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching
54  this file!
55
56  Please we keep the info in this file as version independent as possible
57  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are
58  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that
59  it makes sense to both users of older and newer versions.
60  ========================================================================
61
62
63 -->
64
65
66 <article id="index" class="faq">
67 <artheader>
68 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
69
70 <pubdate>
71  <subscript>
72 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
73 <!-- in this part of an article. FIXME -->
74  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2018 by
75  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy Developers</ulink>
76  </subscript>
77 </pubdate>
78
79 <pubdate>$Id: faq.sgml,v 2.135 2017/03/27 10:22:27 fabiankeil Exp $</pubdate>
80
81 <!--
82
83 Note: this should generate a separate page, and a live link to it.
84 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
85 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright
86 statement will be in copyright.smgl.
87
88 Hal.
89
90 <legalnotice id="legalnotice">
91  <para>
92   text goes here ........
93  </para>
94 </legalnotice>
95
96 -->
97
98 <!--
99 <authorgroup>
100  <author>
101   <affiliation>
102    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
103    </affiliation>
104  </author>
105 </authorgroup>
106 -->
107 <abstract>
108 <![%dummy;[
109 <para>
110  <comment>
111   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
112   If I knew enough to fix it, I would.
113   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
114  </comment>
115 </para>
116 ]]>
117  <para>
118  This FAQ gives quick answers to frequently asked questions about
119  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
120  It is not a substitute for the
121  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>Privoxy User Manual</citetitle></ulink>.
122 <!--
123  This works, at least in some situtations:
124  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
125 -->
126  </para>
127
128 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
129  <para>What is Privoxy?</para> &p-intro;
130 <!-- end boilerplate -->
131
132  <para>
133   Please note that this document is a work in progress. This copy represents
134   the state at the release of version &p-version;.
135   You can find the latest version of the document at <ulink
136   url="https://www.privoxy.org/faq/">https://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
137   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
138   contact the developers.
139  </para>
140
141 </abstract>
142 </artheader>
143
144
145 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
146
147 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
148 <sect2 renderas="sect3" id="who-uses"><title>Who should give &my-app; a try?</title>
149  <para>
150   Anyone who is interested in security, privacy, or in
151   finer-grained control over their web and Internet experience.
152  </para>
153 </sect2>
154
155 <sect2 renderas="sect3" id="bestchoice"><title>Is Privoxy the best choice for
156 me?</title>
157  <para>
158   &my-app; is certainly a good choice, especially for those who want more
159   control and security. Those with the willingness to read the documentation
160   and the ability to fine-tune their installation will benefit the most.
161  </para>
162  <para>
163   One of <application>Privoxy's</application>
164   strengths is that it is highly configurable giving you the ability to
165   completely personalize your installation. Being familiar with, or at least
166   having an interest in learning about <ulink
167   url="http://en.wikipedia.org/wiki/Http">HTTP</ulink> and other networking
168   protocols, <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Html">HTML</ulink>, and
169   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expressions"><quote>Regular
170   Expressions</quote></ulink>
171   will be a big plus and will help you get the most out of &my-app;.
172   A new installation just includes a very basic configuration. The user
173   should take this as a starting point only, and enhance it as he or she
174   sees fit. In fact, the user is encouraged, and expected to, fine-tune the
175   configuration.
176  </para>
177  <para>
178   Much of <application>Privoxy's</application> configuration can be done
179   with a <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Web_browser">Web browser</ulink>.
180   But there are areas where configuration is done using a
181   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Text_editors">text editor</ulink>
182   to edit configuration files. Also note that the web-based action editor
183   doesn't use authentication and should only be enabled in environments
184   where all clients with access to &my-app; listening port can be trusted.
185   </para>
186 </sect2>
187
188 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
189 Privoxy work? </title>
190  <para>
191   A <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">web proxy</ulink>
192   is a service, based on a software such as &my-app;, that clients
193   (i.e. browsers) can use instead of connecting to web servers directly.
194   The clients then ask the proxy to request objects (web pages, images, movies etc)
195   on their behalf and to forward the data to the clients.
196   It is a <quote>go-between</quote>. For details, see
197   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">Wikipedia's proxy definition</ulink>.
198  </para>
199  <para>
200   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
201   efficiency (caching) and others, and there are any number of proxies
202   to accommodate those needs.
203  </para>
204  <para>
205   &my-app; is a proxy that is primarily focused on
206   privacy enhancement, ad and junk elimination and freeing the user from
207   restrictions placed on his activities. Sitting between your browser(s) and the Internet,
208   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
209   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
210   this, all of which are under your complete control via the various configuration
211   files and options. Being a proxy also makes it easier to share
212   configurations among multiple browsers and/or users.
213  </para>
214 </sect2>
215
216 <sect2 renderas="sect3" id="otherstuff">
217 <title>Does Privoxy do anything more than ad blocking?</title>
218  <para>
219   Yes, ad blocking is but one possible use. There are many, many ways &my-app;
220   can be used to sanitize and customize web browsing.
221 </para>
222 </sect2>
223
224 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of
225 <quote><citetitle>Junkbuster</citetitle></quote>?</title>
226
227 <!-- Include history.sgml -->
228  &history;
229 <!-- end -->
230
231 </sect2>
232
233
234 <sect2 renderas="sect3" id="whyprivoxy">
235 <title>Why <quote>Privoxy</quote>? Why change the name from
236 Junkbuster at all?</title>
237 <para>
238  Though outdated, Junkbusters Corporation continued to offer their original
239  version of the <application>Internet Junkbuster</application> for a while,
240  so publishing our <application> Junkbuster</application>-derived software
241  under the same name would have led to confusion.
242 </para>
243 <para>
244  There were also potential legal reasons not to use the
245  <application>Junkbuster</application> name, as it was (and maybe still is)
246  a registered trademark of Junkbusters Corporation.
247  There were, however, no objections from Junkbusters Corporation to the
248  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact,
249  shared our ideals and goals.
250 </para>
251 <para>
252  The Privoxy developers also believed that there were so many improvements
253  over the original code, that it was time to make a clean break from the past
254  and make a name in their own right.
255 </para>
256 <para>
257  <application>Privoxy</application> is the
258  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
259  modification and junk suppression gives <emphasis>you</emphasis>, the user, more
260  control, more freedom, and allows you to browse your personal and
261  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
262 </para>
263 </sect2>
264
265 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does Privoxy differ
266 from the old Junkbuster?</title>
267 <para>
268  <application>Privoxy</application> picks up where
269  <application>Junkbuster</application> left off.
270  <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
271  still manages <ulink
272  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>, and still
273  helps protect your privacy. But, most of these features have been enhanced,
274  and many new ones have been added, all in the same vein.
275  </para>
276 <para>
277  <application>Privoxy</application>'s new features include:
278 </para>
279
280 <!-- Include newfeatures.sgml: -->
281  &newfeatures;
282 <!-- end include -->
283
284 </sect2>
285
286 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
287 <title>How does Privoxy know what is an ad, and what is not?</title>
288 <para>
289  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
290 </para>
291 <para>
292  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
293  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
294  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
295  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
296  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
297  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
298  patterns</ulink> to sort out and block the requests for things that sound
299  like they would be ads or banners.
300 </para>
301 <para>
302  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
303  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
304  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
305  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
306  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
307  your browser doesn't request them anymore in the first place.
308 </para>
309 <para>
310  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
311  and readily configurable.
312 </para>
313 </sect2>
314
315 <sect2 renderas="sect3" id="mistakes">
316 <title>Can Privoxy make mistakes?
317 This does not sound very scientific.</title>
318 <para>
319  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
320  rule accidentally block or change something by mistake. You will almost surely
321  run into such situations at some point. It is tricky writing rules to
322  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
323 </para>
324
325 <para>
326  But this should not be a big concern since the
327  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
328  includes tools to help identify these types of situations so they can be
329  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
330  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
331 </para>
332
333 </sect2>
334
335 <sect2 renderas="sect3" id="configornot">
336 <title>Will I have to configure Privoxy
337  before I can use it?</title>
338 <para>
339  That depends on your expectations.
340  The default installation should give you a good starting
341  point, and block <emphasis>most</emphasis> ads and unwanted content,
342  but many of the more advanced features are off by default, and require
343  you to activate them.
344 </para>
345 <para>
346  You do have to set up your browser to use
347  <application>Privoxy</application> (see the <link
348  linkend="firststep">Installation section below</link>).
349 </para>
350 <para>
351  And you will certainly run into situations where there are false positives,
352  or ads not being blocked that you may not want to see. In these cases, you
353  would certainly benefit by customizing <application>Privoxy's</application>
354  configuration to more closely match your individual situation. And we
355  encourage you to do this. This is where the real power of
356  <application>Privoxy</application> lies!
357 </para>
358
359 </sect2>
360
361 <sect2 renderas="sect3" id="lan">
362 <title>Can Privoxy run as a server on a network?</title>
363  <para>
364   Yes, &my-app; runs as a server already, and can easily be configured to
365   <quote>serve</quote> more than one client. See <link linkend="lanconfig">
366   How can I set up Privoxy to act as a proxy for my LAN</link> below.
367 </para>
368 </sect2>
369
370 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
371 Privoxy. Why should I use Privoxy at all?</title>
372  <para>
373   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
374   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
375   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is very
376   versatile and powerful, and can probably do a number of things
377   your browser just can't.
378  </para>
379  <para>
380   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or
381   have a LAN with multiple computers since &my-app; can run as a server
382   application. This way all the configuration is in one place, and you don't
383   have to maintain a similar configuration for possibly many browsers or
384   users.
385  </para>
386  <para>
387   Note, however, that it's recommended to leverage both your browser's
388   and <application>Privoxy's</application> privacy enhancing features
389   at the same time. While your browser probably lacks some features
390   &my-app; offers, it should also be able to do some things more
391   reliably, for example restricting and suppressing JavaScript.
392  </para>
393 </sect2>
394
395 <sect2 renderas="sect3" id="whytrust"><title>Why should I trust Privoxy?</title>
396  <para>
397   The most important reason is because you have access to
398   <emphasis>everything</emphasis>, and you can control everything. You can
399   check every line of every configuration file yourself. You can check every
400   last bit of source code should you desire. And even if you can't read code,
401   there should be some comfort in knowing that <!-- thousands of -->other people can,
402   and do read it. You can build the software from scratch, if you want,
403   so that you know the executable is clean, and that it is
404   <emphasis>yours</emphasis>. In fact, we encourage this level of scrutiny. It
405   is one reason we use &my-app; ourselves.
406  </para>
407 </sect2>
408
409 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a
410 warranty? Registration?</title>
411  <para>
412   <application>Privoxy</application> is free software and licensed under the <ulink
413   url="http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public License (GPL) version 2</ulink>.
414   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
415   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
416   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file
417   that should be included.
418  </para>
419  <para>
420   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
421   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
422  </para>
423
424 </sect2>
425
426 <sect2 renderas="sect3" id="spyware">
427 <title>Can Privoxy remove spyware? Adware? Viruses?</title>
428 <para>
429  No, at least not reliably enough to trust it. &my-app; is not designed to be
430  a malware removal tool and the default configuration doesn't even try to
431  filter out any malware.
432 </para>
433 <para>
434  &my-app; could help prevent contact from (known) sites that use such
435  tactics with appropriate configuration rules, and thus could conceivably
436  prevent contamination from such sites. However, keeping such a configuration
437  up to date would require a lot of time and effort that would be better spend
438  on keeping your software itself up to date so it doesn't have known
439  vulnerabilities.
440 </para>
441 </sect2>
442
443
444 <sect2 renderas="sect3" id="otherads">
445 <title>Can I use Privoxy with other ad-blocking software?</title>
446 <para>
447  &my-app; should work fine with other proxies and other software in general.
448 </para>
449 <para>
450  But it is probably not necessary to use &my-app; in conjunction with other
451  ad-blocking products, and this could conceivably cause undesirable results.
452  It might be better to choose one software or the other and work a little to
453  tweak its configuration to your liking.
454 </para>
455 <para>
456  Note that this is an advice specific to ad blocking.
457 </para>
458 </sect2>
459
460 <sect2 renderas="sect3" id="help-the-developers"><title>I would like to help you, what can I do?</title>
461
462 <sect3 renderas="sect4" id="participate"><title>Would you like to participate?</title>
463 <para>
464    Well, we <emphasis>always</emphasis> need help. There is something for
465    everybody who wants to help us. We welcome new developers, packagers,
466    testers, documentation writers or really anyone with a desire to help in
467    any way. You <emphasis>DO NOT</emphasis> need to be a
468    <quote>programmer</quote>. There are many other tasks available. In fact,
469    the programmers often can't spend as much time programming because of some
470    of the other, more mundane things that need to be done, like checking the
471    Tracker feedback sections or responding to user questions on the mailing
472    lists.
473  </para>
474  <para>
475   So first thing, subscribe to the <ulink
476    url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-users">Privoxy Users</ulink>
477   or the <ulink url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-devel">Privoxy
478   Developers</ulink> mailing list, join the discussion, help out other users, provide general
479   feedback or report problems you noticed.
480  </para>
481  <para>
482   If you intend to help out with the trackers, you also might want to <ulink
483    url="https://sourceforge.net/user/registration">get an account on SourceForge.net</ulink>
484    so we don't confuse you with the other name-less users.
485  </para>
486  <para>
487    We also have a <ulink
488    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
489    While it is partly out of date, it's still worth reading.
490 </para>
491 <para>
492    Our <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
493    may be of interest to you as well.
494    Please let us know if you want to work on one of the items listed.
495 </para>
496 </sect3>
497
498 <sect3 renderas="sect4" id="donate"><title>Would you like to donate?</title>
499 <para>
500  Donations are welcome. Our
501  <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
502  is rather long and being able to pay one (or more) developers to work on Privoxy
503  would make a huge difference, even if it was only for a couple of weeks. Donations may
504  also be used for Privoxy-related travel expenses (for example to attend conferences),
505  for hardware used for Privoxy development and for hosting expenses etc.
506 </para>
507
508 <para>
509  <application>Privoxy</application> is an associated
510  project of <ulink url="https://www.spi-inc.org/">Software
511  in the Public Interest (SPI)</ulink>, which allows us to receive
512  tax-deductible donations in the United States.
513  You can <ulink url="https://www.spi-inc.org/projects/privoxy/">donate via Paypal</ulink>
514  and <ulink url="https://co.clickandpledge.com/advanced/default.aspx?wid=34115">Click & Pledge</ulink>.
515  For details, please have a look at
516  <ulink url="https://www.spi-inc.org/donations">SPI's general donation page</ulink>.
517 </para>
518
519 <para>
520  You can also donate to Privoxy using a bank account or a "Paypal" address:
521 </para>
522 <literallayout>
523  Name on account: <ulink url="https://www.zwiebelfreunde.de/">Zwiebelfreunde e.V.</ulink>
524  IBAN: DE95430609671126825604
525  BIC: GENODEM1GLS
526  Bank: GLS Bank
527 </literallayout>
528 <literallayout>
529  "Paypal" address: privoxy@zwiebelfreunde.de
530 </literallayout>
531 <para>
532  Donations made through Zwiebelfreunde e.V. are tax-deductible in Germany
533  and other countries that recognize German charitable clubs. Feel free to
534  use the Subject field to provide a name to be credited and a list of TODO
535  list items you are interested in the most. For example: Max Mustermann: #16, #1, #14.
536 </para>
537
538 <para>
539  Note that donations made through Zwiebelfreunde e.V. currently can't be checked
540  automatically so you may not get credited right away. The credits currently
541  reflect donations received before 2016-01-14.
542 </para>
543
544 <para>
545  If you have any questions regarding donations please mail to either the
546  public user mailing list or, if it's a private matter, to
547  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink> (Privoxy's SPI liaison)
548  directly.
549 </para>
550 </sect3>
551 </sect2>
552 <sect2 id="sponsor"><title>How can I become a sponsor and get my logo or link on privoxy.org?</title>
553 <para>
554  We are currently offering the following sponsor levels as an experiment:
555 </para>
556 <variablelist>
557  <varlistentry>
558   <term>Gold (10000 EUR/year)</term>
559   <listitem>
560    <para>
561     Logo shown at the bottom of the
562     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
563     Logo, link and self description on the
564     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
565    </para>
566   </listitem>
567  </varlistentry>
568  <varlistentry>
569   <term>Silver (1000 EUR/year)</term>
570   <listitem>
571    <para>
572     Logo shown randomly at the bottom of the
573     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
574     Logo, link and self description on the
575     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
576    </para>
577   </listitem>
578  </varlistentry>
579  <varlistentry>
580   <term>Bronze (500 EUR/year)</term>
581   <listitem>
582    <para>
583     Logo and link on the <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
584    </para>
585   </listitem>
586  </varlistentry>
587 </variablelist>
588 <para>
589  The logo sizes depend on the sponsor level. Logos are served from
590  our server, no requests are made to the sponsor website unless
591  the links are being used.
592 </para>
593 <para>
594  The details may change over time but changes will only affect new sponsors
595  (or existing sponsors that explicitly agreed to the changes).
596 </para>
597 <para>
598  If you want to become a sponsor, please contact
599  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink>.
600  New sponsors are only accepted if no developer objects.
601 </para>
602
603 </sect2>
604
605 </sect1>
606
607
608 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
609
610 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
611
612 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
613 <title>Which browsers are supported by Privoxy?</title>
614 <para>
615  Any browser that can be configured to use a proxy, which
616  should be virtually all browsers, including
617  <application>Firefox</application>, <application>Internet
618  Explorer</application>, <application>Opera</application>, and
619  <application>Safari</application> among others.
620  Direct browser support is not an absolute requirement since
621  <application>Privoxy</application> runs as a separate application and talks
622  to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
623  does.
624 </para>
625 </sect2>
626
627 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
628 <title>Which operating systems are supported?</title>
629 <!--
630 Include supported.sgml here:
631 -->
632 &supported;
633 </sect2>
634
635 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
636 <title>Can I use Privoxy with my email client?</title>
637 <para>
638  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
639  any application can be used, whether it is strictly speaking a
640  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
641  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
642  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
643  with <application>Outlook</application>?</link> below for more on
644  this.
645 </para>
646 <para>
647  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
648  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
649  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
650  text for these reasons.
651 </para>
652 </sect2>
653
654 <!-- Nobody is going to still be doing this!
655 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install
656  Privoxy over Junkbuster?</title>
657  <para>
658    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
659    first to minimize conflicts and confusion. You may want to
660    save your old configuration files for future reference. The configuration
661    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
662    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
663    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
664    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink>
665    for details.
666  </para>
667  <para>
668   Note: Some installers may automatically un-install
669   <application>Junkbuster</application>, if present!
670  </para>
671
672 </sect2>
673 -->
674
675 <sect2 renderas="sect3" id="firststep">
676 <title>I just installed Privoxy. Is there anything
677 special I have to do now?</title>
678
679 <para>
680  All browsers should be told to use <application>Privoxy</application>
681  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number
682  in the appropriate configuration area for the browser. It's possible
683  to combine &my-app; with a packet filter to intercept HTTP requests
684  even if the client isn't explicitly configured to use &my-app;,
685  but where possible, configuring the client is recommended. See
686  <ulink url="../user-manual/startup.html">the User Manual for more
687  details</ulink>. You should also flush your browser's memory and disk
688  cache to get rid of any cached junk items, and remove any stored
689  <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>.
690 </para>
691
692 </sect2>
693
694 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of Privoxy?</title>
695  <para>
696   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
697   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
698   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal>
699   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
700   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
701   to itself) and the port will be 8118 (unless you used the <ulink
702   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
703   config option to tell <application>Privoxy</application> to run on
704   a different port).
705  </para>
706  <para>
707   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
708   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
709   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
710   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>.
711   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
712   instead of directly to the Internet.
713  </para>
714  <para>
715   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for
716   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP
717   address of the LAN host where <application>Privoxy</application>
718   is running, or the equivalent hostname, e.g. <literal>192.168.1.1</literal>.
719   Port assignment would be same as above. Note that
720   <application>Privoxy</application> doesn't listen on any LAN interfaces by
721   default.
722  </para>
723  <para>
724   <application>Privoxy</application> does not currently handle
725   any other protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, etc.
726  </para>
727 </sect2>
728
729 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
730 <title>I just installed Privoxy, and nothing is happening.
731 All the ads are there. What's wrong?</title>
732
733 <para>
734  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application>
735  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
736  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify
737  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser
738  is correctly configured by entering the special URL:
739  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>.
740  <!-- Use http://p.p/ instead of http://config.privoxy.org/ here because
741       of potential redirect caching problem (see next Q). -->
742  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
743  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
744  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying
745  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
746  your <application>Privoxy</application> installation.
747  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
748  be that the browser is not set up correctly, or that
749  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
750  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>. For instructions
751  on starting <application>Privoxy</application> and browser configuration,
752  see the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
753  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
754  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
755 </para>
756
757 </sect2>
758
759 <sect2 renderas="sect3" id="notused">
760 <title>I get a <quote>Privoxy is not being used</quote> dummy page although
761 Privoxy is running and being used.</title>
762
763 <para>
764  First, make sure that Privoxy is <emphasis>really</emphasis> running and
765  being used by visiting <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>. You
766  should see the <application>Privoxy</application> main page. If not, see
767  the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
768  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
769  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
770 </para>
771
772 <para>
773  Now if <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> works for you, but
774  other parts of <application>Privoxy</application>'s web interface show
775  the dummy page, your browser has cached a redirection it encountered before
776  <application>Privoxy</application> was being used. You need to clear your
777  browser's cache. Note that shift-reloading the dummy page won't help, since
778  that'll only refresh the dummy page, not the redirection that lead you there.
779 </para>
780
781 <para>
782  The procedure for clearing the cache varies from browser to browser. For
783  example, <application>Mozilla/Netscape</application> users would click
784  <guibutton>Edit</guibutton> --> <guibutton>Preferences</guibutton> -->
785  <guibutton>Advanced</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
786  then click both <quote><guibutton>Clear Memory Cache</guibutton></quote>
787  and <quote><guibutton>Clear Disk Cache</guibutton></quote>.
788  In some <application>Firefox</application> versions it's
789  <guibutton>Tools</guibutton> --> <guibutton>Options</guibutton> -->
790  <guibutton>Privacy</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
791  then click <quote><guibutton>Clear Cache Now</guibutton></quote>.
792  <!-- In my Firefox versions it's the Netscape way. fk 2007-11-19-->
793 </para>
794 </sect2>
795
796 </sect1>
797
798
799 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
800
801 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
802 <sect2 renderas="sect3" id="actionsfile">
803 <title>What exactly is an <quote>actions</quote> file?</title>
804
805 <para>
806  &my-app; utilizes the concept of <quote>
807  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink></quote>
808  that are used to manipulate and control web page data.
809  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
810  are where these <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
811  that <application>Privoxy</application> could take while processing a certain
812  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
813  that apply globally to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
814  There is a wide array of actions available that give the user a high degree
815  of control and flexibility on how to process each and every web page.
816 </para>
817
818 <para>
819  Actions can be defined on a <ulink
820  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
821  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
822  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
823  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
824  if you are blocking <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
825  as one of your default actions, but need to accept cookies from a given site,
826  you would need to define an exception for this site in one of your actions
827  files, preferably in <filename>user.action</filename>.
828 </para>
829
830 </sect2>
831
832 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
833 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list
834 some of these <quote>actions</quote>.</title>
835 <para>
836  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
837  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
838  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User
839  Manual</ulink>. It includes a <ulink
840  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
841  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
842  file tutorial</ulink> to get you started.
843 </para>
844 </sect2>
845
846
847 <sect2 renderas="sect3" id="actconfig">
848 <title>How are actions files configured? What is the easiest
849 way to do this?</title>
850
851 <para>
852  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
853  with a text editor. But probably the easiest way is to access
854  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
855  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
856  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
857  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
858  change the current configuration</ulink></quote> from the menu. Note
859  that this feature must be explicitly enabled in the main config file
860  (see <ulink
861  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
862 </para>
863 </sect2>
864
865
866 <sect2 renderas="sect3">
867 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
868 the differences?</title>
869 <para>
870  Please have a look at the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
871  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> for a detailed explanation.
872 </para>
873
874 </sect2>
875
876 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
877  <para>
878   Based on your feedback and the continuing development, updates of
879   <filename>default.action</filename> will be
880   made available from time to time on the <ulink
881   url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
882   our <ulink url="https://sourceforge.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
883  </para>
884
885  <para>
886   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
887   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
888   url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-announce">subscribe
889   to our announce mailing list</ulink>, privoxy-announce@lists.privoxy.org.
890  </para>
891
892 </sect2>
893
894 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
895  <para>
896   The syntax and purpose of configuration files has remained roughly the
897   same throughout the 3.x series, but backwards compatibility is not guaranteed.
898   Also each release contains updated, <quote>improved</quote> versions and it is
899   therefore strongly recommended to install the newer configuration files
900   and merge back your modifications.
901  </para>
902 </sect2>
903
904 <sect2 renderas="sect3" id="difficult">
905 <title>Why is the configuration so complicated?</title>
906  <para>
907   <quote>Complicated</quote> is in the eye of the beholder.
908  </para>
909  <para>
910   Privoxy is currently mainly written by and for people who are already
911   familiar with the underlying concepts like regular expressions, HTTP and HTML,
912   or are willing to become familiar with them to be able to get the most
913   out of a powerful and flexible tool such as Privoxy.
914  </para>
915  <para>
916   While everybody is expected to be able to get a Privoxy default installation
917   up and running, fine-tuning requires a certain amount of background
918   information and Privoxy's documentation mainly concentrates on the
919   Privoxy-specific parts while only providing references to the rest.
920  </para>
921  <para>
922   If you or anyone you know has the skills, time and energy to
923   reduce the barrier of entry, please <link linkend="participate">get involved</link>.
924  </para>
925 </sect2>
926
927 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/Gmail account work?</title>
928  <para>
929   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
930   It may, however, make all <ulink
931  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
932   temporary, so that your browser will forget your
933   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
934   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
935   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
936   look like:
937  </para>
938  <para>
939   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
940 #
941 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
942 .login.yahoo.com</screen>
943  </para>
944  <para>
945   These kinds of sites are often quite complex and heavy with
946   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> and
947   thus <quote>fragile</quote>. So if <emphasis>still</emphasis> a problem,
948   we have an <ulink
949   url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> just for such
950   sticky situations:
951  </para>
952  <para>
953   <screen># Gmail is a _fragile_ site:
954 #
955 { <literal>fragile</literal> }
956  # Gmail is ...
957  mail.google.com</screen>
958  </para>
959  <para>
960   Be sure to flush your browser's caches whenever making these kinds of
961   changes, just to make sure the changes <quote>take</quote>.
962  </para>
963  <para>
964   Make sure the domain, host and path are appropriate as well. Your browser can
965   tell you where you are specifically and you should use that information for
966   your configuration settings. Note that above it is not referenced as
967   <literal>gmail.com</literal>, which is a valid domain name.
968  </para>
969
970 </sect2>
971
972 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
973 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Advanced</quote> defaults?</title>
974  <para>
975   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
976   help you get started, we provide you with three different default action
977   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
978   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
979   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
980   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default
981   profiles are set.
982  </para>
983
984 <para>
985  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
986  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
987  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
988  you will have to make later. New users are best to start off in
989  <quote>Cautious</quote> setting. This is safest and will have the fewest
990  problems. See the <ulink
991  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
992  for a more detailed discussion.
993 </para>
994
995 <para>
996  It should be noted that the <quote>Advanced</quote> profile (formerly known
997  as the <quote>Adventuresome</quote> profile) is more
998  aggressive, and will make use of some of
999  <application>Privoxy's</application> advanced features. Use at your own risk!
1000 </para>
1001
1002 </sect2>
1003
1004 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration
1005 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
1006  <para>
1007   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
1008   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
1009   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
1010  </para>
1011  <para>
1012   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
1013   itself is writing to the config files.  Because
1014   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
1015   it can update its own config files.
1016  </para>
1017  <para>
1018   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
1019   a LAN) or aren't entirely in control of your own browser, you will probably want
1020   to make sure that the web-based editor and remote toggle features are
1021   <quote>off</quote> by setting <quote><literal><ulink
1022   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
1023   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
1024   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
1025   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1026  </para>
1027  <para>
1028   As of &my-app; 3.0.7 these options are disabled by default.
1029  </para>
1030 </sect2>
1031
1032
1033 <sect2 renderas="sect3" id="filterfile">
1034 <title>What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
1035 <para>
1036  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
1037  file is where <emphasis>filters</emphasis> as supplied by the developers are defined.
1038  Filters are a special subset of actions that can be used to modify or
1039  remove web page content or headers on the fly. Content filters can
1040  be applied to <emphasis>anything</emphasis> in the page source,
1041  header filters can be applied to either server or client headers.
1042  Regular expressions are used to accomplish this.
1043 </para>
1044 <para>
1045  There are a number of pre-defined filters to deal with common annoyances. The
1046  filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
1047  <ulink
1048  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
1049  action</ulink> in one of the actions files. Content filtering is automatically
1050  disabled for inappropriate MIME types, but if you know better than Privoxy
1051  what should or should not be filtered you can filter any content you like.
1052 </para>
1053 <para>
1054  Filters should
1055  <emphasis>not</emphasis> be confused with <ulink
1056  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><literal>blocks</literal></ulink>, which
1057  is a completely different action, and is more typically used to block ads and
1058  unwanted sites.
1059 </para>
1060
1061 <para>
1062  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at
1063  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
1064  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
1065  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP.
1066  <![%p-newstuff;[ You should
1067  place any modifications to the default filters, or any new ones you create
1068  in a separate file, such as <filename>user.filter</filename>, so they won't
1069  be overwritten during upgrades.
1070  The ability to define multiple filter files
1071  in <filename>config</filename> is a new feature as of v. 3.0.5.]]>
1072 </para>
1073
1074 <para>
1075  There is no GUI editor option for this part of the configuration,
1076  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included
1077  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
1078  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1079  Note that the custom actions editor must be explicitly enabled in
1080  the main config file (see <ulink
1081  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
1082 </para>
1083
1084 <para>
1085  If you intend to develop your own filters, you might want to have a look at
1086  <ulink
1087  url="https://www.fabiankeil.de/sourcecode/pft/">Privoxy-Filter-Test</ulink>.
1088 </para>
1089
1090 </sect2>
1091
1092 <sect2 renderas="sect3" id="lanconfig">
1093 <title>How can I set up Privoxy to act as a proxy for my
1094  LAN?</title>
1095 <para>
1096  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests
1097  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
1098  a network, this needs to be changed in the <ulink
1099  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
1100  the <literal><ulink
1101  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
1102  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
1103  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
1104  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
1105  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
1106  should look like:
1107 </para>
1108
1109 <para>
1110  <screen>
1111   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
1112 </para>
1113
1114 <para>
1115  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure
1116  all browsers on the network then to use this address and port number.
1117 </para>
1118
1119 <para>
1120  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on
1121  all available interfaces:
1122 </para>
1123
1124 <para>
1125  <screen>
1126   listen-address    :8118</screen>
1127 </para>
1128
1129 <para>
1130  And then use <application>Privoxy's</application>
1131  <ulink
1132  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink>
1133  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended
1134  as well.
1135 </para>
1136
1137 <para>
1138  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
1139  operating system.
1140 </para>
1141
1142 <para>
1143  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
1144  we recommend that you double-check the <ulink
1145  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
1146  options!
1147 </para>
1148
1149 </sect2>
1150
1151
1152 <sect2 renderas="sect3" id="noseeum">
1153 <title>Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
1154 <para>
1155  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
1156  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1157  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
1158  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
1159  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
1160  whose URLs match both a <literal><ulink
1161  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
1162  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
1163  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
1164 </para>
1165 <para>
1166  If you want to see nothing, then change the <ulink
1167  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1168  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the
1169  <filename>user.action</filename> file, or through the <ulink
1170  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1171 </para>
1172
1173 </sect2>
1174
1175 <sect2 renderas="sect3" id="whyseeum">
1176 <title>Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
1177 <para>
1178  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
1179  isn't</link>, is an educated guess. While we hope that the standard configuration
1180  is rather smart, it will make occasional mistakes. The checkerboard image is visually
1181  decent, and it shows you where images have been blocked, which can be very
1182  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
1183  erroneously blocked. It is recommended for new users so they can
1184  <quote>see</quote> what is happening. Some people might also enjoy seeing how
1185  many banners they <emphasis>don't</emphasis> have to see.
1186 </para>
1187
1188 </sect2>
1189
1190 <sect2 renderas="sect3" id="blockedbytext">
1191 <title>I see some images being replaced with text
1192 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
1193 <para>
1194  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
1195  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
1196  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
1197  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
1198  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
1199  only HTML when it has requested an HTML document.
1200 </para>
1201 <para>
1202  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
1203  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
1204  large red "BLOCKED" banner if space allows.
1205 </para>
1206 <para>
1207  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
1208  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
1209  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
1210  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
1211  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
1212  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
1213 </para>
1214 </sect2>
1215
1216
1217 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
1218 <title>Can Privoxy run as a service
1219 on Win2K/NT/XP?</title>
1220 <para>
1221 <![%p-newstuff;[
1222  Yes. Version 3.0.5 introduces full <application>Windows</application> service
1223  functionality. See <ulink url="../user-manual/installation.html#installation-pack-win">
1224  the <citetitle>User Manual</citetitle></ulink> for details on how to install and configure
1225  <application>Privoxy</application> as a service.
1226 </para>
1227 <para>
1228  Earlier ]]>3.x versions could run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
1229  See the discussion at <ulink
1230  url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
1231  for details, and a sample configuration.
1232 </para>
1233 </sect2>
1234
1235
1236 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
1237 <title>How can I make Privoxy work with other proxies?</title>
1238 <para>
1239  This can be done and is often useful to combine the benefits of
1240  <application>Privoxy</application> with those of a another proxy,
1241  for example to cache content.
1242  See the <ulink
1243  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
1244  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> which
1245  describes how to do this. If you intend to use Privoxy with Tor,
1246  please also have a look at
1247  <link linkend="TOR">How do I use Privoxy together with Tor</link>.
1248 </para>
1249 </sect2>
1250
1251 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
1252 <title>Can I just set Privoxy to use port 80
1253 and thus avoid individual browser configuration?</title>
1254
1255 <para>
1256  No, its more complicated than that. This only works with special kinds
1257  of proxies known as <quote>intercepting</quote> proxies
1258  (<link linkend="INTERCEPTING">see below</link>).
1259 </para>
1260
1261 </sect2>
1262
1263 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
1264 <title>Can Privoxy run as a <quote>transparent
1265 </quote> proxy?</title>
1266 <para>
1267  The whole idea of Privoxy is to modify client requests
1268  and server responses in all sorts of ways and therefore
1269  it's not a transparent proxy as described in
1270  <ulink url="http://tools.ietf.org/html/rfc2616">RFC 2616</ulink>.
1271 </para>
1272 <para>
1273  However, some people say <quote>transparent proxy</quote> when they
1274  mean <quote>intercepting proxy</quote>. If you are one of them,
1275  please read the <link linkend="INTERCEPTING">next entry</link>.
1276 </para>
1277
1278 </sect2>
1279
1280 <sect2 renderas="sect3" id="intercepting">
1281 <title>Can Privoxy run as a <quote>intercepting</quote> proxy?</title>
1282 <para>
1283  <application>Privoxy</application> can't intercept traffic itself,
1284   but it can handle requests that where intercepted and redirected
1285   with a packet filter (like <application>PF</application> or
1286   <application>iptables</application>), as long as the <literal>Host</literal>
1287   header is present.
1288   </para>
1289 <para>
1290   As the <literal>Host</literal> header is required by HTTP/1.1 and as most
1291   web sites rely on it anyway, this limitation shouldn't be a problem.
1292 </para>
1293 <para>
1294   Please refer to your packet filter's documentation to learn how to
1295   intercept and redirect traffic into <application>Privoxy</application>.
1296   Afterward you just have to configure <application>Privoxy</application> to
1297   <ulink url="../user-manual/config.html#ACCEPT-INTERCEPTED-REQUESTS">accept
1298   intercepted requests</ulink>.
1299 </para>
1300
1301 </sect2>
1302
1303 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1304 <title>How can I configure Privoxy for use with Outlook?</title>
1305 <para>
1306  Versions of <application>Outlook</application> prior to Office 2007, use
1307  <application>Internet Explorer</application> components to both render HTML,
1308  and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email. So however
1309  you have <application>Privoxy</application> configured to work with IE, this
1310  configuration should automatically be shared, at least with older version of
1311  Internet Explorer.
1312 </para>
1313 <para>
1314  Starting with Office 2007, Microsoft is instead using the MS-Word rendering
1315  engine with Outlook. It is unknown whether this can be configured to use a
1316  proxy.
1317  <!-- FIXME HB 2009-02-15 -->
1318 </para>
1319 </sect2>
1320
1321 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1322 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1323 <para>
1324  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1325  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1326  distinguish between web pages and HTML mail.
1327  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1328  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses
1329  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever
1330  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1331  that matter).
1332 </para>
1333 <para>
1334  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and
1335  security issues), see
1336  <ulink url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1337 </para>
1338 </sect2>
1339
1340 <sect2 renderas="sect3" id="sneaky-cookies">
1341 <title>I sometimes notice cookies sneaking through. How?</title>
1342 <para>
1343  <ulink
1344  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Cookies</ulink> can be
1345  set in several ways. The classic method is via the
1346  <literal>Set-Cookie</literal> HTTP header. This is straightforward, and an
1347  easy one to manipulate, such as the &my-app; concept of
1348  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink>.
1349  There is also the possibility of using
1350   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> to
1351  set cookies (&my-app; calls these <literal>content-cookies</literal>). This
1352  is trickier because the syntax can vary widely, and thus requires a certain
1353  amount of guesswork. It is not realistic to catch all of these short of
1354  disabling Javascript, which would break many sites. And lastly, if the
1355  cookies are embedded in a HTTPS/SSL secure session via Javascript, they are beyond
1356  <application>Privoxy's</application> reach.
1357 </para>
1358 <para>
1359  All in all, &my-app; can help manage cookies in general, can help minimize
1360  the loss of privacy posed by cookies, but can't realistically stop all
1361  cookies.
1362 </para>
1363 </sect2>
1364
1365 <sect2 renderas="sect3" id="evil-cookies">
1366 <title>Are all cookies bad? Why?</title>
1367 <para>
1368  No, in fact there are many beneficial uses of
1369  <ulink
1370  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>. Cookies are just a
1371  method that browsers can use to store data between pages, or between browser
1372  sessions. Sometimes there is a good reason for this, and the user's life is a
1373  bit easier as a result. But there is a long history of some websites taking
1374  advantage of this layer of trust, and using the data they glean from you and
1375  your browsing habits for their own purposes, and maybe to your potential
1376  detriment. Such sites are using you and storing their data on your system.
1377  That is why the privacy conscious watch from whom those cookies come, and why
1378  they really <emphasis>need</emphasis> to be there.
1379 </para>
1380 <para>
1381   See the
1382    <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Wikipedia cookie
1383   definition</ulink> for more.
1384 </para>
1385 </sect2>
1386
1387 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1388 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1389
1390 <para>
1391   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to
1392   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1393   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related
1394   to cookies. But there may be cases where you want cookies to last.
1395 </para>
1396 <para>
1397   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1398   both in and out, for <literal>example.com</literal>:
1399 </para>
1400 <para>
1401  <screen>
1402  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1403   .example.com</screen>
1404 </para>
1405 <para>
1406  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note that some of these may
1407  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1408  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1409  includes an alias for this situation, called
1410  <literal>allow-all-cookies</literal>.
1411 </para>
1412 </sect2>
1413
1414 <sect2 renderas="sect3" id="multiples">
1415 <title>Can I have separate configurations for different users?</title>
1416 <para>
1417  Each instance of <application>Privoxy</application> has its own
1418  configuration, including such attributes as the TCP port that it listens on.
1419  What you can do is run multiple instances of <application>Privoxy</application>, each with
1420  a unique
1421  <ulink url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
1422  configuration setting, and configuration path, and then
1423  each of these can have their own configurations. Think of it as per-port
1424  configuration.
1425 </para>
1426 <para>
1427  Simple enough for a few users, but for large installations, consider having
1428  groups of users that might share like configurations.
1429 </para>
1430 </sect2>
1431
1432 <sect2 renderas="sect3" id="whitelists">
1433 <title>Can I set-up Privoxy as a whitelist of
1434 <quote>good</quote> sites?</title>
1435 <para>
1436  Sure. There are a couple of things you can do for simple white-listing.
1437  Here's one real easy one:
1438 </para>
1439  <screen>
1440  ############################################################
1441  # Blacklist
1442  ############################################################
1443  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">+block</ulink> }
1444  / # Block *all* URLs
1445
1446  ############################################################
1447  # Whitelist
1448  ############################################################
1449  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1450   kids.example.com
1451   toys.example.com
1452   games.example.com</screen>
1453 <para>
1454  This allows access to only those three sites by first blocking all URLs, and
1455  then subsequently allowing three specific exceptions.
1456 </para>
1457 <para>
1458  Another approach is <application>Privoxy's</application>
1459  <literal>trustfile</literal> concept, which incorporates the notion of
1460  <quote>trusted referrers</quote>. See the <ulink
1461  url="../user-manual/config.html#TRUSTFILE">Trust documentation</ulink>
1462  for details.
1463 </para>
1464 <para>
1465  These are fairly simple approaches and are not completely foolproof. There
1466  are various other configuration options that should be disabled (described
1467  elsewhere here and in <ulink url="../user-manual/">the User Manual</ulink>)
1468  so that users can't modify their own configuration and easily circumvent the
1469  whitelist.
1470 </para>
1471 </sect2>
1472
1473 <sect2 renderas="sect3" id="no-adblock">
1474 <title>How can I turn off ad-blocking?</title>
1475 <para>
1476  Ad blocking is achieved through a complex application of various &my-app;
1477  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions</ulink>. These
1478  actions are deployed against simple images, banners, flash animations,
1479  text pages, JavaScript, pop-ups and pop-unders, etc., so its not as simple as
1480  just turning one or two actions off. The various actions that make up
1481  &my-app; ad blocking are hard-coded into the default configuration files. It
1482  has been assumed that everyone using &my-app; is interested in this
1483  particular feature.
1484  </para>
1485  <para>
1486  If you want to do without this, there are several approaches you can take:
1487  You can manually undo the many block rules in
1488  <filename>default.action</filename>. Or even easier, just create your own
1489  <filename>default.action</filename> file from scratch without the many ad
1490  blocking rules, and corresponding exceptions. Or lastly, if you are not
1491  concerned about the additional blocks that are done for privacy reasons, you
1492  can very easily over-ride <emphasis>all</emphasis> blocking with the
1493  following very simple rule in your <filename>user.action</filename>:
1494  </para>
1495  <para>
1496  <screen>
1497  # Unblock everybody, everywhere
1498  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1499  / # UN-Block *all* URLs</screen>
1500 </para>
1501 <para>
1502  Or even a more comprehensive reversing of various ad related actions:
1503 </para>
1504 <para>
1505  <screen>
1506  # Unblock everybody, everywhere, and turn off appropriate filtering, etc
1507  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> \
1508   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-SIZE">-filter{banners-by-size}</ulink> \
1509   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-LINK">-filter{banners-by-link}</ulink> \
1510   <literal>allow-popups</literal> \
1511  }
1512  / # UN-Block *all* URLs and allow ads</screen>
1513 </para>
1514 <para>
1515  This last <quote>action</quote> in this compound statement,
1516  <literal>allow-popups</literal>, is an <ulink
1517  url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> that disables
1518  various pop-up blocking features.
1519 </para>
1520 </sect2>
1521
1522 <sect2 renderas="sect3" id="templates">
1523 <title>How can I have custom template pages, like the
1524 <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1525 <para>
1526  &my-app; <quote>templates</quote> are specialized text files utilized by
1527  &my-app; for various purposes and can easily be modified using any text
1528  editor. All the template pages are installed in a sub-directory appropriately
1529  named: <filename>templates</filename>.  Knowing something about HTML syntax
1530  will of course be helpful.
1531 </para>
1532 <para>
1533  Be forewarned that the default templates are subject to being overwritten
1534  during upgrades. You can, however, create completely new templates,
1535  place them in another directory and specify the alternate path in the main
1536  <filename>config</filename>. For details, have a look at the <ulink
1537  url="../user-manual/config.html#templdir">templdir</ulink> option.
1538 </para>
1539 </sect2>
1540
1541 <sect2 renderas="sect3" id="blockall">
1542 <title>How can I remove the <quote>Go There Anyway</quote> link from
1543 the <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1544 <para>
1545  There is more than one way to do it (although Perl is not involved).
1546 </para>
1547 <para>
1548  Editing the BLOCKED template page (see above) may dissuade some users, but
1549  this method is easily circumvented. Where you need this level of control, you
1550  might want to build &my-app; from source, and disable various features that are
1551  available as compile-time options. You should
1552  <command>configure</command> the sources as follows:
1553 </para>
1554 <para>
1555  <screen>
1556  ./configure  --disable-toggle  --disable-editor  --disable-force</screen>
1557 </para>
1558 <para>
1559  This will create an executable with hard-coded security features so that
1560  &my-app; does not allow easy bypassing of blocked sites, or changing the
1561  current configuration via any connected user's web browser.
1562 </para>
1563 <para>
1564  Finally, all of these features can also be toggled on/off via options in
1565  <application>Privoxy's</application> main  <ulink
1566  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">config</ulink> file which
1567  means you don't have to recompile anything.
1568 </para>
1569 </sect2>
1570
1571 </sect1>
1572
1573 <!--  ~  End section  ~  -->
1574
1575
1576 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1577
1578 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1579
1580 <sect2 renderas="sect3" id="slowsme">
1581 <title>How much does Privoxy slow my browsing down? This
1582 has to add extra time to browsing.</title>
1583 <para>
1584  How much of an impact depends on many things, including the CPU of the host
1585  system, how aggressive the configuration is, which specific actions are being triggered,
1586  the size of the page, the bandwidth of the connection, etc.
1587 </para>
1588 <para>
1589  Overall, it should not slow you down any in real terms, and may actually help
1590  speed things up since ads, banners and other junk are not typically being
1591  retrieved and displayed. The actual processing time required by
1592  <application>Privoxy</application> itself for each page, is relatively small
1593  in the overall scheme of things, and happens very quickly. This is typically
1594  more than offset by time saved not downloading and rendering ad images and
1595  other junk content (if ad blocking is being used).
1596 </para>
1597
1598 <para>
1599  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1600  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1601  <literal><ulink
1602  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1603  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document
1604  needs to be buffered before displaying. And on very large documents,
1605  filtering may have some measurable impact. How much depends on the page size,
1606  the actual definition of the filter(s), etc. See below. Most other actions
1607  have little to no impact on speed.
1608 </para>
1609 <para>
1610  Also, when filtering is enabled but zlib support isn't available, compression
1611  is often disabled (see <ulink
1612  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>).
1613  This can have an impact on speed as well, although it's probably smaller than
1614  you might think. Again, the page size, etc. will determine how much of an impact.
1615 </para>
1616
1617 </sect2>
1618
1619
1620 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I notice considerable
1621 delays in page requests. What's wrong?</title>
1622 <para>
1623  If you use any <literal><ulink
1624  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1625  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1626  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1627  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering
1628  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1629 </para>
1630 <para>
1631  The loading time typically does not really change much in real numbers, but
1632  the feeling is different, because most browsers are able to start rendering
1633  incomplete content, giving the user a feeling of "it works". This effect is
1634  more noticeable on slower dialup connections. Extremely large documents
1635  may have some impact on the time to load the page where there is filtering
1636  being done. But overall, the difference should be very minimal. If there is a
1637  big impact, then probably some other situation is contributing (like
1638  anti-virus software).
1639  </para>
1640 <para>
1641  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note
1642  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1643  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1644  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1645  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1646  filtering.
1647 </para>
1648 </sect2>
1649
1650 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1651 "http://p.p/"?</title>
1652 <para>
1653  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1654  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and
1655  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1656 </para>
1657 <para>
1658  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet,
1659  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1660  <quote>web server</quote>.
1661 </para>
1662 <para>
1663  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1664  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1665  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1666  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1667  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1668  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1669  web site at config.privoxy.org.
1670 </para>
1671 <para>
1672  Note that config.privoxy.org resolves to a public IP address.
1673  If you use config.privoxy.org as ping or traceroute target you will
1674  reach the system on the Internet (Privoxy can't intercept ICMP requests).
1675  If you want to ping the system Privoxy runs on,
1676  you should use its IP address or local DNS name (if it has got one).
1677 </para>
1678
1679 </sect2>
1680
1681 <!--
1682  out of date 09/02/06 HB
1683 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1684  <para>
1685   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1686   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are
1687   actively maintained instead. See next question ...
1688 </para>
1689 </sect2>
1690 -->
1691 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads, or report
1692 problems?</title>
1693 <para>
1694 Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1695 various ways to interact with the developers.
1696 </para>
1697
1698 </sect2>
1699
1700 <sect2 renderas="sect3" id="newads2"><title>If I do submit missed ads, will
1701 they be included in future updates?</title>
1702 <para>
1703  Whether such submissions are eventually included in the
1704  <filename>default.action</filename> configuration file depends on how
1705  significant the issue is. We of course want to address any potential
1706  problem with major, high-profile sites such as <citetitle>Google</citetitle>,
1707  <citetitle>Yahoo</citetitle>, etc. Any site with global or regional reach,
1708  has a good chance of being a candidate. But at the other end of the spectrum
1709  are any number of smaller, low-profile sites such as for local clubs or
1710  schools. Since their reach and impact are much less, they are best handled by
1711  inclusion in the user's <filename>user.action</filename>, and thus would be
1712  unlikely to be included.
1713 </para>
1714
1715 </sect2>
1716
1717
1718 <sect2 renderas="sect3" id="noonecares"><title>Why doesn't anyone answer my support
1719 request?</title>
1720 <para>
1721 Rest assured that it has been read and considered. Why it is not answered,
1722 could be for various reasons, including no one has a good answer for it, no
1723 one has had time to yet investigate it thoroughly, it has been reported
1724 numerous times already, or because not enough information was provided to help
1725 us help you. Your efforts are not wasted, and we do appreciate them.
1726 </para>
1727
1728 </sect2>
1729
1730
1731 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1732 <para>
1733  If you run both the browser and &my-app; locally, you cannot hide your IP
1734  address with <application>Privoxy</application> or ultimately any other
1735  software alone. The server needs to know your IP address so that it knows
1736  where to send the responses back.
1737 </para>
1738 <para>
1739  There are many publicly usable "anonymous" proxies out there, which
1740  provide a further level of indirection between you and the web server.
1741 </para>
1742 <para>
1743  However, these proxies are called "anonymous" because you don't need
1744  to authenticate, not because they would offer any real anonymity.
1745  Most of them will log your IP address and make it available to the
1746  authorities in case you violate the law of the country they run in. In fact
1747  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1748  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1749 </para>
1750 <para>
1751  If you want to hide your IP address from most adversaries,
1752  you should consider chaining <application>Privoxy</application>
1753  with <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>.
1754  The configuration details can be found in
1755  <ulink url="#TOR">How do I use <application>Privoxy</application> together
1756  with <application>Tor</application> section</ulink>
1757  just below.
1758 </para>
1759 </sect2>
1760
1761 <sect2 renderas="sect3" id="anonforsure">
1762 <title>Can Privoxy guarantee I am anonymous?</title>
1763 <para>
1764  No. Your chances of remaining anonymous are improved, but unless you
1765  <ulink url="#TOR">chain <application>Privoxy</application> with <application>Tor</application></ulink>
1766  or a similar proxy and know what you're doing when it comes to configuring
1767  the rest of your system, you should assume that everything you do
1768  on the Web can be traced back to you.
1769 </para>
1770 <para>
1771  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1772  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom to decide which sites
1773  you can trust, and what details you want to reveal. But it neither
1774  hides your IP address, nor can it guarantee that the rest of the system
1775  behaves correctly. There are several possibilities how a web sites can find
1776  out who you are, even if you are using a strict <application>Privoxy</application>
1777  configuration and chained it with <application>Tor</application>.
1778 </para>
1779 <para>
1780  Most of <application>Privoxy's</application> privacy-enhancing features can be easily subverted
1781  by an insecure browser configuration, therefore you should use a browser that can
1782  be configured to only execute code from trusted sites, and be careful which sites you trust.
1783  For example there is no point in having <application>Privoxy</application>
1784  modify the User-Agent header, if websites can get all the information they want
1785  through JavaScript, ActiveX, Flash, Java etc.
1786 </para>
1787 <para>
1788  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1789  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1790  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1791  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1792  consider products such as <application>NSClean</application>.
1793 </para>
1794 <para>
1795  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1796  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1797  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1798  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1799  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1800  Luke!
1801 </para>
1802
1803 </sect2>
1804
1805 <sect2 renderas="sect3" id="proxytest">
1806 <title>A test site says I am not using a Proxy.</title>
1807 <para>
1808  Good! Actually, they are probably testing for some other kinds of proxies.
1809  Hiding yourself completely would require additional steps.
1810 </para>
1811 </sect2>
1812
1813 <sect2 renderas="sect3" id="tor"><title>How do I use Privoxy
1814  together with Tor?</title>
1815 <para>
1816  Before you configure <application>Privoxy</application> to use
1817  <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>,
1818  please follow the <citetitle>User Manual</citetitle> chapters
1819  <ulink url="../user-manual/installation.html">2. Installation</ulink> and
1820  <ulink url="../user-manual/startup.html">5. Startup</ulink> to make sure
1821  <application>Privoxy</application> itself is setup correctly.
1822 </para>
1823 <para>
1824  If it is, refer to <ulink url="https://www.torproject.org/documentation.html">Tor's
1825  extensive documentation</ulink> to learn how to install <application>Tor</application>,
1826  and make sure <application>Tor</application>'s logfile says that
1827  <quote>Tor has successfully opened a circuit</quote> and it
1828  <quote>looks like client functionality is working</quote>.
1829 </para>
1830 <para>
1831  If either <application>Tor</application> or <application>Privoxy</application>
1832  isn't working, their combination most likely will neither. Testing them on their
1833  own will also help you to direct problem reports to the right audience.
1834  If <application>Privoxy</application> isn't working, don't bother the
1835  <application>Tor</application> developers. If <application>Tor</application>
1836  isn't working, don't send bug reports to the <application>Privoxy</application> Team.
1837 </para>
1838 <para>
1839  If you verified that <application>Privoxy</application> and <application>Tor</application>
1840  are working, it is time to connect them. As far as <application>Privoxy</application>
1841  is concerned, <application>Tor</application> is just another proxy that can be reached
1842  by socks4, socks4a and socks5. Most likely you are interested in <application>Tor</application>
1843  to increase your anonymity level, therefore you should use socks5, to make sure DNS
1844  requests are done through <application>Tor</application> and thus invisible to your
1845  local network. Using socks4a would work too, but with socks5 you get more precise error
1846  messages.
1847 </para>
1848
1849 <para>
1850  <application>Privoxy's</application>
1851  <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>
1852  is already prepared for <application>Tor</application>, if you are using a
1853  default <application>Tor</application> configuration and run it on the same
1854  system as &my-app;, you just have to edit the
1855  <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding section</ulink>
1856  and uncomment the line:
1857 </para>
1858 <para>
1859  <screen>
1860 #        forward-socks5t             /     127.0.0.1:9050 .
1861  </screen>
1862 </para>
1863 <para>
1864  Note that if you got Tor through one of the bundles, you may
1865  have to change the port from 9050 to 9150 (or even another one).
1866  For details, please check the documentation on the
1867  <ulink url="https://torproject.org/">Tor website</ulink>.
1868 </para>
1869
1870 <para>
1871  This is enough to reach the Internet, but additionally you might want to
1872  uncomment the following forward rules, to make sure your local network is still
1873  reachable through Privoxy:
1874 </para>
1875 <para>
1876  <screen>
1877 #        forward         192.168.*.*/     .
1878 #        forward            10.*.*.*/     .
1879 #        forward           127.*.*.*/     .
1880  </screen>
1881 </para>
1882 <para>
1883  Unencrypted connections to systems in these address ranges will
1884  be as (un)secure as the local network is, but the alternative is
1885  that your browser can't reach the network at all. Then again,
1886  that may actually be desired and if you don't know for sure
1887  that your browser has to be able to reach the local network,
1888  there's no reason to allow it.
1889 </para>
1890 <para>
1891  If you want your browser to be able to reach servers in your local
1892  network by using their names, you will need additional exceptions
1893  that look like this:
1894 </para>
1895 <para>
1896  <screen>
1897 #        forward           localhost/     .
1898  </screen>
1899 </para>
1900 <para>
1901  Save the modified configuration file and open
1902  <ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1903  in your browser, confirm that <application>Privoxy</application> has reloaded its configuration
1904  and that there are no other forward lines, unless you know that you need them. If everything looks good,
1905  refer to
1906  <ulink url="https://wiki.torproject.org/noreply/TheOnionRouter/TorFAQ#IsMyConnectionPrivate">Tor
1907  Faq 4.2</ulink> to learn how to verify that you are really using <application>Tor</application>.
1908 </para>
1909 <para>
1910  Afterward, please take the time to at least skim through the rest
1911  of <application>Tor's</application> documentation. Make sure you understand
1912  what <application>Tor</application> does, why it is no replacement for
1913  application level security, and why you probably don't want to
1914  use it for unencrypted logins.
1915 </para>
1916 </sect2>
1917
1918 <sect2 renderas="sect3" id="sitebreak">
1919 <title>Might some things break because header information or
1920 content is being altered?</title>
1921
1922 <para>
1923  Definitely. It is common for sites to use browser type, browser version,
1924  HTTP header content, and various other techniques in order to dynamically
1925  decide what to display and how to display it. What you see, and what I see,
1926  might be very different. There are many, many ways that this can be handled,
1927  so having hard and fast rules, is tricky.
1928 </para>
1929
1930 <para>
1931  The <quote>User-Agent</quote> is sometimes used in this way to identify
1932  the browser, and adjust content accordingly.
1933 </para>
1934
1935 <para>
1936  Also, different browsers use different encodings of non-English
1937  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1938  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1939  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1940  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1941  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1942  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1943  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1944  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1945  can forge both headers without giving information away). There are
1946  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server. The
1947  results of which could inadvertently cause pages to load incorrectly,
1948  partially, or even not at all. And there may be no obvious clues as to just
1949  what went wrong, or why. Nowhere will there be a message that says
1950  <quote><emphasis>Turn off <literal>fast-redirects</literal> or else!</emphasis>
1951  </quote>
1952 </para>
1953
1954 <para>
1955  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1956  HTML elements.
1957 </para>
1958
1959 <para>
1960  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration
1961  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may
1962  be required, but by no means the only one.
1963 </para>
1964
1965 </sect2>
1966
1967
1968 <sect2 renderas="sect3" id="caching">
1969 <title>Can Privoxy act as a <quote>caching</quote> proxy to
1970 speed up web browsing?</title>
1971 <para>
1972  No, it does not have this ability at all. You want something like
1973  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> or
1974  <ulink url="http://www.pps.jussieu.fr/~jch/software/polipo/">Polipo</ulink> for this.
1975  And, yes, before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist
1976  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1977  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1978  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1979  manual</ulink> for details.
1980 </para>
1981 </sect2>
1982
1983 <sect2 renderas="sect3" id="firewall">
1984 <title>What about as a firewall? Can Privoxy protect me?</title>
1985 <para>
1986  Not in the way you mean, or in the way some firewall vendors claim they can.
1987  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but can't
1988  protect your system from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1989  to use <emphasis>both</emphasis>.
1990 </para>
1991 </sect2>
1992
1993 <sect2 renderas="sect3" id="wasted">
1994 <title>I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1995 ads used to be. Why?</title>
1996 <para>
1997  It is technically possible to eliminate banners and ads in a way that frees
1998  their allocated page space. This could easily be done by blocking with
1999  <application>Privoxy's</application> filters,
2000  and eliminating the <emphasis>entire</emphasis> image references from the
2001  HTML page source.
2002 </para>
2003 <para>
2004  But, this would consume considerably more CPU resources (IOW, slow things
2005  down), would likely destroy the layout of some web pages which rely on the
2006  banners utilizing a certain amount of page space, and might fail in other
2007  cases, where the screen space is reserved (e.g. by HTML tables for instance).
2008  Also, making ads and banners disappear without any trace complicates
2009  troubleshooting, and would sooner or later be problematic.
2010 </para>
2011 <para>
2012  The better alternative is to instead let them stay, and block the resulting
2013  requests for the banners themselves as is now the case. This leaves either
2014  empty space, or the familiar checkerboard pattern.
2015 </para>
2016 <para>
2017  So the developers won't support this in the default configuration, but you
2018  can of course define appropriate filters yourself to achieve this.
2019 </para>
2020 </sect2>
2021
2022 <sect2 renderas="sect3" id="ssl">
2023 <title>How can Privoxy filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
2024 <para>
2025  Since secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your browser
2026  and the secure site, and are meant to be reliably <emphasis>secure</emphasis>,
2027  there is little that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
2028  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
2029 </para>
2030 <para>
2031  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
2032  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
2033  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
2034  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
2035 </para>
2036 <para>
2037  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
2038  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
2039  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
2040  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of
2041  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
2042 </para>
2043 <para>
2044  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
2045  JS page content, see <literal><ulink
2046  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>),
2047  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions.
2048  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most
2049  cookies come by traditional means.
2050 </para>
2051
2052 </sect2>
2053
2054 <sect2 renderas="sect3" id="http2">
2055 <title>Does Privoxy support HTTP/2?</title>
2056 <para>
2057   Privoxy currently doesn't parse HTTP/2 but applications
2058   can tunnel HTTP/2 through Privoxy if Privoxy is configured
2059   to allow CONNECT requests (default) which are also used
2060   for HTTPS.
2061 </para>
2062 <para>
2063   Adding HTTP/2 support is on the TODO list but currently
2064   nobody is known to work on it.
2065 </para>
2066 </sect2>
2067
2068 <sect2 renderas="sect3" id="secure">
2069 <title>Privoxy runs as a <quote>server</quote>. How
2070 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
2071 <para>
2072  On Unix-like systems, <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged
2073  user, which is how we recommend it be run. Also, by default
2074  <application>Privoxy</application> listens to requests from <quote>localhost</quote>
2075  only.
2076 </para>
2077 <para>
2078  The server aspect of <application>Privoxy</application> is not itself directly
2079  exposed to the Internet in this configuration. If you want to have
2080  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
2081  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
2082  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main
2083  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
2084  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
2085  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
2086  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
2087  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
2088  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
2089 </para>
2090
2091 </sect2>
2092
2093 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
2094 <title>Can I temporarily disable Privoxy?</title>
2095 <para>
2096  &my-app; doesn't have a transparent proxy mode,
2097  but you can toggle off blocking and content filtering.
2098 </para>
2099 <para>
2100  The easiest way to do that is to point your browser
2101  to the remote toggle URL: <ulink
2102  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
2103 </para>
2104 <para>
2105  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink>
2106  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this
2107  feature. Note that this is a feature that may need to be enabled in the main
2108  <filename>config</filename> file.
2109 </para>
2110 </sect2>
2111
2112
2113 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
2114 <title>When <quote>disabled</quote> is Privoxy totally
2115 out of the picture?</title>
2116 <para>
2117  No, this just means all optional filtering and actions are disabled.
2118  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just
2119  doing less of the things that <application>Privoxy</application> would
2120  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in
2121  the interaction between your browser and web sites. See below to bypass
2122  the proxy.
2123 </para>
2124 </sect2>
2125
2126 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff2">
2127 <title>How can I tell Privoxy to totally ignore certain sites?</title>
2128 <para>
2129  Bypassing a proxy, or proxying based on arbitrary criteria, is purely a browser
2130  configuration issue, not a &my-app; issue. Modern browsers typically do have
2131  settings for not proxying certain sites. Check your browser's help files.
2132 </para>
2133 </sect2>
2134
2135
2136 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
2137 <title>My logs show Privoxy <quote>crunches</quote>
2138 ads, but also its own internal CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
2139 <para>
2140  A <quote>crunch</quote> means <application>Privoxy</application> intercepted
2141  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
2142  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
2143  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
2144  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
2145  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
2146  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
2147  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
2148  a <quote>crunch</quote>.
2149 </para>
2150 <para>
2151  Since version 3.0.7, Privoxy will also log the crunch reason.
2152  If you are using an older version you might want to upgrade.
2153 </para>
2154 </sect2>
2155
2156 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
2157 <title>Can Privoxy affect files that I download
2158 from a webserver? FTP server?</title>
2159 <para>
2160  From the webserver's perspective, there is no difference between
2161  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
2162  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
2163  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
2164  it will still be blocked, and of course this is obvious.
2165  </para>
2166  <para>
2167  Filtering is potentially more of a concern since the results are not always
2168  so obvious, and the effects of filtering are there whether the file is simply
2169  viewed, or downloaded. And potentially whether the content is some obnoxious
2170  advertisement, or Mr. Jimmy's latest/greatest source code jewel. Of course,
2171  one of these presumably is <quote>bad</quote> content that we don't want, and
2172  the other is <quote>good</quote> content that we do want.
2173  <application>Privoxy</application> is blind to the differences, and can only
2174  distinguish <quote>good from bad</quote> by the configuration parameters
2175  <emphasis>we</emphasis> give it.
2176 </para>
2177 <para>
2178  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
2179  to the <quote>Content Type</quote> as reported by the webserver. If this is
2180  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
2181  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
2182  appropriate. <application>Privoxy</application> potentially can filter HTML
2183  as well as plain text documents, subject to configuration parameters of
2184  course. Also, documents that are of an unknown type (generally assumed to be
2185  <quote>text/plain</quote>) can be filtered, as will those that might be
2186  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
2187  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
2188  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
2189 </para>
2190 <para>
2191  Note that versions later than 3.0.2 do NOT filter document types reported as
2192  <quote>text/plain</quote>. Prior to this, <application>Privoxy</application>
2193  did filter this document type.
2194 </para>
2195 <para>
2196  In short, filtering is <quote>ON</quote> if a) the content type as reported
2197  by the webserver is appropriate <emphasis>and</emphasis> b) the configuration
2198  allows it (or at least does not disallow it). That's it. There is no magic
2199  cookie anywhere to say this is <quote>good</quote> and this is
2200  <quote>bad</quote>. It's the configuration that lets it all happen or not.
2201 </para>
2202 <para>
2203  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
2204  particularly if the content is source code, or other critical content. Source
2205  code sometimes might be mistaken for Javascript (i.e. the kind that might
2206  open a pop-up window). It is recommended to turn off filtering for download
2207  sites (particularly if the content may be plain text files and you are using
2208  version 3.0.2 or earlier) in your <filename>user.action</filename> file. And
2209  also, for any site or page where making <emphasis>any</emphasis> changes at
2210  all to the content is to be avoided.
2211 </para>
2212 <para>
2213  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP
2214  and HTTPS (SSL) protocols.
2215 </para>
2216 </sect2>
2217
2218 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
2219 <title>I just downloaded a Perl script, and Privoxy
2220 altered it! Yikes, what is wrong!</title>
2221 <para>
2222  Please read above.
2223 </para>
2224 </sect2>
2225
2226 <sect2 renderas="sect3" id="hostsfile">
2227 <title>Should I continue to use a <quote>HOSTS</quote> file for ad-blocking?</title>
2228 <para>
2229  One time-tested technique to defeat common ads is to trick the local DNS
2230  system by giving a phony IP address for the ad generator in the local
2231  <filename>HOSTS</filename> file, typically using <literal>127.0.0.1</literal>, aka
2232  <literal>localhost</literal>. This effectively blocks the ad.
2233 </para>
2234 <para>
2235  There is no reason to use this technique in conjunction with
2236  <application>Privoxy</application>. <application>Privoxy</application>
2237  does essentially the same thing, much more elegantly and with much more
2238  flexibility. A large <filename>HOSTS</filename> file, in fact, not only
2239  duplicates effort, but may get in the way and seriously slow down your system.
2240  It is recommended to remove such entries from your <filename>HOSTS</filename> file. If you think
2241  your hosts list is neglected by <application>Privoxy's </application>
2242  configuration, consider adding your list to your <filename>user.action</filename> file:
2243 </para>
2244 <para>
2245  <screen>
2246   { +block }
2247    www.ad.example1.com
2248    ad.example2.com
2249    ads.galore.example.com
2250    etc.example.com</screen>
2251 </para>
2252 </sect2>
2253
2254 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
2255 <title>Where can I find more information about Privoxy
2256 and related issues?</title>
2257 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
2258  &seealso;
2259 <!-- end boilerplate -->
2260
2261 <!--
2262 <para>
2263  Please see the
2264  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for
2265  others references.
2266 </para>
2267 -->
2268 </sect2>
2269
2270 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
2271 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to
2272 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
2273
2274 <para>
2275  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
2276  in the default configuration as shipped. You have either manually
2277  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
2278  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
2279  fun!</quote> or you are using an older Privoxy version and have implicitly
2280  activated it by choosing the <quote>Advanced</quote> profile in the
2281  web-based editor. Please upgrade.
2282 </para>
2283 </sect2>
2284
2285 <sect2 renderas="sect3" id="valid">
2286 <title>Does Privoxy produce <quote>valid</quote> HTML (or XHTML)?</title>
2287
2288 <para>
2289  Privoxy generates HTML in both its own <quote>templates</quote>, and possibly
2290  whenever there are text substitutions via a &my-app; filter. While this
2291  should always conform to the HTML 4.01 specifications, it has not been
2292  validated against this or any other standard.
2293 </para>
2294 </sect2>
2295
2296 <sect2 renderas="sect3" id="surprise-privoxy">
2297 <title>How did you manage to get Privoxy on my computer without my consent?</title>
2298
2299 <para>
2300  We didn't. We make Privoxy available for download, but we don't go
2301  around installing it on other people's systems behind their back.
2302  If you discover Privoxy running on your system and are sure you didn't
2303  install it yourself, somebody else did. You may not even be running
2304  the real Privoxy, but maybe something else that only pretends to be
2305  Privoxy, or maybe something that is based on the real Privoxy,
2306  but has been modified.
2307 </para>
2308 <para>
2309  Lately there have been reports of problems with some kind of
2310  "parental control" software based on Privoxy that came preinstalled on
2311  certain <ulink url="https://sourceforge.net/p/ijbswa/bugs/813/">ASUS Netbooks</ulink>.
2312  The problems described are inconsistent with the behaviour of official
2313  Privoxy versions, which suggests that the preinstalled software may
2314  contain vendor modifications that we don't know about and thus can't debug.
2315 </para>
2316 <para>
2317  Privoxy's <link linkend="copyright">license</link> allows vendor
2318  modifications, but the vendor has to comply with the license,
2319  which involves informing the user about the changes and to make
2320  the changes available under the same license as Privoxy itself.
2321 </para>
2322 <para>
2323  If you are having trouble with a modified Privoxy version,
2324  please try to talk to whoever made the modifications before
2325  reporting the problem to us. Please also try to convince
2326  whoever made the modifications to talk to us.  If you think
2327  somebody gave you a modified Privoxy version without complying
2328  to the license, please let us know.
2329 </para>
2330 </sect2>
2331
2332
2333 </sect1>
2334
2335
2336 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2337
2338 <sect1 id="trouble">
2339 <title>Troubleshooting</title>
2340
2341 <sect2 renderas="sect3" id="refused">
2342 <title>I cannot connect to any websites. Or, I am getting
2343 <quote>connection refused</quote> message with every web page. Why?</title>
2344 <para>
2345  There are several possibilities:
2346 </para>
2347 <para>
2348 <itemizedlist>
2349 <listitem><para>
2350 <application>Privoxy</application> is not running. Solution: verify
2351  that &my-app; is installed correctly, has not crashed, and is indeed running.
2352  Turn on <application>Privoxy's</application> logging, and look at the logs to see what they say.
2353 </para></listitem>
2354  <listitem><para>Or your browser is configured for a different port than what
2355  <application>Privoxy</application> is using. Solution: verify that &my-app;
2356  and your browser are set to the same port (<literal>listen-address</literal>).
2357 </para></listitem>
2358  <listitem><para>Or if using a forwarding rule, you have a configuration problem or a
2359  problem with a host in the forwarding chain. Solution: temporarily alter your
2360  configuration and take the forwarders out of the equation.
2361 </para></listitem>
2362  <listitem><para>
2363   Or you have a firewall that is interfering and blocking you. Solution:
2364   try disabling or removing the firewall as a simple test.
2365  </para></listitem>
2366 </itemizedlist>
2367 </para>
2368
2369 </sect2>
2370
2371 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2372 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
2373 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
2374  <para>
2375   More than likely this is a problem with your TCP/IP networking. ZoneAlarm has
2376   been reported to cause this symptom -- even if not running! The solution is
2377   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
2378   something better behaved in its place. Other personal firewall type products
2379   may cause similar type problems if not configured correctly.
2380  </para>
2381 </sect2>
2382
2383 <sect2 renderas="sect3" id="flushit">
2384 <title>I just added a new rule, but the steenkin ad is
2385 still getting through. How?</title>
2386 <para>
2387  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
2388  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
2389  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
2390  will not be involved. Flush the browser's caches, and then try again.
2391 </para>
2392
2393 <para>
2394  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
2395  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
2396  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2397  and see if it really matches your new rule. Blocking ads is like blocking
2398  spam: a lot of tinkering is required to stay ahead of the game. And
2399  remember you need to block the URL of the ad in question, which may be
2400  entirely different from the site URL itself. Most ads are hosted on different
2401  servers than the main site itself. If you right-click on the ad, you should
2402  be able to get all the relevant information you need. Alternately, you can
2403  find the correct URL by looking at <application>Privoxy's</application> logs
2404  (you may need to enable logging in the main config file if its disabled).
2405 </para>
2406 <para>
2407  Below is a slightly modified real-life log snippet that originates with one
2408  requested URL: <literal>www.example.com</literal> (name of site was changed
2409  for this example, the number of requests is real). You can see in this the
2410  complexity of what goes into making up this one <quote>page</quote>. There
2411  are eight different domains involved here, with thirty two separate URLs
2412  requested in all, making up all manner of images, Shockwave Flash,
2413  JavaScript, CSS stylesheets, scripts, and other related content. Some of this
2414  content is obviously <quote>good</quote> or <quote>bad</quote>, but not all.
2415  Many of the more questionable looking requests, are going to outside domains
2416  that seem to be identifying themselves with suspicious looking names, making
2417  our job a little easier. &my-app; has <quote>crunched</quote> (meaning caught
2418  and BLOCKED) quite a few items in this example, but perhaps missed a few as well.
2419 </para>
2420 <para>
2421 <screen>
2422 <![CDATA[
2423 Request: www.example.com/
2424 Request: www.example.com/favicon.ico
2425 Request: img.example.com/main.css
2426 Request: img.example.com/sr.js
2427 Request: example.betamarker.com/example.html
2428 Request: www.lik-sang.com/Banners/bestsellers/skyscraper.php?likref=BSellers
2429 Request: img.example.com/pb.png
2430 Request: www.google-analytics.com/urchin.js crunch! (Blocked)
2431 Request: www.advertising-department.com/ats/switch.ps.php?26856 crunch! (Blocked)
2432 Request: img.example.com/p.gif
2433 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example&mode=behind crunch! (Blocked)
2434 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=5c3cf&tmpl=PBa.tmpl crunch! (Blocked)
2435 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example crunch! (Blocked)
2436 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/best_sellers.css
2437 Request: www.adtrak.net/adx.js crunch! (Blocked)
2438 Request: img.example.com/hbg.gif
2439 Request: img.example.com/example.jpg
2440 Request: img.example.com/mt.png
2441 Request: img.example.com/mm.png
2442 Request: img.example.com/mb.png
2443 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=a71b91fa5&tmpl=Ua.tmp crunch! (Blocked)
2444 Request: www.example.com/tracker.js
2445 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/lsi_head.gif
2446 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=020548130&what=zone:61 crunch! (Blocked)
2447 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=463594413&what=zone:58&source=Ua crunch! (Blocked)
2448 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/bottomani.swf
2449 Request: mmm.elitemediagroup.net/install.php?allowpop=no&popupmincook=0&allowsp2=1 crunch! (Blocked)
2450 Request: www.example.com/tracker.js?screen=1400x1050&win=962x693
2451 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=61 crunch! (Blocked)
2452 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=5c3cf599a9efd0320d26&si
2453 Request: 66.70.21.80/img/pixel.gif
2454 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=58&source=Ua&block=86400 crunch! (Blocked)
2455 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=a71b9f6504b0c5681fa5&si=Ua
2456 ]]>
2457 </screen>
2458 </para>
2459 <para>
2460  Despite 12 out of 32 requests being blocked, the page looked, and seemed to
2461  behave perfectly <quote>normal</quote> (minus some ads, of course).
2462 </para>
2463
2464 </sect2>
2465
2466 <sect2 renderas="sect3" id="badsite">
2467 <title>One of my favorite sites does not work with Privoxy.
2468 What can I do?</title>
2469
2470 <para>
2471  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem,
2472  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
2473  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>
2474  (the toggle feature may need to be enabled in the main
2475  <filename>config</filename>),
2476  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
2477  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
2478  caches).
2479 </para>
2480
2481 <para>
2482  If the problem went away, we know we have a configuration related problem.
2483  Now go to <ulink
2484  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2485  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which
2486  actions are being applied to the URL, and which matches in which actions
2487  files are responsible for that. It might be helpful also to look at your logs
2488  for this site too, to see what else might be happening (note: logging may need
2489  to be enabled in the main config file). Many sites are
2490  complex and require a number of related pages to help present their content.
2491  Look at what else might be used by the page in question, and what of that
2492  might be <emphasis>required</emphasis>.
2493  Now, armed with this information, go to
2494  <ulink
2495  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2496  and select the appropriate actions files for editing. </para>
2497 <para>
2498  You can now either look for a section which disables the actions that
2499  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
2500  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
2501  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
2502  if the problem persists, disable more and more actions until you have
2503  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
2504  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
2505 </para>
2506 <para>
2507  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish
2508  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest
2509  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
2510  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
2511  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
2512  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
2513  your privacy and protection more than necessary,
2514 </para>
2515 <para>
2516  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
2517  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">User Manual appendix,
2518  Troubleshooting: the Anatomy of an Action</ulink>.
2519  There is also an <ulink
2520  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>
2521  with general configuration information and examples.
2522 </para>
2523 <para>
2524  As a last resort, you can always see if your browser has a setting that will
2525  bypass the proxy setting for selective sites. Modern browsers can do this.
2526 </para>
2527
2528 </sect2>
2529
2530
2531 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2532 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
2533 <title>After installing Privoxy, I have to log in
2534 every time I start IE. What gives?</title>
2535
2536 <para>
2537  This is a quirk that affects the installation of
2538  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
2539  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
2540  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
2541 </para>
2542
2543 <para>
2544  When setting up an NT based Windows system with
2545  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
2546  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
2547  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
2548  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
2549  connection available to other accounts that you may have set-up on your
2550  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
2551  configured for the kids.
2552 </para>
2553
2554 <para>
2555  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
2556  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
2557  specific DUN connection on which you wish to use
2558  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
2559  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
2560  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
2561  However when you do this from another user you will notice that the DUN
2562  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
2563  you have to store the password under each different user!
2564 </para>
2565
2566 <para>
2567  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
2568  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
2569  each user individually. As such this enforces individual configurations
2570  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
2571  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for
2572  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
2573 </para>
2574
2575 <para>
2576 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
2577 </para>
2578 </sect2>
2579
2580
2581 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2582 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
2583 <title>I cannot connect to any FTP sites. Privoxy
2584  is blocking me.</title>
2585  <para>
2586   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic,
2587   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
2588   as an FTP proxy. The same is true for <emphasis>any protocol other than HTTP
2589   or HTTPS (SSL)</emphasis>.
2590  </para>
2591  <para>
2592   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
2593   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
2594   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may
2595   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy
2596   such traffic.
2597  </para>
2598  <para>
2599   To complicate matters, some systems may have a generic <quote>proxy</quote>
2600   setting, which will enable various protocols, including
2601   <emphasis>both</emphasis> HTTP and FTP proxying! So it is possible to
2602   accidentally enable FTP proxying in these cases. And of course, if this
2603   happens, <application>Privoxy</application> will indeed cause problems since
2604   it does not know FTP. <![%p-newstuff;[Newer version will give a sane error
2605   message if a FTP connection is attempted.]]> Just disable the FTP setting
2606   and all will be well again.
2607  </para>
2608  <para>
2609   Will <application>Privoxy</application> ever proxy FTP traffic? Unlikely.
2610   There just is not much reason, and the work to make this happen is more than
2611   it may seem.
2612  </para>
2613 </sect2>
2614
2615 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2616 <sect2 id="macosxie" renderas="sect3">
2617 <title>In Mac OS X, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use
2618  Privoxy as the HTTP proxy.</title>
2619  <para>
2620   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
2621   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
2622   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
2623   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox
2624   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.
2625   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
2626   IE, it should reflect these values.
2627  </para>
2628 </sect2>
2629
2630 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2631 <sect2 renderas="sect3" id="macosxuninstall">
2632 <title>In Mac OS X, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to
2633  uninstall it. Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
2634  empty the trash.</title>
2635  <para>
2636  Note: This ONLY applies to privoxy 3.0.6 and earlier.
2637  </para>
2638  <para>
2639   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
2640   not enough to delete it. <application>Privoxy</application> supplies an
2641   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
2642   these details. Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
2643   file out of the trash and double-click on it. You will be prompted for
2644   confirmation and the administration password.
2645  </para>
2646  <para>
2647   The trash may still appear full after this command; emptying the trash
2648   from the desktop should make it appear empty again.
2649  </para>
2650 </sect2>
2651
2652 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2653 <sect2 renderas="sect3" id="macosximages">
2654 <title>In Mac OS X Panther (10.3), images often fail to load and/or I
2655  experience random delays in page loading. I'm using
2656  <literal>localhost</literal> as my browser's proxy setting.</title>
2657  <para>
2658   We believe this is due to an IPv6-related bug in Mac OS X, but don't fully
2659   understand the issue yet. In any case, changing the proxy setting to
2660   <literal>127.0.0.1</literal> instead of <literal>localhost</literal>
2661   works around the problem.
2662  </para>
2663 </sect2>
2664
2665 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2666 <sect2 renderas="sect3" id="macosxaccountdeletion">
2667 <title>I just upgraded to Mac OS X 10.9 (Mavericks) and now &my-app; has stopped
2668  working.</title>
2669  <para>
2670   The upgrade process to Mac OS X Mavericks (10.9) from an earlier version of OS
2671   X deletes all user accounts that are either not part of OS X itself or are
2672   not interactive user accounts (ones you log in with). Since, for the sake of
2673   security, &my-app; runs as a non-privileged user that is created by its
2674   installer (_privoxy), it can no longer start up once that account gets deleted.
2675   The solution is to perform a complete uninstall using the supplied
2676   <application>uninstall.command</application> script (either back up your
2677   configuration files or select to not have the uninstaller remove them when it
2678   prompts you) and then reinstall &my-app; using the installer package and merge
2679   in your configuration.
2680  </para>
2681 </sect2>
2682
2683 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
2684 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
2685 Why?</title>
2686 <para>
2687  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
2688  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
2689  (from the <filename>config</filename> file
2690  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
2691  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition.
2692 </para>
2693 <para>
2694  Typically, this would be considered a minor system configuration error. It is
2695  not a fatal error to <application>Privoxy</application> however, but may
2696  result in a much slower response from <application>Privoxy</application> on
2697  some platforms due to DNS timeouts.
2698 </para>
2699 <para>
2700  This can be caused by a problem with the local <filename>hosts</filename>
2701  file. If this file has been changed from the original, try reverting it to
2702  see if that helps. Make sure whatever name(s) are used for the local system,
2703  that they resolve both ways.
2704 </para>
2705 <para>
2706  You should also be able to work around the problem with the
2707  <ulink url="../user-manual/config.html#HOSTNAME">hostname option</ulink>.
2708 </para>
2709 </sect2>
2710
2711 <sect2 renderas="sect3" id="inuse">
2712 <title>When I try to launch Privoxy, I get an
2713 error message <quote>port 8118 is already in use</quote> (or similar wording).
2714 Why?</title>
2715 <para>
2716  Port 8118 is <application>Privoxy's</application> default TCP
2717  <quote>listening</quote> port. Typically this message would mean that there
2718  is already one instance of <application>Privoxy</application> running, and
2719  your system is actually trying to start a second
2720  <application>Privoxy</application> on the same port, which will not work.
2721  (You can have multiple instances but they must be assigned different ports.)
2722  How and why this might happen varies from platform to platform, but you need
2723  to check your installation and start-up procedures.
2724 </para>
2725 </sect2>
2726
2727 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer">
2728 <title>
2729  Pages with UTF-8 fonts are garbled.
2730 </title>
2731 <para>
2732  This may be the result of an overly aggressive filter. The filters that
2733  are enabled in the default configuration aren't expected to cause problems
2734  like this. If you enabled the <quote>demoronizer</quote> filter, please
2735  try temporarily disabling it.
2736 </para>
2737 <para>
2738  If that doesn't help, temporarily disable all filters to see if another
2739  filter could be the culprit. If the problem disappears, enable the filters
2740  one by one, until the problem reappears and the offending filter is found.
2741 </para>
2742 <para>
2743  Once the problem-causing filter is known, it can be fixed or disabled.
2744 </para>
2745 <para>
2746  Upgrading <application>Privoxy</application>, or going to the most recent
2747  <filename>default.action</filename> file available from <ulink
2748  url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">SourceForge</ulink>
2749  might be worth a try, too.
2750 </para>
2751 </sect2>
2752
2753 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer2">
2754 <title>
2755  Why are binary files (such as images) corrupted when Privoxy
2756  is used?
2757 </title>
2758 <para>
2759  This may also be caused by an (<link linkend="DEMORONIZER">overly aggressive
2760  filter</link> in conjunction with a web server that is misreporting the content
2761  type. By default binary files are exempted from
2762  <application>Privoxy's</application> filtering
2763  (unless the web server by mistake says the file is something else).
2764 </para>
2765 </sect2>
2766
2767 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer3">
2768 <title>
2769  What is the <quote>demoronizer</quote> and why is it there?
2770 </title>
2771 <para>
2772  The original demoronizer was a Perl script that cleaned up HTML pages which
2773  were created with certain Microsoft products. MS has used proprietary extensions
2774  to standardized font encodings (ISO 8859-1), which has caused problems for pages
2775  that are viewed with non-Microsoft products (and are expecting to see a
2776  standard set of fonts). The demoronizer corrected these errors so the pages
2777  displayed correctly. <application>Privoxy</application> borrowed from this
2778  script, introducing a filter based on the original demoronizer, which in turn could
2779  correct these errors on the fly.
2780 </para>
2781 <para>
2782  But this is only needed in some situations, and will cause serious problems in some
2783  other situations.
2784 </para>
2785 <para>
2786  If you are using Microsoft products, you do not need it. If you need to view
2787  pages with UTF-8 characters (such as Cyrillic or Chinese), then it will
2788  cause corruption of the fonts, and thus <emphasis>should not be on</emphasis>.
2789 </para>
2790 <para>
2791  On the other hand, if you use non-Microsoft products, and you occasionally
2792  notice weird characters on pages, you might want to try it.
2793 </para>
2794 </sect2>
2795
2796 <sect2 renderas="sect3" id="windowopen">
2797 <title>
2798  Why do I keep seeing <quote>PrivoxyWindowOpen()</quote> in raw source code?
2799 </title>
2800 <para>
2801  <application>Privoxy</application> is attempting to disable malicious
2802   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink>
2803   in this case, with the <literal>unsolicited-popups</literal>
2804  filter. <application>Privoxy</application> cannot tell very well
2805  <quote>good</quote> code snippets from <quote>bad</quote> code snippets.
2806 </para>
2807 <para>
2808  If you see this in HTML source, and the page displays without problems, then
2809  this is good, and likely some pop-up window was disabled. If you see this
2810  where it is causing a problem, such as a downloaded program source code file,
2811  then you should set an exception for this site or page such that the
2812  integrity of the page stays in tact by disabling all filtering.
2813 </para>
2814 </sect2>
2815
2816 <sect2 renderas="sect3" id="dnserrors">
2817 <title>
2818  I am getting too many DNS errors like <quote>404 No Such Domain</quote>. Why
2819  can't Privoxy do this better?
2820 </title>
2821 <para>
2822  There are potentially several factors here. First of all, the DNS resolution
2823  is done by the underlying operating system -- not
2824  <application>Privoxy</application> itself. <application>Privoxy</application>
2825  merely initiates the process and hands it off, and then later reports
2826  whatever the outcome was and tries to give a coherent message if there seems
2827  to be a problem. In some cases, this might otherwise be mitigated by the
2828  browser itself which might try some work-arounds and alternate approaches (e.g
2829  adding <quote>www.</quote> to the URL).
2830 </para>
2831 <para>
2832  In other cases, if <application>Privoxy</application> is being chained
2833  with another proxy, this could complicate the issue, and cause undue
2834  delays and timeouts. In the case of a <quote>socks4a</quote> proxy, the socks
2835  server handles all the DNS.  <application>Privoxy</application> would just be
2836  the <quote>messenger</quote> which is reporting whatever problem occurred
2837  downstream, and not the root cause of the error.
2838 </para>
2839 <![%p-newstuff;[
2840 <para>
2841  In any case, versions newer than 3.0.3 include various improvements to help
2842  <application>Privoxy</application> better handle these cases.
2843 </para>]]>
2844 </sect2>
2845
2846 <sect2 renderas="sect3" id="allcpu">
2847 <title>
2848  At one site Privoxy just hangs, and starts taking
2849  all CPU. Why is this?
2850 </title>
2851 <para>
2852  This is probably a manifestation of the <quote>100% cpu</quote> problem that
2853  occurs on pages containing many (thousands upon thousands) of blank lines. The blank lines
2854  are in the raw HTML source of the page, and the browser just ignores them. But the
2855  pattern matching in <application>Privoxy's</application> page filtering
2856  mechanism is trying to match against absurdly long strings and this becomes
2857  very CPU-intensive, taking a long, long time to complete.
2858 </para>
2859 <para>
2860  Until a better solution comes along, disable filtering on these pages,
2861  particularly the <literal>js-annoyances</literal> and
2862  <literal>unsolicited-popups</literal> filters. If you run into this problem
2863  with a recent &my-app; version, please send a problem report.
2864 </para>
2865 </sect2>
2866
2867 <sect2 renderas="sect3" id="slowcrawl">
2868 <title>I just installed Privoxy, and all my
2869 browsing has slowed to a crawl. What gives? </title>
2870 <para>
2871  This should not happen, and for the overwhelming number of users world-wide,
2872  it does not happen. I would suspect some inadvertent interaction of software
2873  components such as anti-virus software, spyware protectors, personal
2874  firewalls or similar components. Try disabling (or uninstalling) these one
2875  at a time and see if that helps. Either way, if you are using a
2876  recent &my-app; version, please report the problem.
2877 </para>
2878 </sect2>
2879
2880 <sect2 renderas="sect3" id="preventcomp">
2881 <title>Why do my filters work on some sites but not on others? </title>
2882 <para>
2883  It's probably due to compression. It is a common practice for web servers to
2884  send their content <quote>compressed</quote> in order to speed things up, and
2885  then let the browser <quote>uncompress</quote> them. When compiled with zlib support
2886  &my-app; can decompress content before filtering, otherwise you may want to enable
2887 <ulink
2888  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>.
2889 </para>
2890 <para>
2891  As of &my-app; 3.0.9, zlib support is enabled in the default builds.
2892 </para>
2893 </sect2>
2894
2895
2896 <sect2 renderas="sect3" id="ssl-warnings">
2897 <title>On some HTTPS sites my browser warns me about unauthenticated content,
2898  the URL bar doesn't get highlighted and the lock symbol appears to be broken.
2899  What's going on?</title>
2900 <para>
2901  Probably the browser is requesting ads through HTTPS and &my-app;
2902  is blocking the requests. Privoxy's error messages are delivered
2903  unencrypted and while it's obvious for the browser that the HTTPS
2904  request is already blocked by the proxy, some warn about unauthenticated
2905  content anyway.
2906 </para>
2907 <para>
2908  To work around the problem you can redirect those requests to an invalid
2909  local address instead of blocking them. While the redirects aren't
2910  encrypted either, many browsers don't care. They simply follow the
2911  redirect, fail to reach a server and display an error message instead
2912  of the ad.
2913 </para>
2914 <para>
2915  To do that, enable logging to figure out which requests get blocked by
2916  &my-app; and add the hosts (no path patterns) to a section like this:
2917 </para>
2918 <para>
2919 <screen>
2920 <![CDATA[
2921 {+redirect{http://127.0.0.1:0/} -block -limit-connect}
2922 .ivwbox.de:443/
2923 ]]>
2924 </screen>
2925 </para>
2926 <para>
2927  Additionally you have to configure your browser to contact
2928  <quote>127.0.0.1:0</quote> directly (instead of through &my-app;).
2929 </para>
2930 <para>
2931  To add a proxy exception in <application>Mozilla Firefox</application>
2932  open the <quote>Preferences</quote>, click the <quote>Settings</quote>
2933  button located on the <quote>Network</quote> tab in the <quote>Advanced</quote>
2934  section, and add <quote>127.0.0.1:0</quote> in the <quote>No Proxy for:</quote>
2935  field.
2936 </para>
2937 </sect2>
2938
2939
2940 <sect2 renderas="sect3" id="se-linux">
2941 <title>I get selinux error messages. How can I fix this?</title>
2942 <para>
2943  Please report the problem to the creator of your selinux policies.
2944 </para>
2945 <para>
2946  The problem is that some selinux policy writers aren't familiar
2947  with the application they are trying to <quote>secure</quote> and
2948  thus create policies that make no sense.
2949 </para>
2950 <para>
2951  In <application>Privoxy's</application> case the problem usually
2952  is that the policy only allows outgoing connections for certain
2953  destination ports (e.g. 80 and 443). While this may cover the
2954  standard ports, websites occasionally use other ports as well.
2955  This isn't a security problem and therefore <application>Privoxy's</application>
2956  default configuration doesn't block these requests.
2957 </para>
2958 <para>
2959  If you really want to block these ports (and don't be able
2960  to load websites that don't use standard ports), you should
2961  configure Privoxy to block these ports as well, so it doesn't
2962  trigger the selinux warnings.
2963 </para>
2964 </sect2>
2965
2966
2967 <sect2 renderas="sect3" id="gentoo-ricers">
2968 <title>I compiled &my-app; with Gentoo's portage and it appears to be very slow. Why?</title>
2969 <para>
2970  Probably you unintentionally compiled &my-app; without threading support
2971  in which case requests have to be serialized and only one can be served
2972  at the same time.
2973 </para>
2974 <para>
2975  Check your <quote>USE</quote> flags and make sure they include
2976  <quote>threads</quote>. If they don't, add the flag and rebuild &my-app;.
2977 </para>
2978 <para>
2979  If you compiled &my-app; with threading support (on POSIX-based systems),
2980  the <quote>Conditional #defines</quote> section on <ulink
2981  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2982  will list <quote>FEATURE_PTHREAD</quote> as <quote>enabled</quote>.
2983 </para>
2984 </sect2>
2985
2986 <sect2 renderas="sect3" id="tainted-sockets">
2987 <title>What are tainted sockets and how do I prevent them?</title>
2988 <para>
2989  &my-app; marks sockets as tainted when it can't use them to
2990  serve additional requests.
2991  This does not necessarily mean that something went wrong and
2992  information about tainted sockets is only logged if connection
2993  debugging is enabled (debug 2).
2994 </para>
2995 <para>
2996  For example server sockets that were used for CONNECT requests
2997  (which are used to tunnel https:// requests) are considered tainted
2998  once the client closed its connection to &my-app;.
2999  Technically &my-app; could keep the connection to the server open,
3000  but the server would not accept requests that do not belong to the
3001  previous TLS/SSL session (and the client may even have terminated
3002  the session).
3003 </para>
3004 <para>
3005  Server sockets are also marked tainted when a client requests a
3006  resource, but closes the connection before &my-app; has completely
3007  received (and forwarded) the resource to the client.
3008  In this case the server would (probably) accept additional requests,
3009  but &my-app; could not get the response without completely reading
3010  the leftovers from the previous response.
3011 </para>
3012 <para>
3013  These are just two examples, there are currently a bit more than
3014  25 scenarios in which a socket is considered tainted.
3015 </para>
3016 <para>
3017  While sockets can also be marked tainted as a result of a technical
3018  problem that may be worth fixing, the problem will be explicitly
3019  logged as error.
3020 </para>
3021 </sect2>
3022
3023 <sect2 renderas="sect3" id="pcre-stack-limit">
3024 <title>After adding my custom filters, &my-app; crashes when visitting certain websites</title>
3025 <para>
3026  This can happen if your custom filters require more memory than &my-app;
3027  is allowed to use.
3028  Usually the problem is that the operating system enforces a stack size limit
3029  that isn't sufficient.
3030 </para>
3031 <para>
3032  Unless the problem occurs with the filters available in the default configuration,
3033  this is not considered a Privoxy bug.
3034 </para>
3035 <para>
3036  To prevent the crashes you can rewrite your filter to use less ressources,
3037  increase the relevant memory limit or recompile pcre to use less stack space.
3038  For details please see the
3039  <ulink url="http://pcre.org/original/doc/html/pcrestack.html">pcrestack man page</ulink>
3040  and the documentation of your operating system.
3041 </para>
3042 </sect2>
3043
3044 <sect2 renderas="sect3" id="file-permissions">
3045 <title>What to do if editing the config file of privoxy is access denied?</title>
3046 <para>
3047  Your userid probably isn't allowed to edit the file.
3048  <!--  show how to check permissions? -->
3049  On Windows you can use the windows equivalent of sudo:
3050  <screen>runas /user:administrator "notepad \privoxy\config.txt"</screen>
3051 </para>
3052
3053 <para>
3054  or fix the file permissions:
3055 <screen>C:\Privoxy>icacls config.txt
3056 config.txt BUILTIN\Administrators:(I)(F)
3057            NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
3058            BUILTIN\Users:(I)(RX)
3059            NT AUTHORITY\Authenticated Users:(I)(M)
3060
3061 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3062
3063 C:\Privoxy>icacls config.txt /grant Lee:F
3064 processed file: config.txt
3065 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3066
3067 C:\Privoxy>icacls config.txt
3068 config.txt I3668\Lee:(F)
3069            BUILTIN\Administrators:(I)(F)
3070            NT AUTHORITY\SYSTEM:(I)(F)
3071            BUILTIN\Users:(I)(RX)
3072            NT AUTHORITY\Authenticated Users:(I)(M)
3073
3074 Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
3075
3076 C:\Privoxy></screen>
3077 </para>
3078
3079 <para>
3080  or try to point-n-click your way through adjusting the file
3081  permissions in windows explorer.
3082 </para>
3083 </sect2>
3084
3085 </sect1>
3086
3087   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3088   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
3089 <!-- Include contacting.sgml  -->
3090  &contacting;
3091 <!-- end contacting -->
3092   </sect1>
3093
3094 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3095 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
3096
3097  <!-- Include copyright.sgml -->
3098   &copyright;
3099  <!-- end -->
3100
3101
3102   <para>
3103    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
3104    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as
3105    appropriate for <application>Privoxy</application>.
3106   </para>
3107
3108  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3109  <sect2><title>License</title>
3110  <!-- Include copyright.sgml: -->
3111   &license;
3112  <!-- end copyright -->
3113  </sect2>
3114  <!--  ~  End section  ~  -->
3115
3116  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3117  <sect2><title>History</title>
3118  <!-- Include history.sgml -->
3119   &history;
3120  <!-- end -->
3121  </sect2>
3122
3123  </sect1>
3124  <!--  ~  End section  ~  -->
3125
3126
3127 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3128 <!--
3129 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
3130 -->
3131 <!-- Include seealso.sgml -->
3132 <!--
3133  &see;
3134 -->
3135 <!-- end  -->
3136 <!--
3137 </sect1>
3138 -->
3139
3140  <!--
3141  This program is free software; you can redistribute it
3142  and/or modify it under the terms of the GNU General
3143  Public License as published by the Free Software
3144  Foundation; either version 2 of the License, or (at
3145  your option) any later version.
3146
3147  This program is distributed in the hope that it will
3148  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
3149  implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A
3150  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
3151  License for more details.
3152
3153  The GNU General Public License should be included with
3154  this file.  If not, you can view it at
3155  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
3156  or write to the Free Software Foundation, Inc.,
3157  51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
3158 -->
3159
3160 </article>