650d0552de1f6fa92eb70bfba92ef792f2dcc89a
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE">
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
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11 <!entity p-version "3.0.27">
12 <!entity p-status "UNRELEASED">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 <!entity % p-newstuff "INCLUDE">      <!-- exclude stuff from devel versions -->
20 <!entity % seealso-extra "INCLUDE"> <!-- extra stuff from seealso.sgml    -->
21 <!entity  my-app "<application>Privoxy</application>">
22 ]>
23 <!--
24  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
25
26  Purpose     :  FAQ
27                 This file belongs into
28                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
29
30  Copyright (C) 2001-2018 Privoxy Developers https://www.privoxy.org/
31  See LICENSE.
32
33  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
34  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
35  http://www.junkbusters.com/
36
37  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
38   <QandAEntry>
39    <question>
40     <para>
41      How are you?
42     </para>
43    </question>
44    <answer>
45     <para>
46      Fine.
47     </para>
48    </answer>
49   </QandAEntry>
50  </QandASet>
51
52  ========================================================================
53  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching
54  this file!
55
56  Please we keep the info in this file as version independent as possible
57  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are
58  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that
59  it makes sense to both users of older and newer versions.
60  ========================================================================
61
62
63 -->
64
65
66 <article id="index" class="faq">
67 <artheader>
68 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
69
70 <pubdate>
71  <subscript>
72 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
73 <!-- in this part of an article. FIXME -->
74  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2018 by
75  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy Developers</ulink>
76  </subscript>
77 </pubdate>
78
79 <pubdate>$Id: faq.sgml,v 2.135 2017/03/27 10:22:27 fabiankeil Exp $</pubdate>
80
81 <!--
82
83 Note: this should generate a separate page, and a live link to it.
84 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
85 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright
86 statement will be in copyright.smgl.
87
88 Hal.
89
90 <legalnotice id="legalnotice">
91  <para>
92   text goes here ........
93  </para>
94 </legalnotice>
95
96 -->
97
98 <!--
99 <authorgroup>
100  <author>
101   <affiliation>
102    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
103    </affiliation>
104  </author>
105 </authorgroup>
106 -->
107 <abstract>
108 <![%dummy;[
109 <para>
110  <comment>
111   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
112   If I knew enough to fix it, I would.
113   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
114  </comment>
115 </para>
116 ]]>
117  <para>
118  This FAQ gives quick answers to frequently asked questions about
119  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
120  It is not a substitute for the
121  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>Privoxy User Manual</citetitle></ulink>.
122 <!--
123  This works, at least in some situtations:
124  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
125 -->
126  </para>
127
128 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
129  <para>What is Privoxy?</para> &p-intro;
130 <!-- end boilerplate -->
131
132  <para>
133   Please note that this document is a work in progress. This copy represents
134   the state at the release of version &p-version;.
135   You can find the latest version of the document at <ulink
136   url="https://www.privoxy.org/faq/">https://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
137   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
138   contact the developers.
139  </para>
140
141 </abstract>
142 </artheader>
143
144
145 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
146
147 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
148 <sect2 renderas="sect3" id="who-uses"><title>Who should give &my-app; a try?</title>
149  <para>
150   Anyone who is interested in security, privacy, or in
151   finer-grained control over their web and Internet experience.
152  </para>
153 </sect2>
154
155 <sect2 renderas="sect3" id="bestchoice"><title>Is Privoxy the best choice for
156 me?</title>
157  <para>
158   &my-app; is certainly a good choice, especially for those who want more
159   control and security. Those with the willingness to read the documentation
160   and the ability to fine-tune their installation will benefit the most.
161  </para>
162  <para>
163   One of <application>Privoxy's</application>
164   strengths is that it is highly configurable giving you the ability to
165   completely personalize your installation. Being familiar with, or at least
166   having an interest in learning about <ulink
167   url="http://en.wikipedia.org/wiki/Http">HTTP</ulink> and other networking
168   protocols, <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Html">HTML</ulink>, and
169   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expressions"><quote>Regular
170   Expressions</quote></ulink>
171   will be a big plus and will help you get the most out of &my-app;.
172   A new installation just includes a very basic configuration. The user
173   should take this as a starting point only, and enhance it as he or she
174   sees fit. In fact, the user is encouraged, and expected to, fine-tune the
175   configuration.
176  </para>
177  <para>
178   Much of <application>Privoxy's</application> configuration can be done
179   with a <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Web_browser">Web browser</ulink>.
180   But there are areas where configuration is done using a
181   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Text_editors">text editor</ulink>
182   to edit configuration files. Also note that the web-based action editor
183   doesn't use authentication and should only be enabled in environments
184   where all clients with access to &my-app; listening port can be trusted.
185   </para>
186 </sect2>
187
188 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
189 Privoxy work? </title>
190  <para>
191   A <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">web proxy</ulink>
192   is a service, based on a software such as &my-app;, that clients
193   (i.e. browsers) can use instead of connecting to web servers directly.
194   The clients then ask the proxy to request objects (web pages, images, movies etc)
195   on their behalf and to forward the data to the clients.
196   It is a <quote>go-between</quote>. For details, see
197   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">Wikipedia's proxy definition</ulink>.
198  </para>
199  <para>
200   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
201   efficiency (caching) and others, and there are any number of proxies
202   to accommodate those needs.
203  </para>
204  <para>
205   &my-app; is a proxy that is primarily focused on
206   privacy enhancement, ad and junk elimination and freeing the user from
207   restrictions placed on his activities. Sitting between your browser(s) and the Internet,
208   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
209   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
210   this, all of which are under your complete control via the various configuration
211   files and options. Being a proxy also makes it easier to share
212   configurations among multiple browsers and/or users.
213  </para>
214 </sect2>
215
216 <sect2 renderas="sect3" id="otherstuff">
217 <title>Does Privoxy do anything more than ad blocking?</title>
218  <para>
219   Yes, ad blocking is but one possible use. There are many, many ways &my-app;
220   can be used to sanitize and customize web browsing.
221 </para>
222 </sect2>
223
224 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of
225 <quote><citetitle>Junkbuster</citetitle></quote>?</title>
226
227 <!-- Include history.sgml -->
228  &history;
229 <!-- end -->
230
231 </sect2>
232
233
234 <sect2 renderas="sect3" id="whyprivoxy">
235 <title>Why <quote>Privoxy</quote>? Why change the name from
236 Junkbuster at all?</title>
237 <para>
238  Though outdated, Junkbusters Corporation continued to offer their original
239  version of the <application>Internet Junkbuster</application> for a while,
240  so publishing our <application> Junkbuster</application>-derived software
241  under the same name would have led to confusion.
242 </para>
243 <para>
244  There were also potential legal reasons not to use the
245  <application>Junkbuster</application> name, as it was (and maybe still is)
246  a registered trademark of Junkbusters Corporation.
247  There were, however, no objections from Junkbusters Corporation to the
248  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact,
249  shared our ideals and goals.
250 </para>
251 <para>
252  The Privoxy developers also believed that there were so many improvements
253  over the original code, that it was time to make a clean break from the past
254  and make a name in their own right.
255 </para>
256 <para>
257  <application>Privoxy</application> is the
258  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
259  modification and junk suppression gives <emphasis>you</emphasis>, the user, more
260  control, more freedom, and allows you to browse your personal and
261  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
262 </para>
263 </sect2>
264
265 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does Privoxy differ
266 from the old Junkbuster?</title>
267 <para>
268  <application>Privoxy</application> picks up where
269  <application>Junkbuster</application> left off.
270  <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
271  still manages <ulink
272  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>, and still
273  helps protect your privacy. But, most of these features have been enhanced,
274  and many new ones have been added, all in the same vein.
275  </para>
276 <para>
277  <application>Privoxy</application>'s new features include:
278 </para>
279
280 <!-- Include newfeatures.sgml: -->
281  &newfeatures;
282 <!-- end include -->
283
284 </sect2>
285
286 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
287 <title>How does Privoxy know what is an ad, and what is not?</title>
288 <para>
289  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
290 </para>
291 <para>
292  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
293  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
294  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
295  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
296  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
297  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
298  patterns</ulink> to sort out and block the requests for things that sound
299  like they would be ads or banners.
300 </para>
301 <para>
302  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
303  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
304  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
305  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
306  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
307  your browser doesn't request them anymore in the first place.
308 </para>
309 <para>
310  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
311  and readily configurable.
312 </para>
313 </sect2>
314
315 <sect2 renderas="sect3" id="mistakes">
316 <title>Can Privoxy make mistakes?
317 This does not sound very scientific.</title>
318 <para>
319  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
320  rule accidentally block or change something by mistake. You will almost surely
321  run into such situations at some point. It is tricky writing rules to
322  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
323 </para>
324
325 <para>
326  But this should not be a big concern since the
327  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
328  includes tools to help identify these types of situations so they can be
329  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
330  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
331 </para>
332
333 </sect2>
334
335 <sect2 renderas="sect3" id="configornot">
336 <title>Will I have to configure Privoxy
337  before I can use it?</title>
338 <para>
339  That depends on your expectations.
340  The default installation should give you a good starting
341  point, and block <emphasis>most</emphasis> ads and unwanted content,
342  but many of the more advanced features are off by default, and require
343  you to activate them.
344 </para>
345 <para>
346  You do have to set up your browser to use
347  <application>Privoxy</application> (see the <link
348  linkend="firststep">Installation section below</link>).
349 </para>
350 <para>
351  And you will certainly run into situations where there are false positives,
352  or ads not being blocked that you may not want to see. In these cases, you
353  would certainly benefit by customizing <application>Privoxy's</application>
354  configuration to more closely match your individual situation. And we
355  encourage you to do this. This is where the real power of
356  <application>Privoxy</application> lies!
357 </para>
358
359 </sect2>
360
361 <sect2 renderas="sect3" id="lan">
362 <title>Can Privoxy run as a server on a network?</title>
363  <para>
364   Yes, &my-app; runs as a server already, and can easily be configured to
365   <quote>serve</quote> more than one client. See <link linkend="lanconfig">
366   How can I set up Privoxy to act as a proxy for my LAN</link> below.
367 </para>
368 </sect2>
369
370 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
371 Privoxy. Why should I use Privoxy at all?</title>
372  <para>
373   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
374   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
375   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is very
376   versatile and powerful, and can probably do a number of things
377   your browser just can't.
378  </para>
379  <para>
380   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or
381   have a LAN with multiple computers since &my-app; can run as a server
382   application. This way all the configuration is in one place, and you don't
383   have to maintain a similar configuration for possibly many browsers or
384   users.
385  </para>
386  <para>
387   Note, however, that it's recommended to leverage both your browser's
388   and <application>Privoxy's</application> privacy enhancing features
389   at the same time. While your browser probably lacks some features
390   &my-app; offers, it should also be able to do some things more
391   reliably, for example restricting and suppressing JavaScript.
392  </para>
393 </sect2>
394
395 <sect2 renderas="sect3" id="whytrust"><title>Why should I trust Privoxy?</title>
396  <para>
397   The most important reason is because you have access to
398   <emphasis>everything</emphasis>, and you can control everything. You can
399   check every line of every configuration file yourself. You can check every
400   last bit of source code should you desire. And even if you can't read code,
401   there should be some comfort in knowing that <!-- thousands of -->other people can,
402   and do read it. You can build the software from scratch, if you want,
403   so that you know the executable is clean, and that it is
404   <emphasis>yours</emphasis>. In fact, we encourage this level of scrutiny. It
405   is one reason we use &my-app; ourselves.
406  </para>
407 </sect2>
408
409 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a
410 warranty? Registration?</title>
411  <para>
412   <application>Privoxy</application> is free software and licensed under the <ulink
413   url="http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public License (GPL) version 2</ulink>.
414   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
415   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
416   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file
417   that should be included.
418  </para>
419  <para>
420   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
421   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
422  </para>
423
424 </sect2>
425
426 <sect2 renderas="sect3" id="spyware">
427 <title>Can Privoxy remove spyware? Adware? Viruses?</title>
428 <para>
429  No, at least not reliably enough to trust it. &my-app; is not designed to be
430  a malware removal tool and the default configuration doesn't even try to
431  filter out any malware.
432 </para>
433 <para>
434  &my-app; could help prevent contact from (known) sites that use such
435  tactics with appropriate configuration rules, and thus could conceivably
436  prevent contamination from such sites. However, keeping such a configuration
437  up to date would require a lot of time and effort that would be better spend
438  on keeping your software itself up to date so it doesn't have known
439  vulnerabilities.
440 </para>
441 </sect2>
442
443
444 <sect2 renderas="sect3" id="otherads">
445 <title>Can I use Privoxy with other ad-blocking software?</title>
446 <para>
447  &my-app; should work fine with other proxies and other software in general.
448 </para>
449 <para>
450  But it is probably not necessary to use &my-app; in conjunction with other
451  ad-blocking products, and this could conceivably cause undesirable results.
452  It might be better to choose one software or the other and work a little to
453  tweak its configuration to your liking.
454 </para>
455 <para>
456  Note that this is an advice specific to ad blocking.
457 </para>
458 </sect2>
459
460 <sect2 renderas="sect3" id="help-the-developers"><title>I would like to help you, what can I do?</title>
461
462 <sect3 renderas="sect4" id="participate"><title>Would you like to participate?</title>
463 <para>
464    Well, we <emphasis>always</emphasis> need help. There is something for
465    everybody who wants to help us. We welcome new developers, packagers,
466    testers, documentation writers or really anyone with a desire to help in
467    any way. You <emphasis>DO NOT</emphasis> need to be a
468    <quote>programmer</quote>. There are many other tasks available. In fact,
469    the programmers often can't spend as much time programming because of some
470    of the other, more mundane things that need to be done, like checking the
471    Tracker feedback sections or responding to user questions on the mailing
472    lists.
473  </para>
474  <para>
475   So first thing, subscribe to the <ulink
476    url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-users">Privoxy Users</ulink>
477   or the <ulink url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-devel">Privoxy
478   Developers</ulink> mailing list, join the discussion, help out other users, provide general
479   feedback or report problems you noticed.
480  </para>
481  <para>
482   If you intend to help out with the trackers, you also might want to <ulink
483    url="https://sourceforge.net/user/registration">get an account on SourceForge.net</ulink>
484    so we don't confuse you with the other name-less users.
485  </para>
486  <para>
487    We also have a <ulink
488    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
489    While it is partly out of date, it's still worth reading.
490 </para>
491 <para>
492    Our <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
493    may be of interest to you as well.
494    Please let us know if you want to work on one of the items listed.
495 </para>
496 </sect3>
497
498 <sect3 renderas="sect4" id="donate"><title>Would you like to donate?</title>
499 <para>
500  Donations are welcome. Our
501  <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
502  is rather long and being able to pay one (or more) developers to work on Privoxy
503  would make a huge difference, even if it was only for a couple of weeks. Donations may
504  also be used for Privoxy-related travel expenses (for example to attend conferences),
505  for hardware used for Privoxy development and for hosting expenses etc.
506 </para>
507
508 <para>
509  <application>Privoxy</application> is an associated
510  project of <ulink url="https://www.spi-inc.org/">Software
511  in the Public Interest (SPI)</ulink>, which allows us to receive
512  tax-deductible donations in the United States.
513  You can <ulink url="https://www.spi-inc.org/projects/privoxy/">donate via Paypal</ulink>
514  and <ulink url="https://co.clickandpledge.com/advanced/default.aspx?wid=34115">Click & Pledge</ulink>.
515  For details, please have a look at
516  <ulink url="https://www.spi-inc.org/donations">SPI's general donation page</ulink>.
517 </para>
518
519 <para>
520  You can also donate to Privoxy using a bank account or a "Paypal" address:
521 </para>
522 <literallayout>
523  Name on account: <ulink url="https://www.zwiebelfreunde.de/">Zwiebelfreunde e.V.</ulink>
524  IBAN: DE95430609671126825604
525  BIC: GENODEM1GLS
526  Bank: GLS Bank
527 </literallayout>
528 <literallayout>
529  "Paypal" address: privoxy@zwiebelfreunde.de
530 </literallayout>
531 <para>
532  Donations made through Zwiebelfreunde e.V. are tax-deductible in Germany
533  and other countries that recognize German charitable clubs. Feel free to
534  use the Subject field to provide a name to be credited and a list of TODO
535  list items you are interested in the most. For example: Max Mustermann: #16, #1, #14.
536 </para>
537
538 <para>
539  Note that donations made through Zwiebelfreunde e.V. currently can't be checked
540  automatically so you may not get credited right away. The credits currently
541  reflect donations received before 2016-01-14.
542 </para>
543
544 <para>
545  If you have any questions regarding donations please mail to either the
546  public user mailing list or, if it's a private matter, to
547  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink> (Privoxy's SPI liaison)
548  directly.
549 </para>
550 </sect3>
551 </sect2>
552 <sect2 id="sponsor"><title>How can I become a sponsor and get my logo or link on privoxy.org?</title>
553 <para>
554  We are currently offering the following sponsor levels as an experiment:
555 </para>
556 <variablelist>
557  <varlistentry>
558   <term>Gold (10000 EUR/year)</term>
559   <listitem>
560    <para>
561     Logo shown at the bottom of the
562     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
563     Logo, link and self description on the
564     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
565    </para>
566   </listitem>
567  </varlistentry>
568  <varlistentry>
569   <term>Silver (1000 EUR/year)</term>
570   <listitem>
571    <para>
572     Logo shown randomly at the bottom of the
573     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
574     Logo, link and self description on the
575     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
576    </para>
577   </listitem>
578  </varlistentry>
579  <varlistentry>
580   <term>Bronze (500 EUR/year)</term>
581   <listitem>
582    <para>
583     Logo and link on the <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
584    </para>
585   </listitem>
586  </varlistentry>
587 </variablelist>
588 <para>
589  The logo sizes depend on the sponsor level. Logos are served from
590  our server, no requests are made to the sponsor website unless
591  the links are being used.
592 </para>
593 <para>
594  The details may change over time but changes will only affect new sponsors
595  (or existing sponsors that explicitly agreed to the changes).
596 </para>
597 <para>
598  If you want to become a sponsor, please contact
599  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink>.
600  New sponsors are only accepted if no developer objects.
601 </para>
602
603 </sect2>
604
605 </sect1>
606
607
608 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
609
610 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
611
612 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
613 <title>Which browsers are supported by Privoxy?</title>
614 <para>
615  Any browser that can be configured to use a proxy, which
616  should be virtually all browsers, including
617  <application>Firefox</application>, <application>Internet
618  Explorer</application>, <application>Opera</application>, and
619  <application>Safari</application> among others.
620  Direct browser support is not an absolute requirement since
621  <application>Privoxy</application> runs as a separate application and talks
622  to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
623  does.
624 </para>
625 </sect2>
626
627 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
628 <title>Which operating systems are supported?</title>
629 <!--
630 Include supported.sgml here:
631 -->
632 &supported;
633 </sect2>
634
635 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
636 <title>Can I use Privoxy with my email client?</title>
637 <para>
638  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
639  any application can be used, whether it is strictly speaking a
640  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
641  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
642  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
643  with <application>Outlook</application>?</link> below for more on
644  this.
645 </para>
646 <para>
647  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
648  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
649  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
650  text for these reasons.
651 </para>
652 </sect2>
653
654 <!-- Nobody is going to still be doing this!
655 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install
656  Privoxy over Junkbuster?</title>
657  <para>
658    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
659    first to minimize conflicts and confusion. You may want to
660    save your old configuration files for future reference. The configuration
661    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
662    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
663    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
664    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink>
665    for details.
666  </para>
667  <para>
668   Note: Some installers may automatically un-install
669   <application>Junkbuster</application>, if present!
670  </para>
671
672 </sect2>
673 -->
674
675 <sect2 renderas="sect3" id="firststep">
676 <title>I just installed Privoxy. Is there anything
677 special I have to do now?</title>
678
679 <para>
680  All browsers should be told to use <application>Privoxy</application>
681  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number
682  in the appropriate configuration area for the browser. It's possible
683  to combine &my-app; with a packet filter to intercept HTTP requests
684  even if the client isn't explicitly configured to use &my-app;,
685  but where possible, configuring the client is recommended. See
686  <ulink url="../user-manual/startup.html">the User Manual for more
687  details</ulink>. You should also flush your browser's memory and disk
688  cache to get rid of any cached junk items, and remove any stored
689  <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>.
690
691 </para>
692
693 </sect2>
694
695 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of Privoxy?</title>
696  <para>
697   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
698   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
699   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal>
700   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
701   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
702   to itself) and the port will be 8118 (unless you used the <ulink
703   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
704   config option to tell <application>Privoxy</application> to run on
705   a different port).
706  </para>
707  <para>
708   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
709   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
710   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
711   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>.
712   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
713   instead of directly to the Internet.
714  </para>
715  <para>
716   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for
717   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP
718   address of the LAN host where <application>Privoxy</application>
719   is running, or the equivalent hostname, e.g. <literal>192.168.1.1</literal>.
720   Port assignment would be same as above. Note that
721   <application>Privoxy</application> doesn't listen on any LAN interfaces by
722   default.
723  </para>
724  <para>
725   <application>Privoxy</application> does not currently handle
726   any other protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, etc.
727  </para>
728 </sect2>
729
730 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
731 <title>I just installed Privoxy, and nothing is happening.
732 All the ads are there. What's wrong?</title>
733
734 <para>
735  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application>
736  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
737  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify
738  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser
739  is correctly configured by entering the special URL:
740  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>.
741  <!-- Use http://p.p/ instead of http://config.privoxy.org/ here because
742       of potential redirect caching problem (see next Q). -->
743  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
744  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
745  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying
746  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
747  your <application>Privoxy</application> installation.
748  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
749  be that the browser is not set up correctly, or that
750  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
751  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>. For instructions
752  on starting <application>Privoxy</application> and browser configuration,
753  see the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
754  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
755  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
756 </para>
757
758 </sect2>
759
760 <sect2 renderas="sect3" id="notused">
761 <title>I get a <quote>Privoxy is not being used</quote> dummy page although
762 Privoxy is running and being used.</title>
763
764 <para>
765  First, make sure that Privoxy is <emphasis>really</emphasis> running and
766  being used by visiting <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>. You
767  should see the <application>Privoxy</application> main page. If not, see
768  the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
769  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
770  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
771 </para>
772
773 <para>
774  Now if <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> works for you, but
775  other parts of <application>Privoxy</application>'s web interface show
776  the dummy page, your browser has cached a redirection it encountered before
777  <application>Privoxy</application> was being used. You need to clear your
778  browser's cache. Note that shift-reloading the dummy page won't help, since
779  that'll only refresh the dummy page, not the redirection that lead you there.
780 </para>
781
782 <para>
783  The procedure for clearing the cache varies from browser to browser. For
784  example, <application>Mozilla/Netscape</application> users would click
785  <guibutton>Edit</guibutton> --> <guibutton>Preferences</guibutton> -->
786  <guibutton>Advanced</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
787  then click both <quote><guibutton>Clear Memory Cache</guibutton></quote>
788  and <quote><guibutton>Clear Disk Cache</guibutton></quote>.
789  In some <application>Firefox</application> versions it's
790  <guibutton>Tools</guibutton> --> <guibutton>Options</guibutton> -->
791  <guibutton>Privacy</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
792  then click <quote><guibutton>Clear Cache Now</guibutton></quote>.
793  <!-- In my Firefox versions it's the Netscape way. fk 2007-11-19-->
794 </para>
795 </sect2>
796
797 </sect1>
798
799
800 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
801
802 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
803 <sect2 renderas="sect3" id="actionsfile">
804 <title>What exactly is an <quote>actions</quote> file?</title>
805
806 <para>
807  &my-app; utilizes the concept of <quote>
808  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink></quote>
809  that are used to manipulate and control web page data.
810  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
811  are where these <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
812  that <application>Privoxy</application> could take while processing a certain
813  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
814  that apply globally to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
815  There is a wide array of actions available that give the user a high degree
816  of control and flexibility on how to process each and every web page.
817 </para>
818
819 <para>
820  Actions can be defined on a <ulink
821  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
822  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
823  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
824  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
825  if you are blocking <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
826  as one of your default actions, but need to accept cookies from a given site,
827  you would need to define an exception for this site in one of your actions
828  files, preferably in <filename>user.action</filename>.
829 </para>
830
831 </sect2>
832
833 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
834 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list
835 some of these <quote>actions</quote>.</title>
836 <para>
837  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
838  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
839  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User
840  Manual</ulink>. It includes a <ulink
841  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
842  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
843  file tutorial</ulink> to get you started.
844 </para>
845 </sect2>
846
847
848 <sect2 renderas="sect3" id="actconfig">
849 <title>How are actions files configured? What is the easiest
850 way to do this?</title>
851
852 <para>
853  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
854  with a text editor. But probably the easiest way is to access
855  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
856  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
857  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
858  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
859  change the current configuration</ulink></quote> from the menu. Note
860  that this feature must be explicitly enabled in the main config file
861  (see <ulink
862  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
863 </para>
864 </sect2>
865
866
867 <sect2 renderas="sect3">
868 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
869 the differences?</title>
870 <para>
871  Please have a look at the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
872  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> for a detailed explanation.
873 </para>
874
875 </sect2>
876
877 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
878  <para>
879   Based on your feedback and the continuing development, updates of
880   <filename>default.action</filename> will be
881   made available from time to time on the <ulink
882   url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
883   our <ulink url="https://sourceforge.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
884  </para>
885
886  <para>
887   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
888   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
889   url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-announce">subscribe
890   to our announce mailing list</ulink>, privoxy-announce@lists.privoxy.org.
891  </para>
892
893 </sect2>
894
895 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
896  <para>
897   The syntax and purpose of configuration files has remained roughly the
898   same throughout the 3.x series, but backwards compatibility is not guaranteed.
899   Also each release contains updated, <quote>improved</quote> versions and it is
900   therefore strongly recommended to install the newer configuration files
901   and merge back your modifications.
902  </para>
903 </sect2>
904
905 <sect2 renderas="sect3" id="difficult">
906 <title>Why is the configuration so complicated?</title>
907  <para>
908   <quote>Complicated</quote> is in the eye of the beholder.
909  </para>
910  <para>
911   Privoxy is currently mainly written by and for people who are already
912   familiar with the underlying concepts like regular expressions, HTTP and HTML,
913   or are willing to become familiar with them to be able to get the most
914   out of a powerful and flexible tool such as Privoxy.
915  </para>
916  <para>
917   While everybody is expected to be able to get a Privoxy default installation
918   up and running, fine-tuning requires a certain amount of background
919   information and Privoxy's documentation mainly concentrates on the
920   Privoxy-specific parts while only providing references to the rest.
921  </para>
922  <para>
923   If you or anyone you know has the skills, time and energy to
924   reduce the barrier of entry, please <link linkend="participate">get involved</link>.
925  </para>
926 </sect2>
927
928 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/Gmail account work?</title>
929  <para>
930   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
931   It may, however, make all <ulink
932  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
933   temporary, so that your browser will forget your
934   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
935   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
936   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
937   look like:
938  </para>
939  <para>
940   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
941 #
942 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
943 .login.yahoo.com</screen>
944  </para>
945  <para>
946   These kinds of sites are often quite complex and heavy with
947   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> and
948   thus <quote>fragile</quote>. So if <emphasis>still</emphasis> a problem,
949   we have an <ulink
950   url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> just for such
951   sticky situations:
952  </para>
953  <para>
954   <screen># Gmail is a _fragile_ site:
955 #
956 { <literal>fragile</literal> }
957  # Gmail is ...
958  mail.google.com</screen>
959  </para>
960  <para>
961   Be sure to flush your browser's caches whenever making these kinds of
962   changes, just to make sure the changes <quote>take</quote>.
963  </para>
964  <para>
965   Make sure the domain, host and path are appropriate as well. Your browser can
966   tell you where you are specifically and you should use that information for
967   your configuration settings. Note that above it is not referenced as
968   <literal>gmail.com</literal>, which is a valid domain name.
969  </para>
970
971 </sect2>
972
973 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
974 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Advanced</quote> defaults?</title>
975  <para>
976   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
977   help you get started, we provide you with three different default action
978   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
979   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
980   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
981   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default
982   profiles are set.
983  </para>
984
985 <para>
986  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
987  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
988  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
989  you will have to make later. New users are best to start off in
990  <quote>Cautious</quote> setting. This is safest and will have the fewest
991  problems. See the <ulink
992  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
993  for a more detailed discussion.
994 </para>
995
996 <para>
997  It should be noted that the <quote>Advanced</quote> profile (formerly known
998  as the <quote>Adventuresome</quote> profile) is more
999  aggressive, and will make use of some of
1000  <application>Privoxy's</application> advanced features. Use at your own risk!
1001 </para>
1002
1003 </sect2>
1004
1005 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration
1006 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
1007  <para>
1008   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
1009   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
1010   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
1011  </para>
1012  <para>
1013   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
1014   itself is writing to the config files.  Because
1015   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
1016   it can update its own config files.
1017  </para>
1018  <para>
1019   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
1020   a LAN) or aren't entirely in control of your own browser, you will probably want
1021   to make sure that the web-based editor and remote toggle features are
1022   <quote>off</quote> by setting <quote><literal><ulink
1023   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
1024   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
1025   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
1026   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1027  </para>
1028  <para>
1029   As of &my-app; 3.0.7 these options are disabled by default.
1030  </para>
1031 </sect2>
1032
1033
1034 <sect2 renderas="sect3" id="filterfile">
1035 <title>What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
1036 <para>
1037  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
1038  file is where <emphasis>filters</emphasis> as supplied by the developers are defined.
1039  Filters are a special subset of actions that can be used to modify or
1040  remove web page content or headers on the fly. Content filters can
1041  be applied to <emphasis>anything</emphasis> in the page source,
1042  header filters can be applied to either server or client headers.
1043  Regular expressions are used to accomplish this.
1044 </para>
1045 <para>
1046  There are a number of pre-defined filters to deal with common annoyances. The
1047  filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
1048  <ulink
1049  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
1050  action</ulink> in one of the actions files. Content filtering is automatically
1051  disabled for inappropriate MIME types, but if you know better than Privoxy
1052  what should or should not be filtered you can filter any content you like.
1053 </para>
1054 <para>
1055  Filters should
1056  <emphasis>not</emphasis> be confused with <ulink
1057  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><literal>blocks</literal></ulink>, which
1058  is a completely different action, and is more typically used to block ads and
1059  unwanted sites.
1060 </para>
1061
1062 <para>
1063  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at
1064  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
1065  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
1066  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP.
1067  <![%p-newstuff;[ You should
1068  place any modifications to the default filters, or any new ones you create
1069  in a separate file, such as <filename>user.filter</filename>, so they won't
1070  be overwritten during upgrades.
1071  The ability to define multiple filter files
1072  in <filename>config</filename> is a new feature as of v. 3.0.5.]]>
1073 </para>
1074
1075 <para>
1076  There is no GUI editor option for this part of the configuration,
1077  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included
1078  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
1079  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1080  Note that the custom actions editor must be explicitly enabled in
1081  the main config file (see <ulink
1082  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
1083 </para>
1084
1085 <para>
1086  If you intend to develop your own filters, you might want to have a look at
1087  <ulink
1088  url="https://www.fabiankeil.de/sourcecode/pft/">Privoxy-Filter-Test</ulink>.
1089 </para>
1090
1091 </sect2>
1092
1093 <sect2 renderas="sect3" id="lanconfig">
1094 <title>How can I set up Privoxy to act as a proxy for my
1095  LAN?</title>
1096 <para>
1097  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests
1098  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
1099  a network, this needs to be changed in the <ulink
1100  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
1101  the <literal><ulink
1102  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
1103  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
1104  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
1105  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
1106  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
1107  should look like:
1108 </para>
1109
1110 <para>
1111  <screen>
1112   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
1113 </para>
1114
1115 <para>
1116  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure
1117  all browsers on the network then to use this address and port number.
1118 </para>
1119
1120 <para>
1121  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on
1122  all available interfaces:
1123 </para>
1124
1125 <para>
1126  <screen>
1127   listen-address    :8118</screen>
1128 </para>
1129
1130 <para>
1131  And then use <application>Privoxy's</application>
1132  <ulink
1133  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink>
1134  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended
1135  as well.
1136 </para>
1137
1138 <para>
1139  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
1140  operating system.
1141 </para>
1142
1143 <para>
1144  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
1145  we recommend that you double-check the <ulink
1146  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
1147  options!
1148 </para>
1149
1150 </sect2>
1151
1152
1153 <sect2 renderas="sect3" id="noseeum">
1154 <title>Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
1155 <para>
1156  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
1157  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1158  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
1159  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
1160  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
1161  whose URLs match both a <literal><ulink
1162  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
1163  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
1164  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
1165 </para>
1166 <para>
1167  If you want to see nothing, then change the <ulink
1168  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1169  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the
1170  <filename>user.action</filename> file, or through the <ulink
1171  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1172 </para>
1173
1174 </sect2>
1175
1176 <sect2 renderas="sect3" id="whyseeum">
1177 <title>Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
1178 <para>
1179  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
1180  isn't</link>, is an educated guess. While we hope that the standard configuration
1181  is rather smart, it will make occasional mistakes. The checkerboard image is visually
1182  decent, and it shows you where images have been blocked, which can be very
1183  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
1184  erroneously blocked. It is recommended for new users so they can
1185  <quote>see</quote> what is happening. Some people might also enjoy seeing how
1186  many banners they <emphasis>don't</emphasis> have to see.
1187 </para>
1188
1189 </sect2>
1190
1191 <sect2 renderas="sect3" id="blockedbytext">
1192 <title>I see some images being replaced with text
1193 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
1194 <para>
1195  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
1196  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
1197  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
1198  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
1199  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
1200  only HTML when it has requested an HTML document.
1201 </para>
1202 <para>
1203  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
1204  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
1205  large red "BLOCKED" banner if space allows.
1206 </para>
1207 <para>
1208  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
1209  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
1210  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
1211  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
1212  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
1213  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
1214 </para>
1215 </sect2>
1216
1217
1218 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
1219 <title>Can Privoxy run as a service
1220 on Win2K/NT/XP?</title>
1221 <para>
1222 <![%p-newstuff;[
1223  Yes. Version 3.0.5 introduces full <application>Windows</application> service
1224  functionality. See <ulink url="../user-manual/installation.html#installation-pack-win">
1225  the <citetitle>User Manual</citetitle></ulink> for details on how to install and configure
1226  <application>Privoxy</application> as a service.
1227 </para>
1228 <para>
1229  Earlier ]]>3.x versions could run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
1230  See the discussion at <ulink
1231  url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
1232  for details, and a sample configuration.
1233 </para>
1234 </sect2>
1235
1236
1237 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
1238 <title>How can I make Privoxy work with other proxies?</title>
1239 <para>
1240  This can be done and is often useful to combine the benefits of
1241  <application>Privoxy</application> with those of a another proxy,
1242  for example to cache content.
1243  See the <ulink
1244  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
1245  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> which
1246  describes how to do this. If you intend to use Privoxy with Tor,
1247  please also have a look at
1248  <link linkend="TOR">How do I use Privoxy together with Tor</link>.
1249 </para>
1250 </sect2>
1251
1252 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
1253 <title>Can I just set Privoxy to use port 80
1254 and thus avoid individual browser configuration?</title>
1255
1256 <para>
1257  No, its more complicated than that. This only works with special kinds
1258  of proxies known as <quote>intercepting</quote> proxies
1259  (<link linkend="INTERCEPTING">see below</link>).
1260 </para>
1261
1262 </sect2>
1263
1264 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
1265 <title>Can Privoxy run as a <quote>transparent
1266 </quote> proxy?</title>
1267 <para>
1268  The whole idea of Privoxy is to modify client requests
1269  and server responses in all sorts of ways and therefore
1270  it's not a transparent proxy as described in
1271  <ulink url="http://tools.ietf.org/html/rfc2616">RFC 2616</ulink>.
1272 </para>
1273 <para>
1274  However, some people say <quote>transparent proxy</quote> when they
1275  mean <quote>intercepting proxy</quote>. If you are one of them,
1276  please read the <link linkend="INTERCEPTING">next entry</link>.
1277 </para>
1278
1279 </sect2>
1280
1281 <sect2 renderas="sect3" id="intercepting">
1282 <title>Can Privoxy run as a <quote>intercepting</quote> proxy?</title>
1283 <para>
1284  <application>Privoxy</application> can't intercept traffic itself,
1285   but it can handle requests that where intercepted and redirected
1286   with a packet filter (like <application>PF</application> or
1287   <application>iptables</application>), as long as the <literal>Host</literal>
1288   header is present.
1289   </para>
1290 <para>
1291   As the <literal>Host</literal> header is required by HTTP/1.1 and as most
1292   web sites rely on it anyway, this limitation shouldn't be a problem.
1293 </para>
1294 <para>
1295   Please refer to your packet filter's documentation to learn how to
1296   intercept and redirect traffic into <application>Privoxy</application>.
1297   Afterward you just have to configure <application>Privoxy</application> to
1298   <ulink url="../user-manual/config.html#ACCEPT-INTERCEPTED-REQUESTS">accept
1299   intercepted requests</ulink>.
1300 </para>
1301
1302 </sect2>
1303
1304 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1305 <title>How can I configure Privoxy for use with Outlook?</title>
1306 <para>
1307  Versions of <application>Outlook</application> prior to Office 2007, use
1308  <application>Internet Explorer</application> components to both render HTML,
1309  and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email. So however
1310  you have <application>Privoxy</application> configured to work with IE, this
1311  configuration should automatically be shared, at least with older version of
1312  Internet Explorer.
1313 </para>
1314 <para>
1315  Starting with Office 2007, Microsoft is instead using the MS-Word rendering
1316  engine with Outlook. It is unknown whether this can be configured to use a
1317  proxy.
1318  <!-- FIXME HB 2009-02-15 -->
1319 </para>
1320 </sect2>
1321
1322 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1323 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1324 <para>
1325  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1326  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1327  distinguish between web pages and HTML mail.
1328  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1329  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses
1330  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever
1331  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1332  that matter).
1333 </para>
1334 <para>
1335  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and
1336  security issues), see
1337  <ulink url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1338 </para>
1339 </sect2>
1340
1341 <sect2 renderas="sect3" id="sneaky-cookies">
1342 <title>I sometimes notice cookies sneaking through. How?</title>
1343 <para>
1344  <ulink
1345  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Cookies</ulink> can be
1346  set in several ways. The classic method is via the
1347  <literal>Set-Cookie</literal> HTTP header. This is straightforward, and an
1348  easy one to manipulate, such as the &my-app; concept of
1349  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink>.
1350  There is also the possibility of using
1351   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> to
1352  set cookies (&my-app; calls these <literal>content-cookies</literal>). This
1353  is trickier because the syntax can vary widely, and thus requires a certain
1354  amount of guesswork. It is not realistic to catch all of these short of
1355  disabling Javascript, which would break many sites. And lastly, if the
1356  cookies are embedded in a HTTPS/SSL secure session via Javascript, they are beyond
1357  <application>Privoxy's</application> reach.
1358 </para>
1359 <para>
1360  All in all, &my-app; can help manage cookies in general, can help minimize
1361  the loss of privacy posed by cookies, but can't realistically stop all
1362  cookies.
1363 </para>
1364 </sect2>
1365
1366 <sect2 renderas="sect3" id="evil-cookies">
1367 <title>Are all cookies bad? Why?</title>
1368 <para>
1369  No, in fact there are many beneficial uses of
1370  <ulink
1371  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>. Cookies are just a
1372  method that browsers can use to store data between pages, or between browser
1373  sessions. Sometimes there is a good reason for this, and the user's life is a
1374  bit easier as a result. But there is a long history of some websites taking
1375  advantage of this layer of trust, and using the data they glean from you and
1376  your browsing habits for their own purposes, and maybe to your potential
1377  detriment. Such sites are using you and storing their data on your system.
1378  That is why the privacy conscious watch from whom those cookies come, and why
1379  they really <emphasis>need</emphasis> to be there.
1380 </para>
1381 <para>
1382   See the
1383    <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Wikipedia cookie
1384   definition</ulink> for more.
1385 </para>
1386 </sect2>
1387
1388 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1389 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1390
1391 <para>
1392   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to
1393   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1394   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related
1395   to cookies. But there may be cases where you want cookies to last.
1396 </para>
1397 <para>
1398   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1399   both in and out, for <literal>example.com</literal>:
1400 </para>
1401 <para>
1402  <screen>
1403  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1404   .example.com</screen>
1405 </para>
1406 <para>
1407  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note that some of these may
1408  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1409  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1410  includes an alias for this situation, called
1411  <literal>allow-all-cookies</literal>.
1412 </para>
1413 </sect2>
1414
1415 <sect2 renderas="sect3" id="multiples">
1416 <title>Can I have separate configurations for different users?</title>
1417 <para>
1418  Each instance of <application>Privoxy</application> has its own
1419  configuration, including such attributes as the TCP port that it listens on.
1420  What you can do is run multiple instances of <application>Privoxy</application>, each with
1421  a unique
1422  <ulink url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
1423  configuration setting, and configuration path, and then
1424  each of these can have their own configurations. Think of it as per-port
1425  configuration.
1426 </para>
1427 <para>
1428  Simple enough for a few users, but for large installations, consider having
1429  groups of users that might share like configurations.
1430 </para>
1431 </sect2>
1432
1433 <sect2 renderas="sect3" id="whitelists">
1434 <title>Can I set-up Privoxy as a whitelist of
1435 <quote>good</quote> sites?</title>
1436 <para>
1437  Sure. There are a couple of things you can do for simple white-listing.
1438  Here's one real easy one:
1439 </para>
1440  <screen>
1441  ############################################################
1442  # Blacklist
1443  ############################################################
1444  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">+block</ulink> }
1445  / # Block *all* URLs
1446
1447  ############################################################
1448  # Whitelist
1449  ############################################################
1450  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1451   kids.example.com
1452   toys.example.com
1453   games.example.com</screen>
1454 <para>
1455  This allows access to only those three sites by first blocking all URLs, and
1456  then subsequently allowing three specific exceptions.
1457 </para>
1458 <para>
1459  Another approach is <application>Privoxy's</application>
1460  <literal>trustfile</literal> concept, which incorporates the notion of
1461  <quote>trusted referrers</quote>. See the <ulink
1462  url="../user-manual/config.html#TRUSTFILE">Trust documentation</ulink>
1463  for details.
1464 </para>
1465 <para>
1466  These are fairly simple approaches and are not completely foolproof. There
1467  are various other configuration options that should be disabled (described
1468  elsewhere here and in <ulink url="../user-manual/">the User Manual</ulink>)
1469  so that users can't modify their own configuration and easily circumvent the
1470  whitelist.
1471 </para>
1472 </sect2>
1473
1474 <sect2 renderas="sect3" id="no-adblock">
1475 <title>How can I turn off ad-blocking?</title>
1476 <para>
1477  Ad blocking is achieved through a complex application of various &my-app;
1478  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions</ulink>. These
1479  actions are deployed against simple images, banners, flash animations,
1480  text pages, JavaScript, pop-ups and pop-unders, etc., so its not as simple as
1481  just turning one or two actions off. The various actions that make up
1482  &my-app; ad blocking are hard-coded into the default configuration files. It
1483  has been assumed that everyone using &my-app; is interested in this
1484  particular feature.
1485  </para>
1486  <para>
1487  If you want to do without this, there are several approaches you can take:
1488  You can manually undo the many block rules in
1489  <filename>default.action</filename>. Or even easier, just create your own
1490  <filename>default.action</filename> file from scratch without the many ad
1491  blocking rules, and corresponding exceptions. Or lastly, if you are not
1492  concerned about the additional blocks that are done for privacy reasons, you
1493  can very easily over-ride <emphasis>all</emphasis> blocking with the
1494  following very simple rule in your <filename>user.action</filename>:
1495  </para>
1496  <para>
1497  <screen>
1498  # Unblock everybody, everywhere
1499  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1500  / # UN-Block *all* URLs</screen>
1501 </para>
1502 <para>
1503  Or even a more comprehensive reversing of various ad related actions:
1504 </para>
1505 <para>
1506  <screen>
1507  # Unblock everybody, everywhere, and turn off appropriate filtering, etc
1508  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> \
1509   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-SIZE">-filter{banners-by-size}</ulink> \
1510   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-LINK">-filter{banners-by-link}</ulink> \
1511   <literal>allow-popups</literal> \
1512  }
1513  / # UN-Block *all* URLs and allow ads</screen>
1514 </para>
1515 <para>
1516  This last <quote>action</quote> in this compound statement,
1517  <literal>allow-popups</literal>, is an <ulink
1518  url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> that disables
1519  various pop-up blocking features.
1520 </para>
1521 </sect2>
1522
1523 <sect2 renderas="sect3" id="templates">
1524 <title>How can I have custom template pages, like the
1525 <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1526 <para>
1527  &my-app; <quote>templates</quote> are specialized text files utilized by
1528  &my-app; for various purposes and can easily be modified using any text
1529  editor. All the template pages are installed in a sub-directory appropriately
1530  named: <filename>templates</filename>.  Knowing something about HTML syntax
1531  will of course be helpful.
1532 </para>
1533 <para>
1534  Be forewarned that the default templates are subject to being overwritten
1535  during upgrades. You can, however, create completely new templates,
1536  place them in another directory and specify the alternate path in the main
1537  <filename>config</filename>. For details, have a look at the <ulink
1538  url="../user-manual/config.html#templdir">templdir</ulink> option.
1539 </para>
1540 </sect2>
1541
1542 <sect2 renderas="sect3" id="blockall">
1543 <title>How can I remove the <quote>Go There Anyway</quote> link from
1544 the <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1545 <para>
1546  There is more than one way to do it (although Perl is not involved).
1547 </para>
1548 <para>
1549  Editing the BLOCKED template page (see above) may dissuade some users, but
1550  this method is easily circumvented. Where you need this level of control, you
1551  might want to build &my-app; from source, and disable various features that are
1552  available as compile-time options. You should
1553  <command>configure</command> the sources as follows:
1554 </para>
1555 <para>
1556  <screen>
1557  ./configure  --disable-toggle  --disable-editor  --disable-force</screen>
1558 </para>
1559 <para>
1560  This will create an executable with hard-coded security features so that
1561  &my-app; does not allow easy bypassing of blocked sites, or changing the
1562  current configuration via any connected user's web browser.
1563 </para>
1564 <para>
1565  Finally, all of these features can also be toggled on/off via options in
1566  <application>Privoxy's</application> main  <ulink
1567  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">config</ulink> file which
1568  means you don't have to recompile anything.
1569 </para>
1570 </sect2>
1571
1572 </sect1>
1573
1574 <!--  ~  End section  ~  -->
1575
1576
1577 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1578
1579 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1580
1581 <sect2 renderas="sect3" id="slowsme">
1582 <title>How much does Privoxy slow my browsing down? This
1583 has to add extra time to browsing.</title>
1584 <para>
1585  How much of an impact depends on many things, including the CPU of the host
1586  system, how aggressive the configuration is, which specific actions are being triggered,
1587  the size of the page, the bandwidth of the connection, etc.
1588 </para>
1589 <para>
1590  Overall, it should not slow you down any in real terms, and may actually help
1591  speed things up since ads, banners and other junk are not typically being
1592  retrieved and displayed. The actual processing time required by
1593  <application>Privoxy</application> itself for each page, is relatively small
1594  in the overall scheme of things, and happens very quickly. This is typically
1595  more than offset by time saved not downloading and rendering ad images and
1596  other junk content (if ad blocking is being used).
1597 </para>
1598
1599 <para>
1600  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1601  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1602  <literal><ulink
1603  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1604  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document
1605  needs to be buffered before displaying. And on very large documents,
1606  filtering may have some measurable impact. How much depends on the page size,
1607  the actual definition of the filter(s), etc. See below. Most other actions
1608  have little to no impact on speed.
1609 </para>
1610 <para>
1611  Also, when filtering is enabled but zlib support isn't available, compression
1612  is often disabled (see <ulink
1613  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>).
1614  This can have an impact on speed as well, although it's probably smaller than
1615  you might think. Again, the page size, etc. will determine how much of an impact.
1616 </para>
1617
1618 </sect2>
1619
1620
1621 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I notice considerable
1622 delays in page requests. What's wrong?</title>
1623 <para>
1624  If you use any <literal><ulink
1625  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1626  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1627  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1628  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering
1629  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1630 </para>
1631 <para>
1632  The loading time typically does not really change much in real numbers, but
1633  the feeling is different, because most browsers are able to start rendering
1634  incomplete content, giving the user a feeling of "it works". This effect is
1635  more noticeable on slower dialup connections. Extremely large documents
1636  may have some impact on the time to load the page where there is filtering
1637  being done. But overall, the difference should be very minimal. If there is a
1638  big impact, then probably some other situation is contributing (like
1639  anti-virus software).
1640  </para>
1641 <para>
1642  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note
1643  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1644  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1645  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1646  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1647  filtering.
1648 </para>
1649 </sect2>
1650
1651 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1652 "http://p.p/"?</title>
1653 <para>
1654  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1655  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and
1656  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1657 </para>
1658 <para>
1659  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet,
1660  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1661  <quote>web server</quote>.
1662 </para>
1663 <para>
1664  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1665  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1666  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1667  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1668  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1669  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1670  web site at config.privoxy.org.
1671 </para>
1672 <para>
1673  Note that config.privoxy.org resolves to a public IP address.
1674  If you use config.privoxy.org as ping or traceroute target you will
1675  reach the system on the Internet (Privoxy can't intercept ICMP requests).
1676  If you want to ping the system Privoxy runs on,
1677  you should use its IP address or local DNS name (if it has got one).
1678 </para>
1679
1680 </sect2>
1681
1682 <!--
1683  out of date 09/02/06 HB
1684 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1685  <para>
1686   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1687   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are
1688   actively maintained instead. See next question ...
1689 </para>
1690 </sect2>
1691 -->
1692 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads, or report
1693 problems?</title>
1694 <para>
1695 Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1696 various ways to interact with the developers.
1697 </para>
1698
1699 </sect2>
1700
1701 <sect2 renderas="sect3" id="newads2"><title>If I do submit missed ads, will
1702 they be included in future updates?</title>
1703 <para>
1704  Whether such submissions are eventually included in the
1705  <filename>default.action</filename> configuration file depends on how
1706  significant the issue is. We of course want to address any potential
1707  problem with major, high-profile sites such as <citetitle>Google</citetitle>,
1708  <citetitle>Yahoo</citetitle>, etc. Any site with global or regional reach,
1709  has a good chance of being a candidate. But at the other end of the spectrum
1710  are any number of smaller, low-profile sites such as for local clubs or
1711  schools. Since their reach and impact are much less, they are best handled by
1712  inclusion in the user's <filename>user.action</filename>, and thus would be
1713  unlikely to be included.
1714 </para>
1715
1716 </sect2>
1717
1718
1719 <sect2 renderas="sect3" id="noonecares"><title>Why doesn't anyone answer my support
1720 request?</title>
1721 <para>
1722 Rest assured that it has been read and considered. Why it is not answered,
1723 could be for various reasons, including no one has a good answer for it, no
1724 one has had time to yet investigate it thoroughly, it has been reported
1725 numerous times already, or because not enough information was provided to help
1726 us help you. Your efforts are not wasted, and we do appreciate them.
1727 </para>
1728
1729 </sect2>
1730
1731
1732 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1733 <para>
1734  If you run both the browser and &my-app; locally, you cannot hide your IP
1735  address with <application>Privoxy</application> or ultimately any other
1736  software alone. The server needs to know your IP address so that it knows
1737  where to send the responses back.
1738 </para>
1739 <para>
1740  There are many publicly usable "anonymous" proxies out there, which
1741  provide a further level of indirection between you and the web server.
1742 </para>
1743 <para>
1744  However, these proxies are called "anonymous" because you don't need
1745  to authenticate, not because they would offer any real anonymity.
1746  Most of them will log your IP address and make it available to the
1747  authorities in case you violate the law of the country they run in. In fact
1748  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1749  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1750 </para>
1751 <para>
1752  If you want to hide your IP address from most adversaries,
1753  you should consider chaining <application>Privoxy</application>
1754  with <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>.
1755  The configuration details can be found in
1756  <ulink url="#TOR">How do I use <application>Privoxy</application> together
1757  with <application>Tor</application> section</ulink>
1758  just below.
1759 </para>
1760 </sect2>
1761
1762 <sect2 renderas="sect3" id="anonforsure">
1763 <title>Can Privoxy guarantee I am anonymous?</title>
1764 <para>
1765  No. Your chances of remaining anonymous are improved, but unless you
1766  <ulink url="#TOR">chain <application>Privoxy</application> with <application>Tor</application></ulink>
1767  or a similar proxy and know what you're doing when it comes to configuring
1768  the rest of your system, you should assume that everything you do
1769  on the Web can be traced back to you.
1770 </para>
1771 <para>
1772  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1773  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom to decide which sites
1774  you can trust, and what details you want to reveal. But it neither
1775  hides your IP address, nor can it guarantee that the rest of the system
1776  behaves correctly. There are several possibilities how a web sites can find
1777  out who you are, even if you are using a strict <application>Privoxy</application>
1778  configuration and chained it with <application>Tor</application>.
1779 </para>
1780 <para>
1781  Most of <application>Privoxy's</application> privacy-enhancing features can be easily subverted
1782  by an insecure browser configuration, therefore you should use a browser that can
1783  be configured to only execute code from trusted sites, and be careful which sites you trust.
1784  For example there is no point in having <application>Privoxy</application>
1785  modify the User-Agent header, if websites can get all the information they want
1786  through JavaScript, ActiveX, Flash, Java etc.
1787 </para>
1788 <para>
1789  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1790  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1791  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1792  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1793  consider products such as <application>NSClean</application>.
1794 </para>
1795 <para>
1796  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1797  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1798  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1799  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1800  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1801  Luke!
1802 </para>
1803
1804 </sect2>
1805
1806 <sect2 renderas="sect3" id="proxytest">
1807 <title>A test site says I am not using a Proxy.</title>
1808 <para>
1809  Good! Actually, they are probably testing for some other kinds of proxies.
1810  Hiding yourself completely would require additional steps.
1811 </para>
1812 </sect2>
1813
1814 <sect2 renderas="sect3" id="tor"><title>How do I use Privoxy
1815  together with Tor?</title>
1816 <para>
1817  Before you configure <application>Privoxy</application> to use
1818  <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>,
1819  please follow the <citetitle>User Manual</citetitle> chapters
1820  <ulink url="../user-manual/installation.html">2. Installation</ulink> and
1821  <ulink url="../user-manual/startup.html">5. Startup</ulink> to make sure
1822  <application>Privoxy</application> itself is setup correctly.
1823 </para>
1824 <para>
1825  If it is, refer to <ulink url="https://www.torproject.org/documentation.html">Tor's
1826  extensive documentation</ulink> to learn how to install <application>Tor</application>,
1827  and make sure <application>Tor</application>'s logfile says that
1828  <quote>Tor has successfully opened a circuit</quote> and it
1829  <quote>looks like client functionality is working</quote>.
1830 </para>
1831 <para>
1832  If either <application>Tor</application> or <application>Privoxy</application>
1833  isn't working, their combination most likely will neither. Testing them on their
1834  own will also help you to direct problem reports to the right audience.
1835  If <application>Privoxy</application> isn't working, don't bother the
1836  <application>Tor</application> developers. If <application>Tor</application>
1837  isn't working, don't send bug reports to the <application>Privoxy</application> Team.
1838 </para>
1839 <para>
1840  If you verified that <application>Privoxy</application> and <application>Tor</application>
1841  are working, it is time to connect them. As far as <application>Privoxy</application>
1842  is concerned, <application>Tor</application> is just another proxy that can be reached
1843  by socks4, socks4a and socks5. Most likely you are interested in <application>Tor</application>
1844  to increase your anonymity level, therefore you should use socks5, to make sure DNS
1845  requests are done through <application>Tor</application> and thus invisible to your
1846  local network. Using socks4a would work too, but with socks5 you get more precise error
1847  messages.
1848 </para>
1849
1850 <para>
1851  <application>Privoxy's</application>
1852  <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>
1853  is already prepared for <application>Tor</application>, if you are using a
1854  default <application>Tor</application> configuration and run it on the same
1855  system as &my-app;, you just have to edit the
1856  <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding section</ulink>
1857  and uncomment the line:
1858 </para>
1859 <para>
1860  <screen>
1861 #        forward-socks5t             /     127.0.0.1:9050 .
1862  </screen>
1863 </para>
1864 <para>
1865  Note that if you got Tor through one of the bundles, you may
1866  have to change the port from 9050 to 9150 (or even another one).
1867  For details, please check the documentation on the
1868  <ulink url="https://torproject.org/">Tor website</ulink>.
1869 </para>
1870
1871 <para>
1872  This is enough to reach the Internet, but additionally you might want to
1873  uncomment the following forward rules, to make sure your local network is still
1874  reachable through Privoxy:
1875 </para>
1876 <para>
1877  <screen>
1878 #        forward         192.168.*.*/     .
1879 #        forward            10.*.*.*/     .
1880 #        forward           127.*.*.*/     .
1881  </screen>
1882 </para>
1883 <para>
1884  Unencrypted connections to systems in these address ranges will
1885  be as (un)secure as the local network is, but the alternative is
1886  that your browser can't reach the network at all. Then again,
1887  that may actually be desired and if you don't know for sure
1888  that your browser has to be able to reach the local network,
1889  there's no reason to allow it.
1890 </para>
1891 <para>
1892  If you want your browser to be able to reach servers in your local
1893  network by using their names, you will need additional exceptions
1894  that look like this:
1895 </para>
1896 <para>
1897  <screen>
1898 #        forward           localhost/     .
1899  </screen>
1900 </para>
1901 <para>
1902  Save the modified configuration file and open
1903  <ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1904  in your browser, confirm that <application>Privoxy</application> has reloaded its configuration
1905  and that there are no other forward lines, unless you know that you need them. If everything looks good,
1906  refer to
1907  <ulink url="https://wiki.torproject.org/noreply/TheOnionRouter/TorFAQ#IsMyConnectionPrivate">Tor
1908  Faq 4.2</ulink> to learn how to verify that you are really using <application>Tor</application>.
1909 </para>
1910 <para>
1911  Afterward, please take the time to at least skim through the rest
1912  of <application>Tor's</application> documentation. Make sure you understand
1913  what <application>Tor</application> does, why it is no replacement for
1914  application level security, and why you probably don't want to
1915  use it for unencrypted logins.
1916 </para>
1917 </sect2>
1918
1919 <sect2 renderas="sect3" id="sitebreak">
1920 <title>Might some things break because header information or
1921 content is being altered?</title>
1922
1923 <para>
1924  Definitely. It is common for sites to use browser type, browser version,
1925  HTTP header content, and various other techniques in order to dynamically
1926  decide what to display and how to display it. What you see, and what I see,
1927  might be very different. There are many, many ways that this can be handled,
1928  so having hard and fast rules, is tricky.
1929 </para>
1930
1931 <para>
1932  The <quote>User-Agent</quote> is sometimes used in this way to identify
1933  the browser, and adjust content accordingly.
1934 </para>
1935
1936 <para>
1937  Also, different browsers use different encodings of non-English
1938  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1939  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1940  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1941  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1942  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1943  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1944  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1945  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1946  can forge both headers without giving information away). There are
1947  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server. The
1948  results of which could inadvertently cause pages to load incorrectly,
1949  partially, or even not at all. And there may be no obvious clues as to just
1950  what went wrong, or why. Nowhere will there be a message that says
1951  <quote><emphasis>Turn off <literal>fast-redirects</literal> or else!</emphasis>
1952  </quote>
1953 </para>
1954
1955 <para>
1956  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1957  HTML elements.
1958 </para>
1959
1960 <para>
1961  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration
1962  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may
1963  be required, but by no means the only one.
1964 </para>
1965
1966 </sect2>
1967
1968
1969 <sect2 renderas="sect3" id="caching">
1970 <title>Can Privoxy act as a <quote>caching</quote> proxy to
1971 speed up web browsing?</title>
1972 <para>
1973  No, it does not have this ability at all. You want something like
1974  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> or
1975  <ulink url="http://www.pps.jussieu.fr/~jch/software/polipo/">Polipo</ulink> for this.
1976  And, yes, before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist
1977  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1978  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1979  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1980  manual</ulink> for details.
1981 </para>
1982 </sect2>
1983
1984 <sect2 renderas="sect3" id="firewall">
1985 <title>What about as a firewall? Can Privoxy protect me?</title>
1986 <para>
1987  Not in the way you mean, or in the way some firewall vendors claim they can.
1988  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but can't
1989  protect your system from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1990  to use <emphasis>both</emphasis>.
1991 </para>
1992 </sect2>
1993
1994 <sect2 renderas="sect3" id="wasted">
1995 <title>I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1996 ads used to be. Why?</title>
1997 <para>
1998  It is technically possible to eliminate banners and ads in a way that frees
1999  their allocated page space. This could easily be done by blocking with
2000  <application>Privoxy's</application> filters,
2001  and eliminating the <emphasis>entire</emphasis> image references from the
2002  HTML page source.
2003 </para>
2004 <para>
2005  But, this would consume considerably more CPU resources (IOW, slow things
2006  down), would likely destroy the layout of some web pages which rely on the
2007  banners utilizing a certain amount of page space, and might fail in other
2008  cases, where the screen space is reserved (e.g. by HTML tables for instance).
2009  Also, making ads and banners disappear without any trace complicates
2010  troubleshooting, and would sooner or later be problematic.
2011 </para>
2012 <para>
2013  The better alternative is to instead let them stay, and block the resulting
2014  requests for the banners themselves as is now the case. This leaves either
2015  empty space, or the familiar checkerboard pattern.
2016 </para>
2017 <para>
2018  So the developers won't support this in the default configuration, but you
2019  can of course define appropriate filters yourself to achieve this.
2020 </para>
2021 </sect2>
2022
2023 <sect2 renderas="sect3" id="ssl">
2024 <title>How can Privoxy filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
2025 <para>
2026  Since secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your browser
2027  and the secure site, and are meant to be reliably <emphasis>secure</emphasis>,
2028  there is little that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
2029  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
2030 </para>
2031 <para>
2032  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
2033  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
2034  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
2035  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
2036 </para>
2037 <para>
2038  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
2039  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
2040  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
2041  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of
2042  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
2043 </para>
2044 <para>
2045  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
2046  JS page content, see <literal><ulink
2047  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>),
2048  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions.
2049  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most
2050  cookies come by traditional means.
2051 </para>
2052
2053 </sect2>
2054
2055 <sect2 renderas="sect3" id="http2">
2056 <title>Does Privoxy support HTTP/2?</title>
2057 <para>
2058   Privoxy currently doesn't parse HTTP/2 but applications
2059   can tunnel HTTP/2 through Privoxy if Privoxy is configured
2060   to allow CONNECT requests (default) which are also used
2061   for HTTPS.
2062 </para>
2063 <para>
2064   Adding HTTP/2 support is on the TODO list but currently
2065   nobody is known to work on it.
2066 </para>
2067 </sect2>
2068
2069 <sect2 renderas="sect3" id="secure">
2070 <title>Privoxy runs as a <quote>server</quote>. How
2071 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
2072 <para>
2073  On Unix-like systems, <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged
2074  user, which is how we recommend it be run. Also, by default
2075  <application>Privoxy</application> listens to requests from <quote>localhost</quote>
2076  only.
2077 </para>
2078 <para>
2079  The server aspect of <application>Privoxy</application> is not itself directly
2080  exposed to the Internet in this configuration. If you want to have
2081  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
2082  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
2083  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main
2084  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
2085  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
2086  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
2087  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
2088  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
2089  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
2090 </para>
2091
2092 </sect2>
2093
2094 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
2095 <title>Can I temporarily disable Privoxy?</title>
2096 <para>
2097  &my-app; doesn't have a transparent proxy mode,
2098  but you can toggle off blocking and content filtering.
2099 </para>
2100 <para>
2101  The easiest way to do that is to point your browser
2102  to the remote toggle URL: <ulink
2103  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
2104 </para>
2105 <para>
2106  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink>
2107  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this
2108  feature. Note that this is a feature that may need to be enabled in the main
2109  <filename>config</filename> file.
2110 </para>
2111 </sect2>
2112
2113
2114 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
2115 <title>When <quote>disabled</quote> is Privoxy totally
2116 out of the picture?</title>
2117 <para>
2118  No, this just means all optional filtering and actions are disabled.
2119  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just
2120  doing less of the things that <application>Privoxy</application> would
2121  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in
2122  the interaction between your browser and web sites. See below to bypass
2123  the proxy.
2124 </para>
2125 </sect2>
2126
2127 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff2">
2128 <title>How can I tell Privoxy to totally ignore certain sites?</title>
2129 <para>
2130  Bypassing a proxy, or proxying based on arbitrary criteria, is purely a browser
2131  configuration issue, not a &my-app; issue. Modern browsers typically do have
2132  settings for not proxying certain sites. Check your browser's help files.
2133 </para>
2134 </sect2>
2135
2136
2137 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
2138 <title>My logs show Privoxy <quote>crunches</quote>
2139 ads, but also its own internal CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
2140 <para>
2141  A <quote>crunch</quote> means <application>Privoxy</application> intercepted
2142  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
2143  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
2144  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
2145  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
2146  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
2147  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
2148  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
2149  a <quote>crunch</quote>.
2150 </para>
2151 <para>
2152  Since version 3.0.7, Privoxy will also log the crunch reason.
2153  If you are using an older version you might want to upgrade.
2154 </para>
2155 </sect2>
2156
2157 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
2158 <title>Can Privoxy affect files that I download
2159 from a webserver? FTP server?</title>
2160 <para>
2161  From the webserver's perspective, there is no difference between
2162  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
2163  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
2164  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
2165  it will still be blocked, and of course this is obvious.
2166  </para>
2167  <para>
2168  Filtering is potentially more of a concern since the results are not always
2169  so obvious, and the effects of filtering are there whether the file is simply
2170  viewed, or downloaded. And potentially whether the content is some obnoxious
2171  advertisement, or Mr. Jimmy's latest/greatest source code jewel. Of course,
2172  one of these presumably is <quote>bad</quote> content that we don't want, and
2173  the other is <quote>good</quote> content that we do want.
2174  <application>Privoxy</application> is blind to the differences, and can only
2175  distinguish <quote>good from bad</quote> by the configuration parameters
2176  <emphasis>we</emphasis> give it.
2177 </para>
2178 <para>
2179  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
2180  to the <quote>Content Type</quote> as reported by the webserver. If this is
2181  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
2182  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
2183  appropriate. <application>Privoxy</application> potentially can filter HTML
2184  as well as plain text documents, subject to configuration parameters of
2185  course. Also, documents that are of an unknown type (generally assumed to be
2186  <quote>text/plain</quote>) can be filtered, as will those that might be
2187  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
2188  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
2189  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
2190 </para>
2191 <para>
2192  Note that versions later than 3.0.2 do NOT filter document types reported as
2193  <quote>text/plain</quote>. Prior to this, <application>Privoxy</application>
2194  did filter this document type.
2195 </para>
2196 <para>
2197  In short, filtering is <quote>ON</quote> if a) the content type as reported
2198  by the webserver is appropriate <emphasis>and</emphasis> b) the configuration
2199  allows it (or at least does not disallow it). That's it. There is no magic
2200  cookie anywhere to say this is <quote>good</quote> and this is
2201  <quote>bad</quote>. It's the configuration that lets it all happen or not.
2202 </para>
2203 <para>
2204  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
2205  particularly if the content is source code, or other critical content. Source
2206  code sometimes might be mistaken for Javascript (i.e. the kind that might
2207  open a pop-up window). It is recommended to turn off filtering for download
2208  sites (particularly if the content may be plain text files and you are using
2209  version 3.0.2 or earlier) in your <filename>user.action</filename> file. And
2210  also, for any site or page where making <emphasis>any</emphasis> changes at
2211  all to the content is to be avoided.
2212 </para>
2213 <para>
2214  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP
2215  and HTTPS (SSL) protocols.
2216 </para>
2217 </sect2>
2218
2219 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
2220 <title>I just downloaded a Perl script, and Privoxy
2221 altered it! Yikes, what is wrong!</title>
2222 <para>
2223  Please read above.
2224 </para>
2225 </sect2>
2226
2227 <sect2 renderas="sect3" id="hostsfile">
2228 <title>Should I continue to use a <quote>HOSTS</quote> file for ad-blocking?</title>
2229 <para>
2230  One time-tested technique to defeat common ads is to trick the local DNS
2231  system by giving a phony IP address for the ad generator in the local
2232  <filename>HOSTS</filename> file, typically using <literal>127.0.0.1</literal>, aka
2233  <literal>localhost</literal>. This effectively blocks the ad.
2234 </para>
2235 <para>
2236  There is no reason to use this technique in conjunction with
2237  <application>Privoxy</application>. <application>Privoxy</application>
2238  does essentially the same thing, much more elegantly and with much more
2239  flexibility. A large <filename>HOSTS</filename> file, in fact, not only
2240  duplicates effort, but may get in the way and seriously slow down your system.
2241  It is recommended to remove such entries from your <filename>HOSTS</filename> file. If you think
2242  your hosts list is neglected by <application>Privoxy's </application>
2243  configuration, consider adding your list to your <filename>user.action</filename> file:
2244 </para>
2245 <para>
2246  <screen>
2247   { +block }
2248    www.ad.example1.com
2249    ad.example2.com
2250    ads.galore.example.com
2251    etc.example.com</screen>
2252 </para>
2253 </sect2>
2254
2255 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
2256 <title>Where can I find more information about Privoxy
2257 and related issues?</title>
2258 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
2259  &seealso;
2260 <!-- end boilerplate -->
2261
2262 <!--
2263 <para>
2264  Please see the
2265  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for
2266  others references.
2267 </para>
2268 -->
2269 </sect2>
2270
2271 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
2272 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to
2273 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
2274
2275 <para>
2276  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
2277  in the default configuration as shipped. You have either manually
2278  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
2279  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
2280  fun!</quote> or you are using an older Privoxy version and have implicitly
2281  activated it by choosing the <quote>Advanced</quote> profile in the
2282  web-based editor. Please upgrade.
2283 </para>
2284 </sect2>
2285
2286 <sect2 renderas="sect3" id="valid">
2287 <title>Does Privoxy produce <quote>valid</quote> HTML (or XHTML)?</title>
2288
2289 <para>
2290  Privoxy generates HTML in both its own <quote>templates</quote>, and possibly
2291  whenever there are text substitutions via a &my-app; filter. While this
2292  should always conform to the HTML 4.01 specifications, it has not been
2293  validated against this or any other standard.
2294 </para>
2295 </sect2>
2296
2297 <sect2 renderas="sect3" id="surprise-privoxy">
2298 <title>How did you manage to get Privoxy on my computer without my consent?</title>
2299
2300 <para>
2301  We didn't. We make Privoxy available for download, but we don't go
2302  around installing it on other people's systems behind their back.
2303  If you discover Privoxy running on your system and are sure you didn't
2304  install it yourself, somebody else did. You may not even be running
2305  the real Privoxy, but maybe something else that only pretends to be
2306  Privoxy, or maybe something that is based on the real Privoxy,
2307  but has been modified.
2308 </para>
2309 <para>
2310  Lately there have been reports of problems with some kind of
2311  "parental control" software based on Privoxy that came preinstalled on
2312  certain <ulink url="https://sourceforge.net/p/ijbswa/bugs/813/">ASUS Netbooks</ulink>.
2313  The problems described are inconsistent with the behaviour of official
2314  Privoxy versions, which suggests that the preinstalled software may
2315  contain vendor modifications that we don't know about and thus can't debug.
2316 </para>
2317 <para>
2318  Privoxy's <link linkend="copyright">license</link> allows vendor
2319  modifications, but the vendor has to comply with the license,
2320  which involves informing the user about the changes and to make
2321  the changes available under the same license as Privoxy itself.
2322 </para>
2323 <para>
2324  If you are having trouble with a modified Privoxy version,
2325  please try to talk to whoever made the modifications before
2326  reporting the problem to us. Please also try to convince
2327  whoever made the modifications to talk to us.  If you think
2328  somebody gave you a modified Privoxy version without complying
2329  to the license, please let us know.
2330 </para>
2331 </sect2>
2332
2333
2334 </sect1>
2335
2336
2337 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2338
2339 <sect1 id="trouble">
2340 <title>Troubleshooting</title>
2341
2342 <sect2 renderas="sect3" id="refused">
2343 <title>I cannot connect to any websites. Or, I am getting
2344 <quote>connection refused</quote> message with every web page. Why?</title>
2345 <para>
2346  There are several possibilities:
2347 </para>
2348 <para>
2349 <itemizedlist>
2350 <listitem><para>
2351 <application>Privoxy</application> is not running. Solution: verify
2352  that &my-app; is installed correctly, has not crashed, and is indeed running.
2353  Turn on <application>Privoxy's</application> logging, and look at the logs to see what they say.
2354 </para></listitem>
2355  <listitem><para>Or your browser is configured for a different port than what
2356  <application>Privoxy</application> is using. Solution: verify that &my-app;
2357  and your browser are set to the same port (<literal>listen-address</literal>).
2358 </para></listitem>
2359  <listitem><para>Or if using a forwarding rule, you have a configuration problem or a
2360  problem with a host in the forwarding chain. Solution: temporarily alter your
2361  configuration and take the forwarders out of the equation.
2362 </para></listitem>
2363  <listitem><para>
2364   Or you have a firewall that is interfering and blocking you. Solution:
2365   try disabling or removing the firewall as a simple test.
2366  </para></listitem>
2367 </itemizedlist>
2368 </para>
2369
2370 </sect2>
2371
2372 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2373 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
2374 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
2375  <para>
2376   More than likely this is a problem with your TCP/IP networking. ZoneAlarm has
2377   been reported to cause this symptom -- even if not running! The solution is
2378   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
2379   something better behaved in its place. Other personal firewall type products
2380   may cause similar type problems if not configured correctly.
2381  </para>
2382 </sect2>
2383
2384 <sect2 renderas="sect3" id="flushit">
2385 <title>I just added a new rule, but the steenkin ad is
2386 still getting through. How?</title>
2387 <para>
2388  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
2389  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
2390  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
2391  will not be involved. Flush the browser's caches, and then try again.
2392 </para>
2393
2394 <para>
2395  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
2396  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
2397  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2398  and see if it really matches your new rule. Blocking ads is like blocking
2399  spam: a lot of tinkering is required to stay ahead of the game. And
2400  remember you need to block the URL of the ad in question, which may be
2401  entirely different from the site URL itself. Most ads are hosted on different
2402  servers than the main site itself. If you right-click on the ad, you should
2403  be able to get all the relevant information you need. Alternately, you can
2404  find the correct URL by looking at <application>Privoxy's</application> logs
2405  (you may need to enable logging in the main config file if its disabled).
2406 </para>
2407 <para>
2408  Below is a slightly modified real-life log snippet that originates with one
2409  requested URL: <literal>www.example.com</literal> (name of site was changed
2410  for this example, the number of requests is real). You can see in this the
2411  complexity of what goes into making up this one <quote>page</quote>. There
2412  are eight different domains involved here, with thirty two separate URLs
2413  requested in all, making up all manner of images, Shockwave Flash,
2414  JavaScript, CSS stylesheets, scripts, and other related content. Some of this
2415  content is obviously <quote>good</quote> or <quote>bad</quote>, but not all.
2416  Many of the more questionable looking requests, are going to outside domains
2417  that seem to be identifying themselves with suspicious looking names, making
2418  our job a little easier. &my-app; has <quote>crunched</quote> (meaning caught
2419  and BLOCKED) quite a few items in this example, but perhaps missed a few as well.
2420 </para>
2421 <para>
2422 <screen>
2423 <![CDATA[
2424 Request: www.example.com/
2425 Request: www.example.com/favicon.ico
2426 Request: img.example.com/main.css
2427 Request: img.example.com/sr.js
2428 Request: example.betamarker.com/example.html
2429 Request: www.lik-sang.com/Banners/bestsellers/skyscraper.php?likref=BSellers
2430 Request: img.example.com/pb.png
2431 Request: www.google-analytics.com/urchin.js crunch! (Blocked)
2432 Request: www.advertising-department.com/ats/switch.ps.php?26856 crunch! (Blocked)
2433 Request: img.example.com/p.gif
2434 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example&mode=behind crunch! (Blocked)
2435 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=5c3cf&tmpl=PBa.tmpl crunch! (Blocked)
2436 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example crunch! (Blocked)
2437 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/best_sellers.css
2438 Request: www.adtrak.net/adx.js crunch! (Blocked)
2439 Request: img.example.com/hbg.gif
2440 Request: img.example.com/example.jpg
2441 Request: img.example.com/mt.png
2442 Request: img.example.com/mm.png
2443 Request: img.example.com/mb.png
2444 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=a71b91fa5&tmpl=Ua.tmp crunch! (Blocked)
2445 Request: www.example.com/tracker.js
2446 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/lsi_head.gif
2447 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=020548130&what=zone:61 crunch! (Blocked)
2448 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=463594413&what=zone:58&source=Ua crunch! (Blocked)
2449 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/bottomani.swf
2450 Request: mmm.elitemediagroup.net/install.php?allowpop=no&popupmincook=0&allowsp2=1 crunch! (Blocked)
2451 Request: www.example.com/tracker.js?screen=1400x1050&win=962x693
2452 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=61 crunch! (Blocked)
2453 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=5c3cf599a9efd0320d26&si
2454 Request: 66.70.21.80/img/pixel.gif
2455 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=58&source=Ua&block=86400 crunch! (Blocked)
2456 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=a71b9f6504b0c5681fa5&si=Ua
2457 ]]>
2458 </screen>
2459 </para>
2460 <para>
2461  Despite 12 out of 32 requests being blocked, the page looked, and seemed to
2462  behave perfectly <quote>normal</quote> (minus some ads, of course).
2463 </para>
2464
2465 </sect2>
2466
2467 <sect2 renderas="sect3" id="badsite">
2468 <title>One of my favorite sites does not work with Privoxy.
2469 What can I do?</title>
2470
2471 <para>
2472  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem,
2473  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
2474  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>
2475  (the toggle feature may need to be enabled in the main
2476  <filename>config</filename>),
2477  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
2478  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
2479  caches).
2480 </para>
2481
2482 <para>
2483  If the problem went away, we know we have a configuration related problem.
2484  Now go to <ulink
2485  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2486  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which
2487  actions are being applied to the URL, and which matches in which actions
2488  files are responsible for that. It might be helpful also to look at your logs
2489  for this site too, to see what else might be happening (note: logging may need
2490  to be enabled in the main config file). Many sites are
2491  complex and require a number of related pages to help present their content.
2492  Look at what else might be used by the page in question, and what of that
2493  might be <emphasis>required</emphasis>.
2494  Now, armed with this information, go to
2495  <ulink
2496  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2497  and select the appropriate actions files for editing. </para>
2498 <para>
2499  You can now either look for a section which disables the actions that
2500  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
2501  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
2502  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
2503  if the problem persists, disable more and more actions until you have
2504  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
2505  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
2506 </para>
2507 <para>
2508  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish
2509  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest
2510  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
2511  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
2512  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
2513  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
2514  your privacy and protection more than necessary,
2515 </para>
2516 <para>
2517  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
2518  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">User Manual appendix,
2519  Troubleshooting: the Anatomy of an Action</ulink>.
2520  There is also an <ulink
2521  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>
2522  with general configuration information and examples.
2523 </para>
2524 <para>
2525  As a last resort, you can always see if your browser has a setting that will
2526  bypass the proxy setting for selective sites. Modern browsers can do this.
2527 </para>
2528
2529 </sect2>
2530
2531
2532 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2533 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
2534 <title>After installing Privoxy, I have to log in
2535 every time I start IE. What gives?</title>
2536
2537 <para>
2538  This is a quirk that affects the installation of
2539  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
2540  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
2541  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
2542 </para>
2543
2544 <para>
2545  When setting up an NT based Windows system with
2546  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
2547  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
2548  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
2549  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
2550  connection available to other accounts that you may have set-up on your
2551  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
2552  configured for the kids.
2553 </para>
2554
2555 <para>
2556  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
2557  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
2558  specific DUN connection on which you wish to use
2559  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
2560  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
2561  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
2562  However when you do this from another user you will notice that the DUN
2563  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
2564  you have to store the password under each different user!
2565 </para>
2566
2567 <para>
2568  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
2569  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
2570  each user individually. As such this enforces individual configurations
2571  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
2572  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for
2573  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
2574 </para>
2575
2576 <para>
2577 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
2578 </para>
2579 </sect2>
2580
2581
2582 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2583 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
2584 <title>I cannot connect to any FTP sites. Privoxy
2585  is blocking me.</title>
2586  <para>
2587   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic,
2588   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
2589   as an FTP proxy. The same is true for <emphasis>any protocol other than HTTP
2590   or HTTPS (SSL)</emphasis>.
2591  </para>
2592  <para>
2593   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
2594   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
2595   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may
2596   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy
2597   such traffic.
2598  </para>
2599  <para>
2600   To complicate matters, some systems may have a generic <quote>proxy</quote>
2601   setting, which will enable various protocols, including
2602   <emphasis>both</emphasis> HTTP and FTP proxying! So it is possible to
2603   accidentally enable FTP proxying in these cases. And of course, if this
2604   happens, <application>Privoxy</application> will indeed cause problems since
2605   it does not know FTP. <![%p-newstuff;[Newer version will give a sane error
2606   message if a FTP connection is attempted.]]> Just disable the FTP setting
2607   and all will be well again.
2608  </para>
2609  <para>
2610   Will <application>Privoxy</application> ever proxy FTP traffic? Unlikely.
2611   There just is not much reason, and the work to make this happen is more than
2612   it may seem.
2613  </para>
2614 </sect2>
2615
2616 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2617 <sect2 id="macosxie" renderas="sect3">
2618 <title>In Mac OS X, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use
2619  Privoxy as the HTTP proxy.</title>
2620  <para>
2621   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
2622   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
2623   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
2624   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox
2625   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.
2626   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
2627   IE, it should reflect these values.
2628  </para>
2629 </sect2>
2630
2631 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2632 <sect2 renderas="sect3" id="macosxuninstall">
2633 <title>In Mac OS X, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to
2634  uninstall it. Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
2635  empty the trash.</title>
2636  <para>
2637  Note: This ONLY applies to privoxy 3.0.6 and earlier.
2638  </para>
2639  <para>
2640   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
2641   not enough to delete it. <application>Privoxy</application> supplies an
2642   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
2643   these details. Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
2644   file out of the trash and double-click on it. You will be prompted for
2645   confirmation and the administration password.
2646  </para>
2647  <para>
2648   The trash may still appear full after this command; emptying the trash
2649   from the desktop should make it appear empty again.
2650  </para>
2651 </sect2>
2652
2653 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2654 <sect2 renderas="sect3" id="macosximages">
2655 <title>In Mac OS X Panther (10.3), images often fail to load and/or I
2656  experience random delays in page loading. I'm using
2657  <literal>localhost</literal> as my browser's proxy setting.</title>
2658  <para>
2659   We believe this is due to an IPv6-related bug in Mac OS X, but don't fully
2660   understand the issue yet. In any case, changing the proxy setting to
2661   <literal>127.0.0.1</literal> instead of <literal>localhost</literal>
2662   works around the problem.
2663  </para>
2664 </sect2>
2665
2666 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2667 <sect2 renderas="sect3" id="macosxaccountdeletion">
2668 <title>I just upgraded to Mac OS X 10.9 (Mavericks) and now &my-app; has stopped
2669  working.</title>
2670  <para>
2671   The upgrade process to Mac OS X Mavericks (10.9) from an earlier version of OS
2672   X deletes all user accounts that are either not part of OS X itself or are
2673   not interactive user accounts (ones you log in with). Since, for the sake of
2674   security, &my-app; runs as a non-privileged user that is created by its
2675   installer (_privoxy), it can no longer start up once that account gets deleted.
2676   The solution is to perform a complete uninstall using the supplied
2677   <application>uninstall.command</application> script (either back up your
2678   configuration files or select to not have the uninstaller remove them when it
2679   prompts you) and then reinstall &my-app; using the installer package and merge
2680   in your configuration.
2681  </para>
2682 </sect2>
2683
2684 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
2685 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
2686 Why?</title>
2687 <para>
2688  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
2689  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
2690  (from the <filename>config</filename> file
2691  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
2692  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition.
2693 </para>
2694 <para>
2695  Typically, this would be considered a minor system configuration error. It is
2696  not a fatal error to <application>Privoxy</application> however, but may
2697  result in a much slower response from <application>Privoxy</application> on
2698  some platforms due to DNS timeouts.
2699 </para>
2700 <para>
2701  This can be caused by a problem with the local <filename>hosts</filename>
2702  file. If this file has been changed from the original, try reverting it to
2703  see if that helps. Make sure whatever name(s) are used for the local system,
2704  that they resolve both ways.
2705 </para>
2706 <para>
2707  You should also be able to work around the problem with the
2708  <ulink url="../user-manual/config.html#HOSTNAME">hostname option</ulink>.
2709 </para>
2710 </sect2>
2711
2712 <sect2 renderas="sect3" id="inuse">
2713 <title>When I try to launch Privoxy, I get an
2714 error message <quote>port 8118 is already in use</quote> (or similar wording).
2715 Why?</title>
2716 <para>
2717  Port 8118 is <application>Privoxy's</application> default TCP
2718  <quote>listening</quote> port. Typically this message would mean that there
2719  is already one instance of <application>Privoxy</application> running, and
2720  your system is actually trying to start a second
2721  <application>Privoxy</application> on the same port, which will not work.
2722  (You can have multiple instances but they must be assigned different ports.)
2723  How and why this might happen varies from platform to platform, but you need
2724  to check your installation and start-up procedures.
2725 </para>
2726 </sect2>
2727
2728 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer">
2729 <title>
2730  Pages with UTF-8 fonts are garbled.
2731 </title>
2732 <para>
2733  This may be the result of an overly aggressive filter. The filters that
2734  are enabled in the default configuration aren't expected to cause problems
2735  like this. If you enabled the <quote>demoronizer</quote> filter, please
2736  try temporarily disabling it.
2737 </para>
2738 <para>
2739  If that doesn't help, temporarily disable all filters to see if another
2740  filter could be the culprit. If the problem disappears, enable the filters
2741  one by one, until the problem reappears and the offending filter is found.
2742 </para>
2743 <para>
2744  Once the problem-causing filter is known, it can be fixed or disabled.
2745 </para>
2746 <para>
2747  Upgrading <application>Privoxy</application>, or going to the most recent
2748  <filename>default.action</filename> file available from <ulink
2749  url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">SourceForge</ulink>
2750  might be worth a try, too.
2751 </para>
2752 </sect2>
2753
2754 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer2">
2755 <title>
2756  Why are binary files (such as images) corrupted when Privoxy
2757  is used?
2758 </title>
2759 <para>
2760  This may also be caused by an (<link linkend="DEMORONIZER">overly aggressive
2761  filter</link> in conjunction with a web server that is misreporting the content
2762  type. By default binary files are exempted from
2763  <application>Privoxy's</application> filtering
2764  (unless the web server by mistake says the file is something else).
2765 </para>
2766 </sect2>
2767
2768 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer3">
2769 <title>
2770  What is the <quote>demoronizer</quote> and why is it there?
2771 </title>
2772 <para>
2773  The original demoronizer was a Perl script that cleaned up HTML pages which
2774  were created with certain Microsoft products. MS has used proprietary extensions
2775  to standardized font encodings (ISO 8859-1), which has caused problems for pages
2776  that are viewed with non-Microsoft products (and are expecting to see a
2777  standard set of fonts). The demoronizer corrected these errors so the pages
2778  displayed correctly. <application>Privoxy</application> borrowed from this
2779  script, introducing a filter based on the original demoronizer, which in turn could
2780  correct these errors on the fly.
2781 </para>
2782 <para>
2783  But this is only needed in some situations, and will cause serious problems in some
2784  other situations.
2785 </para>
2786 <para>
2787  If you are using Microsoft products, you do not need it. If you need to view
2788  pages with UTF-8 characters (such as Cyrillic or Chinese), then it will
2789  cause corruption of the fonts, and thus <emphasis>should not be on</emphasis>.
2790 </para>
2791 <para>
2792  On the other hand, if you use non-Microsoft products, and you occasionally
2793  notice weird characters on pages, you might want to try it.
2794 </para>
2795 </sect2>
2796
2797 <sect2 renderas="sect3" id="windowopen">
2798 <title>
2799  Why do I keep seeing <quote>PrivoxyWindowOpen()</quote> in raw source code?
2800 </title>
2801 <para>
2802  <application>Privoxy</application> is attempting to disable malicious
2803   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink>
2804   in this case, with the <literal>unsolicited-popups</literal>
2805  filter. <application>Privoxy</application> cannot tell very well
2806  <quote>good</quote> code snippets from <quote>bad</quote> code snippets.
2807 </para>
2808 <para>
2809  If you see this in HTML source, and the page displays without problems, then
2810  this is good, and likely some pop-up window was disabled. If you see this
2811  where it is causing a problem, such as a downloaded program source code file,
2812  then you should set an exception for this site or page such that the
2813  integrity of the page stays in tact by disabling all filtering.
2814 </para>
2815 </sect2>
2816
2817 <sect2 renderas="sect3" id="dnserrors">
2818 <title>
2819  I am getting too many DNS errors like <quote>404 No Such Domain</quote>. Why
2820  can't Privoxy do this better?
2821 </title>
2822 <para>
2823  There are potentially several factors here. First of all, the DNS resolution
2824  is done by the underlying operating system -- not
2825  <application>Privoxy</application> itself. <application>Privoxy</application>
2826  merely initiates the process and hands it off, and then later reports
2827  whatever the outcome was and tries to give a coherent message if there seems
2828  to be a problem. In some cases, this might otherwise be mitigated by the
2829  browser itself which might try some work-arounds and alternate approaches (e.g
2830  adding <quote>www.</quote> to the URL).
2831 </para>
2832 <para>
2833  In other cases, if <application>Privoxy</application> is being chained
2834  with another proxy, this could complicate the issue, and cause undue
2835  delays and timeouts. In the case of a <quote>socks4a</quote> proxy, the socks
2836  server handles all the DNS.  <application>Privoxy</application> would just be
2837  the <quote>messenger</quote> which is reporting whatever problem occurred
2838  downstream, and not the root cause of the error.
2839 </para>
2840 <![%p-newstuff;[
2841 <para>
2842  In any case, versions newer than 3.0.3 include various improvements to help
2843  <application>Privoxy</application> better handle these cases.
2844 </para>]]>
2845 </sect2>
2846
2847 <sect2 renderas="sect3" id="allcpu">
2848 <title>
2849  At one site Privoxy just hangs, and starts taking
2850  all CPU. Why is this?
2851 </title>
2852 <para>
2853  This is probably a manifestation of the <quote>100% cpu</quote> problem that
2854  occurs on pages containing many (thousands upon thousands) of blank lines. The blank lines
2855  are in the raw HTML source of the page, and the browser just ignores them. But the
2856  pattern matching in <application>Privoxy's</application> page filtering
2857  mechanism is trying to match against absurdly long strings and this becomes
2858  very CPU-intensive, taking a long, long time to complete.
2859 </para>
2860 <para>
2861  Until a better solution comes along, disable filtering on these pages,
2862  particularly the <literal>js-annoyances</literal> and
2863  <literal>unsolicited-popups</literal> filters. If you run into this problem
2864  with a recent &my-app; version, please send a problem report.
2865 </para>
2866 </sect2>
2867
2868 <sect2 renderas="sect3" id="slowcrawl">
2869 <title>I just installed Privoxy, and all my
2870 browsing has slowed to a crawl. What gives? </title>
2871 <para>
2872  This should not happen, and for the overwhelming number of users world-wide,
2873  it does not happen. I would suspect some inadvertent interaction of software
2874  components such as anti-virus software, spyware protectors, personal
2875  firewalls or similar components. Try disabling (or uninstalling) these one
2876  at a time and see if that helps. Either way, if you are using a
2877  recent &my-app; version, please report the problem.
2878 </para>
2879 </sect2>
2880
2881 <sect2 renderas="sect3" id="preventcomp">
2882 <title>Why do my filters work on some sites but not on others? </title>
2883 <para>
2884  It's probably due to compression. It is a common practice for web servers to
2885  send their content <quote>compressed</quote> in order to speed things up, and
2886  then let the browser <quote>uncompress</quote> them. When compiled with zlib support
2887  &my-app; can decompress content before filtering, otherwise you may want to enable
2888 <ulink
2889  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>.
2890 </para>
2891 <para>
2892  As of &my-app; 3.0.9, zlib support is enabled in the default builds.
2893 </para>
2894 </sect2>
2895
2896
2897 <sect2 renderas="sect3" id="ssl-warnings">
2898 <title>On some HTTPS sites my browser warns me about unauthenticated content,
2899  the URL bar doesn't get highlighted and the lock symbol appears to be broken.
2900  What's going on?</title>
2901 <para>
2902  Probably the browser is requesting ads through HTTPS and &my-app;
2903  is blocking the requests. Privoxy's error messages are delivered
2904  unencrypted and while it's obvious for the browser that the HTTPS
2905  request is already blocked by the proxy, some warn about unauthenticated
2906  content anyway.
2907 </para>
2908 <para>
2909  To work around the problem you can redirect those requests to an invalid
2910  local address instead of blocking them. While the redirects aren't
2911  encrypted either, many browsers don't care. They simply follow the
2912  redirect, fail to reach a server and display an error message instead
2913  of the ad.
2914 </para>
2915 <para>
2916  To do that, enable logging to figure out which requests get blocked by
2917  &my-app; and add the hosts (no path patterns) to a section like this:
2918 </para>
2919 <para>
2920 <screen>
2921 <![CDATA[
2922 {+redirect{http://127.0.0.1:0/} -block -limit-connect}
2923 .ivwbox.de:443/
2924 ]]>
2925 </screen>
2926 </para>
2927 <para>
2928  Additionally you have to configure your browser to contact
2929  <quote>127.0.0.1:0</quote> directly (instead of through &my-app;).
2930 </para>
2931 <para>
2932  To add a proxy exception in <application>Mozilla Firefox</application>
2933  open the <quote>Preferences</quote>, click the <quote>Settings</quote>
2934  button located on the <quote>Network</quote> tab in the <quote>Advanced</quote>
2935  section, and add <quote>127.0.0.1:0</quote> in the <quote>No Proxy for:</quote>
2936  field.
2937 </para>
2938 </sect2>
2939
2940
2941 <sect2 renderas="sect3" id="se-linux">
2942 <title>I get selinux error messages. How can I fix this?</title>
2943 <para>
2944  Please report the problem to the creator of your selinux policies.
2945 </para>
2946 <para>
2947  The problem is that some selinux policy writers aren't familiar
2948  with the application they are trying to <quote>secure</quote> and
2949  thus create policies that make no sense.
2950 </para>
2951 <para>
2952  In <application>Privoxy's</application> case the problem usually
2953  is that the policy only allows outgoing connections for certain
2954  destination ports (e.g. 80 and 443). While this may cover the
2955  standard ports, websites occasionally use other ports as well.
2956  This isn't a security problem and therefore <application>Privoxy's</application>
2957  default configuration doesn't block these requests.
2958 </para>
2959 <para>
2960  If you really want to block these ports (and don't be able
2961  to load websites that don't use standard ports), you should
2962  configure Privoxy to block these ports as well, so it doesn't
2963  trigger the selinux warnings.
2964 </para>
2965 </sect2>
2966
2967
2968 <sect2 renderas="sect3" id="gentoo-ricers">
2969 <title>I compiled &my-app; with Gentoo's portage and it appears to be very slow. Why?</title>
2970 <para>
2971  Probably you unintentionally compiled &my-app; without threading support
2972  in which case requests have to be serialized and only one can be served
2973  at the same time.
2974 </para>
2975 <para>
2976  Check your <quote>USE</quote> flags and make sure they include
2977  <quote>threads</quote>. If they don't, add the flag and rebuild &my-app;.
2978 </para>
2979 <para>
2980  If you compiled &my-app; with threading support (on POSIX-based systems),
2981  the <quote>Conditional #defines</quote> section on <ulink
2982  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2983  will list <quote>FEATURE_PTHREAD</quote> as <quote>enabled</quote>.
2984 </para>
2985 </sect2>
2986
2987 <sect2 renderas="sect3" id="tainted-sockets">
2988 <title>What are tainted sockets and how do I prevent them?</title>
2989 <para>
2990  &my-app; marks sockets as tainted when it can't use them to
2991  serve additional requests.
2992  This does not necessarily mean that something went wrong and
2993  information about tainted sockets is only logged if connection
2994  debugging is enabled (debug 2).
2995 </para>
2996 <para>
2997  For example server sockets that were used for CONNECT requests
2998  (which are used to tunnel https:// requests) are considered tainted
2999  once the client closed its connection to &my-app;.
3000  Technically &my-app; could keep the connection to the server open,
3001  but the server would not accept requests that do not belong to the
3002  previous TLS/SSL session (and the client may even have terminated
3003  the session).
3004 </para>
3005 <para>
3006  Server sockets are also marked tainted when a client requests a
3007  resource, but closes the connection before &my-app; has completely
3008  received (and forwarded) the resource to the client.
3009  In this case the server would (probably) accept additional requests,
3010  but &my-app; could not get the response without completely reading
3011  the leftovers from the previous response.
3012 </para>
3013 <para>
3014  These are just two examples, there are currently a bit more than
3015  25 scenarios in which a socket is considered tainted.
3016 </para>
3017 <para>
3018  While sockets can also be marked tainted as a result of a technical
3019  problem that may be worth fixing, the problem will be explicitly
3020  logged as error.
3021 </para>
3022 </sect2>
3023
3024 <sect2 renderas="sect3" id="pcre-stack-limit">
3025 <title>After adding my custom filters, &my-app; crashes when visitting certain websites</title>
3026 <para>
3027  This can happen if your custom filters require more memory than &my-app;
3028  is allowed to use.
3029  Usually the problem is that the operating system enforces a stack size limit
3030  that isn't sufficient.
3031 </para>
3032 <para>
3033  Unless the problem occurs with the filters available in the default configuration,
3034  this is not considered a Privoxy bug.
3035 </para>
3036 <para>
3037  To prevent the crashes you can rewrite your filter to use less ressources,
3038  increase the relevant memory limit or recompile pcre to use less stack space.
3039  For details please see the
3040  <ulink url="http://pcre.org/original/doc/html/pcrestack.html">pcrestack man page</ulink>
3041  and the documentation of your operating system.
3042 </para>
3043 </sect2>
3044
3045 </sect1>
3046
3047   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3048   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
3049 <!-- Include contacting.sgml  -->
3050  &contacting;
3051 <!-- end contacting -->
3052   </sect1>
3053
3054 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3055 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
3056
3057  <!-- Include copyright.sgml -->
3058   &copyright;
3059  <!-- end -->
3060
3061
3062   <para>
3063    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
3064    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as
3065    appropriate for <application>Privoxy</application>.
3066   </para>
3067
3068  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3069  <sect2><title>License</title>
3070  <!-- Include copyright.sgml: -->
3071   &license;
3072  <!-- end copyright -->
3073  </sect2>
3074  <!--  ~  End section  ~  -->
3075
3076  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3077  <sect2><title>History</title>
3078  <!-- Include history.sgml -->
3079   &history;
3080  <!-- end -->
3081  </sect2>
3082
3083  </sect1>
3084  <!--  ~  End section  ~  -->
3085
3086
3087 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3088 <!--
3089 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
3090 -->
3091 <!-- Include seealso.sgml -->
3092 <!--
3093  &see;
3094 -->
3095 <!-- end  -->
3096 <!--
3097 </sect1>
3098 -->
3099
3100  <!--
3101  This program is free software; you can redistribute it
3102  and/or modify it under the terms of the GNU General
3103  Public License as published by the Free Software
3104  Foundation; either version 2 of the License, or (at
3105  your option) any later version.
3106
3107  This program is distributed in the hope that it will
3108  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
3109  implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A
3110  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
3111  License for more details.
3112
3113  The GNU General Public License should be included with
3114  this file.  If not, you can view it at
3115  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
3116  or write to the Free Software Foundation, Inc.,
3117  51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
3118 -->
3119
3120 </article>