docs get used also on the webserver
[privoxy.git] / doc / source / contacting.sgml
1 <!--
2  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/contacting.sgml,v $
3
4  Purpose     :  Entity included in other project documents.
5                 
6  $Id: contacting.sgml,v 1.3 2002/04/06 05:07:28 hal9 Exp $
7
8  Written by and Copyright (C) 2001 the SourceForge
9  Privoxy team. http://www.privoxy.org/
10
11  Based on the Internet Junkbuster originally written
12  by and Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and 
13  Junkbusters Corporation.  http://www.junkbusters.com
14
15  ======================================================================
16   This file used for inclusion with other documents only.
17  ======================================================================
18
19  This file is included into:
20
21   faq
22   developer-manual
23   README
24   user-manual
25   webserver/index.sgml
26
27 -->
28
29 <para>
30  We value your feedback. However, to provide you with the best support, please
31  note:
32
33  <itemizedlist>
34
35   <listitem>
36    <literallayout>
37  Use the Sourceforge Support Forum to get help:
38    
39  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118</ulink>
40    </literallayout>
41   </listitem>
42  
43   <listitem>
44    <literallayout>
45  Submit bugs only through our Sourceforge Bug Forum:
46  
47  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118</ulink>. 
48     </literallayout>
49   <para>
50    Make sure that the bug has not already been submitted.  Please try to
51    verify that it is a <application>Privoxy</application> bug, and not a
52    browser or site bug first. If you are using your own custom configuration,
53    please try the stock configs to see if the problem is a configuration
54    related bug.  And if not using the latest development snapshot, please try
55    the latest one. Or even better, CVS sources. Please be sure to include the
56    <application>Privoxy</application>/<application>Junkbuster</application>
57    version, platform, browser, any pertinent log data, any other relevant
58    details (please be specific) and, if possible, some way to reproduce the
59    bug.
60   </para>
61  </listitem>
62  
63   <listitem>
64    <literallayout>
65  Submit feature requests only through our Sourceforge feature request 
66  forum:
67  
68  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>.
69    </literallayout>
70   </listitem>
71
72
73   <listitem>
74    <literallayout>
75 <!-- FIXME -->
76 We will soon have an automated way to submit advertisements, incorrectly
77 blocked images, popups and the like. Check back.
78 <!--  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>. -->
79    </literallayout>
80   </listitem>
81
82
83  <listitem>
84    <literallayout>
85  For any other issues, feel free to use the mailing lists:
86  
87  <ulink url="http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118">http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118</ulink>.
88  </literallayout>
89
90  <para>
91   Anyone interested in actively participating in development and related
92   discussions can also join the appropriate mailing list. Archives are
93   available too. 
94  </para>
95  </listitem>
96
97  </itemizedlist>
98 </para>
99