doc/source/contacting.sgml

   1 <!--
   2  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/contacting.sgml,v $
   3
   4  Purpose     :  Entity included in other project documents.
   5
   6  $Id: contacting.sgml,v 1.4 2002/04/07 08:10:12 swa Exp $
   7
   8  Written by and Copyright (C) 2001 the SourceForge
   9  Privoxy team. http://www.privoxy.org/
  10
  11  Based on the Internet Junkbuster originally written
  12  by and Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and
  13  Junkbusters Corporation.  http://www.junkbusters.com
  14
  15  ======================================================================
  16   This file used for inclusion with other documents only.
  17  ======================================================================
  18
  19  This file is included into:
  20
  21   faq
  22   developer-manual
  23   README
  24   user-manual
  25   webserver/index.sgml
  26
  27 -->
  28
  29 <!-- Careful of the literllayout tags and finished formatting -->
  30
  31 <para>
  32  We value your feedback. However, to provide you with the best support, please
  33  note:
  34
  35  <itemizedlist>
  36
  37   <listitem>
  38    <literallayout>
  39  Use the Sourceforge Support Forum to get help:
  40
  41     <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118</ulink>
  42    </literallayout>
  43   </listitem>
  44
  45   <listitem>
  46    <literallayout>
  47  Submit bugs only through our Sourceforge Bug Forum:
  48
  49     <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118</ulink>.
  50     </literallayout>
  51   <para>
  52    Make sure that the bug has not already been submitted.  Please try to
  53    verify that it is a <application>Privoxy</application> bug, and not a
  54    browser or site bug first. If you are using your own custom configuration,
  55    please try the stock configs to see if the problem is a configuration
  56    related bug.  And if not using the latest development snapshot, please try
  57    the latest one. Or even better, CVS sources. Please be sure to include the
  58    <application>Privoxy</application>/<application>Junkbuster</application>
  59    version, platform, browser, any pertinent log data, any other relevant
  60    details (please be specific) and, if possible, some way to reproduce the
  61    bug.
  62   </para>
  63  </listitem>
  64
  65   <listitem>
  66    <literallayout>
  67  Submit feature requests only through our Sourceforge feature request forum:
  68
  69     <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>.
  70    </literallayout>
  71   </listitem>
  72
  73
  74   <listitem>
  75 <!-- FIXME -->
  76 <!--
  77 We will soon have an automated way to submit advertisements, incorrectly
  78 blocked images, popups and the like. Check back.
  79 -->
  80 <!--  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>. -->
  81    <literallayout>
  82  Submit missed ads and banners, and incorrectly blocked images, popups, etc:
  83
  84       <ulink url="http://www.privoxy.org/actions/">http://www.privoxy.org/actions/</ulink>
  85    </literallayout>
  86    <para>
  87     This page can also be reached from many of the internal CGI pages.
  88    </para>
  89   </listitem>
  90
  91
  92  <listitem>
  93    <literallayout>
  94  For any other issues, feel free to use the mailing lists:
  95
  96     <ulink url="http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118">http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118</ulink>.
  97  </literallayout>
  98
  99  <para>
 100   Anyone interested in actively participating in development and related
 101   discussions can also join the appropriate mailing list. Archives are
 102   available too.
 103  </para>
 104  </listitem>
 105
 106  </itemizedlist>
 107 </para>
 108