doc/source/contacting.sgml

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   2  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/contacting.sgml,v $
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   4  Purpose     :  Entity included in other project documents.
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   6  $Id: contacting.sgml,v 1.2 2002/04/04 06:48:37 hal9 Exp $
   7
   8  Written by and Copyright (C) 2001 the SourceForge
   9  Privoxy team. http://www.privoxy.org/
  10
  11  Based on the Internet Junkbuster originally written
  12  by and Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and
  13  Junkbusters Corporation.  http://www.junkbusters.com
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  15  ======================================================================
  16   This file used for inclusion with other documents only.
  17  ======================================================================
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  19  This file is included into:
  20
  21   faq
  22   developer-manual
  23   README
  24   user-manual
  25
  26 -->
  27
  28 <para>
  29  We value your feedback. However, to provide you with the best support, please
  30  note:
  31
  32  <itemizedlist>
  33
  34   <listitem>
  35    <literallayout>
  36  Use the Sourceforge Support Forum to get help:
  37
  38  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=211118</ulink>
  39    </literallayout>
  40   </listitem>
  41
  42   <listitem>
  43    <literallayout>
  44  Submit bugs only through our Sourceforge Bug Forum:
  45
  46  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118">http://sourceforge.net/tracker/?group_id=11118&#38;atid=111118</ulink>.
  47     </literallayout>
  48   <para>
  49    Make sure that the bug has not already been submitted.  Please try to
  50    verify that it is a <application>Privoxy</application> bug, and not a
  51    browser or site bug first. If you are using your own custom configuration,
  52    please try the stock configs to see if the problem is a configuration
  53    related bug.  And if not using the latest development snapshot, please try
  54    the latest one. Or even better, CVS sources. Please be sure to include the
  55    <application>Privoxy</application>/<application>Junkbuster</application>
  56    version, platform, browser, any pertinent log data, any other relevant
  57    details (please be specific) and, if possible, some way to reproduce the
  58    bug.
  59   </para>
  60  </listitem>
  61
  62   <listitem>
  63    <literallayout>
  64  Submit feature requests only through our Sourceforge feature request
  65  forum:
  66
  67  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?atid=361118&#38;group_id=11118&#38;func=browse"></ulink>.
  68    </literallayout>
  69   </listitem>
  70
  71
  72  <listitem>
  73    <literallayout>
  74  For any other issues, feel free to use the mailing lists:
  75
  76  <ulink url="http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118">http://sourceforge.net/mail/?group_id=11118</ulink>.
  77  </literallayout>
  78
  79  <para>
  80   Anyone interested in actively participating in development and related
  81   discussions can also join the appropriate mailing list. Archives are
  82   available too.
  83  </para>
  84  </listitem>
  85
  86  </itemizedlist>
  87 </para>
  88