d3e5a96fb0a6aa08d4ae3d267035fa7c694cebe5
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE">
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
6 <!entity seealso SYSTEM "seealso.sgml">
7 <!entity contacting SYSTEM "contacting.sgml">
8 <!entity history SYSTEM "history.sgml">
9 <!entity copyright SYSTEM "copyright.sgml">
10 <!entity license SYSTEM "license.sgml">
11 <!entity p-version "3.0.25">
12 <!entity p-status "beta">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 <!entity % p-newstuff "INCLUDE">      <!-- exclude stuff from devel versions -->
20 <!entity % seealso-extra "INCLUDE"> <!-- extra stuff from seealso.sgml    -->
21 <!entity  my-app "<application>Privoxy</application>">
22 ]>
23 <!--
24  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
25
26  Purpose     :  FAQ
27                 This file belongs into
28                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
29
30  $Id: faq.sgml,v 2.125 2016/05/27 15:24:13 fabiankeil Exp $
31
32  Copyright (C) 2001-2014 Privoxy Developers https://www.privoxy.org/
33  See LICENSE.
34
35  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
36  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
37  http://www.junkbusters.com/
38
39  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
40   <QandAEntry>
41    <question>
42     <para>
43      How are you?
44     </para>
45    </question>
46    <answer>
47     <para>
48      Fine.
49     </para>
50    </answer>
51   </QandAEntry>
52  </QandASet>
53
54  ========================================================================
55  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching
56  this file!
57
58  Please we keep the info in this file as version independent as possible
59  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are
60  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that
61  it makes sense to both users of older and newer versions.
62  ========================================================================
63
64
65 -->
66
67
68 <article id="index" class="faq">
69 <artheader>
70 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
71
72 <pubdate>
73  <subscript>
74 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
75 <!-- in this part of an article. FIXME -->
76  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2014 by
77  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy Developers</ulink>
78  </subscript>
79 </pubdate>
80
81 <pubdate>$Id: faq.sgml,v 2.125 2016/05/27 15:24:13 fabiankeil Exp $</pubdate>
82
83 <!--
84
85 Note: this should generate a separate page, and a live link to it.
86 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
87 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright
88 statement will be in copyright.smgl.
89
90 Hal.
91
92 <legalnotice id="legalnotice">
93  <para>
94   text goes here ........
95  </para>
96 </legalnotice>
97
98 -->
99
100 <!--
101 <authorgroup>
102  <author>
103   <affiliation>
104    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
105    </affiliation>
106  </author>
107 </authorgroup>
108 -->
109 <abstract>
110 <![%dummy;[
111 <para>
112  <comment>
113   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
114   If I knew enough to fix it, I would.
115   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
116  </comment>
117 </para>
118 ]]>
119  <para>
120  This FAQ gives quick answers to frequently asked questions about
121  <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
122  It is not a substitute for the
123  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>Privoxy User Manual</citetitle></ulink>.
124 <!--
125  This works, at least in some situtations:
126  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
127 -->
128  </para>
129
130 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
131  <para>What is Privoxy?</para> &p-intro;
132 <!-- end boilerplate -->
133
134  <para>
135   Please note that this document is a work in progress. This copy represents
136   the state at the release of version &p-version;.
137   You can find the latest version of the document at <ulink
138   url="https://www.privoxy.org/faq/">https://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
139   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
140   contact the developers.
141  </para>
142
143 </abstract>
144 </artheader>
145
146
147 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
148
149 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
150 <sect2 renderas="sect3" id="who-uses"><title>Who should give &my-app; a try?</title>
151  <para>
152   Anyone who is interested in security, privacy, or in
153   finer-grained control over their web and Internet experience.
154  </para>
155 </sect2>
156
157 <sect2 renderas="sect3" id="bestchoice"><title>Is Privoxy the best choice for
158 me?</title>
159  <para>
160   &my-app; is certainly a good choice, especially for those who want more
161   control and security. Those with the willingness to read the documentation
162   and the ability to fine-tune their installation will benefit the most.
163  </para>
164  <para>
165   One of <application>Privoxy's</application>
166   strengths is that it is highly configurable giving you the ability to
167   completely personalize your installation. Being familiar with, or at least
168   having an interest in learning about <ulink
169   url="http://en.wikipedia.org/wiki/Http">HTTP</ulink> and other networking
170   protocols, <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Html">HTML</ulink>, and
171   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Regular_expressions"><quote>Regular
172   Expressions</quote></ulink>
173   will be a big plus and will help you get the most out of &my-app;.
174   A new installation just includes a very basic configuration. The user
175   should take this as a starting point only, and enhance it as he or she
176   sees fit. In fact, the user is encouraged, and expected to, fine-tune the
177   configuration.
178  </para>
179  <para>
180   Much of <application>Privoxy's</application> configuration can be done
181   with a <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Web_browser">Web browser</ulink>.
182   But there are areas where configuration is done using a
183   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Text_editors">text editor</ulink>
184   to edit configuration files. Also note that the web-based action editor
185   doesn't use authentication and should only be enabled in environments
186   where all clients with access to &my-app; listening port can be trusted.
187   </para>
188 </sect2>
189
190 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
191 Privoxy work? </title>
192  <para>
193   A <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">web proxy</ulink>
194   is a service, based on a software such as &my-app;, that clients
195   (i.e. browsers) can use instead of connecting to web servers directly.
196   The clients then ask the proxy to request objects (web pages, images, movies etc)
197   on their behalf and to forward the data to the clients.
198   It is a <quote>go-between</quote>. For details, see
199   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_server">Wikipedia's proxy definition</ulink>.
200  </para>
201  <para>
202   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
203   efficiency (caching) and others, and there are any number of proxies
204   to accommodate those needs.
205  </para>
206  <para>
207   &my-app; is a proxy that is primarily focused on
208   privacy enhancement, ad and junk elimination and freeing the user from
209   restrictions placed on his activities. Sitting between your browser(s) and the Internet,
210   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
211   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
212   this, all of which are under your complete control via the various configuration
213   files and options. Being a proxy also makes it easier to share
214   configurations among multiple browsers and/or users.
215  </para>
216 </sect2>
217
218 <sect2 renderas="sect3" id="otherstuff">
219 <title>Does Privoxy do anything more than ad blocking?</title>
220  <para>
221   Yes, ad blocking is but one possible use. There are many, many ways &my-app;
222   can be used to sanitize and customize web browsing.
223 </para>
224 </sect2>
225
226 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of
227 <quote><citetitle>Junkbuster</citetitle></quote>?</title>
228
229 <!-- Include history.sgml -->
230  &history;
231 <!-- end -->
232
233 </sect2>
234
235
236 <sect2 renderas="sect3" id="whyprivoxy">
237 <title>Why <quote>Privoxy</quote>? Why change the name from
238 Junkbuster at all?</title>
239 <para>
240  Though outdated, Junkbusters Corporation continued to offer their original
241  version of the <application>Internet Junkbuster</application> for a while,
242  so publishing our <application> Junkbuster</application>-derived software
243  under the same name would have led to confusion.
244 </para>
245 <para>
246  There were also potential legal reasons not to use the
247  <application>Junkbuster</application> name, as it was (and maybe still is)
248  a registered trademark of Junkbusters Corporation.
249  There were, however, no objections from Junkbusters Corporation to the
250  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact,
251  shared our ideals and goals.
252 </para>
253 <para>
254  The Privoxy developers also believed that there were so many improvements
255  over the original code, that it was time to make a clean break from the past
256  and make a name in their own right.
257 </para>
258 <para>
259  <application>Privoxy</application> is the
260  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
261  modification and junk suppression gives <emphasis>you</emphasis>, the user, more
262  control, more freedom, and allows you to browse your personal and
263  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
264 </para>
265 </sect2>
266
267 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does Privoxy differ
268 from the old Junkbuster?</title>
269 <para>
270  <application>Privoxy</application> picks up where
271  <application>Junkbuster</application> left off.
272  <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
273  still manages <ulink
274  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>, and still
275  helps protect your privacy. But, most of these features have been enhanced,
276  and many new ones have been added, all in the same vein.
277  </para>
278 <para>
279  <application>Privoxy</application>'s new features include:
280 </para>
281
282 <!-- Include newfeatures.sgml: -->
283  &newfeatures;
284 <!-- end include -->
285
286 </sect2>
287
288 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
289 <title>How does Privoxy know what is an ad, and what is not?</title>
290 <para>
291  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
292 </para>
293 <para>
294  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
295  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
296  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
297  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
298  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
299  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
300  patterns</ulink> to sort out and block the requests for things that sound
301  like they would be ads or banners.
302 </para>
303 <para>
304  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
305  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
306  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
307  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
308  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
309  your browser doesn't request them anymore in the first place.
310 </para>
311 <para>
312  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
313  and readily configurable.
314 </para>
315 </sect2>
316
317 <sect2 renderas="sect3" id="mistakes">
318 <title>Can Privoxy make mistakes?
319 This does not sound very scientific.</title>
320 <para>
321  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
322  rule accidentally block or change something by mistake. You will almost surely
323  run into such situations at some point. It is tricky writing rules to
324  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
325 </para>
326
327 <para>
328  But this should not be a big concern since the
329  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
330  includes tools to help identify these types of situations so they can be
331  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
332  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
333 </para>
334
335 </sect2>
336
337 <sect2 renderas="sect3" id="configornot">
338 <title>Will I have to configure Privoxy
339  before I can use it?</title>
340 <para>
341  That depends on your expectations.
342  The default installation should give you a good starting
343  point, and block <emphasis>most</emphasis> ads and unwanted content,
344  but many of the more advanced features are off by default, and require
345  you to activate them.
346 </para>
347 <para>
348  You do have to set up your browser to use
349  <application>Privoxy</application> (see the <link
350  linkend="firststep">Installation section below</link>).
351 </para>
352 <para>
353  And you will certainly run into situations where there are false positives,
354  or ads not being blocked that you may not want to see. In these cases, you
355  would certainly benefit by customizing <application>Privoxy's</application>
356  configuration to more closely match your individual situation. And we
357  encourage you to do this. This is where the real power of
358  <application>Privoxy</application> lies!
359 </para>
360
361 </sect2>
362
363 <sect2 renderas="sect3" id="lan">
364 <title>Can Privoxy run as a server on a network?</title>
365  <para>
366   Yes, &my-app; runs as a server already, and can easily be configured to
367   <quote>serve</quote> more than one client. See <link linkend="lanconfig">
368   How can I set up Privoxy to act as a proxy for my LAN</link> below.
369 </para>
370 </sect2>
371
372 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
373 Privoxy. Why should I use Privoxy at all?</title>
374  <para>
375   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
376   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
377   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is very
378   versatile and powerful, and can probably do a number of things
379   your browser just can't.
380  </para>
381  <para>
382   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or
383   have a LAN with multiple computers since &my-app; can run as a server
384   application. This way all the configuration is in one place, and you don't
385   have to maintain a similar configuration for possibly many browsers or
386   users.
387  </para>
388  <para>
389   Note, however, that it's recommended to leverage both your browser's
390   and <application>Privoxy's</application> privacy enhancing features
391   at the same time. While your browser probably lacks some features
392   &my-app; offers, it should also be able to do some things more
393   reliably, for example restricting and suppressing JavaScript.
394  </para>
395 </sect2>
396
397 <sect2 renderas="sect3" id="whytrust"><title>Why should I trust Privoxy?</title>
398  <para>
399   The most important reason is because you have access to
400   <emphasis>everything</emphasis>, and you can control everything. You can
401   check every line of every configuration file yourself. You can check every
402   last bit of source code should you desire. And even if you can't read code,
403   there should be some comfort in knowing that <!-- thousands of -->other people can,
404   and do read it. You can build the software from scratch, if you want,
405   so that you know the executable is clean, and that it is
406   <emphasis>yours</emphasis>. In fact, we encourage this level of scrutiny. It
407   is one reason we use &my-app; ourselves.
408  </para>
409 </sect2>
410
411 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a
412 warranty? Registration?</title>
413  <para>
414   <application>Privoxy</application> is free software and licensed under the <ulink
415   url="http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/gpl-2.0.html">GNU General Public License (GPL) version 2</ulink>.
416   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
417   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
418   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file
419   that should be included.
420  </para>
421  <para>
422   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
423   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
424  </para>
425
426 </sect2>
427
428 <sect2 renderas="sect3" id="spyware">
429 <title>Can Privoxy remove spyware? Adware? Viruses?</title>
430 <para>
431  No, at least not reliably enough to trust it. &my-app; is not designed to be
432  a malware removal tool and the default configuration doesn't even try to
433  filter out any malware.
434 </para>
435 <para>
436  &my-app; could help prevent contact from (known) sites that use such
437  tactics with appropriate configuration rules, and thus could conceivably
438  prevent contamination from such sites. However, keeping such a configuration
439  up to date would require a lot of time and effort that would be better spend
440  on keeping your software itself up to date so it doesn't have known
441  vulnerabilities.
442 </para>
443 </sect2>
444
445
446 <sect2 renderas="sect3" id="otherads">
447 <title>Can I use Privoxy with other ad-blocking software?</title>
448 <para>
449  &my-app; should work fine with other proxies and other software in general.
450 </para>
451 <para>
452  But it is probably not necessary to use &my-app; in conjunction with other
453  ad-blocking products, and this could conceivably cause undesirable results.
454  It might be better to choose one software or the other and work a little to
455  tweak its configuration to your liking.
456 </para>
457 <para>
458  Note that this is an advice specific to ad blocking.
459 </para>
460 </sect2>
461
462 <sect2 renderas="sect3" id="help-the-developers"><title>I would like to help you, what can I do?</title>
463
464 <sect3 renderas="sect4" id="participate"><title>Would you like to participate?</title>
465 <para>
466    Well, we <emphasis>always</emphasis> need help. There is something for
467    everybody who wants to help us. We welcome new developers, packagers,
468    testers, documentation writers or really anyone with a desire to help in
469    any way. You <emphasis>DO NOT</emphasis> need to be a
470    <quote>programmer</quote>. There are many other tasks available. In fact,
471    the programmers often can't spend as much time programming because of some
472    of the other, more mundane things that need to be done, like checking the
473    Tracker feedback sections or responding to user questions on the mailing
474    lists.
475  </para>
476  <para>
477   So first thing, subscribe to the <ulink
478    url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-users">Privoxy Users</ulink>
479   or the <ulink url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-devel">Privoxy
480   Developers</ulink> mailing list, join the discussion, help out other users, provide general
481   feedback or report problems you noticed.
482  </para>
483  <para>
484   If you intend to help out with the trackers, you also might want to <ulink
485    url="https://sourceforge.net/user/registration">get an account on SourceForge.net</ulink>
486    so we don't confuse you with the other name-less users.
487  </para>
488  <para>
489    We also have a <ulink
490    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
491    While it is partly out of date, it's still worth reading.
492 </para>
493 <para>
494    Our <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
495    may be of interest to you as well.
496    Please let us know if you want to work on one of the items listed.
497 </para>
498 </sect3>
499
500 <sect3 renderas="sect4" id="donate"><title>Would you like to donate?</title>
501 <para>
502  Donations are welcome. Our
503  <ulink url="http://ijbswa.cvs.sourceforge.net/viewvc/ijbswa/current/TODO?view=markup">TODO list</ulink>
504  is rather long and being able to pay one (or more) developers to work on Privoxy
505  would make a huge difference, even if it was only for a couple of weeks. Donations may
506  also be used for Privoxy-related travel expenses (for example to attend conferences),
507  for hardware used for Privoxy development and for hosting expenses etc.
508 </para>
509
510 <para>
511  <application>Privoxy</application> is an associated
512  project of <ulink url="http://www.spi-inc.org/">Software
513  in the Public Interest (SPI)</ulink>, which allows us to receive
514  tax-deductible donations in the United States. If you want to donate through
515  SPI, please use <ulink url="http://www.spi-inc.org/donations">SPI's donation page</ulink>
516  to see what the options are.
517 </para>
518
519 <para>
520  You can also donate to Privoxy using a bank account or a "Paypal" address:
521 </para>
522 <literallayout>
523  Name on account: <ulink url="https://www.zwiebelfreunde.de/">Zwiebelfreunde e.V.</ulink>
524  IBAN: DE95430609671126825604
525  BIC: GENODEM1GLS
526  Bank: GLS Bank
527 </literallayout>
528 <literallayout>
529  "Paypal" address: privoxy@zwiebelfreunde.de
530 </literallayout>
531 <para>
532  Donations made through Zwiebelfreunde e.V. are tax-deductible in Germany
533  and other countries that recognize German charitable clubs. Feel free to
534  use the Subject field to provide a name to be credited and a list of TODO
535  list items you are interested in the most. For example: Max Mustermann: #16, #1, #14.
536 </para>
537
538 <para>
539  Note that donations made through Zwiebelfreunde e.V. currently can't be checked
540  automatically so you may not get credited right away. The credits currently
541  reflect donations received before 2016-01-14.
542 </para>
543
544 <para>
545  If you have any questions regarding donations please mail to either the
546  public user mailing list or, if it's a private matter, to
547  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink> (Privoxy's SPI liaison)
548  directly.
549 </para>
550 </sect3>
551 </sect2>
552 <sect2 id="sponsor"><title>How can I become a sponsor and get my logo or link on privoxy.org?</title>
553 <para>
554  We are currently offering the following sponsor levels as an experiment:
555 </para>
556 <variablelist>
557  <varlistentry>
558   <term>Gold (10000 EUR/year)</term>
559   <listitem>
560    <para>
561     Logo shown at the bottom of the
562     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
563     Logo, link and self description on the
564     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
565    </para>
566   </listitem>
567  </varlistentry>
568  <varlistentry>
569   <term>Silver (1000 EUR/year)</term>
570   <listitem>
571    <para>
572     Logo shown randomly at the bottom of the
573     <ulink url="https://www.privoxy.org/">Privoxy homepage</ulink>.
574     Logo, link and self description on the
575     <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
576    </para>
577   </listitem>
578  </varlistentry>
579  <varlistentry>
580   <term>Bronze (500 EUR/year)</term>
581   <listitem>
582    <para>
583     Logo and link on the <ulink url="https://www.privoxy.org/sponsors/">sponsor page</ulink>.
584    </para>
585   </listitem>
586  </varlistentry>
587 </variablelist>
588 <para>
589  The logo sizes depend on the sponsor level.
590 </para>
591 <para>
592  The details may change over time but changes will only affect new sponsors
593  (or existing sponsors that explicitly agreed to the changes).
594 </para>
595 <para>
596  If you want to become a sponsor, please contact
597  <ulink url="mailto:fk@fabiankeil.de">Fabian Keil</ulink>.
598  New sponsors are only accepted if no developer objects.
599 </para>
600
601 </sect2>
602
603 </sect1>
604
605
606 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
607
608 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
609
610 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
611 <title>Which browsers are supported by Privoxy?</title>
612 <para>
613  Any browser that can be configured to use a proxy, which
614  should be virtually all browsers, including
615  <application>Firefox</application>, <application>Internet
616  Explorer</application>, <application>Opera</application>, and
617  <application>Safari</application> among others.
618  Direct browser support is not an absolute requirement since
619  <application>Privoxy</application> runs as a separate application and talks
620  to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
621  does.
622 </para>
623 </sect2>
624
625 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
626 <title>Which operating systems are supported?</title>
627 <!--
628 Include supported.sgml here:
629 -->
630 &supported;
631 </sect2>
632
633 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
634 <title>Can I use Privoxy with my email client?</title>
635 <para>
636  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
637  any application can be used, whether it is strictly speaking a
638  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
639  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
640  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
641  with <application>Outlook</application>?</link> below for more on
642  this.
643 </para>
644 <para>
645  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
646  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
647  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
648  text for these reasons.
649 </para>
650 </sect2>
651
652 <!-- Nobody is going to still be doing this!
653 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install
654  Privoxy over Junkbuster?</title>
655  <para>
656    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
657    first to minimize conflicts and confusion. You may want to
658    save your old configuration files for future reference. The configuration
659    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
660    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
661    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
662    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink>
663    for details.
664  </para>
665  <para>
666   Note: Some installers may automatically un-install
667   <application>Junkbuster</application>, if present!
668  </para>
669
670 </sect2>
671 -->
672
673 <sect2 renderas="sect3" id="firststep">
674 <title>I just installed Privoxy. Is there anything
675 special I have to do now?</title>
676
677 <para>
678  All browsers should be told to use <application>Privoxy</application>
679  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number
680  in the appropriate configuration area for the browser. It's possible
681  to combine &my-app; with a packet filter to intercept HTTP requests
682  even if the client isn't explicitly configured to use &my-app;,
683  but where possible, configuring the client is recommended. See
684  <ulink url="../user-manual/startup.html">the User Manual for more
685  details</ulink>. You should also flush your browser's memory and disk
686  cache to get rid of any cached junk items, and remove any stored
687  <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>.
688
689 </para>
690
691 </sect2>
692
693 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of Privoxy?</title>
694  <para>
695   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
696   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
697   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal>
698   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
699   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
700   to itself) and the port will be 8118 (unless you used the <ulink
701   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
702   config option to tell <application>Privoxy</application> to run on
703   a different port).
704  </para>
705  <para>
706   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
707   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
708   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
709   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>.
710   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
711   instead of directly to the Internet.
712  </para>
713  <para>
714   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for
715   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP
716   address of the LAN host where <application>Privoxy</application>
717   is running, or the equivalent hostname, e.g. <literal>192.168.1.1</literal>.
718   Port assignment would be same as above. Note that
719   <application>Privoxy</application> doesn't listen on any LAN interfaces by
720   default.
721  </para>
722  <para>
723   <application>Privoxy</application> does not currently handle
724   any other protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, etc.
725  </para>
726 </sect2>
727
728 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
729 <title>I just installed Privoxy, and nothing is happening.
730 All the ads are there. What's wrong?</title>
731
732 <para>
733  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application>
734  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
735  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify
736  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser
737  is correctly configured by entering the special URL:
738  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>.
739  <!-- Use http://p.p/ instead of http://config.privoxy.org/ here because
740       of potential redirect caching problem (see next Q). -->
741  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
742  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
743  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying
744  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
745  your <application>Privoxy</application> installation.
746  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
747  be that the browser is not set up correctly, or that
748  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
749  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>. For instructions
750  on starting <application>Privoxy</application> and browser configuration,
751  see the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
752  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
753  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
754 </para>
755
756 </sect2>
757
758 <sect2 renderas="sect3" id="notused">
759 <title>I get a <quote>Privoxy is not being used</quote> dummy page although
760 Privoxy is running and being used.</title>
761
762 <para>
763  First, make sure that Privoxy is <emphasis>really</emphasis> running and
764  being used by visiting <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>. You
765  should see the <application>Privoxy</application> main page. If not, see
766  the <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/startup.html">chapter
767  on starting <application>Privoxy</application></ulink> in the
768  <ulink url="https://www.privoxy.org/user-manual/">User Manual</ulink>.
769 </para>
770
771 <para>
772  Now if <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> works for you, but
773  other parts of <application>Privoxy</application>'s web interface show
774  the dummy page, your browser has cached a redirection it encountered before
775  <application>Privoxy</application> was being used. You need to clear your
776  browser's cache. Note that shift-reloading the dummy page won't help, since
777  that'll only refresh the dummy page, not the redirection that lead you there.
778 </para>
779
780 <para>
781  The procedure for clearing the cache varies from browser to browser. For
782  example, <application>Mozilla/Netscape</application> users would click
783  <guibutton>Edit</guibutton> --> <guibutton>Preferences</guibutton> -->
784  <guibutton>Advanced</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
785  then click both <quote><guibutton>Clear Memory Cache</guibutton></quote>
786  and <quote><guibutton>Clear Disk Cache</guibutton></quote>.
787  In some <application>Firefox</application> versions it's
788  <guibutton>Tools</guibutton> --> <guibutton>Options</guibutton> -->
789  <guibutton>Privacy</guibutton> --> <guibutton>Cache</guibutton> and
790  then click <quote><guibutton>Clear Cache Now</guibutton></quote>.
791  <!-- In my Firefox versions it's the Netscape way. fk 2007-11-19-->
792 </para>
793 </sect2>
794
795 </sect1>
796
797
798 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
799
800 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
801 <sect2 renderas="sect3" id="actionsfile">
802 <title>What exactly is an <quote>actions</quote> file?</title>
803
804 <para>
805  &my-app; utilizes the concept of <quote>
806  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink></quote>
807  that are used to manipulate and control web page data.
808  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
809  are where these <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
810  that <application>Privoxy</application> could take while processing a certain
811  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
812  that apply globally to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
813  There is a wide array of actions available that give the user a high degree
814  of control and flexibility on how to process each and every web page.
815 </para>
816
817 <para>
818  Actions can be defined on a <ulink
819  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
820  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
821  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
822  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
823  if you are blocking <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
824  as one of your default actions, but need to accept cookies from a given site,
825  you would need to define an exception for this site in one of your actions
826  files, preferably in <filename>user.action</filename>.
827 </para>
828
829 </sect2>
830
831 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
832 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list
833 some of these <quote>actions</quote>.</title>
834 <para>
835  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
836  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
837  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">User
838  Manual</ulink>. It includes a <ulink
839  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
840  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
841  file tutorial</ulink> to get you started.
842 </para>
843 </sect2>
844
845
846 <sect2 renderas="sect3" id="actconfig">
847 <title>How are actions files configured? What is the easiest
848 way to do this?</title>
849
850 <para>
851  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
852  with a text editor. But probably the easiest way is to access
853  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
854  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
855  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
856  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
857  change the current configuration</ulink></quote> from the menu. Note
858  that this feature must be explicitly enabled in the main config file
859  (see <ulink
860  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
861 </para>
862 </sect2>
863
864
865 <sect2 renderas="sect3">
866 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
867 the differences?</title>
868 <para>
869  Please have a look at the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
870  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> for a detailed explanation.
871 </para>
872
873 </sect2>
874
875 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
876  <para>
877   Based on your feedback and the continuing development, updates of
878   <filename>default.action</filename> will be
879   made available from time to time on the <ulink
880   url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
881   our <ulink url="https://sourceforge.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
882  </para>
883
884  <para>
885   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
886   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
887   url="https://lists.privoxy.org/mailman/listinfo/privoxy-announce">subscribe
888   to our announce mailing list</ulink>, privoxy-announce@lists.privoxy.org.
889  </para>
890
891 </sect2>
892
893 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
894  <para>
895   The syntax and purpose of configuration files has remained roughly the
896   same throughout the 3.x series, but backwards compatibility is not guaranteed.
897   Also each release contains updated, <quote>improved</quote> versions and it is
898   therefore strongly recommended to install the newer configuration files
899   and merge back your modifications.
900  </para>
901 </sect2>
902
903 <sect2 renderas="sect3" id="difficult">
904 <title>Why is the configuration so complicated?</title>
905  <para>
906   <quote>Complicated</quote> is in the eye of the beholder.
907  </para>
908  <para>
909   Privoxy is currently mainly written by and for people who are already
910   familiar with the underlying concepts like regular expressions, HTTP and HTML,
911   or are willing to become familiar with them to be able to get the most
912   out of a powerful and flexible tool such as Privoxy.
913  </para>
914  <para>
915   While everybody is expected to be able to get a Privoxy default installation
916   up and running, fine-tuning requires a certain amount of background
917   information and Privoxy's documentation mainly concentrates on the
918   Privoxy-specific parts while only providing references to the rest.
919  </para>
920  <para>
921   If you or anyone you know has the skills, time and energy to
922   reduce the barrier of entry, please <link linkend="participate">get involved</link>.
923  </para>
924 </sect2>
925
926 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/Gmail account work?</title>
927  <para>
928   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
929   It may, however, make all <ulink
930  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>
931   temporary, so that your browser will forget your
932   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
933   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
934   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
935   look like:
936  </para>
937  <para>
938   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
939 #
940 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
941 .login.yahoo.com</screen>
942  </para>
943  <para>
944   These kinds of sites are often quite complex and heavy with
945   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> and
946   thus <quote>fragile</quote>. So if <emphasis>still</emphasis> a problem,
947   we have an <ulink
948   url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> just for such
949   sticky situations:
950  </para>
951  <para>
952   <screen># Gmail is a _fragile_ site:
953 #
954 { <literal>fragile</literal> }
955  # Gmail is ...
956  mail.google.com</screen>
957  </para>
958  <para>
959   Be sure to flush your browser's caches whenever making these kinds of
960   changes, just to make sure the changes <quote>take</quote>.
961  </para>
962  <para>
963   Make sure the domain, host and path are appropriate as well. Your browser can
964   tell you where you are specifically and you should use that information for
965   your configuration settings. Note that above it is not referenced as
966   <literal>gmail.com</literal>, which is a valid domain name.
967  </para>
968
969 </sect2>
970
971 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
972 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Advanced</quote> defaults?</title>
973  <para>
974   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
975   help you get started, we provide you with three different default action
976   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
977   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
978   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
979   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default
980   profiles are set.
981  </para>
982
983 <para>
984  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
985  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
986  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
987  you will have to make later. New users are best to start off in
988  <quote>Cautious</quote> setting. This is safest and will have the fewest
989  problems. See the <ulink
990  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
991  for a more detailed discussion.
992 </para>
993
994 <para>
995  It should be noted that the <quote>Advanced</quote> profile (formerly known
996  as the <quote>Adventuresome</quote> profile) is more
997  aggressive, and will make use of some of
998  <application>Privoxy's</application> advanced features. Use at your own risk!
999 </para>
1000
1001 </sect2>
1002
1003 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration
1004 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
1005  <para>
1006   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
1007   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
1008   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
1009  </para>
1010  <para>
1011   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
1012   itself is writing to the config files.  Because
1013   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
1014   it can update its own config files.
1015  </para>
1016  <para>
1017   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
1018   a LAN) or aren't entirely in control of your own browser, you will probably want
1019   to make sure that the web-based editor and remote toggle features are
1020   <quote>off</quote> by setting <quote><literal><ulink
1021   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
1022   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
1023   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
1024   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1025  </para>
1026  <para>
1027   As of &my-app; 3.0.7 these options are disabled by default.
1028  </para>
1029 </sect2>
1030
1031
1032 <sect2 renderas="sect3" id="filterfile">
1033 <title>What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
1034 <para>
1035  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
1036  file is where <emphasis>filters</emphasis> as supplied by the developers are defined.
1037  Filters are a special subset of actions that can be used to modify or
1038  remove web page content or headers on the fly. Content filters can
1039  be applied to <emphasis>anything</emphasis> in the page source,
1040  header filters can be applied to either server or client headers.
1041  Regular expressions are used to accomplish this.
1042 </para>
1043 <para>
1044  There are a number of pre-defined filters to deal with common annoyances. The
1045  filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
1046  <ulink
1047  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
1048  action</ulink> in one of the actions files. Content filtering is automatically
1049  disabled for inappropriate MIME types, but if you know better than Privoxy
1050  what should or should not be filtered you can filter any content you like.
1051 </para>
1052 <para>
1053  Filters should
1054  <emphasis>not</emphasis> be confused with <ulink
1055  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><literal>blocks</literal></ulink>, which
1056  is a completely different action, and is more typically used to block ads and
1057  unwanted sites.
1058 </para>
1059
1060 <para>
1061  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at
1062  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
1063  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
1064  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP.
1065  <![%p-newstuff;[ You should
1066  place any modifications to the default filters, or any new ones you create
1067  in a separate file, such as <filename>user.filter</filename>, so they won't
1068  be overwritten during upgrades.
1069  The ability to define multiple filter files
1070  in <filename>config</filename> is a new feature as of v. 3.0.5.]]>
1071 </para>
1072
1073 <para>
1074  There is no GUI editor option for this part of the configuration,
1075  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included
1076  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
1077  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1078  Note that the custom actions editor must be explicitly enabled in
1079  the main config file (see <ulink
1080  url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>).
1081 </para>
1082
1083 <para>
1084  If you intend to develop your own filters, you might want to have a look at
1085  <ulink
1086  url="https://www.fabiankeil.de/sourcecode/pft/">Privoxy-Filter-Test</ulink>.
1087 </para>
1088
1089 </sect2>
1090
1091 <sect2 renderas="sect3" id="lanconfig">
1092 <title>How can I set up Privoxy to act as a proxy for my
1093  LAN?</title>
1094 <para>
1095  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests
1096  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
1097  a network, this needs to be changed in the <ulink
1098  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
1099  the <literal><ulink
1100  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
1101  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
1102  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
1103  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
1104  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
1105  should look like:
1106 </para>
1107
1108 <para>
1109  <screen>
1110   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
1111 </para>
1112
1113 <para>
1114  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure
1115  all browsers on the network then to use this address and port number.
1116 </para>
1117
1118 <para>
1119  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on
1120  all available interfaces:
1121 </para>
1122
1123 <para>
1124  <screen>
1125   listen-address    :8118</screen>
1126 </para>
1127
1128 <para>
1129  And then use <application>Privoxy's</application>
1130  <ulink
1131  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink>
1132  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended
1133  as well.
1134 </para>
1135
1136 <para>
1137  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
1138  operating system.
1139 </para>
1140
1141 <para>
1142  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
1143  we recommend that you double-check the <ulink
1144  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
1145  options!
1146 </para>
1147
1148 </sect2>
1149
1150
1151 <sect2 renderas="sect3" id="noseeum">
1152 <title>Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
1153 <para>
1154  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
1155  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1156  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
1157  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
1158  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
1159  whose URLs match both a <literal><ulink
1160  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
1161  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
1162  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
1163 </para>
1164 <para>
1165  If you want to see nothing, then change the <ulink
1166  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
1167  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the
1168  <filename>user.action</filename> file, or through the <ulink
1169  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
1170 </para>
1171
1172 </sect2>
1173
1174 <sect2 renderas="sect3" id="whyseeum">
1175 <title>Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
1176 <para>
1177  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
1178  isn't</link>, is an educated guess. While we hope that the standard configuration
1179  is rather smart, it will make occasional mistakes. The checkerboard image is visually
1180  decent, and it shows you where images have been blocked, which can be very
1181  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
1182  erroneously blocked. It is recommended for new users so they can
1183  <quote>see</quote> what is happening. Some people might also enjoy seeing how
1184  many banners they <emphasis>don't</emphasis> have to see.
1185 </para>
1186
1187 </sect2>
1188
1189 <sect2 renderas="sect3" id="blockedbytext">
1190 <title>I see some images being replaced with text
1191 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
1192 <para>
1193  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
1194  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
1195  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
1196  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
1197  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
1198  only HTML when it has requested an HTML document.
1199 </para>
1200 <para>
1201  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
1202  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
1203  large red "BLOCKED" banner if space allows.
1204 </para>
1205 <para>
1206  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
1207  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
1208  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
1209  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
1210  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
1211  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
1212 </para>
1213 </sect2>
1214
1215
1216 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
1217 <title>Can Privoxy run as a service
1218 on Win2K/NT/XP?</title>
1219 <para>
1220 <![%p-newstuff;[
1221  Yes. Version 3.0.5 introduces full <application>Windows</application> service
1222  functionality. See <ulink url="../user-manual/installation.html#installation-pack-win">
1223  the <citetitle>User Manual</citetitle></ulink> for details on how to install and configure
1224  <application>Privoxy</application> as a service.
1225 </para>
1226 <para>
1227  Earlier ]]>3.x versions could run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
1228  See the discussion at <ulink
1229  url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
1230  for details, and a sample configuration.
1231 </para>
1232 </sect2>
1233
1234
1235 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
1236 <title>How can I make Privoxy work with other proxies?</title>
1237 <para>
1238  This can be done and is often useful to combine the benefits of
1239  <application>Privoxy</application> with those of a another proxy,
1240  for example to cache content.
1241  See the <ulink
1242  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
1243  in the <ulink url="../user-manual/index.html">User Manual</ulink> which
1244  describes how to do this. If you intend to use Privoxy with Tor,
1245  please also have a look at
1246  <link linkend="TOR">How do I use Privoxy together with Tor</link>.
1247 </para>
1248 </sect2>
1249
1250 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
1251 <title>Can I just set Privoxy to use port 80
1252 and thus avoid individual browser configuration?</title>
1253
1254 <para>
1255  No, its more complicated than that. This only works with special kinds
1256  of proxies known as <quote>intercepting</quote> proxies
1257  (<link linkend="INTERCEPTING">see below</link>).
1258 </para>
1259
1260 </sect2>
1261
1262 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
1263 <title>Can Privoxy run as a <quote>transparent
1264 </quote> proxy?</title>
1265 <para>
1266  The whole idea of Privoxy is to modify client requests
1267  and server responses in all sorts of ways and therefore
1268  it's not a transparent proxy as described in
1269  <ulink url="http://tools.ietf.org/html/rfc2616">RFC 2616</ulink>.
1270 </para>
1271 <para>
1272  However, some people say <quote>transparent proxy</quote> when they
1273  mean <quote>intercepting proxy</quote>. If you are one of them,
1274  please read the <link linkend="INTERCEPTING">next entry</link>.
1275 </para>
1276
1277 </sect2>
1278
1279 <sect2 renderas="sect3" id="intercepting">
1280 <title>Can Privoxy run as a <quote>intercepting</quote> proxy?</title>
1281 <para>
1282  <application>Privoxy</application> can't intercept traffic itself,
1283   but it can handle requests that where intercepted and redirected
1284   with a packet filter (like <application>PF</application> or
1285   <application>iptables</application>), as long as the <literal>Host</literal>
1286   header is present.
1287   </para>
1288 <para>
1289   As the <literal>Host</literal> header is required by HTTP/1.1 and as most
1290   web sites rely on it anyway, this limitation shouldn't be a problem.
1291 </para>
1292 <para>
1293   Please refer to your packet filter's documentation to learn how to
1294   intercept and redirect traffic into <application>Privoxy</application>.
1295   Afterward you just have to configure <application>Privoxy</application> to
1296   <ulink url="../user-manual/config.html#ACCEPT-INTERCEPTED-REQUESTS">accept
1297   intercepted requests</ulink>.
1298 </para>
1299
1300 </sect2>
1301
1302 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1303 <title>How can I configure Privoxy for use with Outlook?</title>
1304 <para>
1305  Versions of <application>Outlook</application> prior to Office 2007, use
1306  <application>Internet Explorer</application> components to both render HTML,
1307  and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email. So however
1308  you have <application>Privoxy</application> configured to work with IE, this
1309  configuration should automatically be shared, at least with older version of
1310  Internet Explorer.
1311 </para>
1312 <para>
1313  Starting with Office 2007, Microsoft is instead using the MS-Word rendering
1314  engine with Outlook. It is unknown whether this can be configured to use a
1315  proxy.
1316  <!-- FIXME HB 2009-02-15 -->
1317 </para>
1318 </sect2>
1319
1320 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1321 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1322 <para>
1323  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1324  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1325  distinguish between web pages and HTML mail.
1326  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1327  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses
1328  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever
1329  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1330  that matter).
1331 </para>
1332 <para>
1333  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and
1334  security issues), see
1335  <ulink url="https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">https://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1336 </para>
1337 </sect2>
1338
1339 <sect2 renderas="sect3" id="sneaky-cookies">
1340 <title>I sometimes notice cookies sneaking through. How?</title>
1341 <para>
1342  <ulink
1343  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Cookies</ulink> can be
1344  set in several ways. The classic method is via the
1345  <literal>Set-Cookie</literal> HTTP header. This is straightforward, and an
1346  easy one to manipulate, such as the &my-app; concept of
1347  <ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink>.
1348  There is also the possibility of using
1349   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink> to
1350  set cookies (&my-app; calls these <literal>content-cookies</literal>). This
1351  is trickier because the syntax can vary widely, and thus requires a certain
1352  amount of guesswork. It is not realistic to catch all of these short of
1353  disabling Javascript, which would break many sites. And lastly, if the
1354  cookies are embedded in a HTTPS/SSL secure session via Javascript, they are beyond
1355  <application>Privoxy's</application> reach.
1356 </para>
1357 <para>
1358  All in all, &my-app; can help manage cookies in general, can help minimize
1359  the loss of privacy posed by cookies, but can't realistically stop all
1360  cookies.
1361 </para>
1362 </sect2>
1363
1364 <sect2 renderas="sect3" id="evil-cookies">
1365 <title>Are all cookies bad? Why?</title>
1366 <para>
1367  No, in fact there are many beneficial uses of
1368  <ulink
1369  url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">cookies</ulink>. Cookies are just a
1370  method that browsers can use to store data between pages, or between browser
1371  sessions. Sometimes there is a good reason for this, and the user's life is a
1372  bit easier as a result. But there is a long history of some websites taking
1373  advantage of this layer of trust, and using the data they glean from you and
1374  your browsing habits for their own purposes, and maybe to your potential
1375  detriment. Such sites are using you and storing their data on your system.
1376  That is why the privacy conscious watch from whom those cookies come, and why
1377  they really <emphasis>need</emphasis> to be there.
1378 </para>
1379 <para>
1380   See the
1381    <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Browser_cookie">Wikipedia cookie
1382   definition</ulink> for more.
1383 </para>
1384 </sect2>
1385
1386 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1387 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1388
1389 <para>
1390   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to
1391   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1392   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related
1393   to cookies. But there may be cases where you want cookies to last.
1394 </para>
1395 <para>
1396   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1397   both in and out, for <literal>example.com</literal>:
1398 </para>
1399 <para>
1400  <screen>
1401  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1402   .example.com</screen>
1403 </para>
1404 <para>
1405  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note that some of these may
1406  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1407  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1408  includes an alias for this situation, called
1409  <literal>allow-all-cookies</literal>.
1410 </para>
1411 </sect2>
1412
1413 <sect2 renderas="sect3" id="multiples">
1414 <title>Can I have separate configurations for different users?</title>
1415 <para>
1416  Each instance of <application>Privoxy</application> has its own
1417  configuration, including such attributes as the TCP port that it listens on.
1418  What you can do is run multiple instances of <application>Privoxy</application>, each with
1419  a unique
1420  <ulink url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink>
1421  configuration setting, and configuration path, and then
1422  each of these can have their own configurations. Think of it as per-port
1423  configuration.
1424 </para>
1425 <para>
1426  Simple enough for a few users, but for large installations, consider having
1427  groups of users that might share like configurations.
1428 </para>
1429 </sect2>
1430
1431 <sect2 renderas="sect3" id="whitelists">
1432 <title>Can I set-up Privoxy as a whitelist of
1433 <quote>good</quote> sites?</title>
1434 <para>
1435  Sure. There are a couple of things you can do for simple white-listing.
1436  Here's one real easy one:
1437 </para>
1438  <screen>
1439  ############################################################
1440  # Blacklist
1441  ############################################################
1442  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">+block</ulink> }
1443  / # Block *all* URLs
1444
1445  ############################################################
1446  # Whitelist
1447  ############################################################
1448  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1449   kids.example.com
1450   toys.example.com
1451   games.example.com</screen>
1452 <para>
1453  This allows access to only those three sites by first blocking all URLs, and
1454  then subsequently allowing three specific exceptions.
1455 </para>
1456 <para>
1457  Another approach is <application>Privoxy's</application>
1458  <literal>trustfile</literal> concept, which incorporates the notion of
1459  <quote>trusted referrers</quote>. See the <ulink
1460  url="../user-manual/config.html#TRUSTFILE">Trust documentation</ulink>
1461  for details.
1462 </para>
1463 <para>
1464  These are fairly simple approaches and are not completely foolproof. There
1465  are various other configuration options that should be disabled (described
1466  elsewhere here and in <ulink url="../user-manual/">the User Manual</ulink>)
1467  so that users can't modify their own configuration and easily circumvent the
1468  whitelist.
1469 </para>
1470 </sect2>
1471
1472 <sect2 renderas="sect3" id="no-adblock">
1473 <title>How can I turn off ad-blocking?</title>
1474 <para>
1475  Ad blocking is achieved through a complex application of various &my-app;
1476  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions</ulink>. These
1477  actions are deployed against simple images, banners, flash animations,
1478  text pages, JavaScript, pop-ups and pop-unders, etc., so its not as simple as
1479  just turning one or two actions off. The various actions that make up
1480  &my-app; ad blocking are hard-coded into the default configuration files. It
1481  has been assumed that everyone using &my-app; is interested in this
1482  particular feature.
1483  </para>
1484  <para>
1485  If you want to do without this, there are several approaches you can take:
1486  You can manually undo the many block rules in
1487  <filename>default.action</filename>. Or even easier, just create your own
1488  <filename>default.action</filename> file from scratch without the many ad
1489  blocking rules, and corresponding exceptions. Or lastly, if you are not
1490  concerned about the additional blocks that are done for privacy reasons, you
1491  can very easily over-ride <emphasis>all</emphasis> blocking with the
1492  following very simple rule in your <filename>user.action</filename>:
1493  </para>
1494  <para>
1495  <screen>
1496  # Unblock everybody, everywhere
1497  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> }
1498  / # UN-Block *all* URLs</screen>
1499 </para>
1500 <para>
1501  Or even a more comprehensive reversing of various ad related actions:
1502 </para>
1503 <para>
1504  <screen>
1505  # Unblock everybody, everywhere, and turn off appropriate filtering, etc
1506  { <ulink url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">-block</ulink> \
1507   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-SIZE">-filter{banners-by-size}</ulink> \
1508   <ulink url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-BANNERS-BY-LINK">-filter{banners-by-link}</ulink> \
1509   <literal>allow-popups</literal> \
1510  }
1511  / # UN-Block *all* URLs and allow ads</screen>
1512 </para>
1513 <para>
1514  This last <quote>action</quote> in this compound statement,
1515  <literal>allow-popups</literal>, is an <ulink
1516  url="../user-manual/actions-file.html#ALIASES">alias</ulink> that disables
1517  various pop-up blocking features.
1518 </para>
1519 </sect2>
1520
1521 <sect2 renderas="sect3" id="templates">
1522 <title>How can I have custom template pages, like the
1523 <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1524 <para>
1525  &my-app; <quote>templates</quote> are specialized text files utilized by
1526  &my-app; for various purposes and can easily be modified using any text
1527  editor. All the template pages are installed in a sub-directory appropriately
1528  named: <filename>templates</filename>.  Knowing something about HTML syntax
1529  will of course be helpful.
1530 </para>
1531 <para>
1532  Be forewarned that the default templates are subject to being overwritten
1533  during upgrades. You can, however, create completely new templates,
1534  place them in another directory and specify the alternate path in the main
1535  <filename>config</filename>. For details, have a look at the <ulink
1536  url="../user-manual/config.html#templdir">templdir</ulink> option.
1537 </para>
1538 </sect2>
1539
1540 <sect2 renderas="sect3" id="blockall">
1541 <title>How can I remove the <quote>Go There Anyway</quote> link from
1542 the <emphasis>BLOCKED</emphasis> page?</title>
1543 <para>
1544  There is more than one way to do it (although Perl is not involved).
1545 </para>
1546 <para>
1547  Editing the BLOCKED template page (see above) may dissuade some users, but
1548  this method is easily circumvented. Where you need this level of control, you
1549  might want to build &my-app; from source, and disable various features that are
1550  available as compile-time options. You should
1551  <command>configure</command> the sources as follows:
1552 </para>
1553 <para>
1554  <screen>
1555  ./configure  --disable-toggle  --disable-editor  --disable-force</screen>
1556 </para>
1557 <para>
1558  This will create an executable with hard-coded security features so that
1559  &my-app; does not allow easy bypassing of blocked sites, or changing the
1560  current configuration via any connected user's web browser.
1561 </para>
1562 <para>
1563  Finally, all of these features can also be toggled on/off via options in
1564  <application>Privoxy's</application> main  <ulink
1565  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">config</ulink> file which
1566  means you don't have to recompile anything.
1567 </para>
1568 </sect2>
1569
1570 </sect1>
1571
1572 <!--  ~  End section  ~  -->
1573
1574
1575 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1576
1577 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1578
1579 <sect2 renderas="sect3" id="slowsme">
1580 <title>How much does Privoxy slow my browsing down? This
1581 has to add extra time to browsing.</title>
1582 <para>
1583  How much of an impact depends on many things, including the CPU of the host
1584  system, how aggressive the configuration is, which specific actions are being triggered,
1585  the size of the page, the bandwidth of the connection, etc.
1586 </para>
1587 <para>
1588  Overall, it should not slow you down any in real terms, and may actually help
1589  speed things up since ads, banners and other junk are not typically being
1590  retrieved and displayed. The actual processing time required by
1591  <application>Privoxy</application> itself for each page, is relatively small
1592  in the overall scheme of things, and happens very quickly. This is typically
1593  more than offset by time saved not downloading and rendering ad images and
1594  other junk content (if ad blocking is being used).
1595 </para>
1596
1597 <para>
1598  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1599  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1600  <literal><ulink
1601  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1602  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document
1603  needs to be buffered before displaying. And on very large documents,
1604  filtering may have some measurable impact. How much depends on the page size,
1605  the actual definition of the filter(s), etc. See below. Most other actions
1606  have little to no impact on speed.
1607 </para>
1608 <para>
1609  Also, when filtering is enabled but zlib support isn't available, compression
1610  is often disabled (see <ulink
1611  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>).
1612  This can have an impact on speed as well, although it's probably smaller than
1613  you might think. Again, the page size, etc. will determine how much of an impact.
1614 </para>
1615
1616 </sect2>
1617
1618
1619 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I notice considerable
1620 delays in page requests. What's wrong?</title>
1621 <para>
1622  If you use any <literal><ulink
1623  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1624  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1625  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1626  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering
1627  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1628 </para>
1629 <para>
1630  The loading time typically does not really change much in real numbers, but
1631  the feeling is different, because most browsers are able to start rendering
1632  incomplete content, giving the user a feeling of "it works". This effect is
1633  more noticeable on slower dialup connections. Extremely large documents
1634  may have some impact on the time to load the page where there is filtering
1635  being done. But overall, the difference should be very minimal. If there is a
1636  big impact, then probably some other situation is contributing (like
1637  anti-virus software).
1638  </para>
1639 <para>
1640  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note
1641  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1642  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1643  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1644  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1645  filtering.
1646 </para>
1647 </sect2>
1648
1649 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1650 "http://p.p/"?</title>
1651 <para>
1652  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1653  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and
1654  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1655 </para>
1656 <para>
1657  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet,
1658  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1659  <quote>web server</quote>.
1660 </para>
1661 <para>
1662  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1663  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1664  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1665  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1666  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1667  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1668  web site at config.privoxy.org.
1669 </para>
1670 <para>
1671  Note that config.privoxy.org resolves to a public IP address.
1672  If you use config.privoxy.org as ping or traceroute target you will
1673  reach the system on the Internet (Privoxy can't intercept ICMP requests).
1674  If you want to ping the system Privoxy runs on,
1675  you should use its IP address or local DNS name (if it has got one).
1676 </para>
1677
1678 </sect2>
1679
1680 <!--
1681  out of date 09/02/06 HB
1682 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1683  <para>
1684   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1685   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are
1686   actively maintained instead. See next question ...
1687 </para>
1688 </sect2>
1689 -->
1690 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads, or report
1691 problems?</title>
1692 <para>
1693 Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1694 various ways to interact with the developers.
1695 </para>
1696
1697 </sect2>
1698
1699 <sect2 renderas="sect3" id="newads2"><title>If I do submit missed ads, will
1700 they be included in future updates?</title>
1701 <para>
1702  Whether such submissions are eventually included in the
1703  <filename>default.action</filename> configuration file depends on how
1704  significant the issue is. We of course want to address any potential
1705  problem with major, high-profile sites such as <citetitle>Google</citetitle>,
1706  <citetitle>Yahoo</citetitle>, etc. Any site with global or regional reach,
1707  has a good chance of being a candidate. But at the other end of the spectrum
1708  are any number of smaller, low-profile sites such as for local clubs or
1709  schools. Since their reach and impact are much less, they are best handled by
1710  inclusion in the user's <filename>user.action</filename>, and thus would be
1711  unlikely to be included.
1712 </para>
1713
1714 </sect2>
1715
1716
1717 <sect2 renderas="sect3" id="noonecares"><title>Why doesn't anyone answer my support
1718 request?</title>
1719 <para>
1720 Rest assured that it has been read and considered. Why it is not answered,
1721 could be for various reasons, including no one has a good answer for it, no
1722 one has had time to yet investigate it thoroughly, it has been reported
1723 numerous times already, or because not enough information was provided to help
1724 us help you. Your efforts are not wasted, and we do appreciate them.
1725 </para>
1726
1727 </sect2>
1728
1729
1730 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1731 <para>
1732  If you run both the browser and &my-app; locally, you cannot hide your IP
1733  address with <application>Privoxy</application> or ultimately any other
1734  software alone. The server needs to know your IP address so that it knows
1735  where to send the responses back.
1736 </para>
1737 <para>
1738  There are many publicly usable "anonymous" proxies out there, which
1739  provide a further level of indirection between you and the web server.
1740 </para>
1741 <para>
1742  However, these proxies are called "anonymous" because you don't need
1743  to authenticate, not because they would offer any real anonymity.
1744  Most of them will log your IP address and make it available to the
1745  authorities in case you violate the law of the country they run in. In fact
1746  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1747  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1748 </para>
1749 <para>
1750  If you want to hide your IP address from most adversaries,
1751  you should consider chaining <application>Privoxy</application>
1752  with <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>.
1753  The configuration details can be found in
1754  <ulink url="#TOR">How do I use <application>Privoxy</application> together
1755  with <application>Tor</application> section</ulink>
1756  just below.
1757 </para>
1758 </sect2>
1759
1760 <sect2 renderas="sect3" id="anonforsure">
1761 <title>Can Privoxy guarantee I am anonymous?</title>
1762 <para>
1763  No. Your chances of remaining anonymous are improved, but unless you
1764  <ulink url="#TOR">chain <application>Privoxy</application> with <application>Tor</application></ulink>
1765  or a similar proxy and know what you're doing when it comes to configuring
1766  the rest of your system, you should assume that everything you do
1767  on the Web can be traced back to you.
1768 </para>
1769 <para>
1770  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1771  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom to decide which sites
1772  you can trust, and what details you want to reveal. But it neither
1773  hides your IP address, nor can it guarantee that the rest of the system
1774  behaves correctly. There are several possibilities how a web sites can find
1775  out who you are, even if you are using a strict <application>Privoxy</application>
1776  configuration and chained it with <application>Tor</application>.
1777 </para>
1778 <para>
1779  Most of <application>Privoxy's</application> privacy-enhancing features can be easily subverted
1780  by an insecure browser configuration, therefore you should use a browser that can
1781  be configured to only execute code from trusted sites, and be careful which sites you trust.
1782  For example there is no point in having <application>Privoxy</application>
1783  modify the User-Agent header, if websites can get all the information they want
1784  through JavaScript, ActiveX, Flash, Java etc.
1785 </para>
1786 <para>
1787  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1788  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1789  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1790  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1791  consider products such as <application>NSClean</application>.
1792 </para>
1793 <para>
1794  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1795  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1796  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1797  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1798  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1799  Luke!
1800 </para>
1801
1802 </sect2>
1803
1804 <sect2 renderas="sect3" id="proxytest">
1805 <title>A test site says I am not using a Proxy.</title>
1806 <para>
1807  Good! Actually, they are probably testing for some other kinds of proxies.
1808  Hiding yourself completely would require additional steps.
1809 </para>
1810 </sect2>
1811
1812 <sect2 renderas="sect3" id="tor"><title>How do I use Privoxy
1813  together with Tor?</title>
1814 <para>
1815  Before you configure <application>Privoxy</application> to use
1816  <ulink url="https://www.torproject.org/">Tor</ulink>,
1817  please follow the <citetitle>User Manual</citetitle> chapters
1818  <ulink url="../user-manual/installation.html">2. Installation</ulink> and
1819  <ulink url="../user-manual/startup.html">5. Startup</ulink> to make sure
1820  <application>Privoxy</application> itself is setup correctly.
1821 </para>
1822 <para>
1823  If it is, refer to <ulink url="https://www.torproject.org/documentation.html">Tor's
1824  extensive documentation</ulink> to learn how to install <application>Tor</application>,
1825  and make sure <application>Tor</application>'s logfile says that
1826  <quote>Tor has successfully opened a circuit</quote> and it
1827  <quote>looks like client functionality is working</quote>.
1828 </para>
1829 <para>
1830  If either <application>Tor</application> or <application>Privoxy</application>
1831  isn't working, their combination most likely will neither. Testing them on their
1832  own will also help you to direct problem reports to the right audience.
1833  If <application>Privoxy</application> isn't working, don't bother the
1834  <application>Tor</application> developers. If <application>Tor</application>
1835  isn't working, don't send bug reports to the <application>Privoxy</application> Team.
1836 </para>
1837 <para>
1838  If you verified that <application>Privoxy</application> and <application>Tor</application>
1839  are working, it is time to connect them. As far as <application>Privoxy</application>
1840  is concerned, <application>Tor</application> is just another proxy that can be reached
1841  by socks4, socks4a and socks5. Most likely you are interested in <application>Tor</application>
1842  to increase your anonymity level, therefore you should use socks5, to make sure DNS
1843  requests are done through <application>Tor</application> and thus invisible to your
1844  local network. Using socks4a would work too, but with socks5 you get more precise error
1845  messages.
1846 </para>
1847
1848 <para>
1849  <application>Privoxy's</application>
1850  <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>
1851  is already prepared for <application>Tor</application>, if you are using a
1852  default <application>Tor</application> configuration and run it on the same
1853  system as &my-app;, you just have to edit the
1854  <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding section</ulink>
1855  and uncomment the line:
1856 </para>
1857 <para>
1858  <screen>
1859 #        forward-socks5t             /     127.0.0.1:9050 .
1860  </screen>
1861 </para>
1862 <para>
1863  Note that if you got Tor through one of the bundles, you may
1864  have to change the port from 9050 to 9150 (or even another one).
1865  For details, please check the documentation on the
1866  <ulink url="https://torproject.org/">Tor website</ulink>.
1867 </para>
1868
1869 <para>
1870  This is enough to reach the Internet, but additionally you might want to
1871  uncomment the following forward rules, to make sure your local network is still
1872  reachable through Privoxy:
1873 </para>
1874 <para>
1875  <screen>
1876 #        forward         192.168.*.*/     .
1877 #        forward            10.*.*.*/     .
1878 #        forward           127.*.*.*/     .
1879  </screen>
1880 </para>
1881 <para>
1882  Unencrypted connections to systems in these address ranges will
1883  be as (un)secure as the local network is, but the alternative is
1884  that your browser can't reach the network at all. Then again,
1885  that may actually be desired and if you don't know for sure
1886  that your browser has to be able to reach the local network,
1887  there's no reason to allow it.
1888 </para>
1889 <para>
1890  If you want your browser to be able to reach servers in your local
1891  network by using their names, you will need additional exceptions
1892  that look like this:
1893 </para>
1894 <para>
1895  <screen>
1896 #        forward           localhost/     .
1897  </screen>
1898 </para>
1899 <para>
1900  Save the modified configuration file and open
1901  <ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1902  in your browser, confirm that <application>Privoxy</application> has reloaded its configuration
1903  and that there are no other forward lines, unless you know that you need them. If everything looks good,
1904  refer to
1905  <ulink url="https://wiki.torproject.org/noreply/TheOnionRouter/TorFAQ#IsMyConnectionPrivate">Tor
1906  Faq 4.2</ulink> to learn how to verify that you are really using <application>Tor</application>.
1907 </para>
1908 <para>
1909  Afterward, please take the time to at least skim through the rest
1910  of <application>Tor's</application> documentation. Make sure you understand
1911  what <application>Tor</application> does, why it is no replacement for
1912  application level security, and why you probably don't want to
1913  use it for unencrypted logins.
1914 </para>
1915 </sect2>
1916
1917 <sect2 renderas="sect3" id="sitebreak">
1918 <title>Might some things break because header information or
1919 content is being altered?</title>
1920
1921 <para>
1922  Definitely. It is common for sites to use browser type, browser version,
1923  HTTP header content, and various other techniques in order to dynamically
1924  decide what to display and how to display it. What you see, and what I see,
1925  might be very different. There are many, many ways that this can be handled,
1926  so having hard and fast rules, is tricky.
1927 </para>
1928
1929 <para>
1930  The <quote>User-Agent</quote> is sometimes used in this way to identify
1931  the browser, and adjust content accordingly.
1932 </para>
1933
1934 <para>
1935  Also, different browsers use different encodings of non-English
1936  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1937  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1938  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1939  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1940  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1941  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1942  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1943  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1944  can forge both headers without giving information away). There are
1945  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server. The
1946  results of which could inadvertently cause pages to load incorrectly,
1947  partially, or even not at all. And there may be no obvious clues as to just
1948  what went wrong, or why. Nowhere will there be a message that says
1949  <quote><emphasis>Turn off <literal>fast-redirects</literal> or else!</emphasis>
1950  </quote>
1951 </para>
1952
1953 <para>
1954  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1955  HTML elements.
1956 </para>
1957
1958 <para>
1959  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration
1960  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may
1961  be required, but by no means the only one.
1962 </para>
1963
1964 </sect2>
1965
1966
1967 <sect2 renderas="sect3" id="caching">
1968 <title>Can Privoxy act as a <quote>caching</quote> proxy to
1969 speed up web browsing?</title>
1970 <para>
1971  No, it does not have this ability at all. You want something like
1972  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> or
1973  <ulink url="http://www.pps.jussieu.fr/~jch/software/polipo/">Polipo</ulink> for this.
1974  And, yes, before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist
1975  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1976  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1977  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1978  manual</ulink> for details.
1979 </para>
1980 </sect2>
1981
1982 <sect2 renderas="sect3" id="firewall">
1983 <title>What about as a firewall? Can Privoxy protect me?</title>
1984 <para>
1985  Not in the way you mean, or in the way some firewall vendors claim they can.
1986  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but can't
1987  protect your system from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1988  to use <emphasis>both</emphasis>.
1989 </para>
1990 </sect2>
1991
1992 <sect2 renderas="sect3" id="wasted">
1993 <title>I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1994 ads used to be. Why?</title>
1995 <para>
1996  It is technically possible to eliminate banners and ads in a way that frees
1997  their allocated page space. This could easily be done by blocking with
1998  <application>Privoxy's</application> filters,
1999  and eliminating the <emphasis>entire</emphasis> image references from the
2000  HTML page source.
2001 </para>
2002 <para>
2003  But, this would consume considerably more CPU resources (IOW, slow things
2004  down), would likely destroy the layout of some web pages which rely on the
2005  banners utilizing a certain amount of page space, and might fail in other
2006  cases, where the screen space is reserved (e.g. by HTML tables for instance).
2007  Also, making ads and banners disappear without any trace complicates
2008  troubleshooting, and would sooner or later be problematic.
2009 </para>
2010 <para>
2011  The better alternative is to instead let them stay, and block the resulting
2012  requests for the banners themselves as is now the case. This leaves either
2013  empty space, or the familiar checkerboard pattern.
2014 </para>
2015 <para>
2016  So the developers won't support this in the default configuration, but you
2017  can of course define appropriate filters yourself to achieve this.
2018 </para>
2019 </sect2>
2020
2021 <sect2 renderas="sect3" id="ssl">
2022 <title>How can Privoxy filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
2023 <para>
2024  Since secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your browser
2025  and the secure site, and are meant to be reliably <emphasis>secure</emphasis>,
2026  there is little that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
2027  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
2028 </para>
2029 <para>
2030  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
2031  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
2032  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
2033  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
2034 </para>
2035 <para>
2036  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
2037  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
2038  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
2039  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of
2040  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
2041 </para>
2042 <para>
2043  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
2044  JS page content, see <literal><ulink
2045  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>),
2046  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions.
2047  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most
2048  cookies come by traditional means.
2049 </para>
2050
2051 </sect2>
2052
2053 <sect2 renderas="sect3" id="secure">
2054 <title>Privoxy runs as a <quote>server</quote>. How
2055 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
2056 <para>
2057  On Unix-like systems, <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged
2058  user, which is how we recommend it be run. Also, by default
2059  <application>Privoxy</application> listens to requests from <quote>localhost</quote>
2060  only.
2061 </para>
2062 <para>
2063  The server aspect of <application>Privoxy</application> is not itself directly
2064  exposed to the Internet in this configuration. If you want to have
2065  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
2066  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
2067  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main
2068  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
2069  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
2070  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
2071  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
2072  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
2073  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
2074 </para>
2075
2076 </sect2>
2077
2078 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
2079 <title>Can I temporarily disable Privoxy?</title>
2080 <para>
2081  &my-app; doesn't have a transparent proxy mode,
2082  but you can toggle off blocking and content filtering.
2083 </para>
2084 <para>
2085  The easiest way to do that is to point your browser
2086  to the remote toggle URL: <ulink
2087  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
2088 </para>
2089 <para>
2090  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink>
2091  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this
2092  feature. Note that this is a feature that may need to be enabled in the main
2093  <filename>config</filename> file.
2094 </para>
2095 </sect2>
2096
2097
2098 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
2099 <title>When <quote>disabled</quote> is Privoxy totally
2100 out of the picture?</title>
2101 <para>
2102  No, this just means all optional filtering and actions are disabled.
2103  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just
2104  doing less of the things that <application>Privoxy</application> would
2105  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in
2106  the interaction between your browser and web sites. See below to bypass
2107  the proxy.
2108 </para>
2109 </sect2>
2110
2111 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff2">
2112 <title>How can I tell Privoxy to totally ignore certain sites?</title>
2113 <para>
2114  Bypassing a proxy, or proxying based on arbitrary criteria, is purely a browser
2115  configuration issue, not a &my-app; issue. Modern browsers typically do have
2116  settings for not proxying certain sites. Check your browser's help files.
2117 </para>
2118 </sect2>
2119
2120
2121 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
2122 <title>My logs show Privoxy <quote>crunches</quote>
2123 ads, but also its own internal CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
2124 <para>
2125  A <quote>crunch</quote> simply means <application>Privoxy</application> intercepted
2126  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
2127  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
2128  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
2129  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
2130  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
2131  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
2132  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
2133  a <quote>crunch</quote>.
2134 </para>
2135 <para>
2136  Since version 3.0.7, Privoxy will also log the crunch reason.
2137  If you are using an older version you might want to upgrade.
2138 </para>
2139 </sect2>
2140
2141 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
2142 <title>Can Privoxy affect files that I download
2143 from a webserver? FTP server?</title>
2144 <para>
2145  From the webserver's perspective, there is no difference between
2146  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
2147  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
2148  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
2149  it will still be blocked, and of course this is obvious.
2150  </para>
2151  <para>
2152  Filtering is potentially more of a concern since the results are not always
2153  so obvious, and the effects of filtering are there whether the file is simply
2154  viewed, or downloaded. And potentially whether the content is some obnoxious
2155  advertisement, or Mr. Jimmy's latest/greatest source code jewel. Of course,
2156  one of these presumably is <quote>bad</quote> content that we don't want, and
2157  the other is <quote>good</quote> content that we do want.
2158  <application>Privoxy</application> is blind to the differences, and can only
2159  distinguish <quote>good from bad</quote> by the configuration parameters
2160  <emphasis>we</emphasis> give it.
2161 </para>
2162 <para>
2163  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
2164  to the <quote>Content Type</quote> as reported by the webserver. If this is
2165  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
2166  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
2167  appropriate. <application>Privoxy</application> potentially can filter HTML
2168  as well as plain text documents, subject to configuration parameters of
2169  course. Also, documents that are of an unknown type (generally assumed to be
2170  <quote>text/plain</quote>) can be filtered, as will those that might be
2171  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
2172  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
2173  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
2174 </para>
2175 <para>
2176  Note that versions later than 3.0.2 do NOT filter document types reported as
2177  <quote>text/plain</quote>. Prior to this, <application>Privoxy</application>
2178  did filter this document type.
2179 </para>
2180 <para>
2181  In short, filtering is <quote>ON</quote> if a) the content type as reported
2182  by the webserver is appropriate <emphasis>and</emphasis> b) the configuration
2183  allows it (or at least does not disallow it). That's it. There is no magic
2184  cookie anywhere to say this is <quote>good</quote> and this is
2185  <quote>bad</quote>. It's the configuration that lets it all happen or not.
2186 </para>
2187 <para>
2188  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
2189  particularly if the content is source code, or other critical content. Source
2190  code sometimes might be mistaken for Javascript (i.e. the kind that might
2191  open a pop-up window). It is recommended to turn off filtering for download
2192  sites (particularly if the content may be plain text files and you are using
2193  version 3.0.2 or earlier) in your <filename>user.action</filename> file. And
2194  also, for any site or page where making <emphasis>any</emphasis> changes at
2195  all to the content is to be avoided.
2196 </para>
2197 <para>
2198  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP
2199  and HTTPS (SSL) protocols.
2200 </para>
2201 </sect2>
2202
2203 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
2204 <title>I just downloaded a Perl script, and Privoxy
2205 altered it! Yikes, what is wrong!</title>
2206 <para>
2207  Please read above.
2208 </para>
2209 </sect2>
2210
2211 <sect2 renderas="sect3" id="hostsfile">
2212 <title>Should I continue to use a <quote>HOSTS</quote> file for ad-blocking?</title>
2213 <para>
2214  One time-tested technique to defeat common ads is to trick the local DNS
2215  system by giving a phony IP address for the ad generator in the local
2216  <filename>HOSTS</filename> file, typically using <literal>127.0.0.1</literal>, aka
2217  <literal>localhost</literal>. This effectively blocks the ad.
2218 </para>
2219 <para>
2220  There is no reason to use this technique in conjunction with
2221  <application>Privoxy</application>. <application>Privoxy</application>
2222  does essentially the same thing, much more elegantly and with much more
2223  flexibility. A large <filename>HOSTS</filename> file, in fact, not only
2224  duplicates effort, but may get in the way and seriously slow down your system.
2225  It is recommended to remove such entries from your <filename>HOSTS</filename> file. If you think
2226  your hosts list is neglected by <application>Privoxy's </application>
2227  configuration, consider adding your list to your <filename>user.action</filename> file:
2228 </para>
2229 <para>
2230  <screen>
2231   { +block }
2232    www.ad.example1.com
2233    ad.example2.com
2234    ads.galore.example.com
2235    etc.example.com</screen>
2236 </para>
2237 </sect2>
2238
2239 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
2240 <title>Where can I find more information about Privoxy
2241 and related issues?</title>
2242 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
2243  &seealso;
2244 <!-- end boilerplate -->
2245
2246 <!--
2247 <para>
2248  Please see the
2249  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for
2250  others references.
2251 </para>
2252 -->
2253 </sect2>
2254
2255 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
2256 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to
2257 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
2258
2259 <para>
2260  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
2261  in the default configuration as shipped. You have either manually
2262  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
2263  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
2264  fun!</quote> or you are using an older Privoxy version and have implicitly
2265  activated it by choosing the <quote>Advanced</quote> profile in the
2266  web-based editor. Please upgrade.
2267 </para>
2268 </sect2>
2269
2270 <sect2 renderas="sect3" id="valid">
2271 <title>Does Privoxy produce <quote>valid</quote> HTML (or XHTML)?</title>
2272
2273 <para>
2274  Privoxy generates HTML in both its own <quote>templates</quote>, and possibly
2275  whenever there are text substitutions via a &my-app; filter. While this
2276  should always conform to the HTML 4.01 specifications, it has not been
2277  validated against this or any other standard.
2278 </para>
2279 </sect2>
2280
2281 <sect2 renderas="sect3" id="surprise-privoxy">
2282 <title>How did you manage to get Privoxy on my computer without my consent?</title>
2283
2284 <para>
2285  We didn't. We make Privoxy available for download, but we don't go
2286  around installing it on other people's systems behind their back.
2287  If you discover Privoxy running on your system and are sure you didn't
2288  install it yourself, somebody else did. You may not even be running
2289  the real Privoxy, but maybe something else that only pretends to be
2290  Privoxy, or maybe something that is based on the real Privoxy,
2291  but has been modified.
2292 </para>
2293 <para>
2294  Lately there have been reports of problems with some kind of
2295  "parental control" software based on Privoxy that came preinstalled on
2296  certain <ulink url="https://sourceforge.net/p/ijbswa/bugs/813/">ASUS Netbooks</ulink>.
2297  The problems described are inconsistent with the behaviour of official
2298  Privoxy versions, which suggests that the preinstalled software may
2299  contain vendor modifications that we don't know about and thus can't debug.
2300 </para>
2301 <para>
2302  Privoxy's <link linkend="copyright">license</link> allows vendor
2303  modifications, but the vendor has to comply with the license,
2304  which involves informing the user about the changes and to make
2305  the changes available under the same license as Privoxy itself.
2306 </para>
2307 <para>
2308  If you are having trouble with a modified Privoxy version,
2309  please try to talk to whoever made the modifications before
2310  reporting the problem to us. Please also try to convince
2311  whoever made the modifications to talk to us.  If you think
2312  somebody gave you a modified Privoxy version without complying
2313  to the license, please let us know.
2314 </para>
2315 </sect2>
2316
2317
2318 </sect1>
2319
2320
2321 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2322
2323 <sect1 id="trouble">
2324 <title>Troubleshooting</title>
2325
2326 <sect2 renderas="sect3" id="refused">
2327 <title>I cannot connect to any websites. Or, I am getting
2328 <quote>connection refused</quote> message with every web page. Why?</title>
2329 <para>
2330  There are several possibilities:
2331 </para>
2332 <para>
2333 <itemizedlist>
2334 <listitem><para>
2335 <application>Privoxy</application> is not running. Solution: verify
2336  that &my-app; is installed correctly, has not crashed, and is indeed running.
2337  Turn on <application>Privoxy's</application> logging, and look at the logs to see what they say.
2338 </para></listitem>
2339  <listitem><para>Or your browser is configured for a different port than what
2340  <application>Privoxy</application> is using. Solution: verify that &my-app;
2341  and your browser are set to the same port (<literal>listen-address</literal>).
2342 </para></listitem>
2343  <listitem><para>Or if using a forwarding rule, you have a configuration problem or a
2344  problem with a host in the forwarding chain. Solution: temporarily alter your
2345  configuration and take the forwarders out of the equation.
2346 </para></listitem>
2347  <listitem><para>
2348   Or you have a firewall that is interfering and blocking you. Solution:
2349   try disabling or removing the firewall as a simple test.
2350  </para></listitem>
2351 </itemizedlist>
2352 </para>
2353
2354 </sect2>
2355
2356 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2357 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
2358 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
2359  <para>
2360   More than likely this is a problem with your TCP/IP networking. ZoneAlarm has
2361   been reported to cause this symptom -- even if not running! The solution is
2362   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
2363   something better behaved in its place. Other personal firewall type products
2364   may cause similar type problems if not configured correctly.
2365  </para>
2366 </sect2>
2367
2368 <sect2 renderas="sect3" id="flushit">
2369 <title>I just added a new rule, but the steenkin ad is
2370 still getting through. How?</title>
2371 <para>
2372  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
2373  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
2374  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
2375  will not be involved. Flush the browser's caches, and then try again.
2376 </para>
2377
2378 <para>
2379  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
2380  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
2381  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2382  and see if it really matches your new rule. Blocking ads is like blocking
2383  spam: a lot of tinkering is required to stay ahead of the game. And
2384  remember you need to block the URL of the ad in question, which may be
2385  entirely different from the site URL itself. Most ads are hosted on different
2386  servers than the main site itself. If you right-click on the ad, you should
2387  be able to get all the relevant information you need. Alternately, you can
2388  find the correct URL by looking at <application>Privoxy's</application> logs
2389  (you may need to enable logging in the main config file if its disabled).
2390 </para>
2391 <para>
2392  Below is a slightly modified real-life log snippet that originates with one
2393  requested URL: <literal>www.example.com</literal> (name of site was changed
2394  for this example, the number of requests is real). You can see in this the
2395  complexity of what goes into making up this one <quote>page</quote>. There
2396  are eight different domains involved here, with thirty two separate URLs
2397  requested in all, making up all manner of images, Shockwave Flash,
2398  JavaScript, CSS stylesheets, scripts, and other related content. Some of this
2399  content is obviously <quote>good</quote> or <quote>bad</quote>, but not all.
2400  Many of the more questionable looking requests, are going to outside domains
2401  that seem to be identifying themselves with suspicious looking names, making
2402  our job a little easier. &my-app; has <quote>crunched</quote> (meaning caught
2403  and BLOCKED) quite a few items in this example, but perhaps missed a few as well.
2404 </para>
2405 <para>
2406 <screen>
2407 <![CDATA[
2408 Request: www.example.com/
2409 Request: www.example.com/favicon.ico
2410 Request: img.example.com/main.css
2411 Request: img.example.com/sr.js
2412 Request: example.betamarker.com/example.html
2413 Request: www.lik-sang.com/Banners/bestsellers/skyscraper.php?likref=BSellers
2414 Request: img.example.com/pb.png
2415 Request: www.google-analytics.com/urchin.js crunch! (Blocked)
2416 Request: www.advertising-department.com/ats/switch.ps.php?26856 crunch! (Blocked)
2417 Request: img.example.com/p.gif
2418 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example&mode=behind crunch! (Blocked)
2419 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=5c3cf&tmpl=PBa.tmpl crunch! (Blocked)
2420 Request: www.popuptraffic.com/assign.php?l=example crunch! (Blocked)
2421 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/best_sellers.css
2422 Request: www.adtrak.net/adx.js crunch! (Blocked)
2423 Request: img.example.com/hbg.gif
2424 Request: img.example.com/example.jpg
2425 Request: img.example.com/mt.png
2426 Request: img.example.com/mm.png
2427 Request: img.example.com/mb.png
2428 Request: www.popuptraffic.com/scripts/popup.php?hid=a71b91fa5&tmpl=Ua.tmp crunch! (Blocked)
2429 Request: www.example.com/tracker.js
2430 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/lsi_head.gif
2431 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=020548130&what=zone:61 crunch! (Blocked)
2432 Request: www.adtrak.net/adjs.php?n=463594413&what=zone:58&source=Ua crunch! (Blocked)
2433 Request: www.lik-sang.com/Banners/best_sellers/bottomani.swf
2434 Request: mmm.elitemediagroup.net/install.php?allowpop=no&popupmincook=0&allowsp2=1 crunch! (Blocked)
2435 Request: www.example.com/tracker.js?screen=1400x1050&win=962x693
2436 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=61 crunch! (Blocked)
2437 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=5c3cf599a9efd0320d26&si
2438 Request: 66.70.21.80/img/pixel.gif
2439 Request: www.adtrak.net/adlog.php?bannerid=1309&clientid=439&zoneid=58&source=Ua&block=86400 crunch! (Blocked)
2440 Request: 66.70.21.80/scripts/click.php?hid=a71b9f6504b0c5681fa5&si=Ua
2441 ]]>
2442 </screen>
2443 </para>
2444 <para>
2445  Despite 12 out of 32 requests being blocked, the page looked, and seemed to
2446  behave perfectly <quote>normal</quote> (minus some ads, of course).
2447 </para>
2448
2449 </sect2>
2450
2451 <sect2 renderas="sect3" id="badsite">
2452 <title>One of my favorite sites does not work with Privoxy.
2453 What can I do?</title>
2454
2455 <para>
2456  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem,
2457  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
2458  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>
2459  (the toggle feature may need to be enabled in the main
2460  <filename>config</filename>),
2461  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
2462  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
2463  caches).
2464 </para>
2465
2466 <para>
2467  If the problem went away, we know we have a configuration related problem.
2468  Now go to <ulink
2469  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
2470  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which
2471  actions are being applied to the URL, and which matches in which actions
2472  files are responsible for that. It might be helpful also to look at your logs
2473  for this site too, to see what else might be happening (note: logging may need
2474  to be enabled in the main config file). Many sites are
2475  complex and require a number of related pages to help present their content.
2476  Look at what else might be used by the page in question, and what of that
2477  might be <emphasis>required</emphasis>.
2478  Now, armed with this information, go to
2479  <ulink
2480  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2481  and select the appropriate actions files for editing. </para>
2482 <para>
2483  You can now either look for a section which disables the actions that
2484  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
2485  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
2486  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
2487  if the problem persists, disable more and more actions until you have
2488  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
2489  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
2490 </para>
2491 <para>
2492  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish
2493  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest
2494  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
2495  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
2496  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
2497  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
2498  your privacy and protection more than necessary,
2499 </para>
2500 <para>
2501  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
2502  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">User Manual appendix,
2503  Troubleshooting: the Anatomy of an Action</ulink>.
2504  There is also an <ulink
2505  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>
2506  with general configuration information and examples.
2507 </para>
2508 <para>
2509  As a last resort, you can always see if your browser has a setting that will
2510  bypass the proxy setting for selective sites. Modern browsers can do this.
2511 </para>
2512
2513 </sect2>
2514
2515
2516 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2517 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
2518 <title>After installing Privoxy, I have to log in
2519 every time I start IE. What gives?</title>
2520
2521 <para>
2522  This is a quirk that affects the installation of
2523  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
2524  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
2525  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
2526 </para>
2527
2528 <para>
2529  When setting up an NT based Windows system with
2530  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
2531  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
2532  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
2533  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
2534  connection available to other accounts that you may have set-up on your
2535  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
2536  configured for the kids.
2537 </para>
2538
2539 <para>
2540  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
2541  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
2542  specific DUN connection on which you wish to use
2543  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
2544  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
2545  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
2546  However when you do this from another user you will notice that the DUN
2547  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
2548  you have to store the password under each different user!
2549 </para>
2550
2551 <para>
2552  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
2553  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
2554  each user individually. As such this enforces individual configurations
2555  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
2556  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for
2557  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
2558 </para>
2559
2560 <para>
2561 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
2562 </para>
2563 </sect2>
2564
2565
2566 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2567 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
2568 <title>I cannot connect to any FTP sites. Privoxy
2569  is blocking me.</title>
2570  <para>
2571   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic,
2572   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
2573   as an FTP proxy. The same is true for <emphasis>any protocol other than HTTP
2574   or HTTPS (SSL)</emphasis>.
2575  </para>
2576  <para>
2577   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
2578   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
2579   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may
2580   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy
2581   such traffic.
2582  </para>
2583  <para>
2584   To complicate matters, some systems may have a generic <quote>proxy</quote>
2585   setting, which will enable various protocols, including
2586   <emphasis>both</emphasis> HTTP and FTP proxying! So it is possible to
2587   accidentally enable FTP proxying in these cases. And of course, if this
2588   happens, <application>Privoxy</application> will indeed cause problems since
2589   it does not know FTP. <![%p-newstuff;[Newer version will give a sane error
2590   message if a FTP connection is attempted.]]> Just disable the FTP setting
2591   and all will be well again.
2592  </para>
2593  <para>
2594   Will <application>Privoxy</application> ever proxy FTP traffic? Unlikely.
2595   There just is not much reason, and the work to make this happen is more than
2596   it may seem.
2597  </para>
2598 </sect2>
2599
2600 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2601 <sect2 id="macosxie" renderas="sect3">
2602 <title>In Mac OS X, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use
2603  Privoxy as the HTTP proxy.</title>
2604  <para>
2605   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
2606   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
2607   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
2608   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox
2609   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.
2610   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
2611   IE, it should reflect these values.
2612  </para>
2613 </sect2>
2614
2615 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2616 <sect2 renderas="sect3" id="macosxuninstall">
2617 <title>In Mac OS X, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to
2618  uninstall it. Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
2619  empty the trash.</title>
2620  <para>
2621  Note: This ONLY applies to privoxy 3.0.6 and earlier.
2622  </para>
2623  <para>
2624   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
2625   not enough to delete it. <application>Privoxy</application> supplies an
2626   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
2627   these details. Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
2628   file out of the trash and double-click on it. You will be prompted for
2629   confirmation and the administration password.
2630  </para>
2631  <para>
2632   The trash may still appear full after this command; emptying the trash
2633   from the desktop should make it appear empty again.
2634  </para>
2635 </sect2>
2636
2637 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2638 <sect2 renderas="sect3" id="macosximages">
2639 <title>In Mac OS X Panther (10.3), images often fail to load and/or I
2640  experience random delays in page loading. I'm using
2641  <literal>localhost</literal> as my browser's proxy setting.</title>
2642  <para>
2643   We believe this is due to an IPv6-related bug in Mac OS X, but don't fully
2644   understand the issue yet. In any case, changing the proxy setting to
2645   <literal>127.0.0.1</literal> instead of <literal>localhost</literal>
2646   works around the problem.
2647  </para>
2648 </sect2>
2649
2650 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
2651 <sect2 renderas="sect3" id="macosxaccountdeletion">
2652 <title>I just upgraded to Mac OS X 10.9 (Mavericks) and now &my-app; has stopped
2653  working.</title>
2654  <para>
2655   The upgrade process to Mac OS X Mavericks (10.9) from an earlier version of OS
2656   X deletes all user accounts that are either not part of OS X itself or are
2657   not interactive user accounts (ones you log in with). Since, for the sake of
2658   security, &my-app; runs as a non-privileged user that is created by its
2659   installer (_privoxy), it can no longer start up once that account gets deleted.
2660   The solution is to perform a complete uninstall using the supplied
2661   <application>uninstall.command</application> script (either back up your
2662   configuration files or select to not have the uninstaller remove them when it
2663   prompts you) and then reinstall &my-app; using the installer package and merge
2664   in your configuration.
2665  </para>
2666 </sect2>
2667
2668 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
2669 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
2670 Why?</title>
2671 <para>
2672  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
2673  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
2674  (from the <filename>config</filename> file
2675  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
2676  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition.
2677 </para>
2678 <para>
2679  Typically, this would be considered a minor system configuration error. It is
2680  not a fatal error to <application>Privoxy</application> however, but may
2681  result in a much slower response from <application>Privoxy</application> on
2682  some platforms due to DNS timeouts.
2683 </para>
2684 <para>
2685  This can be caused by a problem with the local <filename>hosts</filename>
2686  file. If this file has been changed from the original, try reverting it to
2687  see if that helps. Make sure whatever name(s) are used for the local system,
2688  that they resolve both ways.
2689 </para>
2690 <para>
2691  You should also be able to work around the problem with the
2692  <ulink url="../user-manual/config.html#HOSTNAME">hostname option</ulink>.
2693 </para>
2694 </sect2>
2695
2696 <sect2 renderas="sect3" id="inuse">
2697 <title>When I try to launch Privoxy, I get an
2698 error message <quote>port 8118 is already in use</quote> (or similar wording).
2699 Why?</title>
2700 <para>
2701  Port 8118 is <application>Privoxy's</application> default TCP
2702  <quote>listening</quote> port. Typically this message would mean that there
2703  is already one instance of <application>Privoxy</application> running, and
2704  your system is actually trying to start a second
2705  <application>Privoxy</application> on the same port, which will not work.
2706  (You can have multiple instances but they must be assigned different ports.)
2707  How and why this might happen varies from platform to platform, but you need
2708  to check your installation and start-up procedures.
2709 </para>
2710 </sect2>
2711
2712 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer">
2713 <title>
2714  Pages with UTF-8 fonts are garbled.
2715 </title>
2716 <para>
2717  This may be the result of an overly aggressive filter. The filters that
2718  are enabled in the default configuration aren't expected to cause problems
2719  like this. If you enabled the <quote>demoronizer</quote> filter, please
2720  try temporarily disabling it.
2721 </para>
2722 <para>
2723  If that doesn't help, temporarily disable all filters to see if another
2724  filter could be the culprit. If the problem disappears, enable the filters
2725  one by one, until the problem reappears and the offending filter is found.
2726 </para>
2727 <para>
2728  Once the problem-causing filter is known, it can be fixed or disabled.
2729 </para>
2730 <para>
2731  Upgrading <application>Privoxy</application>, or going to the most recent
2732  <filename>default.action</filename> file available from <ulink
2733  url="https://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">SourceForge</ulink>
2734  might be worth a try, too.
2735 </para>
2736 </sect2>
2737
2738 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer2">
2739 <title>
2740  Why are binary files (such as images) corrupted when Privoxy
2741  is used?
2742 </title>
2743 <para>
2744  This may also be caused by an (<link linkend="DEMORONIZER">overly aggressive
2745  filter</link> in conjunction with a web server that is misreporting the content
2746  type. By default binary files are exempted from
2747  <application>Privoxy's</application> filtering
2748  (unless the web server by mistake says the file is something else).
2749 </para>
2750 </sect2>
2751
2752 <sect2 renderas="sect3" id="demoronizer3">
2753 <title>
2754  What is the <quote>demoronizer</quote> and why is it there?
2755 </title>
2756 <para>
2757  The original demoronizer was a Perl script that cleaned up HTML pages which
2758  were created with certain Microsoft products. MS has used proprietary extensions
2759  to standardized font encodings (ISO 8859-1), which has caused problems for pages
2760  that are viewed with non-Microsoft products (and are expecting to see a
2761  standard set of fonts). The demoronizer corrected these errors so the pages
2762  displayed correctly. <application>Privoxy</application> borrowed from this
2763  script, introducing a filter based on the original demoronizer, which in turn could
2764  correct these errors on the fly.
2765 </para>
2766 <para>
2767  But this is only needed in some situations, and will cause serious problems in some
2768  other situations.
2769 </para>
2770 <para>
2771  If you are using Microsoft products, you do not need it. If you need to view
2772  pages with UTF-8 characters (such as Cyrillic or Chinese), then it will
2773  cause corruption of the fonts, and thus <emphasis>should not be on</emphasis>.
2774 </para>
2775 <para>
2776  On the other hand, if you use non-Microsoft products, and you occasionally
2777  notice weird characters on pages, you might want to try it.
2778 </para>
2779 </sect2>
2780
2781 <sect2 renderas="sect3" id="windowopen">
2782 <title>
2783  Why do I keep seeing <quote>PrivoxyWindowOpen()</quote> in raw source code?
2784 </title>
2785 <para>
2786  <application>Privoxy</application> is attempting to disable malicious
2787   <ulink url="http://en.wikipedia.org/wiki/Javascript">Javascript</ulink>
2788   in this case, with the <literal>unsolicited-popups</literal>
2789  filter. <application>Privoxy</application> cannot tell very well
2790  <quote>good</quote> code snippets from <quote>bad</quote> code snippets.
2791 </para>
2792 <para>
2793  If you see this in HTML source, and the page displays without problems, then
2794  this is good, and likely some pop-up window was disabled. If you see this
2795  where it is causing a problem, such as a downloaded program source code file,
2796  then you should set an exception for this site or page such that the
2797  integrity of the page stays in tact by disabling all filtering.
2798 </para>
2799 </sect2>
2800
2801 <sect2 renderas="sect3" id="dnserrors">
2802 <title>
2803  I am getting too many DNS errors like <quote>404 No Such Domain</quote>. Why
2804  can't Privoxy do this better?
2805 </title>
2806 <para>
2807  There are potentially several factors here. First of all, the DNS resolution
2808  is done by the underlying operating system -- not
2809  <application>Privoxy</application> itself. <application>Privoxy</application>
2810  merely initiates the process and hands it off, and then later reports
2811  whatever the outcome was and tries to give a coherent message if there seems
2812  to be a problem. In some cases, this might otherwise be mitigated by the
2813  browser itself which might try some work-arounds and alternate approaches (e.g
2814  adding <quote>www.</quote> to the URL).
2815 </para>
2816 <para>
2817  In other cases, if <application>Privoxy</application> is being chained
2818  with another proxy, this could complicate the issue, and cause undue
2819  delays and timeouts. In the case of a <quote>socks4a</quote> proxy, the socks
2820  server handles all the DNS.  <application>Privoxy</application> would just be
2821  the <quote>messenger</quote> which is reporting whatever problem occurred
2822  downstream, and not the root cause of the error.
2823 </para>
2824 <![%p-newstuff;[
2825 <para>
2826  In any case, versions newer than 3.0.3 include various improvements to help
2827  <application>Privoxy</application> better handle these cases.
2828 </para>]]>
2829 </sect2>
2830
2831 <sect2 renderas="sect3" id="allcpu">
2832 <title>
2833  At one site Privoxy just hangs, and starts taking
2834  all CPU. Why is this?
2835 </title>
2836 <para>
2837  This is probably a manifestation of the <quote>100% cpu</quote> problem that
2838  occurs on pages containing many (thousands upon thousands) of blank lines. The blank lines
2839  are in the raw HTML source of the page, and the browser just ignores them. But the
2840  pattern matching in <application>Privoxy's</application> page filtering
2841  mechanism is trying to match against absurdly long strings and this becomes
2842  very CPU-intensive, taking a long, long time to complete.
2843 </para>
2844 <para>
2845  Until a better solution comes along, disable filtering on these pages,
2846  particularly the <literal>js-annoyances</literal> and
2847  <literal>unsolicited-popups</literal> filters. If you run into this problem
2848  with a recent &my-app; version, please send a problem report.
2849 </para>
2850 </sect2>
2851
2852 <sect2 renderas="sect3" id="slowcrawl">
2853 <title>I just installed Privoxy, and all my
2854 browsing has slowed to a crawl. What gives? </title>
2855 <para>
2856  This should not happen, and for the overwhelming number of users world-wide,
2857  it does not happen. I would suspect some inadvertent interaction of software
2858  components such as anti-virus software, spyware protectors, personal
2859  firewalls or similar components. Try disabling (or uninstalling) these one
2860  at a time and see if that helps. Either way, if you are using a
2861  recent &my-app; version, please report the problem.
2862 </para>
2863 </sect2>
2864
2865 <sect2 renderas="sect3" id="preventcomp">
2866 <title>Why do my filters work on some sites but not on others? </title>
2867 <para>
2868  It's probably due to compression. It is a common practice for web servers to
2869  send their content <quote>compressed</quote> in order to speed things up, and
2870  then let the browser <quote>uncompress</quote> them. When compiled with zlib support
2871  &my-app; can decompress content before filtering, otherwise you may want to enable
2872 <ulink
2873  url="../user-manual/actions-file.html#PREVENT-COMPRESSION">prevent-compression</ulink>.
2874 </para>
2875 <para>
2876  As of &my-app; 3.0.9, zlib support is enabled in the default builds.
2877 </para>
2878 </sect2>
2879
2880
2881 <sect2 renderas="sect3" id="ssl-warnings">
2882 <title>On some HTTPS sites my browser warns me about unauthenticated content,
2883  the URL bar doesn't get highlighted and the lock symbol appears to be broken.
2884  What's going on?</title>
2885 <para>
2886  Probably the browser is requesting ads through HTTPS and &my-app;
2887  is blocking the requests. Privoxy's error messages are delivered
2888  unencrypted and while it's obvious for the browser that the HTTPS
2889  request is already blocked by the proxy, some warn about unauthenticated
2890  content anyway.
2891 </para>
2892 <para>
2893  To work around the problem you can redirect those requests to an invalid
2894  local address instead of blocking them. While the redirects aren't
2895  encrypted either, many browsers don't care. They simply follow the
2896  redirect, fail to reach a server and display an error message instead
2897  of the ad.
2898 </para>
2899 <para>
2900  To do that, enable logging to figure out which requests get blocked by
2901  &my-app; and add the hosts (no path patterns) to a section like this:
2902 </para>
2903 <para>
2904 <screen>
2905 <![CDATA[
2906 {+redirect{http://127.0.0.1:0/} -block -limit-connect}
2907 .ivwbox.de:443/
2908 ]]>
2909 </screen>
2910 </para>
2911 <para>
2912  Additionally you have to configure your browser to contact
2913  <quote>127.0.0.1:0</quote> directly (instead of through &my-app;).
2914 </para>
2915 <para>
2916  To add a proxy exception in <application>Mozilla Firefox</application>
2917  open the <quote>Preferences</quote>, click the <quote>Settings</quote>
2918  button located on the <quote>Network</quote> tab in the <quote>Advanced</quote>
2919  section, and add <quote>127.0.0.1:0</quote> in the <quote>No Proxy for:</quote>
2920  field.
2921 </para>
2922 </sect2>
2923
2924
2925 <sect2 renderas="sect3" id="se-linux">
2926 <title>I get selinux error messages. How can I fix this?</title>
2927 <para>
2928  Please report the problem to the creator of your selinux policies.
2929 </para>
2930 <para>
2931  The problem is that some selinux policy writers aren't familiar
2932  with the application they are trying to <quote>secure</quote> and
2933  thus create policies that make no sense.
2934 </para>
2935 <para>
2936  In <application>Privoxy's</application> case the problem usually
2937  is that the policy only allows outgoing connections for certain
2938  destination ports (e.g. 80 and 443). While this may cover the
2939  standard ports, websites occasionally use other ports as well.
2940  This isn't a security problem and therefore <application>Privoxy's</application>
2941  default configuration doesn't block these requests.
2942 </para>
2943 <para>
2944  If you really want to block these ports (and don't be able
2945  to load websites that don't use standard ports), you should
2946  configure Privoxy to block these ports as well, so it doesn't
2947  trigger the selinux warnings.
2948 </para>
2949 </sect2>
2950
2951
2952 <sect2 renderas="sect3" id="gentoo-ricers">
2953 <title>I compiled &my-app; with Gentoo's portage and it appears to be very slow. Why?</title>
2954 <para>
2955  Probably you unintentionally compiled &my-app; without threading support
2956  in which case requests have to be serialized and only one can be served
2957  at the same time.
2958 </para>
2959 <para>
2960  Check your <quote>USE</quote> flags and make sure they include
2961  <quote>threads</quote>. If they don't, add the flag and rebuild &my-app;.
2962 </para>
2963 <para>
2964  If you compiled &my-app; with threading support (on POSIX-based systems),
2965  the <quote>Conditional #defines</quote> section on <ulink
2966  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
2967  will list <quote>FEATURE_PTHREAD</quote> as <quote>enabled</quote>.
2968 </para>
2969 </sect2>
2970
2971 <sect2 renderas="sect3" id="tainted-sockets">
2972 <title>What are tainted sockets and how do I prevent them?</title>
2973 <para>
2974  &my-app; marks sockets as tainted when it can't use them to
2975  serve additional requests.
2976  This does not necessarily mean that something went wrong and
2977  information about tainted sockets is only logged if connection
2978  debugging is enabled (debug 2).
2979 </para>
2980 <para>
2981  For example server sockets that were used for CONNECT requests
2982  (which are used to tunnel https:// requests) are considered tainted
2983  once the client closed its connection to &my-app;.
2984  Technically &my-app; could keep the connection to the server open,
2985  but the server would not accept requests that do not belong to the
2986  previous TLS/SSL session (and the client may even have terminated
2987  the session).
2988 </para>
2989 <para>
2990  Server sockets are also marked tainted when a client requests a
2991  resource, but closes the connection before &my-app; has completely
2992  received (and forwarded) the resource to the client.
2993  In this case the server would (probably) accept additional requests,
2994  but &my-app; could not get the response without completely reading
2995  the leftovers from the previous response.
2996 </para>
2997 <para>
2998  These are just two examples, there are currently a bit more than
2999  25 scenarios in which a socket is considered tainted.
3000 </para>
3001 <para>
3002  While sockets can also be marked tainted as a result of a technical
3003  problem that may be worth fixing, the problem will be explicitly
3004  logged as error.
3005 </para>
3006 </sect2>
3007
3008 <sect2 renderas="sect3" id="pcre-stack-limit">
3009 <title>After adding my custom filters, &my-app; crashes when visitting certain websites</title>
3010 <para>
3011  This can happen if your custom filters require more memory than &my-app;
3012  is allowed to use.
3013  Usually the problem is that the operating system enforces a stack size limit
3014  that isn't sufficient.
3015 </para>
3016 <para>
3017  Unless the problem occurs with the filters available in the default configuration,
3018  this is not considered a Privoxy bug.
3019 </para>
3020 <para>
3021  To prevent the crashes you can rewrite your filter to use less ressources,
3022  increase the relevant memory limit or recompile pcre to use less stack space.
3023  For details please see the
3024  <ulink url="http://pcre.org/original/doc/html/pcrestack.html">pcrestack man page</ulink>
3025  and the documentation of your operating system.
3026 </para>
3027
3028 </sect1>
3029
3030   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3031   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
3032 <!-- Include contacting.sgml  -->
3033  &contacting;
3034 <!-- end contacting -->
3035   </sect1>
3036
3037 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3038 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
3039
3040  <!-- Include copyright.sgml -->
3041   &copyright;
3042  <!-- end -->
3043
3044
3045   <para>
3046    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
3047    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as
3048    appropriate for <application>Privoxy</application>.
3049   </para>
3050
3051  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3052  <sect2><title>License</title>
3053  <!-- Include copyright.sgml: -->
3054   &license;
3055  <!-- end copyright -->
3056  </sect2>
3057  <!--  ~  End section  ~  -->
3058
3059  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3060  <sect2><title>History</title>
3061  <!-- Include history.sgml -->
3062   &history;
3063  <!-- end -->
3064  </sect2>
3065
3066  </sect1>
3067  <!--  ~  End section  ~  -->
3068
3069
3070 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
3071 <!--
3072 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
3073 -->
3074 <!-- Include seealso.sgml -->
3075 <!--
3076  &see;
3077 -->
3078 <!-- end  -->
3079 <!--
3080 </sect1>
3081 -->
3082
3083  <!--
3084  This program is free software; you can redistribute it
3085  and/or modify it under the terms of the GNU General
3086  Public License as published by the Free Software
3087  Foundation; either version 2 of the License, or (at
3088  your option) any later version.
3089
3090  This program is distributed in the hope that it will
3091  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
3092  implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A
3093  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
3094  License for more details.
3095
3096  The GNU General Public License should be included with
3097  this file.  If not, you can view it at
3098  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
3099  or write to the Free Software Foundation, Inc.,
3100  51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
3101 -->
3102
3103 </article>