6f345806ebf31962a8901bc123458841f59c7c17
[privoxy.git] / doc / source / faq.sgml
1 <!DOCTYPE article PUBLIC "-//OASIS//DTD DocBook V3.1//EN"[
2 <!entity % dummy "IGNORE"> 
3 <!entity supported SYSTEM "supported.sgml">
4 <!entity newfeatures SYSTEM "newfeatures.sgml">
5 <!entity p-intro SYSTEM "privoxy.sgml">
6 <!entity seealso SYSTEM "seealso.sgml">
7 <!entity contacting SYSTEM "contacting.sgml">
8 <!entity history SYSTEM "history.sgml">
9 <!entity copyright SYSTEM "copyright.sgml">
10 <!entity license SYSTEM "license.sgml">
11 <!entity p-version "0.0.0">
12 <!entity p-status "UNRELEASED">
13 <!entity % p-not-stable "INCLUDE">
14 <!entity % p-stable "IGNORE">
15 <!entity % p-text "IGNORE">        <!-- define we are not a text only doc -->
16 <!entity % p-doc "INCLUDE">        <!-- and we are a formal doc           -->
17 <!entity % p-supp-userman "INCLUDE"> <!-- Include all from supported.sgml -->
18 <!entity  my-copy "&copy;">          <!-- kludge for docbook2man          -->
19 ]>
20 <!--
21  File        :  $Source: /cvsroot/ijbswa/current/doc/source/faq.sgml,v $
22
23  Purpose     :  FAQ
24                 This file belongs into
25                 ijbswa.sourceforge.net:/home/groups/i/ij/ijbswa/htdocs/
26                 
27  $Id: faq.sgml,v 1.61.2.31 2003/06/25 01:27:51 hal9 Exp $
28
29  Copyright (C) 2001, 2002 Privoxy Developers <developers@privoxy.org>
30  See LICENSE.
31
32  Based partially on the Internet Junkbuster FAQ originally written by and
33  Copyright (C) 1997 Anonymous Coders and Junkbusters Corporation.
34  http://www.junkbusters.com/
35
36  <Qandaset defaultlabel='qanda'>
37   <QandAEntry>
38    <question>
39     <para> 
40      How are you?
41     </para>
42    </question>
43    <answer>
44     <para> 
45      Fine.
46     </para>
47    </answer>
48   </QandAEntry>
49  </QandASet>
50
51  ========================================================================
52  NOTE: Please read developer-manual/documentation.html before touching 
53  to live a peaceful existence!
54
55  Please we keep the info in this file as version independent as possible 
56  so we only have to maintain one FAQ. Where significant changes are 
57  made to Privoxy configuration, please note the change in such a way that 
58  it makes sense to both users of older and newer versions.
59  ========================================================================
60
61
62 -->
63
64
65 <article id="index" class="faq">
66 <artheader>
67 <title>Privoxy Frequently Asked Questions</title>
68
69 <pubdate>
70  <subscript>
71 <!-- Completely the wrong markup, but very little is allowed  -->
72 <!-- in this part of an article. FIXME -->
73  <link linkend="copyright">Copyright</link> &my-copy; 2001-2003 by 
74  <ulink url="http://www.privoxy.org">Privoxy Developers</ulink>
75  </subscript>
76 </pubdate>
77
78 <pubdate>$Id: faq.sgml,v 1.61.2.31 2003/06/25 01:27:51 hal9 Exp $</pubdate>
79
80 <!--
81
82 Note: this should generate a separate page, and a live link to it. 
83 But it doesn't for some mysterious reason. Please leave commented
84 unless it can be fixed proper. For the time being, the copyright 
85 statement will be in copyright.smgl.
86
87 Hal.
88
89 <legalnotice id="legalnotice"> 
90  <para>
91   text goes here ........
92  </para>
93 </legalnotice>
94
95 -->
96
97 <!--
98 <authorgroup>
99  <author>
100   <affiliation>
101    <orgname>By: Privoxy Developers</orgname>
102    </affiliation>
103  </author>
104 </authorgroup>
105 -->
106 <abstract>
107 <![%dummy;[
108 <para>
109  <comment>
110   This is here to keep vim syntax file from breaking :/
111   If I knew enough to fix it, I would.
112   PLEASE DO NOT REMOVE! HB: hal@foobox.net
113  </comment>
114 </para>
115 ]]>
116  <para>
117  This FAQ gives quick answers to frequently asked  questions about
118  <ulink url="http://www.privoxy.org/">Privoxy</ulink>.
119  It can't and doesn't replace the
120  <ulink url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
121 <!-- 
122  This works, at least in some situtations:
123  Test: <ulink url="privoxy-user-manual.pdf"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>.
124 --> 
125  </para>
126
127 <!-- Include privoxy.sgml boilerplate: -->
128  &p-intro;
129 <!-- end boilerplate -->
130
131  <para>
132   Please note that this document is constantly evolving. This copy represents
133   the state at the release of version &p-version;.
134   You can find the latest version of the document at <ulink
135   url="http://www.privoxy.org/faq/">http://www.privoxy.org/faq/</ulink>.
136   Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> if you want to
137   contact the developers. 
138  </para>
139
140 <!--   <para> -->
141 <!--    Feel free to send a note to the developers at <email>ijbswa-developers@lists.sourceforge.net</email>. -->
142 <!--   </para> -->
143 </abstract>
144 </artheader>
145
146
147 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
148
149 <sect1 id="general"><title>General Information</title>
150
151 <sect2 renderas="sect3" id="newjb"><title>What is this new version of <application>Privoxy</application>?</title>
152
153 <!-- Include history.sgml -->
154  &history;
155 <!-- end -->
156
157 </sect2>
158
159
160 <sect2 renderas="sect3">
161 <title id="whyprivoxy">Why <quote>Privoxy</quote>? Why a name change at all?</title>
162 <para>
163  <application>Privoxy</application> is the 
164  <quote><emphasis>Privacy Enhancing Proxy</emphasis></quote>. Also, its content
165  modification and junk suppression allow you to browse your
166  <quote><emphasis>private</emphasis> edition</quote> of the web.
167 </para>
168 <para>
169  <ulink url="http://junkbusters.com/">Junkbusters Corporation</ulink>
170  continues to offer their original version of the <application>Internet
171  Junkbuster</application>, so publishing our
172  <application> Junkbuster</application>-derived software under the same name
173  led to confusion.
174 </para>
175 <para>
176  There are also potential legal complications from the continued use of the 
177  <application>Junkbuster</application> name, which is a registered trademark of 
178  <ulink url="http://junkbusters.com/">Junkbusters Corporation</ulink>.
179  There are, however, no objections from Junkbusters Corporation to the 
180  <application>Privoxy</application> project itself, and they, in fact, still
181  share our ideals and goals.
182 </para>
183 <para>
184  The developers also believed that there are so many changes from the original 
185  code, that it was time to make a clean break from the past and make 
186  a name in their own right<![%p-not-stable;[, especially now with the pending
187  release of version 3.0]]>.
188 </para>
189 </sect2>
190
191
192 <sect2 renderas="sect3" id="differs"><title>How does <application>Privoxy</application> differ
193 from the old <application>Junkbuster?</application></title> 
194 <para>
195  <application>Privoxy</application> picks up where
196  <application>Junkbuster</application> left off. All the old features remain.
197  The new <application>Privoxy</application> still blocks ads and banners,
198  still manages cookies, and still helps protect your privacy. But, these are
199  all enhanced, and many new features have been added, all in the same vein.
200  </para>
201  <para>
202  The configuration has changed significantly as well. This is something that
203  users will notice right off the bat if upgrading from 
204  <application>Junkbuster</application> 2.0.x. The <quote>blocklist</quote>
205  <quote>cookielist</quote>, <quote>imagelist</quote> and much more has been
206  combined into the <quote>actions</quote> files, with a completely different
207  syntax. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note to
208  upgraders</ulink> for  details.
209 </para>
210 <para>
211  <application>Privoxy</application>'s new features include:
212 </para>
213
214 <!-- Include newfeatures.sgml: --> 
215  &newfeatures;
216 <!-- end include -->
217
218 </sect2>
219
220 <sect2 renderas="sect3" id="proxymoron"><title>What is a <quote>proxy</quote>? How does
221 <application>Privoxy</application> work? </title>
222  <para>
223   A web proxy is a service, based on a software such as <application>Privoxy</application>,
224   that clients (i.e. browsers) can use instead of connecting directly to the web
225   servers on the Internet. The clients then ask the proxy to fetch the objects
226   they need (web pages, images, movies etc) on their behalf, and when the proxy
227   has done so, it hands the results back to the client.
228  </para>
229  <para>
230   There are many reasons to use web proxies, such as security (firewalling),
231   efficiency (caching) and others, and there are just as many different proxies
232   to accommodate those needs.
233  </para>
234  <para>
235   <application>Privoxy</application> is a proxy that is solely focused on privacy
236   protection and junk elimination. Sitting between your browser(s) and the Internet,
237   it is in a perfect position to filter outbound personal information that your
238   browser is leaking, as well as inbound junk. It uses a variety of techniques to do
239   this, all of which are under your control via the various configuration
240   files and options.
241  </para>
242 </sect2>
243
244
245 <sect2 renderas="sect3" id="whatsanad">
246 <title id="knows">How does <application>Privoxy</application> know what is
247 an ad, and what is not?</title>
248 <para>
249  <application>Privoxy</application>'s approach to blocking ads is twofold:
250 </para>
251 <para>
252  First, there are certain patterns in the <emphasis>locations</emphasis> (URLs)
253  of banner images. This applies to both the path (you wouldn't guess how many
254  web sites serve their banners from a directory called <quote>banners</quote>!)
255  and the host (blocking the big banner hosting services like doublecklick.net
256  already helps a lot). <application>Privoxy</application> takes advantage of this
257  fact by using <ulink url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL
258  patterns</ulink> to sort out and block the requests for banners.
259 </para>
260 <para>
261  Second, banners tend to come in certain <emphasis>sizes</emphasis>. But you
262  can't tell the size of an image by its URL without downloading it, and if you
263  do, it's too late to save bandwidth. Therefore, <application>Privoxy</application>
264  also inspects the HTML sources of web pages while they are loaded, and replaces
265  references to images with standard banner sizes by dummy references, so that
266  your browser doesn't request them anymore in the first place.
267 </para>
268 <para>
269  Both of this involves a certain amount of guesswork and is, of course, freely
270  configurable.
271 </para>
272 </sect2>
273
274 <sect2 renderas="sect3">
275 <title id="mistakes">Can <application>Privoxy</application> make mistakes? 
276 This does not sound very scientific.</title>
277 <para>
278  Actually, it's a black art ;-) And yes, it is always possible to have a broad
279  rule accidentally block or change something by mistake. There is a good chance
280  you may run into such a situation at some point. It is tricky writing rules to
281  cover every conceivable possibility, and not occasionally get false positives.
282 </para>
283
284 <para>
285  But this should not be a big concern since the
286  <application>Privoxy</application> configuration is very flexible, and
287  includes tools to help identify these types of situations so they can be
288  addressed as needed, allowing you to customize your installation.
289  (<link linkend="badsite">See the Troubleshooting section below</link>.)
290 </para>
291
292 </sect2>
293
294
295 <sect2 renderas="sect3" id="browsers2"><title>My browser does the same things as
296 <application>Privoxy</application>. Why should I use
297 <application>Privoxy</application> at all?</title>
298  <para>
299   Modern browsers do indeed have <emphasis>some</emphasis> of the same
300   functionality as <application>Privoxy</application>. Maybe this is
301   adequate for you. But <application>Privoxy</application> is much more
302   versatile and powerful, and can do a number of things that browsers just can't.
303  </para>
304  <para>
305   In addition, a proxy is good choice if you use multiple browsers, or 
306   have a LAN with multiple computers. This way all the configuration 
307   is in one place, and you don't have to maintain a similar configuration 
308   for possibly many browsers.
309  </para>
310 </sect2>
311
312
313
314 <sect2 renderas="sect3" id="license"><title>Is there is a license or fee? What about a 
315 warranty? Registration?</title>
316  <para>
317   <application>Privoxy</application> is licensed under the <ulink
318   url="http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html">GNU General Public License (GPL)</ulink>.
319   It is free to use, copy, modify or distribute as you wish under the terms of this
320   license.  Please see the <link linkend="copyright">Copyright</link> section for more
321   information on the license and copyright. Or the <filename>LICENSE</filename> file 
322   that should be included.
323  </para>
324  <para>
325   There is <emphasis>no warranty</emphasis> of any kind, expressed, implied or otherwise.
326   That is something that would cost real money ;-) There is no registration either.
327   <application>Privoxy</application> really is <emphasis>free</emphasis>
328   in every respect!
329  </para>
330
331 </sect2>
332
333 <sect2 renderas="sect3" id="jointeam"><title>I would like to help you, what do I do?</title>
334
335 <sect3 renderas="sect4" id="jointeam-money"><title>Money Money Money</title>
336 <para>
337  We, of course, welcome donations and could use money for domain registering,
338  buying software to test <application>Privoxy</application> with, and, of course,
339  for regular world-wide get-togethers (hahaha). If you enjoy the software and feel
340  like helping us with a donation, just <ulink
341  url="mailto:developers@privoxy.org">drop us a note</ulink>.
342 </para>
343 </sect3>
344
345 <sect3 renderas="sect4" id="jointeam-software"><title>Software</title>
346 <para>
347  If you are a vendor of a web-related software like a browser, web server
348  or proxy, and would like us to ensure that <application>Privoxy</application>
349  runs smoothly with your product, you might consider supplying us with a
350  copy or license. We can't, however, guarantee that we will fix all potential
351  compatibility issues as a result.
352 </para>
353 </sect3>
354
355 <sect3 renderas="sect4" id="jointeam-work"><title>You want to work with us?</title>
356 <para>
357    Well, helping the team is always a good idea. We welcome new developers,
358    packaging gurus or documentation writers. Simply <ulink
359    url="https://sourceforge.net/account/register.php">get an account on SourceForge.net</ulink>
360    and mail your id to the <ulink url="mailto:developers@privoxy.org">developers
361    mailing list</ulink>. Then read the <ulink
362    url="../developer-manual/index.html">Developer's Manual</ulink>.
363 </para>
364 <para>
365  Once we have added you to the team, you'll have write access to the <ulink
366  url="http://sourceforge.net/cvs/?group_id=11118">CVS repository</ulink>, and
367  together we'll find a suitable task for you.
368 </para>
369 </sect3>
370
371 </sect2>
372
373 </sect1>
374
375
376 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
377
378 <sect1  id="installation"><title>Installation</title>
379
380 <sect2 renderas="sect3" id="whichbrowsers">
381 <title>Which browsers are supported by <application>Privoxy</application>?</title>
382 <para>
383  Any browser that can be configured to use a proxy, which 
384  should be virtually all browsers. Direct browser support is not necessary
385  since <application>Privoxy</application> runs as a separate application and
386  talks to the browser in the standardized HTTP protocol, just like a web server
387  does.
388 </para>
389 </sect2>
390
391 <sect2 renderas="sect3" id="whichos">
392 <title>Which operating systems are supported?</title>
393 <!--
394 Include supported.sgml here:
395 -->
396 &supported;
397 </sect2>
398
399 <sect2 renderas="sect3" id="email-client">
400 <title>Can I use <application>Privoxy</application> with my email client?</title>
401 <para>
402  As long as there is some way to set a HTTP proxy for the client, then yes,
403  any application can be used, whether it is strictly speaking a
404  <quote>browser</quote> or not. Though this may not be the best approach for
405  dealing with some of the common abuses of HTML in email. See <link
406  linkend="outlook">How can I configure <application>Privoxy</application>
407  with <application>Outlook Express</application>?</link> below for more on
408  this. 
409 </para>
410 <para>
411  Be aware that HTML email presents a number of unique security and privacy
412  related issues, that can require advanced skills to overcome. The developers
413  recommend using email clients that can be configured to convert HTML to plain
414  text for these reasons.
415 </para>
416 </sect2>
417
418 <sect2 renderas="sect3" id="newinstall"><title>Can I install  
419  <application>Privoxy</application> over <application>Junkbuster</application>?</title>
420  <para>
421    We recommend you un-install <application>Junkbuster</application>
422    first to minimize conflicts and confusion. You may want to 
423    save your old configuration files for future reference. The configuration
424    files and syntax have substantially changed, so you will need to manually
425    port your old patterns. See the <ulink url="../user-manual/upgradersnote.html">note
426    to upgraders</ulink> and <ulink url="../user-manual/installation.html">installation
427    chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user manual</ulink>
428    for details.
429  </para>
430  <para>
431   Note: Some installers may automatically un-install
432   <application>Junkbuster</application>, if present!
433  </para>
434
435 </sect2>
436
437 <sect2 renderas="sect3">
438 <title id="firststep">I just installed <application>Privoxy</application>. Is there anything 
439 special I have to do now?</title>
440
441 <para>
442  All browsers must be told to use <application>Privoxy</application> 
443  as a proxy by specifying the correct proxy address and port number 
444  in the appropriate configuration area for the browser. See below.
445  You should also flush your browser's memory and disk cache to get rid of any
446  cached junk items, and remove any stored cookies.
447
448 </para>
449
450 </sect2>
451
452
453 <sect2 renderas="sect3" id="localhost"><title>What is the proxy address of <application>Privoxy</application>?</title>
454  <para>
455   If you set up the <application>Privoxy</application> to run on
456   the computer you browse from (rather than your ISP's server or some
457   networked computer on a LAN), the proxy will be on <literal>127.0.0.1</literal> 
458   (sometimes referred to as <quote>localhost</quote>,
459   which is the special name used by every computer on the Internet to refer
460   to itself) and the port will be 8118 (unless you have <application>Privoxy</application>
461   to run on a different port with the <ulink
462   url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink> config option). 
463  </para>
464  <para>
465   When configuring your browser's proxy settings you typically enter
466   the word <quote>localhost</quote> or the IP address <quote>127.0.0.1</quote>
467   in the boxes next to <quote>HTTP</quote> and <quote>Secure</quote> (HTTPS) and
468   then the number <quote>8118</quote> for <quote>port</quote>. 
469   This tells your browser to send all web requests to <application>Privoxy</application>
470   instead of directly to the Internet.
471  </para>
472  <para>
473   <application>Privoxy</application> can also be used to proxy for 
474   a Local Area Network. In this case, your would enter either the IP 
475   address of the LAN host where <application>Privoxy</application> 
476   is running, or the equivalent hostname. Port assignment would be 
477   same as above. Note that <application>Privoxy</application> doesn't
478   listen on any LAN interfaces by default.
479  </para>
480  <para>
481   <application>Privoxy</application> does not currently handle
482   protocols such as FTP, SMTP, IM, IRC, ICQ, or other Internet
483   protocols. 
484  </para>
485 </sect2>
486
487 <sect2 renderas="sect3" id="nothing">
488 <title>I just installed <application>Privoxy</application>, and nothing is happening.
489 All the ads are there. What's wrong?</title>
490
491 <para>
492  Did you configure your browser to use <application>Privoxy</application> 
493  as a proxy? It does not sound like it. See above. You might also try flushing
494  the browser's caches to force a full re-reading of pages. You can verify 
495  that <application>Privoxy</application> is running, and your browser 
496  is correctly configured by entering the special URL: 
497  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>.
498  This should take you to a page titled <quote>This is Privoxy..</quote> with
499  access to <application>Privoxy's</application> internal configuration.
500  If you see this, then you are good to go. If you receive a page saying 
501  <quote>Privoxy is not running</quote>, then the browser is not set up to use
502  your <application>Privoxy</application> installation.
503  If you receive anything else (probably nothing at all), it could either
504  be that the browser is not set up correctly, or that
505  <application>Privoxy</application> is not running at all. Check the <ulink
506  url="../user-manual/config.html#LOGFILE">log file</ulink>.
507 </para>
508
509 </sect2>
510
511 </sect1>
512
513
514 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
515
516 <sect1 id="configuration"><title>Configuration</title>
517
518 <sect2 renderas="sect3" id="getupdates"><title>Where can I get updated Actions Files?</title>
519  <para>
520    Based on your feedback and the continuing development, updated actions files will be
521    made available on the <ulink
522   url="http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=11118">files section</ulink> of
523   our <ulink url="http://sf.net/projects/ijbswa/">project page</ulink>.
524  </para>
525
526  <para>
527   If you wish to receive an email notification whenever we release updates of
528   <application>Privoxy</application> or the actions file, <ulink
529   url="http://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/ijbswa-announce/">subscribe
530   to our announce  mailing list</ulink>, ijbswa-announce@lists.sourceforge.net.
531  </para>
532
533 </sect2>
534
535 <sect2 renderas="sect3" id="newconfig"><title>Can I use my old config files?</title>
536  <para>
537    The syntax, number, and purpose of configuration files has substantially
538    changed from <application>Junkbuster</application> and earlier versions
539    of <application>Privoxy</application>. The old files, like <filename>blocklist</filename>
540    will not work at all. If you are upgrading from a 2.0.x version, you will
541    need to port your configuration data to the new format. Note that even the
542    pattern syntax has changed! Even configuration files from the 2.9.x versions
543    will need to be adapted, as configuration syntax has been very much in flow
544    in the 2.9.x series.
545  </para>
546 </sect2>
547
548 <sect2 renderas="sect3">
549 <title id="actionsfile">What is an <quote>actions</quote> file?</title>
550
551 <para>
552  <ulink url="../user-manual/actions-file.html">Actions files</ulink>
553  are where various <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">actions</ulink>
554  that <application>Privoxy</application> might take while processing a certain
555  request, are configured. Typically, you would define a set of default actions
556  that apply to all URLs, then add exceptions to these defaults where needed.
557 </para>
558  
559 <para>
560  Actions can be defined on a <ulink
561  url="../user-manual/actions-file.html#AF-PATTERNS">URL pattern</ulink> basis, i.e.
562  for single URLs, whole web sites, groups or parts thereof etc. Actions can also be
563  grouped together and then applied to requests matching one or more patterns.
564  There are many possible actions that might apply to any given site. As an example,
565  if you are blocking cookies as one of your default actions, but need to accept
566  cookies from a given site, you would need to define an exception for this
567  site in one of your actions files, preferably in <filename>user.action</filename>.
568 </para>
569
570 </sect2>
571
572 <sect2 renderas="sect3" id="actionss">
573 <title>The <quote>actions</quote> concept confuses me. Please list 
574 some of these <quote>actions</quote>.</title>
575 <para>
576  For a comprehensive discussion of the actions concept, please refer
577  to the <ulink url="../user-manual/actions-file.html">actions file
578  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
579  manual</ulink>. It includes a <ulink
580  url="../user-manual/actions-file.html#ACTIONS">list of all actions</ulink>
581  and an <ulink url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions
582  file tutorial</ulink> to get you started.
583 </para>
584 </sect2>
585
586
587 <sect2 renderas="sect3">
588 <title id="actconfig">How are actions files configured? What is the easiest
589 way to do this?</title> 
590
591 <para>
592  Actions files are just text files in a special syntax and can be edited
593  with a text editor. But probably the easiest way is to access
594  <application>Privoxy</application>'s user interface with your web browser
595  at <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
596  (Shortcut: <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink>) and then select
597  <quote><ulink url="http://config.privoxy.org/show-status">View &
598  change the current configuration</ulink></quote> from the menu.
599 </para>
600 </sect2>
601
602
603 <sect2 renderas="sect3">
604 <title>There are several different <quote>actions</quote> files. What are
605 the differences?</title>
606 <para>
607  As of <application>Privoxy</application> v2.9.15, three actions files 
608  are being included, to be used for 
609  different purposes: These are 
610  <filename>default.action</filename>, the <quote>main</quote> actions file
611  which is actively maintained by the <application>Privoxy</application>
612  developers, <filename>user.action</filename>, where users are encouraged
613  to make their private customizations, and <filename>standard.action</filename>, 
614  which is for internal <application>Privoxy</application> use only.
615  Please see <ulink url="../user-manual/actions-file.html">the actions chapter</ulink>
616  in the <ulink url="../user-manual/index.html">user manual</ulink> for a more
617  detailed explanation.
618 </para>
619
620 <para>
621  Earlier versions included three different versions of the 
622  <filename>default.action</filename> file. The new scheme allows for 
623  greater flexibility of local configuration, and for browser based 
624  selection of pre-defined <quote>aggressiveness</quote> levels.
625 </para>
626
627 </sect2>
628
629 <sect2 renderas="sect3" id="yahoo"><title>How can I make my Yahoo/Hotmail/GMX account work?</title>
630  <para>
631   The default configuration shouldn't impact the usability of any of these services.
632   It will, however, make all cookies temporary, so that your browser will forget your
633   login credentials in between browser sessions. If you would like not to have to log
634   in manually each time you access those websites, simply turn off all cookie handling
635   for them in the <filename>user.action</filename> file. An example for yahoo might
636   look like:
637  </para>
638  <para>
639   <screen># Allow all cookies for Yahoo login:
640 #
641 { -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-INCOMING-COOKIES">crunch-incoming-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#CRUNCH-OUTGOING-COOKIES">crunch-outgoing-cookies</ulink> -<ulink url="../user-manual/actions-file.html#SESSION-COOKIES-ONLY">session-cookies-only</ulink> }
642 .login.yahoo.com</screen>
643  </para>
644
645 </sect2>
646
647 <sect2 renderas="sect3" id="configfiles"> <title>What's the difference between the
648 <quote>Cautious</quote>, <quote>Medium</quote> and <quote>Adventuresome</quote> defaults?</title>
649  <para>
650   Configuring <application>Privoxy</application> is not entirely trivial. To
651   help you get started, we provide you with three different default action
652   <quote>profiles</quote> in the web based actions file editor at <ulink
653   url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>.
654   See the <ulink url="../user-manual/actions-file.html"><citetitle>User
655   Manual</citetitle></ulink> for a list of actions, and how the default 
656   profiles are set.
657  </para>
658
659 <para>
660  Where the defaults are likely to break some sites, exceptions for
661  known popular <quote>problem</quote> sites are included, but in
662  general, the more aggressive your default settings are, the more exceptions
663  you will have to make later. See the <ulink
664  url="../user-manual/index.html"><citetitle>User Manual</citetitle></ulink>
665  for a more deatiled discussion.
666 </para>
667
668 <para>
669  It should be noted that the <quote>Adventuresome</quote> profile (formerly known 
670  as the <quote>Advanced</quote> profile) is not only more
671  aggressive, but also includes fun and, extreme usage of most of
672  <application>Privoxy's</application> features. Use at your own risk!
673 </para>
674
675 </sect2>
676
677 <sect2 renderas="sect3" id="browseconfig"> <title>Why can I change the configuration 
678 with a browser? Does that not raise security issues?</title>
679  <para>
680   It may seem strange that regular users can edit the config files with their
681   browsers, although the whole <filename>/etc/privoxy</filename> hierarchy
682   belongs to the user <quote>privoxy</quote>, with only 644 permissions.
683  </para>
684  <para>
685   When you use the browser-based editor, <application>Privoxy</application>
686   itself is writing to the config files.  Because
687   <application>Privoxy</application> is running as the user <quote>privoxy</quote>,
688   it can update the config files.
689  </para>
690  <para>
691   If you run <application>Privoxy</application> for multiple untrusted users (e.g. in
692   a LAN), you will probably want to turn the web-based editor and remote toggle
693   features off by setting <quote><literal><ulink
694   url="../user-manual/config.html#ENABLE-EDIT-ACTIONS">enable-edit-actions</ulink>
695   0</literal></quote> and <quote><literal><ulink
696   url="../user-manual/config.html#ENABLE-REMOTE-TOGGLE">enable-remote-toggle</ulink>
697   0</literal></quote> in the <ulink url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
698  </para>
699  <para>
700   Note that in the default configuration, only local users (i.e. those on
701   <quote>localhost</quote>) can connect to <application>Privoxy</application>,
702   so this is not (normally) a security problem.
703  </para>
704 </sect2>
705
706
707 <sect2 renderas="sect3">
708 <title id="filterfile">What is the <filename>default.filter</filename> file? What is a <quote>filter</quote>?</title>
709 <para>
710  The <ulink url="../user-manual/filter-file.html"><filename>default.filter</filename></ulink>
711  file is where <emphasis>filters</emphasis> are defined, which can be used to modify or
712  remove, web page content on the fly. Filters apply to <emphasis>anything</emphasis>
713  in the page source, including HTML tags, and JavaScript. Regular expressions are used
714  to accomplish this. There are a number of pre-defined filters to deal with common
715  annoyances. The filters are only defined here, to invoke them, you need to use the
716  <ulink
717  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER"><literal>filter</literal>
718  action</ulink> in one of the actions files. Filtering is automatically
719  disabled for inappropriate MIME types.
720 </para>
721
722 <para>
723  If you are familiar with regular expressions, and HTML, you can look at 
724  the provided <filename>default.filter</filename> with a text editor and define
725  your own filters.  This is potentially a very powerful feature, but
726  requires some expertise in both regular expressions and HTML/HTTP. 
727 </para>
728
729 <para>
730  Presently, there is no GUI editor option for this part of the configuration, 
731  but you can disable/enable the various pre-defined filters of the included 
732  <filename>default.filter</filename> file with the <ulink
733  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
734 </para>
735
736 </sect2>
737
738 <sect2 renderas="sect3">
739 <title id="lanconfig">How can I set up <application>Privoxy</application> to act as a proxy for my 
740  LAN?</title>
741 <para>
742  By default, <application>Privoxy</application> only responds to requests 
743  from <literal>127.0.0.1</literal> (localhost). To have it act as a server for
744  a network, this needs to be changed in the <ulink
745  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>. Look for
746  the <literal><ulink
747  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS">listen-address</ulink></literal>
748  option, which may be commented out with a <quote>#</quote> symbol. Make sure
749  it is uncommented, and assign it the address of the LAN gateway interface,
750  and port number to use. Assuming your LAN address is 192.168.1.1 and you
751  wish to run <application>Privoxy</application> on port 8118, this line
752  should look like:
753 </para>
754
755 <para>
756  <screen>
757   listen-address  192.168.1.1:8118</screen>
758 </para>
759
760 <para>
761  Save the file, and restart <application>Privoxy</application>. Configure 
762  all browsers on the network then to use this address and port number.
763 </para>
764
765 <para>
766  Alternately, you can have <application>Privoxy</application> listen on 
767  all available interfaces:
768 </para>
769
770 <para>
771  <screen>
772   listen-address    :8118</screen>
773 </para>
774
775 <para>
776  And then use <application>Privoxy's</application> 
777  <ulink
778  url="../user-manual/config.html#PERMIT-ACCESS">permit-access</ulink> 
779  feature to limit connections. A firewall in this situation is recommended 
780  as well.
781 </para>
782
783 <para>
784  The above steps should be the same for any TCP network, regardless of
785  operating system.
786 </para>
787
788 <para>
789  If you run <application>Privoxy</application> on a LAN with untrusted users,
790  we recommend that you double-check the <ulink
791  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security</ulink>
792  options!
793 </para>
794
795 </sect2>
796
797
798 <sect2 renderas="sect3">
799 <title id="noseeum">Instead of ads, now I get a checkerboard pattern. I don't want to see anything.</title>
800 <para>
801  The replacement for blocked images can be controlled with the <ulink
802  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
803  action</ulink>. You have the choice of a checkerboard pattern, a transparent 1x1 GIF
804  image (aka <quote>blank</quote>), or a redirect to a custom image of your choice.
805  Note that this choice only has effect for images which are blocked as images, i.e.
806  whose URLs match both a <literal><ulink
807  url="../user-manual/actions-file.html#HANDLE-AS-IMAGE">handle-as-image</ulink></literal>
808  <emphasis>and</emphasis> <literal><ulink
809  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> action.
810 </para>
811 <para>
812  If you want to see nothing, then change the <ulink
813  url="../user-manual/actions-file.html#SET-IMAGE-BLOCKER"><literal>set-image-blocker</literal>
814  action</ulink> to <quote>blank</quote>. This can be done by editing the 
815  <filename>default.action</filename> file, or trough the <ulink
816  url="http://config.privoxy.org/show-status">web-based actions file editor</ulink>.
817 </para>
818
819 </sect2>
820
821 <sect2 renderas="sect3">
822 <title id="whyseeum">Why would anybody want to see a checkerboard pattern?</title>
823 <para>
824  Remember that <link linkend="whatsanad">telling which image is an ad and which
825  isn't</link>, is mostly guesswork. While we hope that the standard configuration
826  is rather smart, it can and will make errors. The checkerboard image is visually
827  decent, but it shows you that and where images were blocked, which can be very
828  helpful in case some navigation aid or otherwise innocent image was
829  erraneously blocked. Some people might also enjoy seeing how many banners
830  they <emphasis>don't</emphasis> have to see..
831 </para>
832
833 </sect2>
834
835 <!-- This has changed with the adaptive "blocked" page
836
837 <sect2 renderas="sect3">
838 <title id="blockedisugly">I see large red banners on some pages that say 
839 <quote>Blocked</quote>. Why and how do I get rid of this?</title>
840 <para>
841  These are URLs that match something in one of 
842  <application>Privoxy's</application> block actions 
843  (<ulink
844  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK"><quote>+block</quote></ulink>).
845  It is meant to be a warning so that you know something has been blocked and
846  an easy way for you to see why. These are handled differently than what has
847  been defined explicitly as <quote>images</quote> (e.g. ads that are GIF image
848  files). Depending on the URL itself, it is sometimes hard for
849  <application>Privoxy</application> to really know whether there is indeed an
850  ad image there or not. And there are limitations as to what
851  <application>Privoxy</application> can do to <quote>fool</quote> the
852  browser.
853 </para>
854
855 <para>
856  For instance, if the ad is in a frame, then it is embedded in the separate
857  HTML page used for the frame. In this case, you cannot just substitute an
858  aribitrary image (like we would for a <quote>blank</quote> image), for an HTML
859  page. The browser is expecting an HTML page, and that is what it must have
860  for frames. Such situations can be a little trickier to deal with, and 
861  <application>Privoxy</application> may show the <quote>Blocked</quote> page,
862  despite your best efforts.
863 </para>
864
865 <para>
866  If you want these to be treated as if they were images, so that they can be
867  made invisible, you can try moving the offending URL from the
868  <quote>+block</quote> section to the <quote>+imageblock</quote> section of
869  your actions file. Just be forewarned, if any URL is made
870  <quote>invisible</quote>, you may not have any inkling that something has
871  been removed from that page, or why. If this approach does not work, then you are
872  probably dealing with a frame (or <quote>ilayer</quote>), and the only thing
873  that can go there is an HTML page of some sort.
874 </para>
875 <para>
876  To deal with this situation, you could modify the
877  <quote><filename>block</filename></quote> HTML template that is used by
878  <application>Privoxy</application> to display this, and make it something
879  more to your liking. Currently, there is no configuration option for this.
880  You will have to modify, or create your own page, and use this to replace
881  <filename>templates/blocked</filename>, which is what
882  <application>Privoxy</application> uses to display the <quote>Blocked</quote>
883  page.
884 </para>
885 <para>
886  Another way to deal with this is find why and where
887  <application>Privoxy</application> is blocking the frame, and 
888  diable this. Then let the <quote>+set-image-blocker</quote> action 
889  handle the ad that is embedded in the frame's HTML page. 
890 </para>
891
892 </sect2>
893
894 <sect2 renderas="sect3" id="alliseeisred">
895 <title>I cannot see all of the <quote>Blocked</quote> page banner. Help.</title>
896 <para>
897  There is not enough available space to fit the entire Blocked page. Try right
898  clicking on the visible portion, and select <quote>Show Frame</quote>,
899  or equivalent. This will usually allow you to see the entire Privoxy
900  <quote>Blocked</quote> page, and from there you can see just what is being
901  blocked, and why.
902 </para>
903 <para>
904  As of Privoxy 2.9.14, the Blocked banner page is re-sizeable, and tries
905  to adjust to the allotted space. There may be occassions where there 
906  just isn't enough room to display much of anything useful though. 
907
908 </para>
909 </sect2>
910
911 -->
912
913 <sect2 renderas="sect3">
914 <title id="blockedbytext">I see some images being replaced by a text
915 instead of the checkerboard image. Why and how do I get rid of this?</title>
916 <para>
917  This happens when the banners are not embedded in the HTML code of the
918  page itself, but in separate HTML (sub)documents that are loaded into (i)frames
919  or (i)layers, and these external HTML documents are blocked. Being non-images
920  they get replaced by a substitute HTML page rather than a substitute image,
921  which wouldn't work out technically, since the browser expects and accepts
922  only HTML when it has requested an HTML document. 
923 </para>
924 <para>
925  The substitute page adapts to the available space and shows itself as a
926  miniature two-liner if loaded into small frames, or full-blown with a
927  large red "BLOCKED" banner if space allows.
928 </para>
929 <para>
930  If you prefer the banners to be blocked by images, you must see to it that
931  the HTML documents in which they are embedded are not blocked. Clicking
932  the <quote>See why</quote> link offered in the substitute page will show
933  you which rule blocked the page. After changing the rule and un-blocking
934  the HTML documents, the browser will try to load the actual banner images
935  and the usual image blocking will (hopefully!) kick in.
936 </para>
937 </sect2>
938
939
940 <sect2 renderas="sect3" id="srvany">
941 <title>Can <application>Privoxy</application> run as a service 
942 on Win2K/NT?</title>
943 <para>
944  Yes, it can run as a system service using <command>srvany.exe</command>.
945  See the discussion at <ulink
946  url="http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118">http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=361118&#38;aid=485617&#38;group_id=11118</ulink>,
947  for details, and a sample configuration.
948 </para>
949 <para>
950  Version 3.0.1 fixes the problem where the icon and menu where not available
951  in the taskbar for this usage.
952 </para>
953 </sect2>
954
955
956 <sect2 renderas="sect3" id="otherproxy">
957 <title>How can I make <application>Privoxy</application> work with other 
958 proxies like <application>Squid</application>?</title>
959 <para>
960  This can be done and is often useful to combine the benefits of
961  <application>Privoxy</application> with those of a caching proxy.
962  See the <ulink
963  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
964  in the <ulink url="../user-manual/index.html">user manual</ulink> which
965  describes how to do this.
966 </para>
967 </sect2>
968
969 <sect2 renderas="sect3" id="port-80">
970 <title>Can I just set <application>Privoxy</application> to use port 80
971 and thus avoid individual browser configuration?</title>
972
973 <para>
974  No, its more complicated than that. This only works with special kinds 
975  of proxies known as <quote>transparent</quote> proxies (see below).
976 </para>
977
978 </sect2>
979
980 <sect2 renderas="sect3" id="transparent">
981 <title>Can <application>Privoxy</application> run as a <quote>transparent
982 </quote> proxy?</title>
983 <para>
984  No, <application>Privoxy</application> currently does not have this ability, 
985  though it is planned for a future release. Transparent proxies require 
986  special handling of the request headers beyond what
987  <application>Privoxy</application> is now capable of.
988 </para>
989
990 <para>
991  Chaining <application>Privoxy</application> behind another proxy that has 
992  this ability should work though. 
993  See the <ulink
994  url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding chapter</ulink>
995  in the <ulink url="../user-manual/index.html">user manual</ulink>. As
996  a transparent proxy to be used for chaining we recommend Transproxy
997  (<ulink url="http://www.transproxy.nlc.net.au/">http://www.transproxy.nlc.net.au/</ulink>).
998 </para>
999
1000 </sect2>
1001
1002 <sect2 renderas="sect3" id="outlook">
1003 <title>How can I configure <application>Privoxy</application> for use with <application>Outlook
1004  Express</application>?</title>
1005 <para>
1006  <application>Outlook Express</application> uses <application>Internet Explorer</application> 
1007  components to both render HTML, and fetch any HTTP requests that may be embedded in an HTML email.
1008  So however you have <application>Privoxy</application> configured to work
1009  with IE, this configuration should automatically be shared.
1010 </para>
1011 </sect2>
1012
1013 <sect2 renderas="sect3" id="outlook-more">
1014 <title>How can I have separate rules just for HTML mail?</title>
1015 <para>
1016  The short answer is, you can't. <application>Privoxy</application> has no way
1017  of knowing which particular application makes a request, so there is no way to
1018  distinguish between web pages and HTML mail.
1019  <application>Privoxy</application> just blindly proxies all requests. In the
1020  case of <application>Outlook Express</application> (see above), OE uses 
1021  IE anyway, and there is no way for <application>Privoxy</application> to ever 
1022  be able to distinguish between them (nor could any other proxy type application for
1023  that matter).
1024 </para>
1025 <para>
1026  For a good discussion of some of the issues involved (including privacy and 
1027  security issues), see 
1028  <ulink url="http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118">http://sourceforge.net/tracker/?func=detail&#38;atid=211118&#38;aid=629518&#38;group_id=11118</ulink>.
1029 </para>
1030 </sect2>
1031
1032 <sect2 renderas="sect3" id="allow-cookies">
1033 <title>How can I allow permanent cookies for my trusted sites?</title>
1034
1035 <para>
1036   There are several actions that relate to cookies. The default behavior is to 
1037   allow only <quote>session cookies</quote>, which means the cookies only last
1038   for the current browser session. This eliminates most kinds of abuse related 
1039   to cookies. But there may be cases where we want cookies to last.
1040 </para>
1041 <para>
1042   To disable all cookie actions, so that cookies are allowed unrestricted,
1043   both in and out, for <literal>example.com</literal>: 
1044 </para>
1045 <para>
1046  <screen>
1047  { -crunch-incoming-cookies -crunch-outgoing-cookies -session-cookies-only -filter{content-cookies} }
1048   .example.com</screen>
1049 </para>
1050 <para>
1051  Place the above in <filename>user.action</filename>. Note some of these may
1052  be off by default anyway, so this might be redundant, but there is no harm
1053  being explicit in what you want to happen. <filename>user.action</filename>
1054  includes an alias for this situation, called
1055  <literal>allow-cookies</literal>.
1056 </para>
1057 </sect2>
1058
1059 </sect1>
1060
1061 <!--  ~  End section  ~  -->
1062
1063
1064 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1065
1066 <sect1 id="misc"><title>Miscellaneous</title>
1067
1068 <sect2 renderas="sect3">
1069 <title id="slowsme">How much does <application>Privoxy</application> slow my browsing down? This 
1070 has to add extra time to browsing.</title>
1071 <para>
1072  It should not slow you down any in real terms, and may actually help 
1073  speed things up since ads, banners and other junk are not being displayed.
1074  The actual processing time required by <application>Privoxy</application> 
1075  itself for each page, is relatively small in the overall scheme of things,
1076  and happens very quickly. This is typically more than offset by time saved
1077  not downloading and rendering ad images.
1078 </para>
1079
1080 <para>
1081  <quote>Filtering</quote> content via the <literal><ulink
1082  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> or
1083  <literal><ulink
1084  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1085  actions may cause a perceived slowdown, since the entire document needs to be buffered
1086  before displaying. See below.
1087 </para>
1088
1089 </sect2>
1090
1091
1092 <sect2 renderas="sect3" id="loadingtimes"><title>I noticed considerable
1093 delays in page requests compared to the old Junkbuster. What's wrong?</title>
1094 <para>
1095  If you use any <literal><ulink
1096  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER">filter</ulink></literal> action,
1097  such as filtering banners by size, web-bugs etc, or the <literal><ulink
1098  url="../user-manual/actions-file.html#DEANIMATE-GIFS">deanimate-gifs</ulink></literal>
1099  action, the entire document must be loaded into memory in order for the filtering 
1100  mechanism to work, and nothing is sent to the browser during this time.
1101 </para>
1102 <para>
1103  The loading time does not really change in real numbers, but the feeling is
1104  different, because most browsers are able to start rendering incomplete
1105  content, giving the user a feeling of "it works". This effect is especially
1106  noticeable on slow dialup connections.
1107  </para>
1108 <para>
1109  Filtering is automatically disabled for inappropriate MIME types. But note 
1110  that if the web server mis-reports the MIME type, then content that should
1111  not be filtered, could be. <application>Privoxy</application> only knows how
1112  to differentiate filterable content because of the MIME type as reported by
1113  the server, or because of some configuration setting that enables/disables
1114  filtering.
1115
1116 </para>
1117 </sect2>
1118
1119
1120 <sect2 renderas="sect3" id="configurl"><title>What are "http://config.privoxy.org/" and
1121 "http://p.p/"?</title>
1122 <para>
1123  <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink> is the
1124  address of <application>Privoxy</application>'s built-in user interface, and 
1125  <ulink url="http://p.p/">http://p.p/</ulink> is a shortcut for it.
1126 </para>
1127 <para>
1128  Since <application>Privoxy</application> sits between your web browser and the Internet, 
1129  it can simply intercept requests for these addresses and answer them with its built-in
1130  <quote>web server</quote>.
1131 </para>
1132 <para>
1133  This also makes for a good test for your browser configuration: If entering the
1134  URL <ulink url="http://config.privoxy.org/">http://config.privoxy.org/</ulink>
1135  takes you to a page saying <quote>This is Privoxy ...</quote>, everything is OK.
1136  If you get a page saying <quote>Privoxy is not working</quote> instead, then
1137  your browser didn't use <application>Privoxy</application> for the request,
1138  hence it could not be intercepted, and you have accessed the <emphasis>real</emphasis>
1139  web site at config.privoxy.org.
1140 </para>
1141 <para>
1142  With recent versions of <application>Privoxy</application> (version 2.9.x and
1143  later), the user interface features information on the run time status, the
1144  configuration, and even a built-in editor for the <ulink
1145  url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>.
1146 </para>
1147
1148 <para>
1149  Note that the built-in URLs from earlier versions of <application>Junkbuster</application>
1150  / <application>Privoxy</application>, http://example.com/show-proxy-args and http://i.j.b/,
1151  are no longer supported. If you still use such an old version, you should really consider
1152  upgrading to &p-version;.
1153 </para>
1154 </sect2>
1155
1156 <!--
1157 FIXME: commented out until we have data. HB 03/18/02.
1158
1159 <sect2 renderas="sect3" id="badfiledesc"><title>I get the message 'Bad File Descriptor', why?</title>
1160 <para>
1161    Fill me.
1162 </para>
1163 </sect2>
1164
1165 -->
1166
1167 <sect2 renderas="sect3" id="blocklist"><title>Do you still maintain the blocklists?</title>
1168  <para>
1169   No. The patterns for blocking now reside (among other things) in the <ulink
1170   url="../user-manual/actions-file.html">actions files</ulink>, which are 
1171   actively maintained instead. See next question ...
1172 </para>
1173 </sect2>
1174
1175 <sect2 renderas="sect3" id="newads"><title>How can I submit new ads?</title>
1176 <para>
1177 Yes, absolutely! Please see the <link linkend="contact">Contact section</link> for
1178 how to do that. Please note that you (technically) need the latest
1179 <application>Privoxy</application> version for this to work.
1180 </para>
1181
1182 </sect2>
1183
1184 <sect2 renderas="sect3" id="ip"><title>How can I hide my IP address?</title>
1185 <para>
1186  If you run both the browser and the proxy locally, you cannot hide your IP
1187  address with <application>Privoxy</application> or any other software. The
1188  server needs to know your IP address to send the answers back to you. 
1189 </para>
1190 <para>
1191  Fortunately there are many publicly usable anonymous proxies out there, which
1192  solve the problem by providing a further level of indirection between you and
1193  the web server, shared by many people, and thus letting your requests "drown"
1194  in white noise of unrelated requests as far as user tracking is concerned.
1195 </para>
1196 <para>
1197  Most of them will, however, log your IP address and make it available to the
1198  authorities in case you abuse that anonymity for criminal purposes. In fact
1199  you can't even rule out that some of them only exist to *collect* information
1200  on (those suspicious) people with a more than average preference for privacy.
1201 </para>
1202 <para>
1203  You can find a list of anonymous public proxies at <ulink
1204  url="http://www.multiproxy.org/anon_list.htm">multiproxy.org</ulink> and many
1205  more through Google. A particularly interesting project is the JAP service
1206  offered by the Technical University of Dresden (<ulink
1207  url="http://anon.inf.tu-dresden.de/index_en.html">http://anon.inf.tu-dresden.de/index_en.html</ulink>).
1208 </para>
1209 <para>
1210  There is, however, even in the single-machine case the possibility to make the
1211  server believe that your machine is in fact a shared proxy serving a whole big
1212  LAN, and we are looking into that.
1213 </para>
1214 </sect2>
1215
1216 <sect2 renderas="sect3">
1217 <title id="anonforsure">Can <application>Privoxy</application> guarantee I am anonymous?</title>
1218 <para>
1219  No. Your chances of remaining anonymous are greatly improved, but unless you
1220  are an expert on Internet security it would be safest to assume that
1221  everything you do on the Web can be traced back to you.
1222 </para>
1223 <para>
1224  <application>Privoxy</application> can remove various information about you,
1225  and allows <emphasis>you</emphasis> more freedom  to decide which sites 
1226  you can trust, and what details you want to reveal. But it's still possible
1227  that web sites can find out who you are. Here's one way this can happen.
1228 </para>
1229 <para>
1230  A few browsers disclose the user's email address in certain situations, such
1231  as when transferring a file by FTP. <application>Privoxy</application>
1232  does not filter FTP. If you need this feature, or are concerned about the
1233  mail handler of your browser disclosing your email address, you might
1234  consider products such as <application>NSClean</application>.
1235 </para>
1236 <para>
1237  Browsers available only as binaries could use non-standard headers to give
1238  out any information they can have access to: see the manufacturer's license
1239  agreement. It's impossible to anticipate and prevent every breach of privacy
1240  that might occur. The professionally paranoid prefer browsers available as
1241  source code, because anticipating their behavior is easier. Trust the source,
1242  Luke!
1243 </para>
1244
1245 </sect2>
1246
1247 <sect2 renderas="sect3">
1248 <title id="sitebreak">Might some things break because header information or
1249 content is being altered?</title>
1250
1251 <para>
1252  Definitely. More and more sites use HTTP header content to decide what to
1253  display and how to display it. There is many ways that this can be handled, 
1254  so having hard and fast rules, is tricky.
1255 </para>
1256
1257 <para>
1258  <quote>User-Agent</quote> in particular is often used in this way to identify
1259  the browser, and adjust content accordingly. Changing this now (at least not
1260  further than removing the OS information) is not recommended, since so many
1261  sites do look for it. You may get undesirable results by changing this.
1262 </para>
1263
1264 <para>
1265  For instance, different browsers use different encodings of Russian and Czech
1266  characters, certain web servers convert pages on-the-fly according to the
1267  User Agent header. Giving a <quote>User Agent</quote> with the wrong
1268  operating system or browser manufacturer causes some sites in these languages
1269  to be garbled; Surfers to Eastern European sites should change it to
1270  something closer. And then some page access counters work by looking at the
1271  <quote>Referer</quote> header; they may fail or break if unavailable. The
1272  weather maps of Intellicast have been blocked by their server when no
1273  <quote>Referer</quote> or cookie is provided, is another example. (But you
1274  can forge both headers without giving information away). There are
1275  many other ways things can go wrong when trying to fool a web server.
1276 </para>
1277
1278 <para>
1279  Similar thoughts apply to modifying JavaScript, and, to a lesser degree,
1280  HTML elements.
1281 </para>
1282
1283 <para>
1284  If you have problems with a site, you will have to adjust your configuration 
1285  accordingly. Cookies are probably the most likely adjustment that may 
1286  be required, but by no means the only one.
1287 </para>
1288
1289 </sect2>
1290
1291
1292 <sect2 renderas="sect3">
1293 <title id="caching">Can <application>Privoxy</application> act as a <quote>caching</quote> proxy to 
1294 speed up web browsing?</title>
1295 <para>
1296  No, it does not have this ability at all. You want something like 
1297  <ulink url="http://www.squid-cache.org/">Squid</ulink> for this. And, yes, 
1298  before you ask, <application>Privoxy</application> can co-exist 
1299  with other kinds of proxies like <application>Squid</application>.
1300  See the <ulink url="../user-manual/config.html#FORWARDING">forwarding
1301  chapter</ulink> in the <ulink url="../user-manual/index.html">user
1302  manual</ulink> for details.
1303 </para>
1304 </sect2>
1305
1306 <sect2 renderas="sect3">
1307 <title id="firewall">What about as a firewall? Can <application>Privoxy</application> protect me?</title>
1308 <para>
1309  Not in the way you mean, or in the way a true firewall can. 
1310  <application>Privoxy</application> can help protect your privacy, but not
1311  protect you from intrusion attempts. It is, of course, perfectly possible
1312  and recommended to use <emphasis>both</emphasis>.
1313 </para>
1314 </sect2>
1315
1316 <!-- No longer needed
1317 <sect2 renderas="sect3">
1318 <title id="logo">The <application>Privoxy</application> logo that replaces ads is very blocky 
1319 and ugly looking. Can't a better font be used?</title>
1320
1321 <para>
1322  This is not a font problem. The logo is an image that is created by 
1323  <application>Privoxy</application> on the fly. So as to not waste 
1324  memory, the image is rather small. The blockiness comes when the 
1325  image is scaled to fill a largish area. There is not much to be done 
1326  about this, other than to use one of the other
1327  <quote>imageblock</quote> directives: <emphasis>pattern</emphasis>, 
1328  <emphasis>blank</emphasis>, or a URL of your choosing.
1329 </para>
1330 <para>
1331 Given the above problem, we have decided to remove the logo option entirely 
1332 [as of v2.9.13].
1333 </para>
1334 </sect2>
1335 -->
1336
1337 <sect2 renderas="sect3">
1338 <title id="wasted">I have large empty spaces / a checkerboard pattern now where
1339 ads used to be. Why?</title>
1340 <para>
1341  It would be technically possible eliminate the banners in a way that frees
1342  their screen estate in many cases, by doing all banner blocking with filters,
1343  i.e. eliminating the whole image references from the HTML pages instead
1344  of letting them stay in, and blocking the resulting requests for the
1345  banners themselves.
1346 </para>
1347 <para>
1348  But this would consume considerable CPU resources, would likely destroy
1349  the layout of many web pages which rely on the banners consuming a certain
1350  amount of screen space, and would fail in other cases, where the screen space
1351  is reserved e.g. by tables anyway. Also, making the banners disappear without
1352  a visual trace complicates troubleshooting.
1353 </para>
1354 <para>
1355  So we won't support this in the default configuration, but you can of course
1356  define appropriate filters yourself.
1357 </para>
1358 </sect2>
1359
1360 <sect2 renderas="sect3">
1361 <title id="ssl">How can <application>Privoxy</application> filter Secure (HTTPS) URLs?</title>
1362 <para>
1363  Since secure HTTP connections are encrypted SSL sessions between your browser
1364  and the secure site, and are meant to be reliably <emphasis>secure</emphasis>,
1365  there is little that <application>Privoxy</application> can do but hand the raw
1366  gibberish data though from one end to the other unprocessed.
1367 </para>
1368 <para>
1369  The only exception to this is blocking by host patterns, as the client needs
1370  to tell <application>Privoxy</application> the name of the remote server,
1371  so that <application>Privoxy</application> can establish the connection.
1372  If that name matches a host-only pattern, the connection will be blocked.
1373 </para>
1374 <para>
1375  As far as ad blocking is concerned, this is less of a restriction than it may
1376  seem, since ad sources are often identifiable by the host name, and often
1377  the banners to be placed in an encrypted page come unencrypted nonetheless
1378  for efficiency reasons, which exposes them to the full power of 
1379  <application>Privoxy</application>'s ad blocking.
1380 </para>
1381 <para>
1382  <quote>Content cookies</quote> (those that are embedded in the actual HTML or
1383  JS page content, see <literal><ulink
1384  url="../user-manual/actions-file.html#FILTER-CONTENT-COOKIES">filter{content-cookies}</ulink></literal>), 
1385  in an SSL transaction will be impossible to block under these conditions. 
1386  Fortunately, this does not seem to be a very common scenario since most 
1387  cookies come by traditional means.
1388 </para>
1389
1390 </sect2>
1391
1392 <sect2 renderas="sect3">
1393 <title id="secure"><application>Privoxy</application> runs as a <quote>server</quote>. How 
1394 secure is it? Do I need to take any special precautions?</title>
1395 <para>
1396  There are no known exploits that might affect
1397  <application>Privoxy</application>. On Unix-like systems, 
1398  <application>Privoxy</application> can run as a non-privileged 
1399  user, which is how we recommend it be run. Also, by default 
1400  <application>Privoxy</application> only listens to requests 
1401  from <quote>localhost</quote> only. The server aspect of
1402  <application>Privoxy</application> is not itself directly exposed to the
1403  Internet in this configuration. If you want to have
1404  <application>Privoxy</application> serve as a LAN proxy, this will have to
1405  be opened up to allow for LAN requests. In this case, we'd recommend
1406  you specify only the LAN gateway address, e.g. 192.168.1.1, in the main 
1407  <application>Privoxy</application> configuration file and check all <ulink
1408  url="../user-manual/config.html#ACCESS-CONTROL">access control and security
1409  options</ulink>. All LAN hosts can then use this as their proxy address
1410  in the browser proxy configuration, but <application>Privoxy</application>
1411  will not listen on any external interfaces. ACLs can be defined in addition,
1412  and using a firewall is always good too. Better safe than sorry.
1413 </para>
1414
1415 </sect2>
1416
1417 <sect2 renderas="sect3" id="turnoff">
1418 <title>How can I temporarily disable <application>Privoxy</application>?</title>
1419 <para>
1420  The easiest way is to access <application>Privoxy</application> with your 
1421  browser by using the remote toggle URL: <ulink
1422  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>.
1423  See the <ulink url="../user-manual/appendix.html#BOOKMARKLETS">Bookmarklets section</ulink> 
1424  of the <citetitle>User Manual</citetitle> for an easy way to access this 
1425  feature.
1426 </para>
1427 </sect2>
1428
1429 <sect2 renderas="sect3" id="reallyoff">
1430 <title>When <quote>disabled</quote> is <application>Privoxy</application> totally 
1431 out of the picture?</title>
1432 <para>
1433  No, this just means all filtering and actions are disabled.
1434  <application>Privoxy</application> is still acting as a proxy, but just not 
1435  doing any of the things that <application>Privoxy</application> would
1436  normally be expected to do. It is still a <quote>middle-man</quote> in 
1437  the interaction between your browser and web sites.
1438 </para>
1439 </sect2>
1440
1441 <sect2 renderas="sect3" id="crunch">
1442 <title>My logs show <application>Privoxy</application> <quote>crunches</quote> 
1443 ads, but also its own CGI pages. What is a <quote>crunch</quote>?</title>
1444 <para>
1445  A <quote>crunch</quote> simply means <application>Privoxy</application> intercepted 
1446  <emphasis>something</emphasis>, nothing more. Often this is indeed ads or
1447  banners, but <application>Privoxy</application> uses the same mechanism for
1448  trapping requests for its own internal pages. For instance, a request for
1449  <application>Privoxy's</application> configuration page at: <ulink
1450  url="http://config.privoxy.org">http://config.privoxy.org</ulink>, is
1451  intercepted (i.e. it does not go out to the 'net), and the familiar CGI
1452  configuration is returned to the browser, and the log consequently will show
1453  a <quote>crunch</quote>.
1454 </para>
1455 </sect2>
1456
1457 <sect2 renderas="sect3" id="downloads">
1458 <title>Can <application>Privoxy</application> effect files that I download
1459 from a webserver? FTP server?</title>
1460 <para>
1461  From the webserver's perspective, there is no difference between
1462  viewing a document (i.e. a page), and downloading a file. The same is true of
1463  <application>Privoxy</application>. If there is a match for a <literal><ulink
1464  url="../user-manual/actions-file.html#BLOCK">block</ulink></literal> pattern,
1465  it will still be blocked, and of course this is obvious. Filtering is
1466  potentially more of a concern since the results are not always so obvious,
1467  and the effects of filtering are there whether the file is simply viewed, or
1468  downloaded.
1469 </para>
1470 <para>
1471  <application>Privoxy</application> knows the differences in files according
1472  to the <quote>Document Type</quote> as reported by the webserver. If this is
1473  reported accurately (e.g. <quote>application/zip</quote> for a zip archive),
1474  then <application>Privoxy</application> knows to ignore these where
1475  appropriate. Privoxy filters html as well as plain text documents. Also,
1476  documents that are of an unknown type (generally assumed to be
1477  <quote>text/plain</quote>) will be filtered, as will those that might be
1478  incorrectly reported by the webserver. If such a file is a downloaded file
1479  that is intended to be saved to disk, then any content that might have been
1480  altered by filtering, will be saved too, for these (probably rare) cases.
1481 </para>
1482 <para>
1483  If you download text files, you probably do not want these to be filtered,
1484  particularly if the content is source code, or other critcal content. Source
1485  code sometimes might be mistaken for javascript. It is recommended to turn
1486  off filtering for download sites (particularly if the content may be plain
1487  text files) in your <filename>user.action</filename> file.
1488
1489 </para>
1490 <para>
1491  <application>Privoxy</application> does not do FTP at all, only HTTP 
1492   protocols.
1493 </para>
1494 </sect2>
1495
1496 <sect2 renderas="sect3" id="downloads2">
1497 <title>I just downloaded a Perl script, and <application>Privoxy</application>
1498 altered it! What is wrong!</title>
1499 <para>
1500  Read above very carefully.
1501 </para>
1502 </sect2>
1503
1504
1505 <sect2 renderas="sect3" id="seealso">
1506 <title>Where can I find more information about <application>Privoxy</application>
1507 and related issues?</title>
1508 <!-- Include seealso.sgml boilerplate: -->
1509  &seealso;
1510 <!-- end boilerplate -->
1511
1512 <!--
1513 <para>
1514  Please see the 
1515  <ulink url="../user-manual/seealso.html">user-manual</ulink> for 
1516  others references.
1517 </para>
1518 -->
1519 </sect2>
1520
1521 <sect2 renderas="sect3" id="microsuck">
1522 <title>I've noticed that Privoxy changes <quote>Microsoft</quote> to 
1523 <quote>MicroSuck</quote>! Why are you manipulating my browsing?</title>
1524
1525 <para>
1526  We're not. The text substitutions that you are seeing are disabled
1527  in the default configuration as shipped. You have either manually
1528  activated the <quote><literal>fun</literal></quote> filter which
1529  is clearly labeled <quote>Text replacements for subversive browsing
1530  fun!</quote> or you have implicitly activated it by choosing the
1531  <quote>Adventuresome</quote> profile in the web-based editor (formerly known 
1532  as the <application>Advanced</application> profile).
1533 </para>
1534 </sect2>
1535
1536 </sect1>
1537
1538
1539 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1540
1541 <sect1 id="trouble">
1542 <title>Troubleshooting</title>
1543
1544 <sect2 renderas="sect3">
1545 <title id="refused">I just upgraded and am getting <quote>connection refused</quote>
1546 with every web page?</title>
1547 <para>
1548  Either <application>Privoxy</application> is not running, or your 
1549  browser is configured for a different port than what
1550  <application>Privoxy</application> is using.
1551 </para>
1552
1553 <para>
1554  The old <application>Privoxy</application> (and also
1555  <application>Junkbuster</application>) used port 8000 by 
1556  default. This has been changed to port 8118 now, due to a conflict 
1557  with NAS (Network Audio Service), which uses port 8000. If you haven't, 
1558  you need to change your browser to the new port number, or alternately 
1559  change the <ulink
1560  url="../user-manual/config.html#LISTEN-ADDRESS"><literal>listen-address</literal>
1561  option</ulink> in <application>Privoxy's</application> <ulink
1562  url="../user-manual/config.html">main configuration file</ulink>.
1563 </para>
1564
1565 </sect2>
1566
1567 <sect2 renderas="sect3">
1568 <title id="flushit">I just added a new rule, but the steenkin ad is 
1569 still getting through. How?</title>
1570 <para>
1571  If the ad had been displayed before you added its URL, it will probably be
1572  held in the browser's cache for some time, so it will be displayed without
1573  the need for any request to the server, and <application>Privoxy</application>
1574  will not be in the picture. The best thing to do is try flushing the browser's
1575  caches. And then try again.
1576 </para>
1577
1578 <para>
1579  If this doesn't help, you probably have an error in the rule you
1580  applied. Try pasting the full URL of the offending ad into <ulink
1581  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
1582  and see if it really matches your new rule.
1583 </para>
1584
1585 </sect2>
1586
1587 <sect2 id="badsite" renderas="sect3">
1588 <title >One of my favorite sites does not work with <application>Privoxy</application>.
1589 What can I do?</title>
1590
1591 <para>
1592  First verify that it is indeed a <application>Privoxy</application> problem, 
1593  by toggling off <application>Privoxy</application> through <ulink
1594  url="http://config.privoxy.org/toggle">http://config.privoxy.org/toggle</ulink>,
1595  and then shift-reloading the problem page (i.e. holding down the shift key
1596  while clicking reload. Alternatively, flush your browser's disk and memory
1597  caches).
1598 </para>
1599
1600 <para>
1601  If still a problem, go to <ulink
1602  url="http://config.privoxy.org/show-url-info">http://config.privoxy.org/show-url-info</ulink>
1603  and paste the full URL of the page in question into the prompt. See which actions
1604  are being applied to the URL, and which matches in which actions files are
1605  responsible for that. Now, armed with this information, go to <ulink
1606  url="http://config.privoxy.org/show-status">http://config.privoxy.org/show-status</ulink>
1607  and select the appropriate actions files for editing.
1608 </para>
1609 <para>
1610  You can now either look for a section which disables the actions that
1611  you suspect to cause the problem and add a pattern for your site there,
1612  or make up a completely new section for your site. In any case, the recommended
1613  way is to disable only the prime suspect, reload the problem page, and only
1614  if the problem persists, disable more and more actions until you have
1615  identified the culprit. You may or may not want to turn the other actions
1616  on again. Remember to flush your browser's caches in between any such changes!
1617 </para>
1618 <para>
1619  Alternately, if you are comfortable with a text editor, you can accomplish 
1620  the same thing by editing the appropriate actions file. Probably the easiest 
1621  way to deal with such problems when editing by hand is to add your
1622  site to a <literal>{ fragile }</literal> section in <filename>user.action</filename>,
1623  which is an alias that turns off most <quote>dangerous</quote>
1624  actions, but is also likely to turn off more actions then needed, and thus lower
1625  your privacy and protection more than necessary, 
1626 </para>
1627 <para>
1628  Troubleshooting actions is discussed in more detail in the <ulink
1629  url="../user-manual/appendix.html#ACTIONSANAT">user-manual appendix</ulink>.
1630  There is also an <ulink
1631  url="../user-manual/actions-file.html#ACT-EXAMPLES">actions tutorial</ulink>.
1632 </para>
1633
1634 </sect2>
1635
1636
1637 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1638 <sect2 id="dun" renderas="sect3">
1639 <title>After installing <application>Privoxy</application>, I have to log in
1640 every time I start IE. What gives?</title>
1641
1642 <para>
1643  This is a quirk that effects the installation of
1644  <application>Privoxy</application>, in conjunction with Internet Explorer and
1645  Internet Connection Sharing on Windows 2000 and Windows XP. The symptoms may
1646  appear to be corrupted or invalid DUN settings, or passwords.
1647 </para>
1648
1649 <para>
1650  When setting up an NT based Windows system with
1651  <application>Privoxy</application> you may find that things do not seem to be
1652  doing what you expect. When you set your system up you will probably have set
1653  up Internet Connection Sharing (ICS) with Dial up Networking (DUN) when
1654  logged in with administrator privileges. You will probably have made this DUN
1655  connection available to other accounts that you may have set-up on your
1656  system. E.g. Mum or Dad sets up the system and makes accounts suitably
1657  configured for the kids.
1658 </para>
1659
1660 <para>
1661  When setting up <application>Privoxy</application> in this environment you
1662  will have to alter the proxy set-up of Internet Explorer (IE) for the
1663  specific DUN connection on which you wish to use
1664  <application>Privoxy</application>. When you do this the ICS DUN set-up
1665  becomes user specific. In this instance you will see no difference if you
1666  change the DUN connection under the account used to set-up the connection.
1667  However when you do this from another user you will notice that the DUN
1668  connection changes to make available to "Me only". You will also find that
1669  you have to store the password under each different user!
1670 </para>
1671
1672 <para>
1673  The reason for this is that each user's set-up for IE is user specific. Each
1674  set-up DUN connection and each LAN connection in IE store the settings for
1675  each user individually. As such this enforces individual configurations
1676  rather than common ones. Hence the first time you use a DUN connection after
1677  re-booting your system it may not perform as you expect, and prompt you for 
1678  the password. Just set and save the password again and all should be OK.
1679 </para>
1680
1681 <para>
1682 [Thanks to Ray Griffith for this submission.]
1683 </para>
1684 </sect2>
1685
1686
1687 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1688 <sect2 id="ftp" renderas="sect3">
1689 <title>I cannot connect to any FTP sites. <application>Privoxy</application>
1690  seems to be blocking me.</title>
1691  <para>
1692   <application>Privoxy</application> cannot act as a proxy for FTP traffic, 
1693   so do not configure your browser to use <application>Privoxy</application>
1694   as an FTP proxy. The same is true for any protocol other than HTTP or HTTPS.
1695  </para>
1696   <para>
1697   Most browsers understand FTP as well as HTTP. If you connect to a site, with
1698   a URL like <literal>ftp://ftp.example.com</literal>, your browser is making
1699   an FTP connection, and not a HTTP connection. So while your browser may 
1700   speak FTP, <application>Privoxy</application> does not, and cannot proxy 
1701   such traffic.
1702  </para>
1703 </sect2>
1704
1705 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1706 <sect2 id="osxie" renderas="sect3">
1707 <title>In Mac OSX, I can't configure Microsoft Internet Explorer to use 
1708  <application>Privoxy</application> as the HTTP proxy.</title>
1709  <para>
1710   Microsoft Internet Explorer (in versions like 5.1) respects system-wide
1711   network settings.  In order to change the HTTP proxy, open System
1712   Preferences, and click on the Network icon.  In the settings pane that
1713   comes up, click on the Proxies tab.  Ensure the "Web Proxy (HTTP)" checkbox 
1714   is checked and enter <literal>127.0.0.1</literal> in the entry field.  
1715   Enter <literal>8118</literal> in the Port field.  The next time you start
1716   IE, it should reflect these values.
1717  </para>
1718 </sect2>
1719
1720 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1721 <sect2 renderas="sect3" id="osxuninstall">
1722 <title>In Mac OSX, I dragged the Privoxy folder to the trash in order to 
1723  uninstall it.  Now the finder tells me I don't have sufficient privileges to
1724  empty the trash.</title>
1725  <para>
1726   Just dragging the <application>Privoxy</application> folder to the trash is
1727   not enough to delete it.  <application>Privoxy</application> supplies an
1728   <application>uninstall.command</application> file that takes care of
1729   these details.  Open the trash, drag the <application>uninstall.command</application>
1730   file out of the trash and double-click on it.  You will be prompted for
1731   confirmation and the administration password.
1732  </para> 
1733  <para>
1734   The trash may still appear full after this command; emptying the trash 
1735   from the desktop should make it appear empty again.
1736  </para>
1737 </sect2>
1738
1739
1740 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1741 <sect2 renderas="sect3" id="blankpage">
1742 <title>I get a completely blank page at one site. <quote>View Source</quote>
1743  shows only: <markup><![CDATA[<html><body></body></html>]]></markup>. Without
1744  <application>Privoxy</application> the page loads fine.</title>
1745  <para>
1746   Chances are that the site suffers from a bug in
1747   <ulink url="http://www.php.net/"><application>PHP</application></ulink>,
1748   which results in empty pages being sent if the client explicitly requests
1749   an uncompressed page, like <application>Privoxy</application> does.
1750   This bug has been fixed in PHP 4.2.3.
1751  </para>
1752  <para>
1753   To find out if this is in fact the source of the problem, try adding
1754   the site to a <literal>-prevent-compression</literal> section in
1755   <filename>user.action</filename>:
1756  </para>
1757  <screen>
1758    # Make exceptions for ill-behaved sites:                                     
1759    #                                                                    
1760    {-prevent-compression}                                               
1761     .example.com</screen>
1762  <para>
1763   If that works, you may also want to report the problem to the
1764   site's webmasters, telling them to use zlib.output_compression
1765   instead of ob_gzhandler in their PHP applications (workaround)
1766   or upgrade to PHP 4.2.3 or later (fix).
1767  </para>
1768 </sect2>
1769
1770 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1771 <sect2 renderas="sect3" id="error503">
1772 <title>Why am I getting a 503 Error (WSAECONNREFUSED) on every page?</title>
1773  <para>
1774   More than likely this is a problem with the network stack. ZoneAlarm has
1775   been reported to cause this symptom -- even if not running. The solution is
1776   to either fight the ZA configuration, or uninstall ZoneAlarm, and then find
1777   something better behaved in its place. Other firewall type products may
1778   cause similar type problems if not configured correctly.
1779  </para>
1780 </sect2>
1781
1782 <sect2 renderas="sect3" id="nohostname">
1783 <title>My logs show many <quote>Unable to get my own hostname</quote> lines.
1784 Why?</title>
1785 <para>
1786  <application>Privoxy</application> tries to get the hostname of the system
1787  its running on from the IP address of the system interface it is bound to
1788  (from the <filename>config</filename> file
1789  <emphasis>listen-address</emphasis> setting). If the system cannot supply
1790  this information, <application>Privoxy</application> logs this condition. 
1791 </para>
1792 <para>
1793  Typically, this would be considered a system configuration error. It is not a
1794  fatal error to <application>Privoxy</application> however, and you may choose
1795  to ignore it if you want.
1796 </para>
1797 </sect2>
1798
1799
1800 </sect1>
1801 <!--
1802 </sect1>
1803 -->
1804
1805 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1806 <!--
1807 FIXME: Commented out until we have something to put here. HB 03/18/02.
1808 <sect1 id="knownissues"><title>Known Issues</title>
1809 <para>
1810    Fill me.
1811 </para>
1812 </sect1>
1813 -->
1814
1815   <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1816   <sect1 id="contact"><title>Contacting the developers, Bug Reporting and Feature Requests</title>
1817 <!-- Include contacting.sgml  -->
1818  &contacting;
1819 <!-- end contacting -->
1820   </sect1>
1821   
1822 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1823 <sect1 id="copyright"><title>Privoxy Copyright, License and History</title>
1824
1825  <!-- Include copyright.sgml -->
1826   &copyright;
1827  <!-- end -->
1828   
1829
1830   <para>
1831    Portions of this document are <quote>borrowed</quote> from the original
1832    <application>Junkbuster</application> (tm) FAQ, and modified as 
1833    appropriate for <application>Privoxy</application>.
1834   </para>
1835
1836  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1837  <sect2><title>License</title>
1838  <!-- Include copyright.sgml: -->
1839   &license;
1840  <!-- end copyright -->
1841  </sect2>
1842  <!--  ~  End section  ~  -->
1843
1844  <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1845  <sect2><title>History</title>
1846  <!-- Include history.sgml -->
1847   &history;
1848  <!-- end -->
1849  </sect2>
1850
1851  </sect1>
1852  <!--  ~  End section  ~  -->
1853  
1854   
1855 <!--   ~~~~~       New section      ~~~~~     -->
1856 <!--
1857 <sect1 id="seealso"><title>See also</title>
1858 -->
1859 <!-- Include seealso.sgml -->
1860 <!--
1861  &see;
1862 -->
1863 <!-- end  -->
1864 <!--
1865 </sect1>
1866 -->
1867
1868 <!-- hhmts end -->
1869  <!--
1870  Tue 09/11/01 06:38:14 PM EST: Test SGML doc by Hal Burgiss.
1871  
1872  Last modified: Mon Sep 10 19:22:09 CEST 2001
1873  
1874  This program is free software; you can redistribute it 
1875  and/or modify it under the terms of the GNU General
1876  Public License as published by the Free Software
1877  Foundation; either version 2 of the License, or (at
1878  your option) any later version.
1879
1880  This program is distributed in the hope that it will
1881  be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the
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1883  PARTICULAR PURPOSE.  See the GNU General Public
1884  License for more details.
1885
1886  The GNU General Public License should be included with
1887  this file.  If not, you can view it at
1888  http://www.gnu.org/copyleft/gpl.html
1889  or write to the Free Software Foundation, Inc., 59
1890  Temple Place - Suite 330, Boston, MA  02111-1307, USA.
1891
1892 $Log: faq.sgml,v $
1893 Revision 1.61.2.31  2003/06/25 01:27:51  hal9
1894 Fix copyright, and a few nits.
1895
1896 Revision 1.61.2.30  2003/06/25 01:13:52  hal9
1897 Add:
1898
1899  - FAQ on "Unable to get my own hostname"
1900  - Another one on filtering effects on text files.
1901
1902 Revision 1.61.2.29  2003/06/15 21:32:58  hal9
1903 Add to the 4.17 (filtering effects on downloaded files).
1904
1905 Revision 1.61.2.28  2003/03/18 19:37:21  oes
1906 s/Advanced|Radical/Adventuresome/g to avoid complaints re fun filter
1907
1908 Revision 1.61.2.27  2002/12/01 06:31:58  hal9
1909 Add faq on win32 error 503 due to ZoneAlarm.
1910
1911 Revision 1.61.2.26  2002/11/17 06:41:06  hal9
1912 Move default profiles table from FAQ to U-M, and other minor related changes.
1913 Add faq on cookies.
1914
1915 Revision 1.61.2.25  2002/10/29 03:21:50  hal9
1916 Add 3 Q/A's relating to HTML in email. Other minor touchups.
1917
1918 Revision 1.61.2.24  2002/10/15 12:50:22  oes
1919 s/Advanced/Radical/ (stupid me)
1920
1921 Revision 1.61.2.23  2002/10/15 12:38:56  oes
1922 Added Microsuck faq; more detail for PHP problem
1923
1924 Revision 1.61.2.22  2002/10/12 01:13:13  hal9
1925 Updates for demoronizer, more commentary on Radical profile, and update on
1926 the srvany.exe/icon fix.
1927
1928 Revision 1.61.2.21  2002/10/10 04:09:35  hal9
1929 s/Advanced/Radical/ and added very brief note.
1930
1931 Revision 1.61.2.20  2002/09/26 01:22:45  hal9
1932 Small additions for LAN setup, content-cookies/SSL, and FTP non-support.
1933
1934 Revision 1.61.2.19  2002/08/25 23:31:56  hal9
1935 Fix one grammatical error. Add brief FAQ relating to tranparent proxies (ie
1936 port 80 setting). Add FAQ on effects of Privoxy on downloaded files
1937 (especially filtering).
1938
1939 Revision 1.61.2.18  2002/08/14 16:39:37  hal9
1940 Fix wrong tag on FAQ addition.
1941
1942 Revision 1.61.2.17  2002/08/14 00:01:18  hal9
1943 Add a crunch FAQ.
1944
1945 Revision 1.61.2.16  2002/08/13 00:10:38  hal9
1946 Add faq to troubleshooting re: blank page syndrome, ie {-prevent-compression}.
1947
1948 Revision 1.61.2.15  2002/08/10 11:34:22  oes
1949 Add disclaimer about probably being out-of-date
1950
1951 Revision 1.61.2.14  2002/08/07 02:53:43  hal9
1952 Fix some minor markup errors, and move one OSX Q/A to troubleshooting section.
1953
1954 Revision 1.61.2.13  2002/08/06 11:55:32  oes
1955 Added missing close tag
1956
1957 Revision 1.61.2.12  2002/08/06 11:43:46  david__schmidt
1958 Updated OSX uninstall FAQ... we have an uninstall script now.
1959
1960 Revision 1.61.2.11  2002/08/06 08:54:03  oes
1961 Style police: Fixed formatting details
1962
1963 Revision 1.61.2.10  2002/08/02 14:00:25  david__schmidt
1964 Made the OSX removal commands far less dangerous
1965
1966 Revision 1.61.2.9  2002/08/02 13:14:45  oes
1967 Added warning about sudo rm -r for Mac OSX deinstallation; moved this item to install section
1968
1969 Revision 1.61.2.8  2002/08/02 02:01:42  david__schmidt
1970 Add FAQ item for MSIE on OSX HTTP proxy confusion
1971
1972 Revision 1.61.2.7  2002/08/02 01:46:01  david__schmidt
1973 Added FAQ item for Mac OSX uninstall woes
1974
1975 Revision 1.61.2.6  2002/07/30 20:04:56  hal9
1976 Fix typo: 'schould'.
1977
1978 Revision 1.61.2.5  2002/07/26 15:22:58  oes
1979 - Updated to reflect changes in standard.action
1980 - Added info on where to get updated actions files
1981
1982 Revision 1.61.2.4  2002/07/25 21:42:29  hal9
1983 Add brief notes on not proxying non-HTTP protocols.
1984
1985 Revision 1.61.2.3  2002/06/09 16:36:33  hal9
1986 Clarifications on filtering and MIME. Hardcode 'latest release' in index.html.
1987
1988 Revision 1.61.2.2  2002/06/06 02:51:34  hal9
1989 Fix typo in URL http:/config.privoxy.org
1990
1991 Revision 1.61.2.1  2002/06/05 23:10:43  hal9
1992 Add new FAQ re: DUN/IE. Change release date from May to June :)
1993
1994 Revision 1.61  2002/05/25 12:37:25  hal9
1995 Various minor changes and edits.
1996
1997 Revision 1.60  2002/05/22 17:17:48  oes
1998 Proofread & added more links into u-m
1999
2000 Revision 1.59  2002/05/15 04:03:30  hal9
2001 Fix ulink -> link markup.
2002
2003 Revision 1.58  2002/05/10 01:48:20  hal9
2004 This is mostly proposed copyright/licensing additions and changes. Docs
2005 are still GPL, but licensing and copyright are more visible. Also, copyright
2006 changed in doc header comments (eliminate references to JB except FAQ).
2007
2008 Revision 1.57  2002/05/05 20:26:02  hal9
2009 Sorting out license vs copyright in these docs.
2010
2011 Revision 1.56  2002/05/04 08:44:44  swa
2012 bumped version
2013
2014 Revision 1.55  2002/05/04 00:41:56  hal9
2015 -Remove TOC/first page kludge in favor of proper handling via dsl file.
2016
2017 Revision 1.54  2002/05/03 05:06:44  hal9
2018 Add brief Q/A on transparent proxies.
2019
2020 Revision 1.53  2002/05/03 01:34:52  hal9
2021 Fix section numbering for new sections (due to TOC kludge).
2022
2023 Revision 1.52  2002/04/29 03:08:43  hal9
2024 -Added new Q/A on new actions file set up (pointer to u-m)
2025 -Fixed a few broken links and converted old actions as a result of
2026  recent changes.
2027
2028 Revision 1.51  2002/04/26 17:24:31  swa
2029 bookmarks cleaned, changed structure of user manual, screen and programlisting cleanups, and numerous other changes that I forgot
2030
2031 Revision 1.50  2002/04/26 05:25:23  hal9
2032 Mass commit to catch a few scattered fixes.
2033
2034 Revision 1.49  2002/04/12 10:10:18  swa
2035 version update
2036
2037 Revision 1.48  2002/04/10 18:45:15  swa
2038 generated
2039
2040 Revision 1.47  2002/04/10 04:05:32  hal9
2041 More on BML, etc.
2042
2043 Revision 1.45  2002/04/08 22:59:26  hal9
2044 Version update. Spell chkconfig correctly :)
2045
2046 Revision 1.44  2002/04/07 21:24:29  hal9
2047 Touch up on name change.
2048
2049 Revision 1.43  2002/04/04 21:59:53  hal9
2050 Added NT/W2K service/icon situation.
2051
2052 Revision 1.42  2002/04/04 18:46:47  swa
2053 consistent look. reuse of copyright, history et. al.
2054
2055 Revision 1.41  2002/04/04 06:48:37  hal9
2056 Structural changes to allow for conditional inclusion/exclusion of content
2057 based on entity toggles, e.g. 'entity % p-not-stable  "INCLUDE"'. And
2058 definition of internal entities, e.g. 'entity p-version "2.9.13"' that will
2059 eventually be set by Makefile.
2060 More boilerplate text for use across multiple docs.
2061
2062 Revision 1.40  2002/04/03 04:22:03  hal9
2063 Fixed several typos.
2064
2065 Revision 1.39  2002/04/03 03:53:03  hal9
2066 Revert some changes, and then make some news, to layout, and appearance.
2067
2068 Revision 1.38  2002/04/02 03:49:10  hal9
2069 Major changes to doc structure and layout. Sections are not automatically
2070 numbered now. TOC is on page by itself.
2071
2072 Revision 1.37  2002/04/01 16:24:07  hal9
2073 -Rework of supported Q/A.
2074 -Set up entities to include boilerplate text.
2075
2076 Revision 1.36  2002/03/31 23:18:47  hal9
2077 More on dealing with BLOCKED.
2078
2079 Revision 1.35  2002/03/30 04:14:19  hal9
2080 Fix privoxy.org/config links.
2081
2082 Revision 1.34  2002/03/29 04:35:56  hal9
2083 Touch ups.
2084
2085 Revision 1.33  2002/03/29 01:31:48  hal9
2086 Several new Q/A's and other touch ups.
2087
2088 Revision 1.32  2002/03/27 00:57:03  hal9
2089 Touch ups for name change.
2090
2091 Revision 1.31  2002/03/26 22:29:55  swa
2092 we have a new homepage!
2093
2094 Revision 1.30  2002/03/25 16:39:22  hal9
2095 A few new sections. Made all links relative to user-manual.
2096
2097 Revision 1.29  2002/03/25 05:23:57  hal9
2098 Moved section, and touch ups.
2099
2100 Revision 1.28  2002/03/25 04:27:33  hal9
2101 New section related to name change.
2102
2103 Revision 1.25  2002/03/24 16:08:08  swa
2104 we are too lazy to make a block-built
2105 privoxy logo. hence removed the option.
2106
2107 Revision 1.24  2002/03/24 15:46:20  swa
2108 name change related issue.
2109
2110 Revision 1.23  2002/03/24 12:33:01  swa
2111 more additions.
2112
2113 Revision 1.22  2002/03/24 11:51:00  swa
2114 name change. changed filenames.
2115
2116 Revision 1.21  2002/03/24 11:01:06  swa
2117 name change
2118
2119 Revision 1.20  2002/03/23 15:13:11  swa
2120 renamed every reference to the old name with foobar.
2121 fixed "application foobar application" tag, fixed
2122 "the foobar" with "foobar". left junkbustser in cvs
2123 comments and remarks to history untouched.
2124
2125 Revision 1.19  2002/03/21 17:01:54  hal9
2126 Some touch ups.
2127
2128 Revision 1.18  2002/03/18 16:40:31  hal9
2129 More additions.
2130
2131 Revision 1.17  2002/03/18 03:53:53  hal9
2132 Some new additions.
2133
2134 Revision 1.16  2002/03/17 21:32:56  hal9
2135 A few more additions.
2136
2137 Revision 1.15  2002/03/17 07:25:59  hal9
2138 Correcting some of my typos, and some additions.
2139
2140 Revision 1.14  2002/03/17 02:39:13  hal9
2141 A little more added ...
2142
2143 Revision 1.13  2002/03/17 00:22:20  hal9
2144 Adding new stuff, and trying to incorporate stuff from old faq.
2145
2146 Revision 1.12  2002/03/11 20:13:21  swa
2147 typo
2148
2149 Revision 1.11  2002/03/11 18:42:27  swa
2150 new section
2151
2152 Revision 1.10  2002/03/11 13:13:27  swa
2153 correct feedback channels
2154
2155 Revision 1.9  2002/03/10 23:34:04  swa
2156 more info on not hiding ip address
2157
2158 Revision 1.8  2002/03/09 15:55:48  swa
2159 added default config section
2160
2161 Revision 1.7  2002/03/07 18:16:55  swa
2162 looks better
2163
2164 Revision 1.6  2002/03/07 13:16:31  oes
2165 Committing changes by Stefan
2166
2167 Revision 1.5  2002/03/02 15:50:04  swa
2168 2.9.11 version. more input for docs.
2169
2170 Revision 1.4  2002/02/24 14:34:24  jongfoster
2171 Formatting changes.  Now changing the doctype to DocBook XML 4.1
2172 will work - no other changes are needed.
2173
2174 Revision 1.3  2001/09/23 10:13:48  swa
2175 upload process established. run make webserver and
2176 the documentation is moved to the webserver. documents
2177 are now linked correctly.
2178
2179 Revision 1.2  2001/09/13 15:20:17  swa
2180 merged standards into developer manual
2181
2182 Revision 1.1  2001/09/12 15:36:41  swa
2183 source files for junkbuster documentation
2184
2185 Revision 1.3  2001/09/10 17:43:59  swa
2186 first proposal of a structure.
2187
2188 Revision 1.2  2001/06/13 14:28:31  swa
2189 docs should have an author.
2190
2191 Revision 1.1  2001/06/13 14:20:37  swa
2192 first import of project's documentation for the webserver.
2193
2194 -->
2195
2196 </article>